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1. 농협캐피탈 지원동기 및 자신의 강점에 대해 기술하시오(여신전문금융회사 중에서 농협캐피탈을 선택한 이유, 내가 갖고 있는 강점) • "도전적인 회사 : NH농협캐피탈" 제가 회사를 선택하는 기준은 '현실에 안주하지 않고 얼마나 도전하는 기업인가'입니다. 고금리로 인해 전문적인 여신금융서비스 제공의 중요성이 더욱 커지고 있는 가운데, 고객에게 신뢰를 받아 롱런하는 기업은 과거의 성취에 만족하지 않고 더 큰 성취를 위해 도전하는 기업이라고 생각합니다. 저는 편한 직장에 안주하기보다는 힘들더라도 계속해서 도전하면서 배워가는 직장생활을 하고 싶습니다. NH농협캐피탈은 2007년에 설립한 회사로 개인신용대출 영업상품 출시, 자동차 임대업 등록 등 계속해서 여신사업 전 방위에서 영역을 넓히면서 도전하며 성장하는 여신전문기업입니다. 또한 4차 산업혁명 시대에 맞춰 차세대전산시스템을 오픈하고, 현재 글로벌 과제인 환경문제에 대응하기 위해 ESG관련 특화상품과 채권발행을 하는 등 급변하는 시장 흐름에 따라 끊임없이 리뉴얼하며 도전하는 기업입니다. 이를 바탕으로 2018년엔 AA-등급으로 신용등급 상향을 하고, 2011년 자본총액 1억 원 있던 회사가 2023년 영업자산 8조 원을 돌파하여 도전 정신을 성과로 증명하는 기업입니다. '도전하는 기업'인 NH농협캐피탈에서 '도전의 아이콘'이 되고 싶어 지원하게 됐습니다. 저의 강점은 도전적인 목표를 설정하고 그에 따른 노력하는 것입니다. 저는 제가 관심 있는 금융분야의 역량을 쌓기 위해 1년간 이 분야에 도움이 되는 자격증 4개를 취득하여 전문지식을 쌓았고 그 후 한화호텔&리조트 에스테이트부문에서 업무를 하며 실무역량을 쌓았습니다. 또한 4년간 끊임없이 아르바이트를 하며 소통역량을 쌓았습니다. 계속해서 도전하여 성장해 온 지금의 모습처럼, NH농협캐피탈에서도 필요한 역량을 쌓아 성장하여 회사에 도움이 되는 인재가 될 것이라 약속드립니다. 2. 농협캐피탈의 인재상(변화, 혁신, 고객가치 창조) 중 자신과 가장 부합하다고 생각하는 한 가지를 선택하고, 선택한 이유를 구체적 사례를 들어 기술하시오. • "혁신적인 지원자의 혁신 사례" 저는 혁신적인 사람입니다. 이를 증명할 두 가지 사례가 있습니다. 첫 번째 사례는 전례 없는 주제로 졸업작품을 진행한 경험입니다. 대학교 졸업작품으로 성남하이테크밸리를 재개발하는 프로젝트를 맡게 되었습니다. 저희 조는 대규모 공업단지라는 특성을 살려 탄소중립공업단지로 탈바꿈하는 것을 목표로 시작했습니다. 탄소중립단지를 실현하기 위해서는 단지 내 탄소배출량과 이를 상쇄시킬 에너지생산량을 같게 만들어야 했는데 이를 계획한다는 것이 상당히 정교하고 계산적인 작업을 요했습니다. 지도 교수님도 처음엔 주제를 변경하는 것을 추천하시면서도 잘 이끌어나간다면 오히려 좋은 결과를 낼 수 있다는 말씀에 저희 조는 도전했습니다. 전례 없는 주제였기 때문에 참고할 자료도 부족하고 지금까지 해오던 과정이랑 조금 달라서 몇 번의 위기가 있었지만 방향성을 잃지 않았습니다. 단지 내에서 배출되는 탄소를 줄이고 에너지 생산량이 가장 많은 태양광 패널로 상쇄시켜 환경오염이 없도록 한다는 결론으로 졸업작품을 마무리하였고 최종 발표 때 많은 분들이 이 주제에 대해 좋은 평가를 해주셨습니다. 두 번째 사례는 기존의 관행에서 벗어난 문제개선으로 매출 10% 향상입니다. PC방에서 아르바이트를 할 당시 이번달의 매출부진을 파악하고자 실장님에게 고객 설문조사 이벤트를 제안하였습니다. 그 후 이 설문조사 결과를 바탕으로 청결상태를 개선하기 위해 청소방식을 더 꼼꼼하게 바꾸고 매일 20개씩 장패드를 빨아 2주 동안 약 300개의 장패드를 전부 깨끗하게 교체했습니다. 또한 기존 미숫가루 레시피를 수정하여 제로칼로리 미숫가루를 만들어 출시하였습니다. 처음에는 즉각적인 효과를 보기는 어려웠지만 이러한 노력이 쌓여 전월 대비 10%의 매출이 상승하는 성과를 이뤘습니다 3. 금융업의 빅블러 현상에 대응하기 위해 금융전문가로서의 역량을 갖추기 위한 자기계발 등 구체적 사례를 들어 기술하시오. • "빅블러 현상에 따른 다방면의 역량을 갖춘 지원자" 금융업의 빅블러 현상은 4차산업혁명 시대에 따른 빠른 변화로 인해 금융업에만 국한되지 않고 산업간의 경계가 허물어지는 현상입니다. 이로 인해 단순 금융지식뿐만 아니라 전체적인 부동산 시장에 대한 지식과 컴퓨터활용능력 및 커뮤니케이션 역량이 더욱 중요해졌습니다. 저는 이런 현상에 맞는 금융전문가가 되기 위해 필요한 핵심역량 두 가지를 갖추기 위해 노력했습니다. 첫 번째로 전문지식 입니다. 저는 공인중개사와 투자자산운용사 자격증을 보유함으로써 부동산시장에 대한 이해를 바탕으로 여러 금융상품에 대한 전문지식을 보유하고 있습니다. 또한 빅블러 현상에 따른 컴퓨터 활용 실력을 갖추기 위해 컴퓨터활용능력 1급을 취득했습니다. 이러한 지식을 바탕으로 고객에게 다양한 금융상품에 대해 설명하고 제안하는 업무에 빠르게 적응할 수 있습니다. 그 후 실무역량을 쌓기 위해 한화 호텔&리조트 에스테이트 부문에서 부동산 자산관리 인턴으로 근무하며 부동산 시장의 실제 운영 및 관리과정을 몸소 체험하였습니다. 이를 통해 부동산 시장에 대한 이해를 바탕으로 고객에게 더 나은 금융 서비스를 제공할 수 있는 역량을 쌓았습니다. 두 번째로 커뮤니케이션 역량입니다. 저는 분양아르바이트, 노래방, 대학교서점, PC방, 편의점, 감자탕 등 수많은 아르바이트를 하면서 여러 고객들을 만나고 경험해 봤습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 고객과 적절한 소통을 통해 고객의 니즈를 파악하고 신뢰를 바탕으로 좋은 관계를 맺을 수 있는 역량을 쌓았습니다. 4. 상기 자기소개서 내용 외에 추가적으로 본인을 소개할 내용을 기술하시오. • "가장 큰 실패 경험 : 채용연계형 인턴 탈락" 저는 앞서 언급했듯이 도전적인 목표를 설정하고 노력하는 강점이 있는 사람입니다. 하지만 도전적인 목표를 설정하면 실패를 할 수 있다고 생각합니다. 실패를 겪어야 반드시 성공으로 가는 기반이 될 것이라 생각합니다. 따라서 저는 제 가장 큰 실패경험을 적으면서 제가 포기하지 않고 노력하는 사람이라는 것을 말하고 싶었습니다. 저는 한화 호텔&리조트 에스테이트 부문에서 150:1이라는 치열한 경쟁률을 뚫고 채용연계형 인턴으로 선발됐지만 정규직 전환이 되지 않았습니다. 제가 일한 부동산 자산관리 직무에서 총 4명이 인턴으로 선발됐는데 저 말고는 전부 관련 직무 인턴 및 직장 생활 경험이 있었습니다. 따라서 인턴업무를 하고 교육을 들을 때 제가 알아듣지 못하는 용어들이 많았고, 어떻게 업무를 진행해야 하는지 감이 잡히지 않았습니다. 저는 이런 상황을 극복하기 위해 누구보다 일찍 출근하여 매일 경제기사와 회사 자료를 보고 퇴근 후에도 모르는 용어에 대해 공부하였습니다. 마지막엔 약 4일의 시간을 주고 PPT로 제안서 작성 후 발표를 하였습니다. 저는 집이 남들보다 많이 멀었던 나머지 퇴근 전. 후에 제안서를 준비할 시간이 많지 않았습니다. 그래서 버스 안에서 노트북으로 발표자료를 작성하고 휴대폰에 자료를 넣고 찾아보고 계속 보며 발표준비를 하였습니다. 그렇게 업무 후 마지막 발표까지 마쳤지만 결과는 아쉽게도 탈락이었습니다. 이 실패를 통해 이론과 다른 실무적인 부분과 제가 부족한 부분에 대해 많이 배울 수 있었습니다. 또한 이전에는 노력을 통해 모든 것을 이룰 수 있다는 생각을 했었습니다. 하지만 노력으로도 이루어지지 않는 것이 있고 이러한 실패가 쌓이고 부족한 부분을 다시 노력으로 극복하며 성공을 위한 기반이 될 수 있다는 것을 확실하게 느꼈습니다. 그래서 지금은 제가 부족하다고 느끼는 영어공부를 하고 경제기사를 보며 역량을 쌓고 있습니다