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1. 지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해주세요. 800자 [전문가로서의 성장과 가치제고] 제 직업관은 `한 분야의 전문가로서 다수의 가치를 높이자'로 가치를 고려해 롯데피플네트웍스에 지원했습니다. 가치제고는 삶의 행복을 의미합니다. 이에 전문적인 판촉서비스로 머천다이징 가치를 높이는 롯데피플네트웍스에 주목했습니다. 롯데피플네트웍스는 유통채널과 식품산업의 시너지를 강화해 롯데의 정체성과 우수성을 효과적으로 전달하고 사람과의 관계에 집중해 유연한 탄력성으로 신뢰를 확대합니다. 이처럼 고객과의 최접점에서 그룹사의 성장에 기여하며 전문성을 토대로 영업, 마케팅, 인사노무 등 만능플레이어로 자리잡은 롯데피플네트웍스와 함께하고 싶습니다. 영업관리는 현장에서 매장상황 및 소비동향을 경험하며 매출증진과 판촉효과를 높이는 직무로서 책임감과 소통역량이 중요하다 생각합니다. 저는 맡은 역할에 대한 이해를 토대로 한 책임감뿐 아니라 상대에 대한 관심과 이해를 바탕으로 한 소통에 자신있습니다. 초등교육봉사에서도 교사로서의 책임감과 정보를 토대로 한 소통으로 성과를 냈습니다. 20명 대상의 수학과 과학학습을 담당하며 다수이기에 상호작용에 주의를 기울였지만 감정조절의 어려움으로 어울리지 못하는 아이가 있었습니다. 이에 사명감을 갖고 최선을 다하며 단체생활 적응을 돕고자 했고 소그룹 학습을 통한 점진적인 단체경험 제공과 역지사지의 가르침으로 사교성을 키우며 봉사 끝 무렵 아이 어머님의 감사인사도 받았습니다. 사람과 고객을 연결하며 업의 본질적 가치를 실현하는 롯데피플네트웍스에서도 책임감 있는 태도와 지속적인 관심의 노력을 통한 소통으로 인간관계에서는 신뢰를, 업무에서는 좋은 결과를 얻겠습니다. 2. 사회활동 : 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요. 800자 [품목 변경과 사전예약제 도입을 통한 목표모금액 140% 달성] 동아리로 참여한 위안부 영화 귀향의 크라우드펀딩은 제 인생에서 가장 큰 성취감을 느꼈던 경험입니다. 의미 있는 활동 참여라는 사명감뿐만 아니라 갑작스러운 위기를 극복하며 목표한 것 이상의 성과를 얻었기 때문입니다. 당시 축제에서 열쇠고리를 만들어 팔아 모금하고자 했고 유동인원과 원가를 고려해 50만원의 목표모금액을 설정했습니다. 하지만 축제 3주 전, 타부스와의 품목 중복 문제를 인지하며 수요분산, 제작량 결정 및 인력투입 차질 등 연속적인 판매위기가 발생했고 영화투자라는 부담으로 팀원들의 사기저하도 동반되었습니다. 그러나 아직 좌절하기는 이르고 좋은 취지의 활동이기에 성과에 대한 의지가 강해졌습니다. 이에 재료를 살펴 팔찌로의 계획변경과 제작량 결정 및 마케팅 효과를 위해 사전예약제 도입을 제안했습니다. 축제 2주 전, 50명 한정으로 500원 할인과 노랑나비 카드 증정을 하는 사전예약을 진행해 얻은 데이터로 수요량과 선호 디자인을 확인했고 제작량을 결정하며 인력을 적절히 배분했습니다. 사전예약자 대상의 설문도 진행 및 분석해 커스텀 팔찌 요구를 인식하며 ‘나만의 평화 팔찌’ 행사를 기획한 결과, 550개의 판매와 기부를 통한 추가모금으로 목표모금액 140%를 이뤘습니다. 위기가 발생해도 ‘할 수 있다’는 믿음을 갖고 다양한 시도를 할 필요성에 대해 배웠습니다. 이후 어떤 상황이 닥쳐도 쉽게 포기하지 않는 근성으로 맡은 일에 있어 남다른 열정을 실천합니다. 입사 후에도 발전된 미래를 위해 도전하고 성장해 목표를 달성하는 모습을 보여드리겠습니다. 3. 직무경험 : 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요. 800자 [분석력과 학습 열의] 영업관리 직무는 조직과 고객사이의 연결고리로서 조직방향성과 고객니즈를 파악해 영업의 최적화를 이루는 직무입니다. 때문에 충분한 소비트렌드 조사로 고객에게는 만족을, 정확한 시장 및 매장실정 파악으로 여러 이해관계자들에게는 확신을 주어야 하며 특히 시장경쟁이 치열할수록 방대한 통찰력이 요구되므로 데이터는 필수라 생각합니다. 이에 분석력이라는 강점이 있습니다. 통계를 전공해 R, SAS를 실습했고 SPSS로 사회분석사 2급을 취득했습니다. 또한 베이지안 통계학 탐구를 위해 9주 동안 스터디 그룹에 참여했으며 코세라, 청년AI빅데이터아카데미, K-MOOC 등 외부교육으로 파이썬, GA 등 여러 분석기법을 익혔습니다. 공모전에서는 크롤링으로 3천개의 웹데이터를 수집하고 빅카인즈와 R로 뉴스 100건을 분석했으며 연관어 분석과 가중치 5이상의 관계도 생성으로 데이터를 정교화 해 우수상도 수상했습니다. 통계의 활용을 높이기 위해 경영도 복수전공하여 경영정보시스템, 운영관리, 경영과학 등으로 디지털 역량을 쌓고 기획 및 전략 그리고 데이터를 통한 목표설정 과정을 배웠습니다. 또한 원가, 재무, 관리회계, 투자론으로 회계 및 재무지식도 익혔습니다. 그동안 쌓은 경영 지식과 데이터 리터러시 역량을 발휘해 영업방향성과 실적을 분석하고 시장 및 고객에 대한 정확한 정보 파악과 예측을 통해 기회를 파악하고 효과적인 전략을 세우겠습니다. 업무경험 부족이라는 약점이 있지만 복수전공을 통해 통계와 경영, 두가지 학위취득에서 증명된 학습열의를 실무에서 보여드리며 다양한 지도와 조언을 빠르게 수용하고 성장하겠습니다. 입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요. 800자 [영업관리 부문 전문가를 위한 커리어 목표] 영업관리 부문 전문가로 성장해 롯데그룹의 식품산업의 발전에 이바지하는 대체불가 인재가 되겠습니다. 이를 위해 먼저 조직체계를 이해해 빠른 조직융화와 전반적인 업무 숙지를 하겠습니다. 영업관리에서의 역할 수행을 위해 업무에 대한 숙지 및 적응을 위해서입니다. 그리고 전단지, 물류창고, 재고관리 등 다양한 아르바이트 및 봉사, 그리고 대학시절 연극수업에서 15분의 공유시간 도입으로 외국인 학우와의 협업을 이끈 경험 등처럼 이해관계자 및 동료와 원활한 소통을 이뤄 직무역량을 쌓겠습니다. 입사 후 2년 안에는 전반적인 추진 사업 및 매장 현황을 파악해 영업관리 관련 지식을 쌓겠습니다. 조직에 빠르게 융화되고 매출성과를 표준화 및 비교하며 매장의 경영계획 숙지와 기업의 경영방침 및 협업관계 등에 있어 업무역량을 구축하도록 하겠습니다. 또한 고객이 만족할 소비 경험을 만드는 것을 목표로 차별적인 전략을 세우고 영업경쟁력을 높이는 방안을 구상하겠습니다. 5년 후는 커뮤니케이션 역량을 바탕으로 대내외 관계자들과의 네트워크를 구축하고 그동안 쌓은 시장 및 점포에 대한 정보를 통합해 롯데화의 판촉 전문성을 높이며 매장운영의 효과와 효율을 높이겠습니다. 강점인 데이터리터러시 역량과 업무로 체득한 업무역량을 융합해 영업 DB 및 모델링을 구축하는 것이 최종목표입니다. 영업관리 전반에 있어 효율적이고 효과적인 판단을 위한 의사결정 가이드라인을 만들기 위함입니다. 현장과 시장 상황에 대해 이해하고 관련 시스템 운영을 효율화하는 모델을 고안하며 영업 환경 개선과 고객가치 제고를 이루겠습니다.