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1. 금융회사에 입사하고 싶은 이유와 왜 SBI저축은행에 지원하였는지 진솔하게 기술해 주세요. "고객이 인정한 1위 회사 SBI저축은행" 고령화로 인해 자산관리의 중요성이 커져가는 요즘 고객과 소통하며 전문적으로 자산관리를 하는 금융업에 매력을 느꼈습니다. 특히 저축은행은 본점 소재지역에 의무적으로 취급해야 하는 여신 비율이 정해져 있습니다. 그렇기 때문에 단순히 신용도가 높고 돈이 많은 사람들이 아닌 일반 지역 시민들의 삶의 질을 개선해 주는 것에 큰 매력을 느꼈습니다. 이러한 저축은행은 고객과의 신뢰가 중요하기 때문에 고객을 위하는 기업에서 전문적으로 금융서비스 제공업무를 수행하고 싶었습니다. SBI저축은행은 저축은행 업계에서 자산규모 1위 회사로 가장 많은 고객에게 인정받아 선택받고 있는 회사입니다. 이에 보답하듯 2021년엔 금융소비자보호가이드를 바탕으로 3,500만 원의 금전적 피해를 예방하고, 여러 지점에서 매분기마다 고객감동사례가 쏟아지며 고객중심의 핵심가치를 증명하고 있습니다. 또한 요즘 보이스피싱 피해사례가 늘어나는 가운데 SBI저축은행은 국내 금융사 중 최초로 보이스피싱 원천 차단을 위한 시스템을 개발하여 고객이 믿고 맡길 수 있는 저축은행입니다. 저는 고객에게 인정받는 1위 기업인 SBI저축은행에서 모든 고객들의 만족을 목표로 계속해서 성장하여 고객에게 신뢰와 기쁨을 주는 회사 목표에 기여하고 싶어 지원하게 됐습니다. 2. 지원하신 직무에 관련된 경험(경력)이나 준비한 노력을 구체적인 사례를 들어 기술해 주세요. "전문성과 커뮤니케이션 능력을 갖춘 지원자" 제가 지원한 금융공통업무는 기업/리테일 영업지원, 회계 등 후선지원을 하는 직무입니다. 저는 이러한 직무에 맞는 금융전문가가 되기 위해 필요로 하는 핵심역량 두 가지를 갖추기 위해 노력했습니다 첫 번째로 전문성과 실무역량입니다. 저는 공인중개사와 투자자산운용사 자격증을 보유함으로써 부동산시장에 대한 이해를 바탕으로 여러 금융상품에 대한 전문지식을 보유하고 있습니다. 또한 은행에서 사무업무나 회계 등 후선지원 업무를 할 때 엑셀이 필요하겠다는 생각이 들어 컴퓨터활용능력 1급을 취득했습니다. 이러한 지식을 바탕으로 기업금융, 리테일 여신 영업을 지원하는 업무에 빠르게 적응할 수 있습니다. 그 후 실무역량을 쌓기 위해 한화 호텔&리조트 에스테이트 부문에서 부동산 자산관리 인턴으로 근무하며 부동산 시장의 실제 운영 및 관리과정을 몸소 체험하였습니다. 이를 통해 부동산 시장에 대한 전문적인 이해를 바탕으로 고객에게 맞는 적절한 상품을 기획하고 운용지원할 수 있습니다. 두 번째로 커뮤니케이션 역량입니다. 저는 분양아르바이트, 노래방, 대학교서점, PC방, 편의점, 감자탕 등 수많은 아르바이트를 하면서 여러 고객들을 만나고 경험해 봤습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 고객과 적절한 소통을 통해 고객의 니즈를 파악하고 신뢰를 바탕으로 좋은 관계를 맺을 수 있는 역량을 쌓았습니다. 3. SBI저축은행의 경쟁력을 강화시키기 위한 아이디어를 본인의 강점에 연결하여 기술해 주세요. "PF대출 등 큰 규모 대출의 전문적인 리스크 관리" 저축은행 업계는 최근 9년 만에 처음으로 1분기 적자를 냈습니다. 그 이유는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 새마을금고사태로 인해 떠나가는 고객을 잡으려고 수신금리를 가파르게 올린 탓에 이자 비용이 늘어난 것입니다. 두 번째는 많은 수익을 거두던 PF대출의 부실로 인해 연체율이 높아진 것입니다. 이런 상황에서 SBI저축은행이 경쟁력을 강화시키기 위해서는 PF대출, 브릿지 대출 등 기업에게 큰 규모의 자금 대출 시 부동산 시장 상황에 따라 재무제표, 업종현황을 철저히 심사하여 리스크를 신중히 평가하고, 이 평가를 토대로 리스크가 높은 대출은 피해야 합니다. PF대출 이후에도 부동산 시장의 변화에 따라 차주사의 재무상태를 정확하게 파악하는 등의 사후관리를 통해 연체율을 낮추고 여신자산의 건전성을 유지해야 합니다. 저는 도시계획학 전공을 하였고, 도시계획기사, 공인중개사, 투자자산운용사 자격을 보유하고 있습니다. 이를 통해 주변 용도규제 및 입지에 따른 PF대출, 브릿지 대출 등의 현황과 리스크를 전문적으로 평가할 수 있습니다. 또한 한화 에스테이트 부동산자산관리 직무에서의 인턴 경험을 토대로 부동산 시세, NOI, CAP RATE를 분석하여 PF 자산의 수익률과 리스크를 전문적으로 파악할 수 있습니다