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1. 공단 지원 동기와 해당 직무 경험 후 본인의 비전에 대해 작성해 주시기 바랍니다.(최소 100자, 최대500 입력가능) [지원 동기] 한국교통안전공단이 존재하는 이유는 사람의 안전이 먼저가 되는 사회의 실현을 위해서라고 생각합니다. 자동차, 기차 등과 같은 교통 수단이 무사히 가는 것이 얼마나 중요한 지 깨달았던 사건이 있습니다. 어린 시절 어머니께서 도로에서 교통사고가 크게 난 적이 있으십니다. 트라우마가 되어 대중교통을 타기도 겁이 나서 한동안 이용을 하지 못했습니다. 이러한 사건을 겪고 난 후부터 교통의 안전이 국민들에게 끼치는 영향이 얼마나 큰 지 알게 되었고 제 삶에도 직결된다는 것을 깨달았습니다. 교통에 대한 여러 경험으로 인해 국민의 안전을 책임지는 일이라는 소명 의식과 생명에 대한 책임감을 가지고 직무에 임할 수 있다고 생각합니다. [비전] 저는 국민의 소리에 귀를 기울이는 자세로 공익을 위해 업무에 임할 것입니다. 특히 장애인들의 이동이 보다 안전하고 편리한 세상을 구축하는 일에 일조하고 싶습니다. 제가 꿈꾸는 비전의 실현을 위해 인턴으로서 업무를 경험하며 사회에 헌신하고 싶습니다 2. 직무 수행을 위해 그동안 어떤 자기개발 노력을 해 왔는지 작성해 주시기 바랍니다.(최소100자, 최대500자 입력 가능) [문서작성능력] 교내 근로장학생으로 사무 보조를 하며 여러 종류의 문서 작성을 도와드린 경험이 있습니다. 또한 학원 아르바이트를 할 때, 성적에 따라 학생 개인의 작은 인적 관리 체계를 가시성이 있는 문서로 만들어서 수업 방향 전략을 기획하는 것에 일조했습니다. 이러한 경험을 통해 해당 능력을 가질 수 있었습니다. [민원접수능력] 역지사지의 태도로 원만히 소통을 하는 자세는 필수로 갖춰야 한다고 생각합니다. 교내에서 근로장학생을 하며 전화 응대, 민원인에게 친절히 응대하는 법 등을 배웠습니다. 또한 효과적인 문제 해결과 소통을 위해 소통 창구의 기능을 하는 상자를 제작하여 민원인이 원하는 방향을 지향하는 의지를 가지고 업무에 임했습니다. 이를 통해 소통 능력과 포용의 자세를 배울 수 있었습니다. [기획 능력] 대학 시절 조별과제를 할 때 `모아 모아 답변'이라는 온라인 조원 자료실을 기획하고 제작하여 신속히 여러 의견을 모아 다양하고 신선한 아이디어 도출에 기여했습니다. 3. 최근 본인이 심적,체력적,환경적으로 한계에 부딪혔던 상황에 대해 생각해보고, 이를 해결하기 위해 노력했던 사항에 대해 작성해 주시기 바랍니다..(최소100자, 최대500자 입력 가능) [체력의 한계] 대학교를 졸업한 후에 개인적인 시간을 효과적으로 활용하기 위해 여러가지 목표를 세우고 계획을 세웠습니다. 그러나 이전과는 다르게 체력이 따라주지 않아 계획을 실행하기가 어려웠고 성취가 줄어든다는 생각에 심리적으로 무기력함을 많이 느꼈습니다. 이러한 상황을 이겨내기 위해, 우선 목표와 계획을 수정했습니다. 단기적으로 이룰 수 있는 최소한의 것들을 계획하여 성취감을 느끼며 심리적으로 회복하기 시작했습니다. 체력적인 면을 회복하기 위해 꾸준히 운동을 하려고 노력했습니다. 외출을 하지 않은 날에도 꼭 저녁에 러닝을 하였고 한 달에 한 번은 등산을 갔습니다. 이러한 노력으로 인해 현재는 체력적인 면을 회복했고 심리적으로도 안정을 찾았습니다. 작은 성취를 이루어 자신감을 되찾으면서 보다 큰 목표에도 도전을 하고 싶어졌습니다. 또한 어떤 일이든 꾸준히 하게 되면 사회에 지대한 영향을 끼칠 수 있다는 것을 느꼈고 앞으로 좌절하는 상황이 생겨도 이겨낼 용기를 얻게 되었습니다. 4. 최근 문제를 개선.해결하기 위해 아이디어를 제시했던 경험에 대해 생각해보고, 그 아이디어의 내용과 적용과정 및 결과에 대해 작성해 주시기 바랍니다. (최소100자, 최대500자 입력 가능) [새로운 메뉴판 제작] 술집 아르바이트를 할 때 매출 증가에 기여하는 경험을 했습니다. 당시는 코로나 19의 여파로 매출이 일정하지 않았을 때였습니다. 맡은 일에 사명감을 가지고 임하였고정된 시급을 받았던 저는 같은 시간의 노동을 하는 것이라면 더욱 유의미한 일을 하고 싶었습니다. 월말이 되었을 때 고객의 수요를 분석한 후에 날씨, 시간대별로 잘 나가는 메뉴를 정리하여 중간 점검을 했습니다. 매출의 증가를 위해 무엇이 필요할까 고객의 입장에서 생각한 후에 새로운 메뉴판의 제작 목표를 설정하고 구체화했습니다. 빈도수가 높은 음식들을 가장 앞쪽에 함께 배치하고 날씨와 계절에 따라 어울리는 음식을 카테고리별로 모았습니다. 또한, 고객의 평론과 적극적인 소통을 통해 선호도가 좋았던 음식을 선별하여 세트 메뉴를 형성했습니다. 결과적으로 메뉴판에 대한 호평을 받았고 단골손님 확보를 통해 매출 증가에 이바지했습니다.