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합격 자소서

LG전자 / [한국영업본부] 영업 / 2023 하반기

인하대 / 경영학과 (복수전공 : 산업경영공학과) / 학점 4.36 / 4.5 / 토익스피킹: 160 / AL / 사회생활 경험: 인턴 1회 / 대외활동 4회, 공모전 수상 4회 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 유통관리사 2급, 워드프로세서, 운전면허

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1. "LG전자"에 대한 지원동기에 대하여 구체적으로 기술하여 주십시오. (1,000자) "남 남들이 하지 않는 도전, LG전자와 함께하고 싶습니다." 대학 시절, 소비자 60명을 대상으로 가정용 식물재배기 선호도 조사를 수행해 본 경험이 있습니다. 조사 결과 소비자가 가장 중요하게 생각하는 속성은 가격이었으며, 크기가 작을수록 선호도가 높았습니다. 실제로 작년에 LG전자는 틔운 미니를 출시하여, 이러한 소비자 니즈를 정확하게 반영했습니다. 이렇듯 LG전자는 고객 니즈를 정확하게 파악하고, 끊임없는 도전을 통해 신가전 시장을 선도하고 있습니다. 실제로 LG전자의 가전사업 매출 중 신가전이 20퍼센트 이상을 차지하고 있다는 사실이 인상 깊었습니다. 이와 더불어 최근에는 UP 가전을 출시하여 최신 제품 구매에 대한 고객의 부담을 낮추고, 고객 Lock-in 전략을 실행했습니다. 고객에게 계속해서 새로운 경험을 제공하는 LG전자의 모습을 보며, 남들이 하지 않는 것에 과감히 도전하는 제 모습이 떠올랐습니다. 평소 폐의약품 처리에 있어 불편을 느끼고, 폐의약품 수거함 정보를 찾기 위해 공공데이터 포털에 접속했습니다. 하지만 해당 정보가 엑셀 파일로 제공되고 있어 모바일 상에서 이용하기 어려웠습니다. 이러한 이유로 당시 약 62퍼센트의 시민이 폐의약품을 잘못 처리하고 있었습니다. 저는 데이터 접근성을 높이면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있다고 생각하여 공공데이터 활용 경진대회에 도전했습니다. 당시 대전시 5개 구 데이터를 통합하여, 폐의약품 수거함 안내 서비스를 기획했습니다. 이를 통해 위치 데이터를 기반으로 시민들이 자신과 가까이에 있는 폐의약품 수거함 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 했습니다. 이를 통해 공공사회에 제 의견을 전달하고, 그 필요성을 인정받아 장려상을 수상했습니다. 저는 일상 속에서 무심코 지나칠 수 있는 문제를 해결하기 위해 과감히 도전했고, 우리 사회를 변화시켰습니다. LG전자에 입사해서도 남들이 하지 않는 도전으로, 고객의 더 나은 삶을 위한 끊임없는 혁신에 함께하고자 지원하게 되었습니다. 2. 본인이 지원한 직무관련 향후 계획에 대하여 -본인이 지원한 직무와 관련된 본인의 향후 미래 계획에 대해 구체적으로 기술해주시기 바랍니다. (500자) "입사 후 3년 안에 가전 1만개 판매" 매체사 인턴 시절, 파세코 등 4개 파트너사와의 계약 프로세스를 보조하며 사수로부터 인정받은 경험이 있습니다. 당시 회사 정책과 계약 조건을 정확하게 숙지한 후 계약서 초안을 작성했으며, 계약 기간과 금액을 중심으로 최소 3회 이상 재검토하여 실수를 방지했습니다. 입사 초에는 제가 가진 꼼꼼한 성격을 활용하여, LG전자의 다양한 영업 채널 관리 업무를 빠르게 습득하겠습니다. 이후 3년 안에 담당 영업 거래선에서 1만개의 제품을 판매하는 것이 최우선 목표입니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 LG전자의 사업부별 제품과 기술력을 정확하게 이해하고, 영업 채널별 주요 타깃층 등의 특징을 파악하겠습니다. 또한, LG베스트샵 등 현장에서 고객과 주기적으로 소통하며 시장 이해력을 높이겠습니다. 이를 바탕으로 최적화된 영업 전략을 수립하여 LG전자가 국내 가전 시장 점유율 1위를 유지하는데 기여하겠습니다. 3. 프로젝트 경험 ※ 최선을 다해 참여했던 학교 수업의 팀플레이 과제, 경진대회, 공모전 등 가장 기억에 남고 많은 것을 배운 프로젝트에 대해 기술하세요. 프로젝트 제목/기간/참여 인원/본인의 역할/내용과 결과/본인의 역할을 반드시 포함해주시고, 최초 프로젝트 목표, 목표 대비 달성 수준과 본인이 배우고 느낀 점을 포함하면 좋습니다. (1,000자) "정확한 시장 분석으로 검색량 23퍼센트 증가" 매체사에서 인턴으로 근무하며 약 3개월 간 5명의 팀원과 신규 부동산 중개 플랫폼 O사 광고 기획 프로젝트를 진행했습니다. 이 프로젝트의 주요 목표는 입주민을 대상으로 O사의 인지도를 높이는 것이었습니다. 당시 직방, 다방이 시장의 약 71퍼센트를 점유하고 있었기에 목표 달성을 위해선 이들과 차별화된 전략이 요구되었습니다. 먼저 시장 구조를 이해하기 위해 5개의 경쟁 플랫폼을 분석하고, 포지셔닝 맵을 작성했습니다. 이를 통해 매물 탐색 플랫폼은 많지만 최종 거래 지원 플랫폼이 부재함을 알 수 있었고, 약 60퍼센트의 고객이 1개 이상의 중개 플랫폼을 혼합하여 사용한다는 사실을 발견했습니다. 이에 O사를 최종 거래 플랫폼으로 포지셔닝하여 경쟁 앱과 혼합 사용을 유도하면 이용자 확대에 유리할 것으로 판단했습니다. 또한, 부동산 커뮤니티에 가입하여 약 50개의 글을 분석하며 '체계적인 거래 환경'과 '낮은 수수료'라는 새로운 고객 니즈를 발견했습니다. 이에 O사의 장점인 '200가지 체크리스트'와 '반값 수수료'를 광고에 노출하면 반응이 나타날 것으로 판단했습니다. 이를 기반으로 제작팀과 함께 고객이 O사를 통해 거래하면 받을 수 있는 혜택을 중심으로 광고물을 완성했고, 집행 첫 주 만에 검색량이 약 20퍼센트 증가했습니다. 또한 집행 2개월 후 시행된 인지도 조사에서 타깃 고객의 인지도가 일반 소비자 대비 약 2배 높게 나오며, 프로젝트를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 정확한 시장 분석을 위해선 고객 관점에서 시장을 바라보아야 한다는 것을 배웠습니다. 또한, 커뮤니케이션 방향에 따라 같은 서비스도 고객이 다르게 받아들일 수 있음을 깨달았습니다. LG전자에 입사해서도 항상 고객 관점에서 그들의 불편을 해소하고, LG전자의 제품을 고객에게 효과적으로 전달할 수 있는 영업 전략을 고안하겠습니다.