문장 스크랩

---

복사

---

공유

1. IBK기업은행에 지원한 동기를 구체적으로 설명하고, 20년 후 어떤 모습의 은행원이 되어 있을지 기술하여 주십시오. [중소기업과 상생하는 IBK행원] 신용보증기금 청년인턴으로 근무하며 많은 국내 중소기업의 현실과 고충에 대해서 알 수 있었습니다. 특히, 인턴 근무 중 기업 실사를 따라갔을 때, 대표님께서 공공기관의 중소기업 지원이 회사를 발전시키는 데 큰 힘이 된다고 말씀하셨습니다. 그러면서 자연스럽게 중소기업을 지원하는 정책과 금융기관에 관심을 갖게 되었습니다. 그 중 신용보증기금, 기술보증기금과 협력하여 중소기업을 대상으로 상환 부담을 완화해주는 장기ㆍ저리 특별자금 등을 포함한 '중소기업 상생지원 협약보증 프로그램'을 시행하는 IBK기업은행에 대해 알게 되었고, IBK기업은행에 입사하여 발전 가능성을 가진 중소기업들을 지원하는 든든한 동반자 같은 은행원이 되기를 목표로 세웠습니다. 신용보증기금에서 청년인턴 담당업무는 '신용보증 및 신용조사 지원업무'였습니다. 당시에 팀원분께서 "만약 주임님께서 새로운 업체에 보증서를 발급할 것인지 판단해야 한다면, 어떤 기준으로 판단할 거예요?"라는 질문을 하셨습니다. 처음 일을 배우면서 재무제표와 자금 사용명세 등의 다양한 재무 서류가 그 기준이 되리라 생각했습니다. 하지만 기업 실사를 갔을 때, 팀원분께서 대표님의 경력과 경영 방향성 등 비재무적인 요소를 추가로 확인하는 것을 보고 기업을 재무적 요소로만 판단해서는 안 되겠다는 생각이 들었습니다. 제가 은행원으로 일한다면, 서류에 있지 않은 기업의 비재무적 요소들을 대표님과의 소통을 통해서 끌어내고, 숨겨져 있는 발전 가능성 있는 기업들을 발굴하는 은행원이 되고 싶습니다. 2. 본인의 인생에서 가장 기억에 남는 사건은 무엇이며, 본인의 삶(가치관 등)에 어떠한 영향을 미쳤는지 기술하여 주십시오. [소통 그리고 협력, 더 좋은 결과로 가는 지름길] 가장 기억에 남는 사건은 교생실습을 나가서 수업 실연을 준비했던 것입니다. 첫 수업 실연 날짜와 내용이 정해지고 강의계획서를 만들어 계획서에 맞춰 실연 연습을 했습니다. 연습하는 과정을 녹화하고, 녹화본을 돌려보며 혼자 부족한 점을 보완하며 수업의 완성도를 높였습니다. 하지만 첫 수업 실연의 결과는 생각하지 못한 변수에 대응하느라 준비한 수업 중 일부를 포기할 만큼 시간이 부족했습니다. 그래서 다음 수업 실연을 준비할 때는 첫 수업 실연에 참관한 동료 교생 선생님들에게 첫 수업 실연에 대해 피드백 받아 혼자 준비할 때는 알지 못했던 부족한 부분까지 보완했습니다. 그 결과 다음 수업 실연부터는 준비한 수업을 시간 내에 완벽히 수행하여 담당 과목 지도 선생님께도 좋은 평가를 받아 학교현장실습 과목에서 A+ 성적을 거둘 수 있었습니다. 이 경험을 통해 혼자서는 보이지 않는 부분을 발견하고 개선하기 어렵다는 것을 깨달았고, 동료들과의 협력을 통해 더 나은 결과를 이뤄낼 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 또한 협력을 중시하고 다른 사람의 의견을 존중하며 피드백을 수용하는 더 나은 사람이 되고 싶다는 다짐을 하게 되었습니다. 이러한 가치관은 향후 은행원으로서도 저의 역량을 발휘하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 고객과의 소통을 통해 그들의 니즈를 이해하고, 팀원들 및 다른 부서와의 협력을 통해 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것입니다. 3. 공동의 목표 달성을 위해 타인과 협동하였으나 실패했던 경험을 설명하고, 해당 경험이 입행 후 팀워크 형성에 어떻게 기여할 수 있는지 기술하여 주십시오. [유기적으로 연결된 팀워크] 1학년 첫 MT에 갔을 때, 1학년 신입생들의 친목 도모를 위해 조를 편성해서 각 조별로 촌극을 준비했습니다. 저희 조는 먼저 대본을 짜고, 대본에 등장하는 역할을 배분했습니다. 촌극 준비 기간은 2주 정도로 짧았고, 신입생이라 모일 시간도 부족했던 저희 조는 모두가 모여서 촌극을 연습하는 것이 아닌 각자 맡은 부분을 외우고 자신의 역할에만 충실히 연습했습니다. 그 결과 MT에 가서 준비한 촌극을 보일 때, 스스로 맡은 배역의 대사는 모두 알지만 다른 팀원의 대사와 연기에 대해서는 잘 몰랐기 때문에 촌극이 매끄럽게 진행되지 않고, 부자연스럽게 넘어가는 부분이 많았습니다. 이 경험을 통해, 팀 프로젝트에서 모든 구성원이 자신의 역할을 독립적으로 처리하는 것이 아니라, 팀 전체의 목표를 공유하고 조화롭게 협력하여야만 성공적으로 결과물을 도출할 수 있다는 것을 배웠습니다. 은행원으로서 이러한 팀워크의 중요성을 업무에 적용하여 고객과 협력 기관, 그리고 팀원들과의 협력을 강화하고자 합니다. 업무 진행 과정에서는 업무의 방향성과 진행 상황을 공유하고, 팀원들과 함께 논의하며 효율적인 협업을 이끌어내겠습니다. 또한, 팀원들 간의 의사소통을 촉진하고 업무의 목표 달성을 위해 함께 노력하여 더 나은 결과물을 얻을 수 있도록 노력하겠습니다. 4. 지원분야나 본인의 관심사에서의 성취나 경험중 특별히 뿌듯하게 생각하는 사례를 이야기하고 이러한 성취가 한국철도공사 입사 후 어떤 역할을 할 수있는지 기술해 주십시오. [편법보단 신념을 지켜 신뢰를 얻다] 가전제품 홍보 아르바이트를 하며 정직과 책임감으로 고객의 니즈를 파악해 만족감을 얻은 경험이 있습니다. 제가 맡은 역할은 새로 나온 가전제품을 홍보하고 설명하는 것이었습니다. 이 주간의 단기 아르바이트였고 행사매장과 본 매장은 다른 층에 있었기 때문에 직원들과 마주칠 일이 없어 마음만 먹으면 열심히 일하기보단 쉬어가며 일을 할 수 있는 환경이었습니다. 하지만 맡은 일은 책임을 다하자`라는 신념도 지키고 싶었고 짧은 기간이라도 고객의 눈에는 제가 그 매장을 대표하는 사람이고 전달해 드린 정보를 의심 없이 받아들일 거로 생각했습니다. 그래서 일을 시작하기 전 고객님께 올바른 정보를 제공해 드리기 위해 사전에 받은 제품별 정보를 정확히 숙지했고, 홍보 매장을 찾아주시는 고객들이 가장 궁금해할 것 같은 경쟁 제품과의 차이점도 더욱 자세하게 공부했습니다. 고객만족도를 실천하고 책임감이라는 직업윤리도 지키기 위해 열심히 노력한 결과 고객님이 질문하셨을 때도 막힘없이 답변을 해드릴 수 있었고 판매로까지 이어질 수 있었습니다. 그리고 매장에서도 이 점을 좋게 평가해 주셔서 다음 행사까지 함께해줄 수 있냐는 제안을 받기도 했습니다. 이러한 결과는 편법을 사용하기보단 책임감으로 고객에게 공감하고 소통하여 신뢰를 얻은 결과라고 생각합니다. 한국철도공사에 입사 후에도 편법을 사용하기보단 정직함을 잃지 않는 직원이 되어 국민과 팀원 모두에게 신뢰감을 드리는 직원이 되겠습니다.