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[자유양식]
1. 인턴십 지원동기
특허 공모전을 통해 얻은 전략적 분석 능력으로 인테그리스코리아의 혁신적인 솔루션 제공을 선도하고자 지원했습니다.
인테그리스의 기술적인 도전 중 제가 특히 많은 관심을 가진 것은 SDS 기술 분야입니다. 인테그리스는 가스 패키지인 SDS4을 개발하여 가스 순도를 높게 유지하는 능력과 안전성을 향상시켰습니다. 이는 인테그리스의 반도체 도핑 가스의 저장 성능을 강화하여 초미세공정에서 첨단 소재의 오염을 막기 위한 솔루션으로 제시하기 위해 공정 엔지니어들과 이를 고객에게 제공하는 기술 영업 담당들이 노력한 결과라고 저는 판단합니다.
이러한 노력을 보고 이번 2024 SEMICON 행사에 참석하여 각 반도체 업계의 실무자와의 이야기를 통해 저는 현재 인테그리스가 혁신과 창의성의 선도주자 역할을 가장 잘 해내고 있는 기업이라는 것을 알게 되었습니다. 그리고, 이 추진력을 함께하여 인테그리스가 반도체 종합 솔루션 업계에서 세계 최고의 기술력을 지닌 기업으로 성장하고 싶은 뚜렷한 삶의 목표를 가졌습니다. 또한, 인테그리스가 추구하는 혁신과 추진력이야말로 저와의 가장 명확한 시너지 포인트라고 판단했습니다.
실제로, 저 또한 캠퍼스 특허 유니버시아드 공모전에서 '신재생 에너지를 활용한 모빌리티'를 주제로 현재 트렌드를 선도할 item을 찾기 위해 spotfire로 시장과 특허 동향을 탐색하고 3단계의 선별 방식 아이디어를 도입하여 노력했습니다. 이와 같은 노력으로 7,679건의 raw data에서 1,519건의 유효데이터를 선별하여 그린수소 선박이라는 item을 선정하였고 SWOT 분석 중 OW 전략을 활용하여 이 비즈니스 모델의 타겟 시장을 설정하여 사업화와 마케팅 전략을 마련했습니다. 공모전을 진행하면서 데이터 분석 및 신규 item 선정을 잘하는 팀원으로 인정받았습니다.
앞으로 이번 인턴십을 통해 고객에게 인테그리스의 제품 사용을 설득할 제안서를 직접 작성하고 현재 배운 전공지식을 활용하여 고객의 상황에 맞는 솔루션을 제공하는 기술 영업 실무자가 되겠습니다.
2. 인턴십을 성공적으로 수료하기 위해 갖춘 강점
고객의 불편 사항을 해결하는 기술이나 제품을 제안 및 판매하고 각종 상황에 대한 솔루션을 제시해야 하는 기술 영업 엔지니어에게는 반도체 시장에 대해 이해하고 고객사의 제조 수율을 향상시키기 위해 필요한 기술을 제시하기 위한 반도체 소자와 공정에 대한 지식과 발생한 고객의 문제상황을 탐색하고 이에 대한 해결 방안을 세우는 일을 잘 해내기 위한 커뮤니케이션이 필수입니다. 저는 이 두 가지 능력을 제 강점으로 발휘하기 위해 큰 노력을 했습니다.
첫째, SK 하이닉스에서 주관한 반도체 교육을 받으면서 제품에 사용된 기술과 프로세스 솔루션 기술을 이해하는데 기초가 되는 반도체 소자 및 공정에 대한 지식과 이해력을 학습했습니다. 또한 반도체 공정 issue 별 분석/보고 교육을 수료하면서 이슈가 발생했을 때 공정 parameter 별 결과를 분석하여 박막의 quality를 높이기 위한 item을 trade-off를 고려하여 제시하고 주어진 레시피를 보고 발생할 수 있는 이슈를 제시할 수 있는 능력을 심화시켰습니다.
둘째, 그동안 배운 지식을 자대의 원자수준공정 및 소자연구실에서 직접 캐니스터를 제작해 보고 촉매를 이용한 저온 ALD 공정개발을 주제로 학부 연구생으로 연구 활동에 참여하여 적용해 봤습니다. 특히, 각 촉매에 따른 공정 조건을 최적화하는 것에 집중하여 precursor와 reactant 주입 시간과 온도에 따른 ALD window와 Saturation curve를 바탕으로 설계된 ALD 공정을 진행하고 TiN을 Sputter로 증착시켜 만든 MOSCAP의 CV/IV Curve를 측정하고 비교했습니다. 그 결과, 저온 ALD 공정에 최적화된 공정 조건을 찾고 오존 Post treatment 등 박막 quality와 전기적 특성을 개선하려는 좋은 성과를 달성했습니다.
셋째, 커뮤니케이션 능력을 개선하기 위하여 6개월간 대상정보기술 데이터센터 op로 직원들과 고객의 문제상황을 해결해 주는 일을 수행했습니다. 실시간으로 다양한 고객의 요청에 적절하게 대응하면서 이에 맞는 해결 방안을 빠르게 전달하면서 각종 상황에 대한 솔루션을 제시하는 유연성과 고객과의 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 데 도움이 되었습니다.
이 강점으로 고객에게 처한 문제상황을 철저하고 즉각적으로 이해하여 이에 대한 솔루션을 제시하는 성취감을 느끼며 성공적으로 인턴십을 수료하겠습니다.
커뮤니케이션은 솔루션을 낳는다
공학대학 학술제에서 우수상을 받은 경험으로 하드웨어 제작에 대한 이해력을 향상하고 상대방의 업무에 대한 이해를 바탕으로 하는 커뮤니케이션의 중요성을 깨달았습니다.
하드웨어 제작을 직접 실습해 보고자, 대학교 3학년 여름방학부터 6개월간 교내 공학대학에서 주관하는 공학대학 학술제에 팀원으로 헬멧 미착용, 2인 이상 탑승으로 인한 킥보드 사고 방지 예방 장치를 주제로 참가했습니다. 당시 저는 2인 이상 탑승 시 동작하지 않는 기능을 아두이노 메가 2560과 App inventor를 이용하여 프로그래밍하고 이를 구현하기 위해 FSR402 압력센서 등을 사용하여 킥보드 시제품을 제작했습니다.
이때 저는 특히 시제품을 제작하는 것에 더 집중했습니다. 아무리 프로그래밍 구현한 기능이 혁신적이어도 실제로 작동되고 더 많은 퍼포먼스를 보여줄 수 있으려면 이에 적합한 하드웨어가 필요하기 때문입니다. 당시 프로젝트를 진행하면서 수상을 하자는 목표를 세웠습니다. 이 과정에서 팀원이 설계한 헬멧을 쓰지 않으면 킥보드가 동작하지 않는 기능과 제가 설계한 기능이 서로 충돌하여 여러 차례 헬멧이 사용자가 착용한 것을 인식하지 못하여 동작하지 않는 현상이 발생했습니다. 이에 따라 팀원의 업무를 빨리 파악하여 도움을 주는 것이 좋겠다고 생각했습니다. 팀원의 업무를 파악하기 위해 프로그래밍이 된 아두이노 코드와 헬멧 하드웨어 회로를 분석했습니다. 그 결과 헬멧과 아두이노 보드와의 통신 방식에 대한 코드가 딜레이가 길게 측정되도록 구성되어 있음을 알게 되었고 기존 코드를 비차단 방식으로 전환하는 방안을 도출하여 해결했습니다.
이와 같은 노력을 통해 우수상이라는 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다. 그리고, 원활한 협업을 위해선 상대방 업무 파악을 바탕으로 커뮤니케이션을 통해 개선점을 도출해 나가는 것의 중요성을 알게 되었습니다. 저의 이런 경험은 앞으로 기술 영업 담당으로서 고객과 엔지니어 간의 중재자 역할을 진행할 때 서로의 업무 상황을 이해하여 정확한 솔루션으로 고객의 맞춤 솔루션으로 제조 수율 성능을 한층 끌어올리겠습니다.