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1. 본인이 알고 있는 한국공항공사에 관한 내용(국내외 환경변화, 조직특성, 추진업무 등)은 무엇이며, 그 정보를 어떻게 얻게 되었는지 기술해 주시기 바랍니다. 또한 그 중 어떠한 면에 이끌려 우리 공사에 지원하게 되었는지 기술해 주시기 바랍니다.
국내외 정세에 유연하게 대응하는 공사인 제가 생각하는 한국공항공사의 특징은 국내외 환경 변화에 민감하게 반응한다는 것입니다. 저는 기사를 읽으며 국내외 정세 변화가 항공 산업에 미칠 영향을 연관지어 생각하는 편입니다. 코로나19가 만든 팬데믹 상황에서 한국공항공사는 감염병대책본부를 신설하여 대한민국의 코로나 피해를 최소화하기 위해 엄청난 노력을 쏟았습니다. 코로나19 이후 찾아온 뉴노멀 시대에서 항공 산업에는 비대면, 드론 등의 키워드가 떠올랐습니다. 한국공항공사는 생체 정보와 여권을 미리 등록하여 직원의 확인이 필요 없는 바이오패스를 도입함으로써 소비자들에게 편의성을 제공하고 있습니다. 또한 등화시설 점검 드론 등 공항 시설을 위한 드론 개발이나 불법 드론에 대응하는 시스템에 투자하는 등 시대에 맞는 혁신적인 방안을 개발하고 있습니다. 저는 한국공항공사의 새로움에 함께하기 위하여 지원하였습니다. 공항이라는 곳이 국내와 국내를 잇는 다리 역할을 한다고 생각합니다. 급변하는 세계 정세 속에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 혁신적인 선제 대응이 필요합니다. 이러한 공항이라는 장소에서 국내외 환경에 적합한 아이디어를 만들어 내고 수익을 창출한다는 점에 이끌렸습니다. 세계와 소통할 수 있고 글로벌 역량을 기르고자 하는 저의 직업 목표와 일치하였습니다. 지금까지 쌓아온 역량을 바탕으로 한국공항공사의 서비스에 기여하고 공항을 이용하는 모든 사람들에게 큰 편리함을 제공하고 싶습니다. 빛나는 아이디어를 통해 대한민국을 빛내는 한국공항공사의 경영 목표를 함께하는 공사인이 되고 싶습니다.
2. 본인이 한국공항공사의 인재상과 직무에 맞는 인재가 되기 위해 어떠한 면에서 준비가 되어 있으며, 해당 능력을 갖추기 위해 어떠한 노력을 하였는지 작성해 주십시오.
업무는 전문적으로 배려를 겸비하여 비행기와 공항은 최신 기술의 집약체이며 이들에 대한 풍부한 이해가 필요하다고 생각합니다. 먼저 공사의 업무를 위해서는 비행기와 가까이 있는 경험이 필요하다고 생각했습니다. 공군 보급병으로 근무하며 비행기, 전투기 부품들을 관리하는 작업을 수행했습니다. 속달이나 비행 취소 등의 상황 변화도 많이 겪었으며 이러한 상황을 헤쳐 나가는 능력도 키웠습니다. 전역 이후 학교에서 전공에 대한 이해를 넓히고, 세계 공용어인 영어 능력을 키우고자 노력했습니다. 전공 필수 과목들을 영어로 수강하고 영어 논문을 읽으며 전공 지식과 어휘력, 독해 능력을 쌓았습니다. 또한, 개인적으로 회화의 경험이 부족하다고 판단해 OPIc 자격증을 독학했고 IH 등급을 취득하였습니다. 업무는 전문적이지만 상황에 맞는 배려도 필요하다고 생각했습니다. 상황에 맞는 배려는 제 강점 중 하나이며, 다양한 봉사활동에 참가하며 상대방을 배려하는 경험을 쌓았습니다. 교육봉사 동아리에서 고등학생을 대상으로 진로 강연을 수행한 적이 있습니다. 저는 최대한 학생들을 배려한 강연을 계획했습니다. 강연이 늦은 시간에 진행되었기에 학생들이 피곤할 수도 있겠다 생각했고, 이에 저는 사비로 학생들에게 달콤한 간식을 나눠주며 학생들이 집중할 수 있도록 했습니다. 강연을 시작하기 전 대학 생활의 즐거운 점들을 알려주어 흥미를 끌거나, 학생들에게 어려울 수 있는 전공 분야나 단어들을 최대한 쉽게 풀어 설명하려고 노력했습니다. 이러한 결과 강연 이후 만족도 조사에서 높은 만족도를 달성했고 저도 강연에 대한 보람을 느낄 수 있었습니다.
3. 집단(학교, 회사, 동아리, 동호회 등)에서 기존보다 더 나은 성과를 창출하기 위해 적극적으로 새로운 방법을 시도하고 성과를 낸 경험에 대해 작성해 주십시오.
상급자와의 소통도 원만하게 했습니다. 학교에서 학생들과 교수님 사이 성적 공개에 대한 이견이 있었던 상황을 적극적 의사소통을 통해 해결한 적이 있습니다. 중간고사 이후 교수님께서는 본인의 채점은 정확하며 학생들은 시험지 확인 및 이의 제기가 불가하다고 공지하셨습니다. 저는 이에 부당함을 느끼고 교수님과의 소통을 통해 이를 풀어가고자 했습니다. 처음에는 교수님의 입장에 반발하는 것 같아 말씀드리기 두려웠지만, 저는 교수님께 정중하게 "성적 확인이 필요한 학생들의 입장을 이해해 주신다면 감사하겠습니다"라는 내용의 메일을 전송했습니다. 처음에는 개인의 의견을 정중히 표출하기만 하면 교수님이 이를 수용하시고 상황이 해결될 것으로 생각했습니다. 하지만 메일을 보냈음에도 불구하고 교수님께서는 수강생 전체에게 시험지 확인 시 성적이 내려갈 수 있다는 공지를 전달하셨습니다. 이에 저는 교수님을 설득하려면 개인의 의견이 아닌 다수의 의견이 필요하다고 생각하게 되었습니다. 학교 커뮤니티와 설문조사 폼을 이용하여 해당 과목 수강생들의 의견을 수렴했습니다. 또한 공정한 중재를 위해 학교 총학생회에 조정과 교수님과의 면담을 요청하였습니다. 그렇게 마련된 교수님과의 면담에서 저는 수강생들의 입장과 교수님의 공지에서 유발된 오해들에 대해 정중하게 말씀드렸습니다. 이후 학생들이 틀린 문제를 확인하여 학문적으로 성장할 기회를 달라고 정중하게 부탁드렸습니다. 교수님은 학생들의 의견을 수렴해 주셨고, 수강생들은 시험지를 확인할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 문제 상황에서 모두의 의견을 수렴하고 상급자와 소통하여 해결하는 방법을 배웠습니다.
4. 집단(학교, 회사, 동아리, 동호회 등)에서 기존보다 더 나은 성과를 창출하기 위해 적극적으로 새로운 방법을 시도하고 성과를 낸 경험에 대해 작성해 주십시오.
무임승차자를 조율할 수 있는 관리형 리더로서, 학교에서 진행한 사회문제 해결 프로그램에 6개월간 팀장으로 프로젝트를 진행한 적이 있습니다. 프로젝트는 청년이 생각하는 지역 유출 문제에 대한 보고서를 작성하는 것이었습니다. 저는 팀장으로서 팀원들에게 적절한 역할을 분배하고, 프로젝트에서 동일한 기여를 하도록 관리해야 했습니다. 팀원들의 대부분은 각자의 역할에 충실했지만, 무임승차자가 발생했습니다. 저는 다른 팀원들의 의견을 수렴하여 이것이 불공평하다는 결론을 내렸고, 프로젝트를 중단시키고 무임승차자 팀원과의 면담을 진행했습니다. 먼저 무임승차자의 상황을 파악하고자 했습니다. 정말로 이 프로젝트보다 급한 일이 있는지 알아보았고, 그 팀원의 상황이 괜찮다는 것을 판단한 후, 타 팀원들에 대한 배려를 이유로 참여를 권유했습니다. 긴 면담 과정이 끝난 후 이 팀원의 참여를 독려하는 데 성공했고, 일곱 명의 팀원과 모두 협력하여 프로젝트를 다시 시작했습니다. 뒤늦게 시작했지만, 더욱 끈끈해진 팀워크로 프로젝트를 완성할 수 있었고, 최종 발표회에서 우수상이란 값진 결과를 받을 수 있었습니다. 이러한 무임승차자 조율 경험은 제게 두 가지 교훈을 주었습니다. 첫째, 팀원 모두의 참여를 이끄는 것이 좋은 팀워크를 만든다는 것, 둘째, 팀워크를 위해 리더의 역할이 중요하다는 점입니다. 이후 저는 팀 과제에서 리더를 맡을 때 팀원 모두의 참여를 최대한 유도하고자 했습니다. 비대면 회의와 공유 노트 등을 통해 상황에 구애받지 않는 환경을 조성하고, 팀원 개개인에게 진행 상황에 대한 피드백을 받으며 과제 진행에 있어 불만이 없도록 최선을 다하였습니다.
5. 집단(학교, 회사, 동아리, 동호회 등)에서 기존보다 더 나은 성과를 창출하기 위해 적극적으로 새로운 방법을 시도하고 성과를 낸 경험에 대해 작성해 주십시오.
국민의 삶을 돕고 싶은 공기업인으로서, 공기업인의 기본 인품은 헌신이라고 생각합니다. 공기업인은 자신의 업무가 국민의 삶에 영향을 끼친다는 것을 항상 생각하며, 국가에 이바지하고자 하는 마음으로 업무를 수행해야 합니다. 제 꿈은 필요한 곳에 도움을 주는 직업을 가지는 것입니다. 필요한 곳에 적재적소의 도움을 주어 효율성을 높이는 상황을 만들고자 노력합니다. 이러한 가치관으로 인해 저는 공공기관에서 공적 업무를 수행하며 국가와 국민의 삶에 도움을 주는 사회인이 되고자 노력하고 있습니다. 공공기관 대학생 봉사단 학습 멘토링 분야에서 활동하면서 이러한 도움의 가치를 다시금 배웠습니다. 학습 멘토링 분야에서 활동하며 소상공인 및 자영업자 자녀를 대상으로 교육 봉사를 진행하였습니다. 저는 이 활동을 단순한 봉사 시간을 위한 활동이라 생각하지 않고, 멘티에게 정말로 도움을 주고자 하는 마음으로 임하였습니다. 멘티의 눈높이에 맞춘 교육 방식을 연구하면서 직접 학습지를 만들어 멘티가 공부에 쉽게 접근하도록 했습니다. 멘티의 진로를 찾아주기 위해 같이 정보를 찾아보며, 멘티에게 희망을 심어주었습니다. 또한 멘토링 이외의 시간을 할애하여 멘티가 원하는 고등학교에 진학하는 방법도 같이 알아보았습니다. 열정적으로 도와주고자 하는 제 모습을 본 멘티 또한 희망을 얻고 자신의 진로를 적극적으로 찾고자 했습니다. 멘토링이 끝날 시점에 멘티는 자신이 원하는 고등학교에 진학하게 되었고, 저에게 고마움을 표시해 주었습니다. 이때 필요한 곳에 도움을 주는 행위의 중요성을 알게 되었고, 일상생활에서도 도움의 가치를 실천하고자 노력하고 있습니다.