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1-1. 성장과정 : 가족사항, 학창시절, 교우관계, 생활습관, 자신에게 크게 영향을 미친 사건 등을 포함하여 구체적으로 작성
"도전의 아이콘 : 아버지"
제 가치관은 계속해서 도전하여 자기 발전을 하는 것입니다. 저의 가치관에 영향을 준 것은 아버지의 두 가지 행동입니다. 첫 번째로 아버지는 담배를 피우면서 체력이 안 좋아지는 것을 느끼자 20년 동안 피웠던 담배를 끊었습니다. 담배를 끊은 후 체력이 좋아져 회사일에 집중하여 높은 실적을 쌓아 고속으로 승진을 했습니다. 저도 이러한 아버지의 노력에 본받아 5년 동안 피웠던 담배를 끊고 운동을 하여 계속해서 자기 발전할 수 있는 체력을 갖췄습니다.
두 번째로 아버지는 60대의 나이에 회사에서 필요한 역량인 캐드 자격증을 취득했습니다. 저도 아버지의 도전적인 자세를 본받아 최근 2년 동안 공인중개사, 도시계획기사, 토익, 컴퓨터활용능력 1급, 투자자산운용사를 취득하면서 자기 발전을 하고 있습니다. 계속해서 도전하여 성장해온 지금의 모습처럼, 한국투자저축은행에서 필요한 역량을 쌓아 지속적으로 성장하는 모습을 보여드릴 것이라 약속드립니다.
1-2. 실패했던 경험이나 크게 좌절했던 경험과 극복사례는?
"계속된 도전끝에 얻어낸 결과"
은행에서 사무업무를 할 때 엑셀이 필요하겠다는 생각이 들어 컴퓨터활용능력1급을 따기로 마음먹었습니다. 2주간 공부하여 필기합격을 하고 2달간 실기시험을 준비했습니다. 매일 4시간씩 공부를 해서 자신감이 붙었을 때 2번의 시험접수를 했지만 결과는 불합이었습니다. 그래서 점수가 안나왔던 부분을 다시 공부 후 2번의 시험을 더 쳤는데 이번에도 불합격이 나와 시험보는게 맞을까? 라는 생각이 들었습니다. 하지만 이번이 마지막이라고 생각하고 8시간씩 공부를 했습니다. 그 결과 고득점으로 합격하게 됐습니다.
2-1. 저축은행업을 선택하게 된 이유와 저축은행 중 당사를 선택한 이유
"고객을 위하는 기업 : 한국투자저축은행"
고령화로 인해 자산관리의 중요성이 더 커져가는 요즘 고객과 소통하며 여러 자산관리 상품을 소개해주는 은행업에 매력을 느꼈습니다. 은행업무는 고객과의 신뢰가 중요하기 때문에 고객을 위하는 기업에서 전문적으로 금융서비스 제공업무를 수행하고 싶었습니다. 한국투자저축은행은 고객에게 기쁨을 주는 경영이념 하에 '살만한 대출'을 출시하여 신용등급이 낮은 직장인 분들에게 대출서비스를 제공하는 등 고객을 먼저 생각하는 기업입니다. 이런 이유로 한국투자저축은행에서 금융업무를 하고 싶어 지원하게 됐습니다.
2-2. 지원한 분야는 어떤 일을 한다고 생각하는가?
"고객과의 소통을 통한 금융상품 추천"
한국투자저축은행에서의 금융일반업무는 대표적으로 고객과의 상담을 통해 예금상품과 대출상품의 판매업무를 합니다. 다시 말하면 고객과의 상담을 통해 고객의 현재 재무상황에 따른 니즈를 파악해 그에 맞는 상품을 설명해 주고 계약체결권유를 하기 때문에 전문지식뿐 아니라 고객과의 소통능력이 중요하다고 생각합니다.
2-3. 지원분야에 본인이 적합한 이유를 증명하시오
"전문성과 커뮤니케이션 능력을 갖춘 지원자"
금융 일반 업무에서는 고객에게 여러 금융 상품에 대해 쉽게 설명하고 제안하는 업무를 수행하여야 함에 있어 투자 상품에 대한 전문 지식이 필요하다고 생각합니다. 또한, 커뮤니케이션 능력이 뛰어나야 고객과의 원활한 소통을 바탕으로 적절한 금융상품을 추천할 수 있습니다.
저는 공인중개사와 투자자산운용사 자격증을 보유함으로서 부동산시장에 대한 이해를 바탕으로 대출성상품이나 예금성상품 등 여러 금융상품에 대한 전문지식을 보유하고 있습니다. 이러한 지식을 바탕으로 고객에게 다양한 금융상품에 대해 설명하고 제안하는 업무에 빠르게 적응할 수 있습니다. 또한 분양아르바이트, 노래방, 대학교서점, PC방, 편의점, 감자탕 등 수많은 아르바이트를 하면서 여러 고객들을 만나고 경험해 봤습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 고객과 적절한 소통을 통해 고객의 니즈를 파악하고 신뢰를 바탕으로 좋은 관계를 맺을 수 있는 역량을 가졌습니다.
3. 당신의 인생계획(Life Plan)에서 꿈은 무엇이고, 그 꿈을 이루기 위해 회사가 어떻게 도움을 줄 수 있는지 서술하시오
"믿을만한 텔러"
저는 고객의 신뢰를 받는 은행텔러가 되고 싶습니다. 최근 금리가 오르고 시장이 불안정한 가운데 고객에게 신뢰를 받는 은행텔러가 되려면 변화하는 시장에 대해 공부하는 자기 혁신자세가 필요하다고 생각합니다.
최근 퇴직연금을 운용해 주는 '디폴트 옵션'의 유예기간이 끝나면서 여러 금융권회사에서 퇴직연금운용을 하는 고객을 유치하기 위한 경쟁이 치열해지고 있습니다. 또한 NH농협은행, 하나은행 등 여러 시중은행에서 50년 만기 초장기 주택담보대출상품을 내놓으면서 시장에 따른 대출상품이 계속해서 변화하고 있습니다. 이처럼 변화하는 시장에 적응하려면 학습이 필수적이라 생각합니다. 이를 위해 CFA와 신용분석사 자격 취득을 목표로 스스로 공부하고, 영업 업무를 하면서 실무경험을 쌓겠습니다. 단순히 고객에게 영업하는 것이 아니라 꾸준한 학습을 통해 성장하여 안정적이고 수익성이 좋은 상품을 구성하고 판매하여 고객에게 신뢰를 받는 사람이 되는 것이 제 꿈입니다.