인하대 / 경제학과 / 학점 3.85/4.5 / 오픽: IH / 사회생활 경험: 삼성SDI 헝가리 인턴, KB Insurance 뉴저지 지사 인턴 / 국토대장정, 국내봉사, 한국자산관리공사와 협업 후 논문 작성, WFUNA 11기
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1. UMC (Uniqlo Manager Candidate)에 관심을 갖게 된 계기와 본인이 직무를 잘 수행할 수 있는 이유를 작성해 주세요. (400자)
[빠른 니즈 파악]
전 세계 글로벌 기업인 유니클로에서 한 매장을 종합적으로 책임지고 직접 꾸려 나가는 것이 매력적이라고 생각하여 UMC에 관심을 갖게 되었습니다. 저는 미국 뉴저지에 위치한 Leading Insurance Services, KB Insurance 회사 Claims Operations 부서에서 인턴을 한 경험이 있습니다. 업무 중 하나로 보험 가입자 및 대리인에게 보험금을 지급하는 업무를 맡았는데, 보험금 지급이 늦어질 경우 이메일 또는 유선으로 지급이 늦어지거나 지급 불가능한 상황을 설명하는 등 다양한 업무를 수행하며 고객이 현재 원하는 것을 빠르게 파악하는 법을 배웠습니다. 이처럼 고객의 니즈를 빨리 파악하여 매장 이익 창출에 큰 기여를 하는 업무를 잘 수행할 것이라고 자신합니다.
2. 유니클로에 지원한 이유와 달성하고자 하는 꿈 또는 최종 목표가 무엇이고 그 이유가 무엇인지 작성해 주세요. (400자)
[조직의 성장은 곧 개인의 성장]
대학교 재학 시절에는 미국에서 교환학생과 인턴으로 체류한 경험이 있습니다. 당시 혼자 해외에서 생활하면서는 모든 일을 독립적으로 처리해야 했기 때문에 가성비가 좋고 믿을 만한 스파 브랜드로 유니클로를 자주 이용했습니다. 이러한 전 세계 소비자의 신뢰를 바탕으로 더욱 글로벌적으로 성장할 수 있는 기업이라 생각하여 유니클로에 지원하게 되었습니다. 유니클로 UMC 직무로 입사한다며 단순히 주어진 업무만을 하는 것이 아니라 끊임없이 고객이 원하는 것이 무엇인지 고민해 보겠습니다. 고객의 니즈 파악은 곧 매장의 이익 극대화와도 연결되기 때문입니다. 저는 끊임없는 고민을 통해 주인 의식을 갖고 매장을 책임지며 유니클로의 성장을 돕고, 유니클로 내에서도 인정받는 사원이 되고 싶습니다.
3. 타인과 그룹(팀) 으로 활동했던 경험을 기술하고 그 안에서 본인의 역할과 해당 경험을 통해 어떤 부분이 성장했는지 함께 작성해 주세요. (700자)
[배려는 또 다른 배려를 만든다]
2018년도 2학년 2학기에 “거시경제학”이라는 과목을 수강하며 팀 프로젝트를 한 경험이 있습니다. 이때 저는 임의로 배정된 팀 과제에서 조장을 자처하였습니다. 5명이 한 팀이었고, 다양한 방법으로 연락을 시도했음에도 불구하고 한 학우가 끊임없이 연락이 되지 않았었습니다. 답답해진 저는 결국 교수님께 메일로 도움을 요청했습니다. 하지만 저는 교수님께 학우의 직접적인 이름을 언급하지 않고, 연락이 되지 않는 학우에 의해 팀 프로젝트에 차질이 있어 도움을 요청한다고만 메일을 보냈습니다. 그 결과 교수님께서 팀원 모두의 핸드폰 번호를 메일로 보내주셨고, 연락이 안 되던 학우와 연락이 닿아 팀 프로젝트를 진행할 수 있었습니다. 또한 같은 팀원들이 과제 해결에 있어서 어려움을 느끼면, 조장이라는 책임감을 가지고 팀원의 과제 해결을 위해 끊임없이 공부하고 고민하여 어려움을 해결해 주었습니다. 그 결과 성공적인 팀 프로젝트를 이끌 수 있었고, 수강한 과목에서 A+라는 성공적인 성적을 거둘 수 있었습니다. 위 팀 프로젝트 경험을 통해 끊임없는 배려와 소통이 한 조직 내 공동 목표 달성에 있어 최대 효율을 가져다준다는 사실을 깨달았습니다.
이처럼 유니클로에서도 UMC로 활동을 하며 같이 일하는 팀원들을 배려하고 경청하며 구성원들과 원만하게 갈등을 해결하며 함께 성장할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
4. 도전정신을 발휘하여 추진했던 경험을 구체적으로 기술하고 이를 시작하게 된 동기와 노력에 대해 작성해 주세요. (700자)
[신체적 한계를 넘어서다]
저는 현실에 안주하지 않고 끊임없이 도전하는 사람입니다. 특히 남들이 하지 않는 일을 하며 성장하기 위해 노력했습니다. 그래서 신체적 한계를 넘어보고자 2019년 여름, 대학교 재학 중 “인하서포터즈” 일원인 서포터로서 학교에서 주최하는 국토대장정 프로그램을 직접 기획하고 참여하여 대원들을 이끈 경험이 있습니다. 위 국토대장정은 16박 17일 동안 안동에서 인천까지 약 400km를 걷는 프로그램이었습니다. 위 활동을 통해 가장 힘든 환경에서 다양한 삶을 살아가고 있고 가치관을 갖고 있는 학우들끼리의 만남을 통해 그들의 이야기를 들어주고 공감해 줬습니다. 힘들어하는 학우들에게는 손을 내밀어 목표에 완주할 수 있도록 격려를 아끼지 않았습니다.
발에는 10개 이상의 물집이 잡혔고, 땀이 온몸을 적셨고, 너무 오랜 시간 덥고 습한 환경에서 걸어서 헛구역질이 나옴에도 불구하고 계속 일어섰습니다. 다시 걷고 동료들을 격려하며 16박 17일 400km의 일정을 완주하는 데 성공할 수 있었습니다. 위 활동을 통해 구성원들과의 협력과 격려가 자기 자신의 한계에 도전하고 성공하는데 큰 도움을 줄 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 이와 같은 도전적인 경험을 통해 한계에 끊임없이 도전하고 극복해 나갈 것입니다. 또한 포기하지 않는 끈기력은 성공적인 도전의 결과로 이끌어 줄 수 있음을 깨달았습니다.