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1. 성장과정: 성장과정을 구체적으로 기술해 주세요.(700자 내외)
‘열정과 경쟁을 통한 발전’
친구와 선의의 경쟁을 하는 것을 좋아했습니다. 목표가 없이 발전하는 것보다 친구와의 간단한 내기, 혹은 1등을 목표로 세우고 노력해서 결실을 볼 때의 성취감을 즐겼습니다. 학과 수업 중 호텔 전산회계 과목에서 전산회계 자격증을 제일 먼저 취득한 학생에게 가장 높은 학점을 부여하신다고 하셨습니다. 일거양득의 기회를 얻기 위해 열심히 공부하여 제가 1등으로 자격증도 취득하고 A＋ 학점 또한 받을 수 있었습니다. 경쟁한다는 것은 남을 이기겠다는 각오가 아닌 목표치를 세우고 나 자신을 발전시킨다는 생각으로 행동했습니다. 또한, 열정적으로 목표에 집중할 수 있게 해주는 계기가 되었습니다.
‘배움을 즐기는 사람’
언제든 배움의 자세로 다양한 경험을 함으로써 제가 성장하는 것을 즐깁니다.
힘들고 고된 일이어도 배움이 있다면 성공한 일이라고 생각합니다. PCO에서 일하기 위해서는 다재다능한 능력과 외국어로 소통하는 것이 가장 중요하다고 생각해 학기 중에 영어, 중국어 수업을 통해 언어능력을 키워 어학 능력도 높여 왔고 컴퓨터 활용능력 2급, 전산회계 2급도 취득하였습니다. 또한 카페, 패밀리 레스토랑, 스크린 야구장, 음식점 등 여러 아르바이트를 하며 다양한 사람들을 만나며 소통하는 능력을 기르고자 노력하였습니다. 여러 사람과 의사소통하며 나 자신만 생각하기보다 다른 사람의 입장을 먼저 생각하고 이해하며 배려하는 능력을 향상시켰습니다. 마이원에서도 저의 경험과 열정을 발휘하여 값진 배움을 얻고 성장하고 싶습니다.
2. 성격의 장단점: 성격의 장단점을 기술해 주세요.(700자 내외) ‘강한 친화력과 소통의 귀재’
다양한 아르바이트를 하며 알게 된 점은 친화력이 강한 저의 성격이 직원들을 단합하게 하고 분위기를 좋게 만들었다는 것이었습니다.저는 아르바이트를 할 때 어색함 속에서 기계처럼 맡은 일만 처리하는 분위기를 좋아하지 않았습니다. 어색함을 없애기 위해 항상 먼저 밝은 모습으로 인사하였고, 직원들과 화합하기 위해서 다른 업무도 조금씩 배워 동료를 도와주며 자연스럽게 이야기를 나눠 친밀감을 형성하였습니다. 그 결과 직원들과 협동하며 다른 업무도 자연스럽게 할 줄 알게 되어 서로의 빈자리를 대신해 주거나 밀린 업무를 도와줘서 생산성이 향상되었고 행복한 분위기가 조성되었습니다.반면에 단점은 사람과의 관계를 생각하여 제 주장을 잘 표현하지 못하고 말을 아끼는 경우가 있다는 점입니다. 이를 개선하기 위해서 의견 표출 시에 상대방의 의견을 먼저 경청하며 좋은 점을 언급한 후 저의 의견을 정리하여 제시하는 노력을 하고 있습니다. 친화력이 강한 장점은 살리고 단점을 보완하여 원활한 소통을 하는 직원이 되겠습니다. 소통을 통해 단단한 조직력을 가진 팀을 만들겠습니다.
3. 사회 경험: 동아리 활동, 사회생활, 봉사활동 및 해외 경험 등 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해 주세요.(700자 내외)
‘열정과 성실함으로 가득했던 첫 실습’
첫 실습인 리솜 아일랜드에 입사 후, 선임님께서 가장 먼저 하신 말씀은 "성실하지 않고 노력하지 않으면 성장할 수 없다"였습니다. 이때 실습생으로서 실습 기간동안 열정과 성실함을 보여주고 싶었습니다. 부서별 조직도와 업무 매뉴얼 등 모든 것이 낯설고 어려웠습니다. 매일 30분 일찍 출근하여 업무 준비를 마친 후, 제가 속한 부서의 동료, 상사들의 이름과 맡은 업무를 숙지하였습니다. 모르는 업무에 대해서는 먼저 동료, 상사들에게 다가가 업무 진행에 방해되지 않는 시간에 도움을 요청하였습니다. 낯선 조직에서 구성원으로 인정받고 조직에 빨리 적응하기 위해서는 구성원들의 이름과 성격, 어떤 업무를 맡았는지에 대한 기본 정보를 바탕으로 세심한 관심을 표현하고 업무에서 지속적인 반복을 통한 숙련도를 높이는 것이 중요하다고 생각합니다. 저의 적극적인 자세는 업무를 배울 수 있는 기회를 만들었고, 이를 통해 업무 습득에 도움이 되었으며 조직에 빨리 적응할 수 있었습니다.
그 결과 저는 제가 맡은 업무를 빠르게 숙지하고 조직에 적응하면서, 선배님들께 칭찬과 인정을 받았습니다. 또한 고객으로부터 감사편지(VOC)도 받으며 제 노력과 능력을 인정받은 것 같아 보람차고 뿌듯하였습니다. 이 인턴 기간을 통해 느꼈던 경험을 바탕으로 내부 직원과 고객과 소통을 잘하는 직원이 되고 싶습니다.
4. 행사 경험: PCO 준비과정과 운영요원 등의 행사경험을 토대로 본인의 강점과 약점을 기술해 주세요. (700자 내외)
‘MICE에 대한 높은 이해도'와 '전문성'은 PCO 부문의 업무에서 가장 중요합니다.
따라서 전문성을 갖추기 위해 MICE 행사기획 입문 과정을 수료하였고, 컨벤션 기획사 자격증을 준비하고 있습니다. 또한, 학생회에서 홍보부 차장으로 행사기획, 홈페이지 운영, 포스터 제작 등의 업무를 맡았습니다. 첫 행사 때는 미숙한 점이 많아 실수하는 부분도 있었지만, 시간이 지날수록 퀄리티도 높아지고 카드뉴스, 배너 등 제작물 만들기에 능숙해져 행사 주최의 기쁨을 알게 되었으며 보람을 느꼈습니다. 이 활동을 통해 책임감이 높아지고, 화려한 행사 뒤에는 수많은 노력이 뒷받침된다는 것을 몸소 느꼈습니다.
행사기획 업무는 처음이기에 모르는 것도 많고, 실수도 있었지만, 저의 강점인 적극적인 자세와 소통 능력을 통해 이를 극복할 수 있었습니다. 이제 막 시작하는 사회 초년생이라는 입장을 살려 최대한 부끄러움 없이 적극적으로 배우고 싶어 하는 자세로 업무에 임하겠습니다. 업무를 수행하면서 느끼거나, 부족한 점은 기록해 두겠습니다. 그리고 개선 방안을 세우고 발전을 위한 노력을 하겠습니다. 이를 통해 PCO에 유의미한 기여를 함과 동시에 마이원에서 원하는 인재가 되도록 노력하겠습니다.
5. 지원동기 및 포부: 지원동기와 ‘PCO 신입 직원’으로서의 포부를 구체적으로 기술해 주세요. (700자 내외)
호텔 연회 기획 수업을 통해 MICE 산업에 대해 알게 되었으며 행사 기획에 자신이 있고 관심이 생겨 MICE 행사 기획 입문가정을 수료하게 되었습니다. 현업 전문가의 실무 강의와 기획 실무를 통해 흥미를 느끼고, 재능이 있다고 느꼈습니다. 또한 획기적인 창의력과 생각하는 지구력을 길렀습니다. 창의적인 생각과 발상의 힘은 늘 앞선 변화를 선도하는 MICE 산업에서 가장 필요한 능력이라고 생각합니다. 제 생각과 꿈을 현실로 만들고 싶기에 지원하게 되었습니다.
또한, 저는 도전하는 것을 즐깁니다. 에디슨의 도전처럼 실패는 성공을 위한 알아감의 과정입니다. 설사 장애물이 있더라도 계속해서 극복할 역량을 기르고 도전하여 성공에 도달하는 열정 있는 인재가 되겠습니다. 그 과정을 통해 전 세계 모든 사람이 웃으며 즐길 수 있는 기획을 만들고 MICE 산업의 가치를 높이도록 하겠습니다. 그동안 배우고 익혀온 여러 가지 이론을 기초로 하여 업무를 배우는 데 집중하고 직무와 관련된 학습을 통해 저의 역량을 성장시키겠습니다. 언제나 예의 바르게 사람들을 대하며, 신입다운 패기와 노력으로 마이원에 도움이 되는 직원이 되도록 항상 노력하겠습니다.