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1. 지원 분야/직무와 관련하여 본인이 보유한 역량은 무엇이며, 해당 역량을 갖추기 위해 노력한 본인의 경험에 대해 구체적으로 작성해주세요. "지피지기면 백전백승" 저는 고객의 니즈와 브랜드 강점을 효과적으로 연결하는 역량을 통해 야마하뮤직코리아에서 신세대 유입 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험이 있습니다. 당시 야마하 오디오는 주로 기성세대 매니아층을 타깃으로 하고 있었고, 그로 인해 다양한 세대를 타깃으로 하는 타 브랜드에 비해 인지도가 낮았습니다. 이를 해결하기 위해 대학연합문화마케팅학회의 경험을 바탕으로 신세대 유입 프로젝트를 기획했습니다. 대학연합문화마케팅학회에서 다양한 기업을 분석하며 IMC 전략을 수립했는데, 이를 통해 "지피지기면 백전백승"이라는 교훈을 얻었습니다. 즉, 타깃 고객의 니즈를 정확히 파악하고 이를 기업의 강점과 효과적으로 연결하는 것이 성공적인 마케팅의 열쇠라는 것을 깨달았습니다. 이를 바탕으로 야마하뮤직코리아에서 신세대 중 20대를 타깃으로 두고 마케팅 방안을 기획하였습니다. 먼저 20대가 많이 찾는 취미 공유 플랫폼에 직접 참여하여 요즘 대학생들이 어떠한 것에 관심을 많이 가지는지 조사하였고 이를 통해 자신의 생각을 나눌 수 있는 자리를 선호한다는 점을 알게 되었습니다. 이러한 점과 하이엔드 스피커로 최고 음질로 음악을 전달하는 브랜드의 강점을 연결하여 좋아하는 음악과 자신의 생각을 나눌 수 있는 자리인 건국대학교 청음회를 기획하였습니다. 주제는 '나의 대학생활', '최애 영화를 소개합니다', '미리 크리스마스'로 대학생들이 많은 관심을 가질만한 주제로 선정했습니다. 또한 사전에 신청한 음악과 사연을 들으며 실시간으로 서로의 생각을 자유롭게 공유할 수 있는 모바일 게시판을 열었습니다. 활발한 대화를 돕기 위해 청음회 몰입감을 높이고자 하였고 각 주제에 맞추어 청음회 내부를 꾸미기도 했습니다. 이 청음회는 대학생들로부터 큰 관심을 받았으며, 정원이 약 30명인 청음회에서 매회차마다 20개이상의 리뷰 콘텐츠가 제작되었습니다. 타깃고객의 니즈와 브랜드의 강점을 정확히 파악하여 연결함으로써 얻은 성과였습니다. 2. 목표를 수립했으나 달성하지 못했던 경험과 부족했던 역량은 무엇인지, 그 과정을 통하여 느끼거나 배운 점을 작성해주세요. "니즈를 파악하기 위해 고객에게 더 가까이" 저는 야마하뮤직코리아에서 게임 커뮤니티 회원들을 타깃으로 야마하 사운드바 팝업스토어 기획을 실패한 경험이 있습니다. 목표는 사운드바를 통해 다양한 게임의 사운드를 들어볼 수 있는 기회를 제공함으로써 현장 판매를 유도하는 것이었습니다. 이에 대형 카페를 대여하고 체험할 수 있는 다양한 게임기 설치를 기획했습니다. 또한 함께 게임과 사운드바에 대해 자유롭게 대화를 나눌 수 있는 시간도 제공하여 유저들간의 친목도 도모할 수 있는 자리를 마련하고자 했습니다. 하지만 이 기획안은 커뮤니티 측의 반대로 결국 진행하지 못했습니다. 그 이유는 사운드바를 통한 다양한 게임 체험 제공은 한가지 게임에 집중하고자 하는 커뮤니티 유저들의 니즈와 맞지 않았기 때문입니다. 커뮤니티의 유저들은 자신들이 좋아하는 게임에 대해 얘기하고 모이는 것을 좋아했기에 저의 기획안과는 매우 맞지 않았습니다. 저는 이 경험을 통해 제 입장에서 고객들의 니즈를 파악하는 것이 아니라 고객의 입장이 되어 니즈를 정확히 파악하는 것이 매우 중요하고 이러한 점이 부족하다는 것을 깨닫게 되었습니다. 이에 고객들의 입장에서 진정으로 원하는 니즈가 무엇인지 파악하고자 야마하 오디오 체험단들의 집에 방문하여 오디오를 직접 설치해주며 선호하는 오디오, 사용시간, 목적 등에 대해 물어보았습니다. 그 결과 오디오로 집에 보관된 오래된 음악 CD를 트는 것을 많이 선호한다는 것을 알게 되었습니다. 이에 따라 추석에 맞춰 오래된 음악CD를 많이 보유하고 있는 부모님에게 야마하 레트로 오디오를 선물 드리는 ‘효도 오디오’ 컨셉을 기획하였습니다. 이 컨셉을 인플루언서들과 협업하여 부모님께 레트로 오디오를 선물하고 구독자들에게도 선물하는 콘텐츠를 제작했으며 약 10만 명에게 노출 및 도달, 약 400개의 댓글을 달리는 등 제품과 브랜드에 대한 긍정적인 반응을 유도할 수 있었습니다. 결과적으로 이 프로젝트는 추석 시즌 동안만 134대가 팔리며 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 3. 당사에 지원하게 된 동기와 입사 후 이루고 싶은 목표를 구체적으로 작성해주세요. "창의적이고 아름다운 기업, 사조대림" 저는 독창적이고 문화를 선도하는 기업에서 일하며 회사와 함께 성장하고 싶은 인재입니다. 저는 중학교 졸업 직후 1년동안 미국에서 현지 고등학교를 다니며 다른나라 친구들로부터 초대받은 파티를 통해 다양한 음식들을 경험했습니다. 파티에서는 자신들의 나라를 대표하는 음식을 주로 제공하였는데 음식이 나온 배경 등을 함께 설명해 주었습니다. 저 또한 한국 음식에 대해 소개하였는데 다른 국가에 비해 하나의 음식으로 매우 창의적인 음식을 만들 수 있다는 점을 알게 되었습니다. 외국 친구들은 한국음식의 다양성, 창의성을 매우 흥미로워 하였고 저 또한 매우 자랑스러웠습니다. 사조대림은 이러한 한국음식의 창의성을 더욱 돋보이게 하는 대표적인 기업입니다. 게살에 치즈를 합친 '게살 치즈 말이' 레시피, 짜장 참치와 오므라이스를 합친 '짜장 참치 오므라이스' 레시피 등은 독창적이면서도 창의적인 레시피를 보여주었습니다. 또한, 사조대림 SNS의 '먹고가게' 등과 같은 콘텐츠를 통해 시즌별, 상황별 알맞은 아름답고 창의적인 레시피들을 소개해주며 요리에 관심이 많은 고객들에게 행복을 주었습니다. 무엇보다, 이 모든 레시피들이 사조대림의 식품으로 제조가 가능한 부분들을 강조하며 브랜드에 대한 신뢰도도 높이고 있습니다. 사조대림의 이러한 행보는 내국인들에게는 신뢰와 행복을, 외국인들에게는 놀라움과 흥미를 주기에 충분합니다. 이렇듯 창의성과 아름다움을 겸비한 사조대림을 국내를 넘어 세계적인 대표 음식 기업으로 될 수 있도록 사조대림의 한 일원으로써 일하고 싶습니다. 사조대림에 입사하게 된다면 일반 시민을 대상으로 '레시피 개발 경연 대회'를 기획하고 싶습니다. 사조대림의 제품을 활용한 자신만의 레시피를 요리하는 대회로, 수상자 레시피는 브랜드 정식 레시피로 개발하고자 합니다. 이 대회를 통해 고객과 함께 하는 브랜드임을 전달하며 많은 잠재고객의 관심, 유입을 유도하고자 합니다. 또한 이를 통해 사조대림의 창의성과 독창성을 더욱 알리고 싶습니다.