최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 자신의 창의적인 생각을 구체화하여 실행까지 옮겼던 경험을 서술해주세요. 실행과정에서 느꼈던 어려움과 이를 극복하기 위해 했던 행동과 그 결과에 대해 구체적으로 작성해 주십시오.
[오발주로 생긴 재고를 유용한 가용재고로 탈바꿈 시키다.]
카페 아르바이트를 하던 중, 매니저님의 오발주로 기존 메뉴에 쓰이지 않는 체리향 파우더가 입고 되었을 때 이를 생산적으로 소진하기 위해 새로운 메뉴를 개발하여 판매한 경험이 있습니다. 재료의 입고 후 휴일이 겹쳐 확인이 늦어진 탓에 반품이 어려워 고민하던 중 주요 고객층 중 하나인 주변 학교의 학생들이 인근 프랜차이즈 카페의 체리콕 메뉴를 즐겨 마시던 것을 떠올렸습니다. 이에 기존에 보유하고 있던 탄산음료를 활용한 체리콕 에이드 판매 제안을 하였습니다. 처음에 아이디어는 떠올렸지만 막상 실행하려니 혼자 마감 시간대 근무를 하는 상황에서 기존 루틴 업무를 해내는 데에도 벅차 새 메뉴를 만들어 볼 여유가 없었습니다. 또한 완벽한 메뉴를 개발하는 데 드는 재료 소진 또한 걱정되었습니다. 저는 사장님과 매니저님께 잘못 주문된 파우더가 의미없는 재고로 남는 것 보단 해당 파우더를 활용해 새 메뉴를 판매하는 것이 경제적일 것임을 설명하였고 근무 중 틈틈히 직접 파우더와 음료를 배합하여 손님들께 피드백을 받아 성공적으로 메뉴를 만들어 판매했습니다. 또한 해당 음료를 강조하여 소개하는 홍보물 또한 제작하여 구매를 촉진하였고 빠른 시간 내 효율적으로 체리향 파우더를 소진할 수 있었습니다.
2. 팀 또는 조직 내에서 활동했던 경험(학교, 동아리, 동호회, 직장 등) 중 본인이 팀 또는 조직 발전을 위해 헌신적으로 노력을 기울인 사례에 대해 구체적으로 작성해 주십시오.
[모두의 값진 경험을 위해 도전하다.]
미국에서 학기를 보내던 중 교내 문화교류행사에 팀을 꾸리고 컨텐츠를 기획하여 한국문화를 성공적으로 소개했습니다. 각 국의 학생들이 부스와 프로그램을 운영하며 각 나라의 문화를 소개하고 공유하는 행사였기에 다양한 국가의 학생들이 참가 신청을 하였습니다. 하지만 한국의 경우 학업으로 인한 시간적 압박으로 팀원으로 참여하고자 하는 학생들은 있었지만 직접 팀을 꾸려 참여하려는 사람이 없었습니다. 저는 이에 직접 팀 대표로 지원하여 참여하기로 결정했습니다. 혼자서 주도하기엔 규모가 컸고 행사 운영에 필요한 모든 역량을 스스로 가진 것이 아니었기 때문에 직접 한 명 한 명 연락을 취해 팀원을 섭외했습니다. 대부분의 학생들이 시험 준비와 과제로 바빠 준비 과정이 걱정된다는 답을 했지만 한 명의 친구와 프로그램 기획서를 작성하고 각 멤버들이 필요한 프로그램과 역할을 명확히 배정하여 시간을 많이 쓰지 않고도 참여할 수 있도록 설득하였습니다. 한국에서 밴드를 했던 친구에게 버스킹을, 디자인을 전공한 친구에게 간략한 시각 자료를 부탁하였으며 운전을 할 수 있던 친구에겐 필요한 물품운영담당으로 배정하는 등 역할을 구체적으로, 명확히 안내함으로써 팀원들이 부담을 느끼지 않고 참여할 수 있도록 유도했습니다. 저도 워크샵 진행을 맡아 현장에서 함께 참여하고 동기부여를 했습니다. 비록 저 또한 준비하는 과정에서 시간적으로 부담을 느꼈지만 친구들과 함께 문화를 소개함으로써 행사를 마칠 수 있었고 친구들에게서 시간적 여유가 부족해 포기하려 했던 행사를 경험할 수 있어 고마웠다는 말을 들을 수 있었습니다.
3. 지원한 분야에 적합한 본인의 역량 또는 자질에 대해 기술하고, 입사 후 이를 어떻게 활용하고 싶은지 기술하여 주십시오.
첫 번째로, 공급 사슬에 관한 이해를 갖추고 있습니다.물류센터 근무 경험으로 공급 사슬 상에는 다양한 주체가 각각의 이해관계 속에서 상호작용 한다는 것을 깨우쳤습니다. 구체적으로 한 상품의 생산부터 유통에는 상품본부, 영업팀, 공급 협력사 등 여러 주체가 관여하고 있음을 알게 되었습니다. 이를 통해 각각의 주체가 물류 과정에서 설정하는 목표가 다를 뿐더러, 같은 현상에 관해서도 각기 다르게 받아들이고 반응한다는 것을 체감하였습니다. 저는 이러한 경험을 통해 명확한 커뮤니케이션의 중요성을 배우고, 여러 변수와 함께 발생하는 상황들에 적극적으로 대처하는 태도를 갖출 수 있었습니다. 원료 시장은 다양한 변수에 민감하게 움직이는 만큼 유연한 사고와 멀리 보는 자세가 필요하다고 생각합니다. 물류 현장을 경험하며 갖춘 적극성과 유연함으로 주어진 업무를 수행하고자 합니다. 더 나아가 KCG인삼공사 상품의 원재료 조달부터 생산 후 유통까지의 물류 효율화를 위해 적극적으로 의견을 제시하고 동료들과 의견을 나눠가며 개선에 기여하고 싶습니다.두 번째, 이론적인 지식을 함양하고 있습니다.학부 시절 공급 사슬 전반적인 지식을 채우고자 물류, 무역, 생산관리, 유통 분야의 수업을 듣고 관련 기사를 통해 물류 과정 전반에 관한 지식을 갖췄습니다. 이는 업무를 하며 현재 프로세스의 문제점을 찾고 개선 방안을 탐구하는데 큰 자원이 됩니다. 재고 보관 구역에 자원이나 공간을 더 증가 시킬 수 없는 상황에서 어떻게 적재 효율을 증가 시킬 수 있을 지에 관한 고민을 한 적이 있었습니다. 그 때, 물류 기사에서 읽었던 로케이션 설정의 중요성을 떠올렸고 이를 통해 단순히 로케이션과 레이아웃을 다시 설정 하는 것만으로도 효율성을 개선할 수 있었습니다. 비록 사소한 경험이지만 지속적으로 이론적인 지식을 내재화하여 실제로 업무에 투입되었을 때 업무상 개선점을 찾아 더 나은 업무 방식을 구축하고 싶습니다.