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삼성디스플레이 / 영업마케팅 / 2024 상반기

전남대학교 / 경영 / 학점 4.3/4.5 / 토익: 945, 오픽: AL / 사회생활 경험: 미국 로펌 인턴 2개월, 호주 거주(영업직 아르바이트 등) 2년, 현장실습 6개월, 중견기업 영업직 3개월차(지원당시) / CJ주관 데이터 분석 대외활동 4개월, 봉사70시간, 대학생법원체험형 프로그램, 대학연합동아리1년, 마케팅대외활동 4개월, 기타프로젝트 2건 / 기타: SQLD, GTQ2급, 운전면허

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1. 삼성디스플레이를 지원한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. [현실과 가상을 연결하는 세일즈 커리어: 삼성디스플레이에서의 여정] 메타버스가 세계적인 주목을 받던 시기, 메타버스 기반 대학 박람회를 총괄하면서 영업 자료 제작을 위한 조사 과정에서 메타버스 산업과 이를 뒷받침하는 디스플레이 산업에 대한 깊은 관심을 가지게 되었습니다. 이후 교내에서 열린 삼성디스플레이 채용 설명회에서 '다이아몬드 픽셀'과 같은 혁신적인 기술을 통해 실제와 가장 유사한 이미지를 재현하는 디스플레이를 제작하는 점이 매우 인상 깊었습니다. 이미 세계 최고 수준의 기술력을 확보하고 있음에도 불구하고, 계속해서 도전하는 기업의 비전을 보며 삼성디스플레이에서의 커리어를 꿈꾸게 되었습니다. 입사 후에는 중소형사업부에서 목표 매출을 20% 초과 달성하는 가상현실 기기 영업 전문가가 되고자 합니다. 이를 위해 삼성디스플레이의 제품과 기술을 5분 안에 설명할 수 있는 스피치 역량과 지식을 쌓을 계획입니다. 출근길 자투리 시간을 활용해 관련 팟캐스트를 듣고 시장 트렌드를 파악함으로써, 삼성디스플레이의 우수성과 강점을 더 잘 이해하고, 이를 통해 신규 고객 유치 및 기존 고객 유지에 주력하겠습니다. 향후 10년의 노력을 통해, 메타버스 세상과 현실 세상을 연결하는 창으로서 삼성디스플레이가 자리매김하도록 기여할 것입니다. 글로벌 디스플레이 분야에서의 전문성을 개발하여, 대체 불가능한 전문 인력으로 성장하겠습니다. 2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품 속 가상인물도 가능) [워킹홀리데이: 영업에 대한 흥미] 제 첫 기억은 방 벽에 큼지막하게 붙어 있던 세계지도였습니다. 고등학교를 졸업하기 전까지, 지도 앞에서 글로벌한 인물이 되겠다는 막연한 꿈을 키웠습니다. 외국에서의 삶을 통해 국내에서는 경험할 수 없는 다양한 경험을 하고 싶다는 열망이 점점 커지던 중, 우연히 워킹홀리데이에 대해 알게 됐습니다. 동경하던 삶을 이룰 수 있다는 희망이 생겼고, 비교적 비자 발급이 수월한 호주로 가기로 결심했습니다. 1년 뒤, 운 좋게도 숙식이 제공되는 일자리를 구하며 호주행 비행기에 몸을 실었습니다. 그러나 호주 특유의 억양을 이해하는 것이 어려웠고, 결국 한 달 만에 해고되었습니다. 급히 새로운 일자리를 찾아야 했고, 'Solar Panel Sales'라는 공고를 보고 면접을 보게 되었습니다. 다시 운이 따르긴 했지만, 3주 동안 성과를 내지 못했습니다. 제품 정보와 정부 보조금 지급 절차 등을 암기하고 스피치 연습을 했음에도, 그 누구에게도 긍정적인 답변을 받지 못했습니다. 좌절하던 저에게 팀 리더가 조언을 해주었고, 이는 제 인생의 터닝포인트가 되었습니다. "영업의 기본은 사람의 마음을 얻는 것"이라는 말에서 큰 깨달음을 얻었습니다. 그동안 누군가를 실적을 올리기 위한 수단으로만 생각했던 것이 가장 큰 문제였습니다. 이후, 실적보다는 그 사람과 좋은 관계를 맺는 것에 초점을 맞추었습니다. 이후로는 고객들에게 미소를 지으며 친근하게 다가가 제품을 소개했고 제 실적은 점차 상승하여 팀에서 성과 3등을 달성했습니다. 이 경험을 통해 낯선 사람들과 쉽게 대화할 수 있는 능력, 타인을 존중하는 태도 등을 갖추게 되었습니다. 그리고 영업직을 수행하며 성취감을 느낀 이후, 영업직에 대한 흥미와 관심을 갖게 되었습니다. [영업 역량 강화의 교훈: 자신감과 준비성의 중요성] 미국의 법률 사무소에서 변호사 보증 협약 관련 영업 보조 업무를 맡았습니다. 해당 제도에 대한 이해가 부족했고, 이로 인해 콜드콜을 통한 영업 활동에서 여러 의원에게 회사의 우수성을 충분히 전달하지 못했습니다. 그래서 지속해서 거절을 겪었지만, 이는 오히려 저의 도전 의식을 불태웠습니다. "20곳의 의원으로부터 긍정적인 반응을 얻는다"는 목표를 세운 후, 개인 시간을 할애하여 시장 조사와 미국의 제도에 대해 학습하는 데 매진했습니다. 특히, 의원들이 위치한 사우스캐롤라이나주에서 회사의 고객 증가 추세, 교통사고 케이스에서의 100% 승소율, 그리고 신속한 병원비 지급이라는 경쟁력 있는 서비스 포인트들을 파악했습니다. 이 정보들을 충분히 이해하고 나니, 콜드콜을 진행할 때 더욱 자신감을 가지고 접근할 수 있었고, 결국 목표치를 20% 초과 달성했습니다. 이 경험을 통해 영업의 핵심 역량인 새로운 지식을 성실히 습득하는 능력과 자신감 있는 태도를 갖추게 되었습니다. 그뿐만 아니라, 실패를 두려워하지 않고 실패를 통해 배우며 발전하는 자세와 항상 준비된 마음가짐으로 영업직에서의 커리어를 쌓아가겠다는 목표를 세우는 계기가 되었습니다. 3. 최근 사회 이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. [메타버스의 부흥과 디스플레이 산업의 새로운 국면] 코로나19로 인해 메타버스 관련 사업들이 폭발적으로 나타났지만, 엔데믹 이후 전 세계적으로 관심은 급격히 줄었습니다. 하지만 올해 초 빅테크 기업들이 관련 기기를 출시하며 메타버스는 새로운 전성기를 맞이했습니다. 이에 따라 우리 국회는 세계 최초로 메타버스 산업 진흥을 위한 법률을 8월부터 시행할 계획입니다. 메타버스와 관련한 저작권, 법적 분류를 정비하고 우선 허용 및 사후 규제 원칙을 통해 민간 중심의 자율 규제를 추진하는 방향으로 보입니다. 기술의 진보보다 법과 제도는 항상 늦게 개정되지만 이 법안은 국가 주도로 메타버스 관련 산업을 성장시키려는 의도를 확인할 수 있습니다. 그런데도, 빅테크 기업들이 출시한 XR, MR 기기는 디지털 멀미의 이유로 반품 건수도 증가하는 추세입니다. 이미 우리는 사랑하는 사람들의 눈보다 전자기기와 더 많이 눈을 맞추고 있음에도 현실과 가상의 경계를 허무는 기술들은 여전히 낯선 상황입니다. 디지털 멀미 현상은 디스플레이를 통해 사용자가 보는 화면과 현실 이미지 간의 지연과 간극이 커질수록 더욱 크게 발생합니다. 즉 디스플레이의 반응속도가 빠르고 눈으로 보는 것처럼 화질이 선명할수록 사용자들이 피로감을 느끼지 않게 됩니다. 이러한 상황은 디스플레이 기업의 기술력 발전은 기업의 흥망성쇠가 중요한 요소가 될 것입니다. 또한, 발전된 기술을 직접 고객들이 체험하게 함으로써 디스플레이가 또 다른 현실로 가는 '창'임을 인지시켜야 할 것입니다. 삼성디스플레이의 경우는 팬톤 인증을 받을 만큼 생생한 화질과 세계 최고의 기술력을 갖추었습니다. 그렇기에 체험 이벤트를 통해 고객들에게 메타버스로 가는 진정한 ‘창’은 삼성디스플레이임을 각인시켜야 합니다. 또한, 사용자의 애로사항인 디지털 멀미 증상을 기존의 낮은 지연 시간 등 기술과 사용자 맞춤형 디스플레이 설정을 강화하여 해결하는 지를 꾸준히 보여주면서 시장에서 우위를 점할 수 있을 것입니다. 4. 본인의 전공능력이 지원한 직무에 적합한 사유를 구체적 사례를 들어 기술해 주시기 바랍니다. [데이터 분석을 통한 문제 해결 능력] CJ 리모트 인턴십에서 자전거 교통사고 문제를 해결하기 위한 프로젝트를 진행했습니다. 관련 데이터를 수집했지만, 해결책을 도출하는 데 어려움을 겪었습니다. 이를 극복하기 위해, 저는 팀에 데이터가 공통으로 지시하는 방향성을 파악할 것을 제안했습니다. 이어서, 사고 발생 지역을 보다 세밀하게 동 단위로 분석했고, 버스 정류장, 지하철역, 학교가 밀집된 지역에서 사고가 주로 발생하는 패턴을 발견했습니다. 이러한 지역들은 대부분 횡단보도 주변 300미터 이내에 자전거 전용도로가 없는 것으로 나타났기에, 자전거 전용도로의 설치를 주요 해결책으로 제시했습니다. 해당 분석 결과를 발표한 후, 저희 팀은 교내에서 두 번째로 높은 점수를 받을 수 있었습니다. 이 경험을 통해 데이터의 양보다는 분석의 질이 더 중요하다는 것을 깨달았습니다. 또한, 시장을 정확히 이해하고 효과적인 전략을 수립하는 데 필수적인 데이터 분석 역량을 기를 수 있었습니다. [이견 조율과 중재 능력] 메타버스 정시 박람회 총괄 중 6개 대학의 부스 배치는 가장 어려운 작업이었습니다. 이를 위해 대학들의 위치 선호도를 1, 2, 3순위로 받아 배분하며, 부스 디자인 마감일 연장이나 특수효과 추가 등의 보상을 제안했습니다. 하지만 두 대학 간의 위치 배치 문제는 더 복잡했습니다. 상담 신청 수가 많은 A 대학과 적은 B 대학 사이의 의견 충돌을 해결하기 위해, A 대학에는 입구 근처 부스를 배치하고, 대기 인원들에게 B 대학 부스 방문을 권유하는 방안을 도입했습니다. 이에 따라 B 대학은 예상보다 50% 더 많은 방문자를 유치할 수 있었고, A 대학도 상담 품질을 유지할 수 있었습니다. 이 경험을 통해, 각기 다른 주장을 조율하기 위해 상대방의 입장과 목적을 명확히 파악하는 것의 중요성을 배웠습니다. 앞으로 직무를 수행하며 겪을 갈등 상황에서 상대를 존중하며 해결책을 모색하는 과정은 어렵지만, 이를 직면하고 해결하여 팀워크 강화에 기여하겠습니다.