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1. 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단하는 이유와 근거를 구체적으로 작성해주세요(글자수 제한 없음) [매출을 위한 끈임없는 고민] 국내 향수 브랜드 매장에서 근무하며, 판매 전략에 따라 매출이 생동감 있게 변화하는 현장을 보며 성취감을 느꼈고 영업에 매력을 가지게 되었습니다. 저는 영업 관리자에게 필요한 ‘집요함’을 가지고 있습니다. 향수 브랜드 매장에서 근무할 당시 적재 공간이 상당히 부족한 문제를 겪고 있었습니다. 이를 해결하기 위해 악성 재고를 파악하였고, 크리스마스 이벤트 이후로 3개월 이상이 지난 향수 30ml+100ml 홀리데이 세트 상품을 확인했습니다. 가장 먼저 이 제품을 주력으로 판매해야겠다고 생각하였고, 반드시 다 판매하겠다는 일념으로 점장님을 설득해 눈에 띄는 곳에 DP 하였습니다. 20%의 할인 가격인 점을 고객에게 어필하여 2주 안에 남은 재고를 전량 판매했으며, 300만 원의 매출이 발생했습니다. 이 과정에서 무엇을 파느냐가 아닌 어떻게 파느냐가 더 중요할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 이후로도 자진하여 국내/외 고객을 인터뷰하고, 매일 점심시간마다 주변 상권 매장들을 방문하며 매장 내 개선할 수 있는 영역을 분석하였습니다. 이를 토대로 DP 구성 변경 및 착향 유도 등으로, 매장 내 이탈 고객 15% 감소 및 판매 연계를 통해 매출 증가에 기여하며 점장님의 신임을 얻을 수 있었습니다. 이는 평소 진심으로 동료와 브랜드를 아끼고 애정 했기에 가능한 일이기도 했습니다. 이처럼 직접 수집한 DB를 기반으로 프로모션 기획 및 매출 증진을 위해 고민하는 과정에서, 영업 직무에 흥미를 느꼈으며 잘 해낼 수 있는 일이라고 생각했습니다. 집요함으로 성과를 만들어내고, 오프라인 고객에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다. [30ml를 100ml로 upselling, 월매출 162% 달성] 저는 목표 달성을 위해 집요하게 몰입하는 Make It 인재 입니다. 국내 향수 브랜드 ‘Pesade’에서 근무하며, 성과를 내기 위한 방법을 열정적으로 모색하다 보면 불가능해 보이는 상황에서도 돌파구를 찾아낼 수 있다는 것을 배웠습니다. 제가 근무할 당시 베스트셀러 향의 30ml 제품이 품절 되어 매출에 큰 타격이 예상되었습니다. 이에 더해 부자재 수급 등의 이슈로 재생산이 1달 이상 딜레이 된 상황이라 어떠한 방법이라도 찾아야 했습니다. 저는 turn-over가 더뎠던 100ml 제품을 집중적으로 drive하여, up-selling할 기회로 만들자고 결심했습니다. 입사 후 자진하여 구매/비구매 고객을 나누어 작성했던 150명 이상의 인터뷰 기록이 있었고, 큰 용량의 향수 구매 시 샘플에 대한 고객의 니즈를 파악했습니다. 이를 토대로 100ml 구매 시 3종 샘플 향수+파우치 제공이라는 프로모션을 기획하였습니다. 점장님 및 본사에서 기획안을 긍정적으로 받아 들여주셔서 프로모션이 진행되었습니다. 결과적으로 해당 향 100ml 제품 전월 대비 판매율 375%, 객단가 17% 상승, 월 매출 전월 대비 162%를 달성했습니다. 다소 부담스러울 수 있는 대용량 향수 구매에 증정 프로모션이 잘 어필이 되었고, 판매 과정에서 저를 포함한 직원 모두가 똘똘 뭉쳐 고객의 구매를 이끌어 냈기에 가능한 결과였습니다. 기존에 random하게 증정되던 향수 샘플들과 체화 재고로 남을뻔한 파우치를 매출과 직접적으로 연결했기에 더욱 성공적인 프로모션으로 평가 받았습니다. 평소 열정을 가지고 인터뷰를 진행했고, 이를 바탕으로 고객 기록을 수집 및 분석하여 얻어낸 insight와, 현재 활용할 수 있는 source를 정확하게 파악 및 활용하였기에 가능한 성과였습니다. 에이피알에 입사한 후에도 이러한 열정을 무기로 목표를 정확히 설정하고 반드시 성과로 만들어 내겠습니다. 2. 에이피알이 지향하는 4가지 인재상(Make it, Grow up, Work Together, Customer Success) 중에서 하나를 선택하고, 해당 핵심가 치와 부합하는 경험 또는 성과를 구체적으로 작성해주세요(글자수 제한 없음) [도전 그리고 성장] 끊임없이 도전하는 에이피알과 함께 하고 싶어 지원하게 되었습니다. 에이피알은 뷰티 및 패션 부문에서 초고속 성장을 이뤄냈으며, 사업영역을 확장하며 혁신적인 신화를 써 내려가고 있습니다. 한 기사에서 "후발주자라도 고객의 목소리가 반영된 뛰어난 제품과 우수한 마케팅 능력이 합쳐진다면 브랜드를 성공시킬 수 있다는 믿음으로 탄생한 게 메디큐브와 널디다”라는 대표님의 말씀이 깊게 와닿았습니다. 저 또한 재수 시기를 거치고 대학에 입학했고, 남들보다 늦은 대학 졸업 후 의류 브랜드 창업을 경험하고 또 실패하는 하는 과정에서도, 아무것도 하지 않는다면 가능성은 0%라는 말을 믿었기 때문입니다. 3. 에이피알에 지원한 동기와 입사 후 이루고자 하는 목표 및 포부를 작성해주세요(글자수 제한 없음) 온라인 의류 브랜드를 창업 및 운영하며 고객과 브랜드 아이덴티티의 접점을 고민했으며, 생산 딜레이 위기에서 거래처와 소통하는 등 다양한 문제를 해결하며 커뮤니케이션 및 위기 극복 능력을 기르기도 했습니다. 결과보다 과정에서 얻은 점이 많았고, 오히려 패션에 대한 확고한 애정을 확인하는 계기가 되었습니다. 10-30대 고객은 오프라인보다는 온라인 구매에 익숙한 세대이기도 합니다. 오프라인에서 이들에게 어필하기 위해서는 온라인과는 차별점을 두어 브랜드 경험을 늘려야 한다고 생각합니다. 단순히 매출 상승만이 아닌 진정으로 브랜드의 발전을 위해 고민할 것이며, 성공적인 프로모션 및 영업 전략을 통해 에이피알의 성장에 기여하겠습니다.