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1. 대구문화예술진흥원에 지원한 구체적인 동기는 무엇입니까? 제가 가지고 있는 지식이나 경험을 다른 사람에게 전달하고, 상대방의 이야기도 경청하며 함께 공유하는 것을 즐겨왔던 저로서, 귀 기관의 관광분야 채용공고는 제가 지원서를 내는 데 있어 조금도 망설이지 않게 만들었습니다. 이러한 관광행정 업무를 충실히 해내기 위해, '긍정'과 '소통' 역량을 지속적으로 키워왔습니다. 어렸을 때부터 부모님으로부터 긍정적인 마음가짐의 중요성을 배울 수 있었습니다. 시험이나 과제 점수가 그리 좋지 못하더라도, "다음에 더 잘하면 돼. 이거 하나가 너의 자질을 판단할 수 없는거니까."라는 말씀을 해주시면서 기죽지 말고 긍정적인 마인드로 모든 일에 임하도록 독려해주셨습니다. 이러한 분위기 덕분에, 첫 대학 전공에 대해 회의감을 가지고 방황할 때에도 쉽게 포기하지 않고 "해낼 수 있다!"라는 자기암시를 할 수 있었습니다. '건강한 정신이 육체를 지배한다'라는 말처럼 가끔 몸이 힘들더라도 머릿속에 깃들어있는 건강한 정신 덕분에 이겨낼수 있었던 것입니다. 그러한 긍정적 마인드 덕분에 원하는 대학교 편입도 한 번에 성공할 수 있었고, 이후에도 시민기자 활동을 포함한 여러가지 경험을 병행해왔습니다. 바라건대, 진흥원의 행정업무를 수행할 수 있는 기회가 주어진다면 지금까지 함양해온 일련의 역량을 귀 기관이 발전하는 데 아낌없이 쓰고 싶습니다. 2. 채용분야 직무수행능력을 갖추기 위해 최근 어떤 경험과 노력을 하였는지 사례를 중심으로 기술하고, 어느 정도의 성과를 달성했는지 기술하시오. 작년 7월 말 ‘한-아세안 경제 포럼’에 라오스 대표로 참가하여 다른 국가 대표들과 달리 혼자서 공동성명서의 라오스 부분을 채웠던 경험을 말씀드리고 싶습니다. 해당 포럼은 한국과 아세안 국가 간 우호 증진·경제발전을 위한 아이디어를 도출하여 모의 유엔을 통해 공동성명서를 발표하는 대외활동이었습니다. 해당 포럼의 모든 참가자가 자국 대표로 참여했던 것이 아니었기에 온라인으로 참여했던 현지 파트너 참가자의 도움이 절실했던 상황이었습니다. 하지만, 라오스 현지 파트너가 무단 불참을 하였고, 공동성명서에 저의 대표국이 빠질 수 없었던 탓에 혼자서 고군분투해야 했습니다. 그렇지만, 제가 가지고 있는 ‘소통’ 역량을 통해 난국을 헤쳐나가려 노력했습니다. "웃는 얼굴에 침 못 뱉는다"라는 속담을 떠올리며, 항상 웃는 얼굴로 참가자들에게 말을 걸면서 도움을 요청했고, 제 모습을 본 다른 참가자들은 고맙게도 친절하게 성명서 작성을 도와주었습니다. 동시에, 저 또한 그 참가자들의 국가 상황을 검색하여 적극적인 상호 소통을 이어나갔습니다. 이러한 노력의 결과로, 공동성명서 발표를 무사히 마칠 수 있었고, 한 참가자는 저에게 “너의 도움 덕분에 공동성명서 내용이 풍성해질 수 있었어.”라는 감사의 말을 전하기도 했습니다. 힘들었지만 이러한 경험을 한 덕에 "하늘은 스스로 돕는자를 돕는다"라는 말이 실제로 일어날 수 있음을 알게 되었고, 고난과 역경이 있더라도 노력하는 자세만 가지고 있다면 이겨낼 수 있다는 교훈을 얻었습니다. 3. 지원 분야와 관련된 차별화된 본인의 전문성은 무엇인지 구체적으로 기술하시오. 관광 분야 업무 수행에 있어 '개방적인 마인드'가 가장 중요하다고 생각합니다. 지난 2014년, 건축학도로서 새로운 여정을 시작하며 다양한 경험을 할 수 있었지만 좀 더 흥미를 가지고 공부할 수 있는 학문을 찾으려 노력했고, 그 결 과 정치외교학이라는 새로운 학문을 만날 수 있었습니다. 해당 학문을 공부하면서도 언론사 시민기자 활동을 병행하며 공부를 거듭했고, 한 달에 최소 3편의 기사를 쓰는 등 시간이 빠듯했음에도 과 수석 졸업을 하는 기염을 토할 수 있었습니다. 이제는 새로운 도전을 위해 이 자리에 섰습니다. 시민에게 기대 이상의 혁신적 가치를 전하며 고객의 삶을 더 풍요롭게 만드려 노력하는 대구문화예술진흥원은 새로운 분야로의 도전을 멈추지 않고, 그 과정에서 만나는 모든 이들에게 가치관을 전하려 노력하는 제 목표와도 많이 닮아있습니다. 또한, 외국인을 포함한 많은 사람들과 만나며 서로의 이야기를 공유했던 경험은 '관광행정' 업무에도 적합할 것이라 생각했습니다. 인턴십을 진행했던 국제개발연구원에서 만난 외국인 석사연수생들은 아시아, 중남미, 아프리카 등 다양한 국적의 학생들입니다. 비록 영어 발음도, 문화도, 생각도 다르지만 모두 개방적이고 긍정적인 사고를 가지고 있습니다. 물론, 사람과 사람 간의 교류이기에 소통문제가 발생하긴 했지만, 먼저 배려하는 태도 를 보였던 덕에 원만한 협업이 가능했습니다. 40명이 넘는 외국인 석사연수생과 함께 소통하며 그들과 함께 이야기를 나눈 경험은 귀 기관의 직원으로서 업무 수행할 때에도 큰 힘이 될 것이라 생각합니다. 4. 직무수행을 통하여 문제해결능력을 발휘한 경험이 있으면 기술하시오. 인턴십 기간 동안 행정업무 보조 및 여러 행사 지원 업무를 진행한 바 있습니다. 업무의 일환으로 '외국인 학생 보험료납부확인서' 수합을 매달 했었는데, 해당 업무를 진행하는 데 있어, 기존에는 업무 담당자가 '간편인증' 버튼을 클릭하면, 외국인 학생이 자신의 스마트폰 메신저에서 '승인'버튼을 눌러 확인서를 발급하는 방식으로 이루어졌었습니다. 하지만, 한 가지 의문이 들었습니다. "만약 급하게 해당 업무를 처리해야할 때, 외국인 학생이 메신저를 확인하지 못하면 어떡하지?" 하고 말입니다. 이 생각이 든 저는 곧바로 '지침 (instruction)' 파일을 제작하기 시작했습니다. 업무 담당자가 간편인증 로그인 버튼을 누를 필요없이, 외국인 학생 스스로 AtoZ 까지 처리할 수 있도록 돕는 파일 말입니다. 이를 제작하는 데 걸린 시간은 1시간 남짓이었고, 어쩌면 이는 기존 업무 방식대로 진행했을 때, 외국인 학생이 부재중이어서 하염없이 그들의 연락을 기다려야 할 시간보다 훨씬 적은 시간이었다고 할 수 있습니다. 9월 말부터 기존 업무를 위와 같이 바꾼 후, 보험 업무에 쏟는 시간이 비약적으로 줄어드는 효과를 볼 수 있었습니다. 같이 일하는 인턴들 또한 "지침 파일을 만들어줘서 정말 고맙다. 큰 도움이 되고 있다."라는 감사의 말을 전해주기도 했습니다. 귀중한 기회를 얻어 귀 기관의 업무를 수행하게 된다면, 재직 중인 회사에서 비효율적인 업무 방식을 효율적으로 개선했던 것처럼 근본적으로 문제가 있는 업무 방식에 대해 주저 않고 이야기하며, 새로운 방향을 제시하고 싶습니다. 5. 지역 내 문화예술진흥원의 필요성과 향후 대구문화예술진흥원이 나아갈 방향에 대해서 본인의 의견을 기술하시오. 단순히 예술에 대한 관심이 많은 시민의 니즈, 혹은 지역별 문화시설이 명목 상 존재해야한다는 것 이외에 '경제'라는 요소를 생각해볼 때에도 문화예술진흥원은 긴요하다고 생각합니다. 예컨대, 순수미술 분야를 공부하거나 해당 분야에 종사하고 있는 지역 청년에게 있어 예술은 생계유지와 자아실현, 이 두 가지를 모두 충족시켜줄 수 있는 활동이 아닙니다. 그렇기에, 진흥원과 같은 시설이 더욱 많아짐으로써 지역 청년과 거주민 간의 연계를 지원하고, 이와 더불어 실효적 창작활동도 지원하는 등의 도움을 줄 수 있어야 합니다. 또한, 대구문화예술진흥원은 한 발짝 더 나아가 '외국인 유치' 부문에 있어서 더욱 큰 힘을 쏟아야 한다고 생각합니다. 귀 기관의 미션이 '글로벌 문화콘텐츠 도시 구현'이고, 비전이 '글로벌 첨단 문화콘텐츠 도시를 선도하는 컨트롤타워'인 만큼 대구를 외국인들에게 보다 잘 알릴 수 있는 방안에 대해 생각해야한다는 것입니다. 이에 대한 제 의견은 일차적으로 대구광역시와 잘 융화될 수 있는 해외 도시와의 협업을 통해 공동 전시나 공연을 추진하는 방안이 좋다고 생각합니다. 이는 기존 전시나 공연에 활력을 불어넣는 신선한 시도가 될 것이며, 찾는 사람만 찾는 예술이 아닌 너도 나도 궁금해서 한 번쯤은 찾아오게 되는 예술이 되어 양 지역이 win-win할 수 있는 활동이 될 것이라 믿어 의심치 않습니다. 6. 우리 기관에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 기술하시오. 첫 번째는 '긍정'입니다. 아마 모든 직무가 그렇겠지만, 업무가 원하는 방향으로만 흘러가지는 않습니다. 또한, 사람을 상대해야하는 관광행정 직무에서는 더욱 예측불가하기에 항상 긍정적인 마인드를 가지고 웃으며 업무에 임하는 것은 매우 중요할 것입니다. 그리고, "왜 일이 마음대로 풀리지 않을까?", "혹시 내 자질의 문제는 아닐까?"라는 부정적인 생각이 지속하게 되면 단순히 업무 진행을 그르치는 것뿐만 아니라, 스스로의 멘탈에도 큰 문제가 생길 수 있기에 "다 잘 풀릴거야. 좋게 생각하자."라는 생각은 매우 중요할 것입니다. 두 번째는 '경청'입니다. 이 또한 마찬가지로, 이해관계자들이 어떤 것을 원하는지, 또 진흥원이 어떤 것을 해줄 수 있는지 정확히 파악하기 위해서는 '잘 듣는 자세'는 필수불가결한 요소입니다. 센스있는 자세로 이해관계자가 강조하는 핵심 키워드를 알아채지 못한다면 이는 업무수행에 큰 차질을 빚을 수 있고, 나아가 귀 기관과의 신뢰관계에도 부정적 영향을 미치기 마련입니다. 마지막은 '능동'입니다. 업무를 시작함에 있어, 상사나 동료에게 기존 업무에 대한 정보, 이와 관련된 여러 가지 활동을 수행할 시 유의해야할 점 등 질문할 것들이 엄청나게 많을 것입니다. 이러한 상황에서, 신입인 제가 능동적으로 먼저 다가가서 모르는 것을 물어보고, 나아가 제 이미지를 좋게 만드는 등의 행동은 '중요'를 넘어서 '필수'라는 생각까지 듭니다.