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1. 본인의 성장과정 및 가치관 등 자유롭게 자신을 표현하여 주시기 바랍니다. "도전의 아이콘 : 아버지" 제 가치관은 계속해서 도전하여 자기 발전을 하는 것입니다. 저의 가치관에 영향을 준 것은 아버지의 두 가지 행동입니다. 첫 번째로 아버지는 담배를 피우면서 체력이 안 좋아지는 것을 느끼자 20년 동안 피웠던 담배를 끊었습니다. 담배를 끊은 후 체력이 좋아져 회사일에 집중하여 높은 실적을 쌓아 고속으로 승진을 했습니다. 저도 이러한 아버지의 노력에 본받아 5년 동안 피웠던 담배를 끊고 운동을 하여 계속해서 자기 발전할 수 있는 체력을 갖췄습니다. 두 번째로 아버지는 60대의 나이에 회사에서 필요한 역량인 캐드 자격증을 취득했습니다. 저도 아버지의 도전적인 자세를 본받아 제가 관심 있는 금융 분야의 역량을 쌓기 위해 최근 2년 동안 공인중개사, 도시계획기사, 토익, 컴퓨터활용능력 1급, 투자자산운용사를 취득하여 전문지식을 쌓고, 한화호텔&리조트 에스테이트부문에서 부동산 자산관리 인턴으로 일을 하며 실무역량을 쌓았습니다. 또한 매일 경제기사를 읽으며 금융분야의 역량을 쌓기 위해 노력하고 있습니다. 계속해서 도전하여 성장해 온 지금의 모습처럼, 신한신용정보에서 필요한 역량을 쌓아 지속적으로 성장하는 모습을 보여드릴 것이라 약속드립니다. 2. 신한신용정보는 어떤 회사라고 생각하며, 지원동기 및 포부에 대하여 기술하시기 바랍니다. "도전적인 회사 : 신한신용정보" 제가 회사를 선택하는 기준은 '현실에 안주하지 않고 얼마나 도전하는 기업인가'입니다. 고금리로 인해 전문적인 금융서비스 제공의 중요성이 더욱 커지고 있는 가운데, 고객에게 신뢰를 받아 롱런하는 기업은 과거의 성취에 만족하지 않고 더 큰 성취를 위해 도전하는 기업이라고 생각합니다. 저는 편한 직장에 안주하기보다는 힘들더라도 계속해서 도전하면서 배워가는 직장생활을 하고 싶습니다. 신한신용정보는 2002년에 설립된 회사로 채권관리, 신용조사, 신용컨설팅 등을 전문으로 신용거래의 전 과정에서 금융서비스를 제공하는 기업입니다. 신한신용정보는 신용정보 Platform완성으로 신용정보업의 모든 것을 고객에게 제공하며 새로운 변화를 일으키는 것을 지향하고 있습니다. 또한 업계최초로 AI상담원 '신디'를 도입하고 단기연체 채권 관리 개시를 하는 등 끊임없이 도전하여 경쟁력을 강화하고 있습니다. 이를 바탕으로 2020년엔 연간매출 400억을 돌파하고 금융위원장 표창상을 수상하며 성과로 증명하는 기업입니다. '도전하는 기업'인 신한신용정보에서 '도전의 아이콘'이 되고 싶어 지원하게 됐습니다. 저는 신한신용정보에 입사하여 제 서비스를 이용하는 모든 고객에게 신뢰를 주는 사람이 되고 싶습니다. 이러한 사람이 되기 위해 매일 경제이슈를 보며 변화하는 금융시장에 대한 지식을 쌓고, CFA와 신용분석사 자격 취득을 목표로 스스로 공부하겠습니다. 또한 고객과의 적절한 소통을 위해 제 소통의 단점을 찾고, 선배님들의 장점을 보며 그런 것에 대해 매일 메모하며 발전해 나가겠습니다 3. 다른 사람으로부터 신뢰를 받거나 받기 위해 노력한 적이 있다면, 어떻게 노력하였는지 기술하시기 바랍니다. "성격이 가장 좋은 사람" 24살에 인근 지역에서 가장 규모가 큰 피시방에서 아르바이트를 하게 됐습니다. 당시 근무량이 상당히 많아 하루만 일하고 그만두는 사람들이 많았습니다. 그래서 초반에는 저도 금방 그만둘 것으로 생각한 근무자들이 살갑게 대해주지 않았습니다. 그러나 저는 항상 긍정적인 마음가짐으로 웃음을 잃지 않고 동료들에게 더 다가가며 얘기를 했습니다. 또한 모두가 꺼리는 일인 자리청소, 설거지, 쓰레기 정리하는 업무에 먼저 나서서 도움을 주고 함께 힘들게 노력하는 모습으로 신뢰를 쌓아 나갔습니다. 이러한 노력을 인정받아 회식 때 아르바이트생들의 투표에서 만장일치로 가장 성격이 좋은 사람으로 뽑히는 성과를 거두었습니다. "가장 먼 거리에서 가장 빠른 출근" 한화 호텔&리조트 에스테이트 부문에서의 인턴을 할 당시 직장과 집의 거리가 멀어 왕복 5시간이라는 시간이 소요됐습니다. 하지만 저는 이 거리를 이겨내기 위해 매일 첫차를 타고 누구보다 일찍 출근하여 경제 기사와 회사 자료를 보며 회사 선배님들에게 신뢰를 받기 위해 노력했습니다. 4. 본인이 속했던 조직에서 진행한 프로젝트(행사, 활동 등)가 있다면, 성공을 위해 팀웍을 어떻게 강화했는지 기술하시기 바랍니다. "역량을 올리는 조장" 3학년 2학기에 편입을 한 친구랑 같이 조별과제를 한 경험이 있습니다. 저희 과에서 하는 조별과제는 도시계획 관련 배경지식과 그에 맞는 툴실력이 필수적으로 요구되는 프로젝트였습니다. 그렇기 때문에 편입한 친구가 처음 2주간은 제대로 된 과제를 해오지 못해 나머지조원들이 더 많은 업무를 했습니다. 그러다 보니 조원들 사이에서 부정적인 인식이 생겼습니다. 저희 조원들끼리 이문제에 대해 의논을 해보았을 때 내린 결론은 단순한 일만 시키자는 것이었습니다. 하지만 저는 조장으로서 남은 1년간 학과생활을 더하려면 도시계획에 맞는 툴 다루는 실력이 필요하다는 생각을 하게 됐습니다. 그러나 다른 과제도 많고 계속 학교에 머물러 있을 수는 없었기에 저희가 모든 것을 직접 가르쳐 줄 수는 없었습니다. 그래서 저는 유튜브에서 도시계획 관련 툴을 다루는 채널을 찾아 그 친구에게 추천해 주고 공부하다가 모르는 것에 대해 질문하라고 했습니다. 그러다 보니 그 친구도 툴 다루는 실력을 길러 이수업에서 A라는 좋은 성적을 받게 됐습니다. 이 경험을 통해 업무에 적응하지 못하는 동료가 있을 때 단순 업무만 시키는 것이 아니라 그 동료의 능력을 향상해 업무에 기여하는 인재로 성장시키는 것이 더 좋은 방법일 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 앞으로도 업무의 효율성을 높이기 위해 동료들의 능력 발전에 주력하는 직원이 되겠습니다. 5. 습관이나 고정관념을 깨고 새로운 아이디어 제시를 통해 만족할만한 결과를 얻은 적이 있다면, 아이디어 구상 방법과 실행을 위해 본인이 노력한 내용을 기술하시기 바랍니다. "능동적인 문제개선으로 매출 10% 향상" 저는 PC방에서 아르바이트를 할 당시 기존의 관행에서 벗어나 100명의 고객에게 직접 설문조사를 하고 능동적으로 문제점을 개선한 끝에 매출의 10%를 상승시킨 경험이 있습니다. PC방에서 아르바이트를 할 당시 이번달의 매출부진을 파악하고자 실장님에게 고객 설문조사 이벤트를 제안하였습니다. 그 후 이 설문조사 결과를 바탕으로 청결상태를 개선하기 위해 청소방식을 더 꼼꼼하게 바꾸고 매일 20개씩 장패드를 빨아 2주 동안 약 300개의 장패드를 전부 깨끗하게 교체했습니다. 또한 기존 미숫가루 레시피를 수정하여 제로칼로리 미숫가루를 만들어 출시하였습니다. 처음에는 즉각적인 효과를 보기는 어려웠지만 이러한 노력이 쌓여 전월 대비 10%의 매출이 상승하는 성과를 이뤘습니다. 저는 앞선 경험을 통해 매출을 올리기 위해서는 직원의 입장에서가 아니라 반드시 소비자의 입장에서 조사를 하고 개선해야 한다고 느꼈습니다. 또한 피드백을 받아들이려는 작은 노력으로도 큰 성과인 매출향상을 달성할 수 있다는 생각이 들었습니다. 제가 느낀 점을 바탕으로 신한신용정보에 입사하게 되면 소비자의 입장에서 생각하고 그에 따른 적극적인 행동을 통해 매출향상에 기여하겠습니다 6. 위기상황 또는 장애를 극복하지 못하여 실패한 경험이 있다면, 당시 상황과 그를 통해 얻은 교훈을 기술하시기 바랍니다. "채용연계형 인턴 탈락" 저는 한화 호텔&리조트 에스테이트 부문에서 150:1이라는 치열한 경쟁률을 뚫고 채용연계형 인턴으로 선발됐지만 정규직 전환이 되지 않았습니다. 제가 일한 부동산 자산관리 직무에서 총 4명이 인턴으로 선발됐는데 저 말고는 전부 관련 직무 인턴 및 직장 생활 경험이 있었습니다. 따라서 인턴업무를 하고 교육을 들을 때 제가 알아듣지 못하는 용어들이 많았고, 어떻게 업무를 진행해야 하는지 감이 잡히지 않았습니다. 저는 이런 상황을 극복하기 위해 누구보다 일찍 출근하여 매일 경제기사와 회사 자료를 보고 퇴근 후에도 모르는 용어에 대해 공부하였습니다. 마지막엔 약 4일의 시간을 주고 PPT로 제안서 작성 후 발표를 하였습니다. 저는 집이 남들보다 많이 멀었던 나머지 퇴근 전. 후에 제안서를 준비할 시간이 많지 않았습니다. 그래서 버스 안에서 노트북으로 발표자료를 작성하고 휴대폰에 자료를 넣고 찾아보고 계속 보며 발표준비를 하였습니다. 그렇게 업무 후 마지막 발표까지 마쳤지만 결과는 아쉽게도 탈락이었습니다. 이 실패를 통해 이론과 다른 실무적인 부분과 제가 부족한 부분에 대해 많이 배울 수 있었습니다. 또한 이전에는 노력을 통해 모든 것을 이룰 수 있다는 생각을 했었습니다. 하지만 노력으로도 이루어지지 않는 것이 있고 이러한 실패가 쌓이고 부족한 부분을 다시 노력으로 극복하며 성공을 위한 기반이 될 수 있다는 것을 확실하게 느꼈습니다.