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1. 지원동기 : 코리아세븐에 지원한 이유에 대해 설명하여 주십시오. 점주인 어머니를 옆에서 보고 같이 일해본 경험에서 온 동기 2015년 10월부터 약 5년간 어머니가 통영에서 편의점 점주로 있으면서 마감 파트를 맡으셨습니다. 가끔씩 직원들이 갑자기 일이 생겨 쉰다고 말하면 어머니는 저를 편의점으로 보내 일을 대신해달라고 부탁하셨습니다. 그러면서 자연스럽게 진열, 유통기한이 임박한 제품은 앞으로 내는 선입선출 관리를 어머니와 같이 하고 그때 당시 가장 인기 있었던 아이돌 아이오아이가 광고한 CJ제일제당의 쁘띠첼 스윗 푸딩을 제가 추천하여 발주를 하여 같이 판매를 해 저에게는 좋은 기억으로 남아있습니다. 또 매일 아침 어머니가 하시는 발주 등을 자연스럽게 접하게 되었고 편의점에 관심이 생기기 시작했습니다. 이런 관심을 가지고 있던 와중에 학교에서 '코리아세븐 현직자 멘토링'이라는 비교과 프로그램이 개설되었고 이것을 참여하여 코리아세븐 FC 업무에 대해 알게 되었고 여러 정보를 접하게 되어 관심이 생기게 되었습니다. 2. 입사 후 포부 : 입사 후 코리아세븐에서 이루고 싶은 포부에 대해 기술하여 주십시오. 저는 입사 후 받는 교육을 받은 것을 누구에게든지 가르쳐 줄 수 있을 만큼 숙지하고 실제 매장에서 교육을 할 것입니다. 전문적인 FC로써 성장을 위해서는 편의점 파트 직원 경험이 필요하다고 생각되어 이번 8월에 졸업 후 본사 직영 편의점의 주말 오픈 멤버 파트 직원을 담당하여 일하고 있습니다. 본사 직영이니만큼 점주님이 영업관리자님이 맡고 계신데 처음에 교육을 받을 때 저게 내가 영업관리자가 된다면 해야 할 일이라고 생각하고 저렇게 남에게 가르쳐 줄 만큼 알려면 완벽히 숙지해야겠다고 생각하였고 이를 직접 실천하고 싶습니다. 또 통영지역을 담당하는 영업관리자로 성장하고 싶습니다. 통영은 저의 고향으로 지역적 특성을 잘 알기도 하고 코로나 펜데믹이 끝난 후 엔데믹이 온 후 다시 여행객들이 많이 방문하고 있습니다. 어머니가 점주로 있던 편의점이 여행지의 가장 중심지에 있어서 여행지에서 만큼은 잘할 수 있다고 생각합니다. 통영의 지역적 특성을 바탕으로 장기근속하는 직원이 되겠습니다. 3. 역량 : 영업관리자(FC)로 성장하기 위한 본인만의 경쟁력 및 보유역량에 대해 설명하여 주십시오. 점주들과 소통하고 이해하는데 특화된 FC 영업관리자는 본사와 점주들을 중재하는 역할을 한다고 생각합니다. 회사에서 어떤 제품을 진열하려고 해도 점주들이 싫다고 하면 어쩔 수 없이 진열할 수 없습니다. 이럴 때 영업관리자가 설득을 하여 점주에게 적당한 합의선을 찾아주는 것이 중재를 하는 것인데 중재에서 가장 중요한 것이 양측의 입장을 이해하는 것이라고 생각합니다. 저는 어머니가 점주로 있었기 때문에 점주의 입장을 공감하고 발주나 직원관리의 고됨을 이해할 수 있습니다. 또한 통영의 점주님들은 40대가 넘으신 분들이 대부분입니다. 저는 사회복무요원을 요양원에서 했었습니다. 이때 요양보호사 선생님들과 어르신들의 보호자님들 모두 40대가 넘으셨습니다. 1년 9개월 동안 이들과 문제없이 잘 소통하고 소집해제를 한 저는 연세가 있으신 분들과 소통에 있어서 거리낌이 없다고 생각합니다. 저보다 연세가 있으신 분들과의 소통 경험과 점주와 가깝게 지낸 경험은 매출 증진에 있어서 경쟁력이 있을 것입니다. 4. 방문후기 : 인근 세븐일레븐 점포 방문 후, 그 후기를 적어주십시오. [일주일 이내, 점포명, 방문시간 필수기재] 펀 슈머와 편의점 베이커리의 고급화가 잘 보이는 지점 9월 1일 오후 2시 35분에 세븐일레븐 통영 만남의 장소점을 방문했습니다. 통영 만남의 장소점의 경우 약 200m 거리에 학교가 두 곳이 있는 지점입니다. 10대 학생들의 ‘펀 슈머’적 성질을 고려하여 들어서자마자 퐁퐁 푸린 미니캐리어를 볼 수 있었고 매장 곳곳에 포켓 스티커 등을 배치했습니다. 또한 근처의 학생들이 주로 이용하는 스터디 카페와 제휴를 통해 몇몇 푸드를 20% 할인해 주는 이벤트를 하여 학생들의 소비를 이끌고 있었습니다. 또 이 지점은 야외 테이블이 4개나 있고 실내에 테이블 또한 5개가 있어 음식의 취식 또한 유리하게 만들어져 있었습니다. 최근 편의점 베이커리의 고급화에 맞춘 베이커리의 다양함과 고급화가 눈에 띄었습니다. 하지만 세븐일레븐의 자체 브랜드인 ‘브레다움’의 종류는 전체 40여 종 중 7가지 밖에 안되고 남은 재고가 없는 제품들도 있어서 더 많이 진열을 해두면 좋지 않았을까라는 아쉬움이 있었습니다.