문장 스크랩

---

복사

---

공유

1. 지원동기 및 입사 포부 "도전정신이 가득한 무대, 그 안에서 혁신을 만드는 사람" 저는 "도전정신"을 실현할 수 있는 기업에서 개인과 기업 모두가 성장하는 모습들을 항상 고대합니다. 특히, 평소 트렌드를 즐기고 탐색하는 것을 좋아하는 사람으로서 나날이 변화하고 진화하는 디지털 미디어 채널에서 최적의 광고 효율과 IMC 솔루션을 만드는 스페셜리스트의 미래를 꿈꿉니다. 이러한 점에서 급변하는 디지털 환경 속에서 늘 새로운 목표에 도전하며 유저에게 맞는 최적의 광고/마케팅 솔루션을 제공하며 뉴미디어의 혁신과 더불어 유저의 다양한 경험을 제공하는 마케터가 되기 위해 도전정신이 가득한 무대에서 업의 목표를 실현할 수 있는 최적의 기회임이 분명하다고 생각합니다. 특히, 미디어라는 분야에 대해 끊임없이 공부할수록 뉴미디어, 특히 "디지털 미디어"의 중요성을 깨달았습니다. 광고를 모든 소비자에게 더 이상 공통의 메시지만 전달하는 것이 아닌 다양한 소비자들에게 세분화된 메시지를 전달해야 하며, 소비자는 능동적인 정보 탐색을 위해 디지털 미디어 매체를 이용하는 양상이 급증하였습니다. 그로 인해 기획자가 다뤄야 할 데이터의 양을 방대해졌으며 이를 전문적으로 다뤄 광고 효과를 극대화하기 위한 효율적인 매체 전략을 기획하는 것이 관건이 되었습니다. 또한, 기술의 발전으로 디지털 미디어는 더 다양해지며 매체 변화와 발전에 대해 더욱 대응해야 할 전문성도 요구하게 되었습니다. 이러한 요인들을 모두 고려하여 변화에 대해 전문적으로 대응하고 광고 기획과 IMC 전략 수립을 수행하는 일들을 통해 디지털 시장 및 고객의 니즈에 맞춤화하는 스페셜리스트의 목표를 실현할 수 있다 생각합니다. 마지막으로 디지털 채널의 비즈니스 모델에 특화된 "IMC 스페셜리스트"를 꿈꾸면서 `어떻게 하면 더 효과적으로 디지털 미디어 채널을 통해 광고 및 브랜드 메시지를 전달하며, 다양한 제품과 브랜드들을 알리고(인지), 좋아하게(호감) 만들 수 있을까’ 라는 고민에서 시작하여 그에 대한 고민을 해결하는 과정을 모두 아우르는 `브랜드 커뮤니케이션 전문가`라는 궁극적인 목표를 실현하고 싶습니다. "#챌린저, #트렌드세터" 비록 현재 플레이하고 있는 한 AOS 임의 티어가 챌린저는 아니지만, 끊임없이 다양해지는 트렌드에 대한 통찰과 이해 및 변화에 대한 도전정신을 실현하는 "챌린저"의 해시태그로 소개하고 싶습니다. 또, 트렌드를 즐기는 "트렌드세터"로서 매일 트렌드 레포트 등의 다양한 인사이트들을 빠짐없이 보며, 요즘 유행하고 있는 밈과 쇼츠 영상 등의 콘텐츠들을 통해 하나의 트렌드들을 즐겼습니다. 트렌드를 소소하게 즐기는 일들과 더불어 좀 더 마케터적인 관점의 전문성과 다양한 사고들을 확장하고자 일상을 통해 강화하고자 `WLDO`, `소비더머니`와 같은 유튜브 콘텐츠를 통해 실제 다양한 업계에서 광고 및 마케팅 전략의 현황들을 알아갔습니다. 나아가 개인적인 관심사와 실제 업계 현황을 알고자 마케팅 트렌드에 대한 실증적인 탐구와 분석을 통해 변화에 대한 능동적인 이해를 수행했습니다. 석사 1학기 과정 동안 개인 프로포절을 통해 "럭셔리 패션 브랜드의 메타버스 활용 마케팅 커뮤니케이션 전략 효과 연구"를 수행했으며, 특히 "게이미피케이션" 기반의 콘텐츠와 메타버스와 더불어 "리그 오브 레전드"와 "루이비통"의 컬래버레이션을 통한 "True Damage" 에디션과 같은 NFT 상품에 대해서 유저의 `몰입`, `참신함`, `독특함` 등의 커뮤니케이션 전략의 결과를 도출했습니다. 여러 미디어와 마케팅 트렌드, 현황을 연구한 경험들과 같이 다양한 미디어를 통한 마케팅 커뮤니케이션을 더욱 행할 수 있는 전략들을 기획하고, 다양한 관계를 유지할 수 있는 플랫폼를 전략적으로 사용하며, 끊임없이 변화하는 트렌드에 대한 재빠른 이해와 분석을 통한 인사이트를 도출하고 유저의 다양한 관심사와 개별화된 특성을 포착하는 사람이 되겠습니다. 2. 역량 강화 및 업무 경험 “기획력과 분석력” 저는 다양한 이해관계자들의 각각 니즈를 철저하고 정확히 파악하는 `분석력`과 그들의 니즈를 충족한 맞춤화와 브랜드의 차별화를 통한 전략 수립의 `기획력`을 가진 사람이라 소개하고 싶습니다. 그동안의 역량 강화를 위해 경험하였던 일들 중 가장 기억에 남은 경험은 6개월 간 진행한 부동산 온라인 마케팅 인턴이었습니다. 해당 인턴 경험은 끊임없이 변화하는 부동산 트렌드를 시시각각 파악하여 고객 니즈 맞춤화 마케팅 전략과 적재적소에 배치한 온라인 채널 전략들을 수립한 능력을 강화한 시간들이었습니다. 특히 많은 프로젝트들 중 가장 인상 깊었던 프로젝트는 5개월 간 진행한 유명 OO 브랜드 이천 아파트 분양 광고/홍보 마케팅이었습니다. 프로젝트 사업지로 경경기도 이천과 용인, 서울 지역의 잠재고객의 지역/연령별 타겟팅의 주요 포털 브랜드/키워드 검색광고와 GDN, 네이버 롤링보드, GFA, 카카오 모먼트 등의 배너광고를 중심으로 온라인 마케팅 전략을 수립하며 분양 일정에 따른 광고 예산 설정과 핵심 광고 전략을 세웠으며 미디어 렙사와 소재 제작, 매체 선정, 캠페인의 방향을 정하며 협업한 경험도 있었습니다. 특히, 당시 부동산 트렌드를 반영하여 서울 근접이라는 프리미엄의 초기 전략을 변경하여 숲세권 프리미엄을 강조한 근린공원 조성 홍보와 커뮤니티 센터 등 입주민이 누릴 수 있는 프리미엄들을 중심으로 광고/홍보 캠페인을 제작하였고 심사가 많은 타겟들을 중심으로 이용을 많이 하는 네이버와 카카오(다음)과 같은 포털 사이트 매체와 GDN을 통한 광역 노출 등의 온라인 채널 전략을 세웠으며 특정 시기 커뮤니티를 집중 공략한 바이럴 마케팅과 같은 다양한 마케팅 전략들도 수립해 타겟이 많이 이용하는 채널을 선정하는 효과를 이뤘습니다. 해당 프로젝트 수행의 결과로 고객의 니즈에 맞는 광고/홍보 및 온라인 채널 기획 전략을 수립하여 CTR 151 퍼센트 상승과 관심고객등록 전월 대비 120 퍼센트 증가와 실제 706 전 세대 분양완료라는 전략 수립의 성과를 이뤘습니다. "커뮤니케이션 발휘" 6개월 간 근무한 대행사의 부동산 온라인 마케팅 인턴 경험을 통해 다양한 이해관계자들의 상호호혜적 관계 유지를 위해 각각 니즈를 철저하고 정확히 파악하여 맞춤화 및 차별화를 만드는 마케팅 전략 수립을 위한 역량을 강화했습니다. 특히, 부산의 한 아파트 브랜드 온라인 마케팅 프로젝트는 클라이언트와 팀 내부 및 디자인 팀과 협력사와의 문제를 해결하기 위한 커뮤니케이션을 발휘한 가장 인상깊은 프로젝트였습니다. 초반, 배너 광고 기획에서 광안대교를 웃는 모습으로 이미지화한 클라이언트의 요구가 있었지만 디자인팀의 부정적 피드백과 소재 반려 예상에 대한 매체사의 코멘트가 있었습니다. 따라서, 양측의 의견을 조율하고자 광안대교를 통창에서 바라보고 있는 한 사람의 행복한 이미지를 담은 소재를 이전 소재와의 AB테스트를 통해 클라이언트에게 먼저 제안해 더 큰 긍정적 피드백을 받았고 디자인팀, 매체사의 승인을 받아 해당 소재로 기획 및 운영을 하여 분양완료의 결과를 이뤘습니다. 또, 저는 문제해결에 있어 독단적 판단보다 주변 사람들의 피드백을 적극 반영하여 조화를 이뤄 방안을 찾습니다. 의치대 입시학원 마케팅 아르바이트 경험에서 당시 상대적으로 입사일이 빨라 업무 경험이 조금 더 많아 팀장님의 외근으로 인한 부재 시 업무 권한을 대리로 수행하여 진행 중인 광고들을 관리하였습니다. 하지만, 팀장님의 부재로 원장님의 최종 컨펌을 받는 데 지연이 돼 업무의 비효율성을 느껴 하루 일과를 무의미하게 보낼 것 같은 걱정이 있었습니다. 따라서, 이전 인턴 경험을 통해 검색광고, 배너광고 등의 운영 업무를 알고 있어 같이 일하는 아르바이트 분들께 인수인계와 교육을 통해 가능한 업무들을 분배하였고 각자의 아이디어를 취합해 집행 중인 광고들의 수정 사항, 문구 변경 등을 직접 진행하고 컨펌을 받아 수정했습니다. 이러한 적극적인 자세로 팀장님께 인정을 받았고 이후 이직으로 팀장 공석이 생겨 원장님께 입사 제안을 받았습니다. “데이터 분석력 강화” 철저한 데이터 분석과 연구를 통해 시장 분석과 소비자 분석, ROI 와 같은 지표를 활용하고 성과를 측정하여 효과적인 광고 기획 및 전략을 수립하기 위한 기획력과 분석력의 역량들을 증진하였습니다. 올해 초 학교 제휴로 참여할 수 있었던 두 달 간의 직무부트캠프 교육 과정에서 저의 고정관념들을 깨고 새로운 관점으로 문제를 바라보고 해결하여 강사님께 인정을 받았습니다. 5번의 과제 중 가장 기억에 남은 과제는 경쟁사의 시장 침투 가격 전략으로 인한 당사 시장 점유율 하락 문제 대응이었습니다. 특히 경쟁사의 가격 인하 제품 출시로 저가 시장에서 상승 곡세가 나타나 프리미엄 시장의 선두를 보인 당사의 저가 제품 대응 전략을 처음 생각하였으나 분기별 수요 1위, 셀아웃 현황에 따른 신제품 출시에 있어 프리미엄 전략 강화가 효과적임을 데이터를 통해 발견하여 프리미엄 제품 라인별 가장 수요 높은 제품군과 유사한 신제품 출시 전략과 제품 강조보다 브랜드 아이덴티티와 프리미엄을 강조한 미학적 특성의 브랜드 커뮤니케이션 전략을 모색해 데이터가 보여주는 팩트로 고정관념을 깨고 저의 관점을 변화시켰습니다. 이처럼, 데이터를 기반으로 전략 기획을 위한 지표와 효과에 대한 Fact를 찾고 이를 통한 효과적인 전략을 수립하는 전문가가 되고자 철저한 리포트를 제작하고 다양한 이해관계자와의 협업을 위한 커뮤니케이션을 수행하는 조력자가 되겠습니다. 3. 성격의 장단점 “다양성과 포용성” 저는 팀원 개별 각각의 특성을 존중하고 이해하며, 팀의 긍정적인 성장과 팀원과의 시너지를 추구하며 나아가 다양한 이해관계자들과 상호호혜적 관계를 유지하기 위해 다양성과 포용성을 중시하는 사람입니다. 또한, 변화를 수용하는 것은 나와 다름을 인정하고 존중하는 것이며 이는 팀 전체의 시너지를 창출하기 위해 팀원 각각의 특성과 의견을 적극 수용하여 의사결정을 통해 전략을 수립하는 것을 원칙으로 합니다. 저는 향후 다양한 관심사와 취향을 가진 소비자들을 위해 개인화된 특성들을 분석하고 효과적인 메시지 전달을 위한 채널과 광고 기획 등을 통해 전략을 수립하고자 팀원 내부와 외부의 다양한 의견들을 수렴하여 개방적인 사고를 강화하는 열린 자세로 항상 업무를 수행하겠습니다. “일에 대한 책임감과 사명감” 배려심은 또한 업무를 같이 수행하는데 있어 팀원에게 피해를 주지 않고 본인의 업무에 대해 최선을 다하는 책임감과 사명감으로 이어집니다. 무엇보다 저는 맡은 업무에 있어 결코 소홀히 하지 않으며, 성과와 같은 긍정적 결과를 중시하기 때문에 이를 실천하고자 포기하지 않고 맡은 바 최선을 다하는 성격을 지니고 있습니다. 특히, 인턴 경험에서 보고서 작성 및 전달 업무를 매일 하였는데, 당일/주간/월별에 따라 기한 내 전달에 대해 결코 기한이 넘어가지 않도록 해 빠르게 사수에게 확인 및 보고를 하여 클라이언트가 요구한 시간 내 빠르게 전달하여 신속한 업무 처리를 완료하였습니다. “배려가 때론, 개인 업무의 독으로” 인턴, 팀프로젝트 활동에서 타인에 대한 배려가 가끔 개인 업무에 지연되는 등의 문제가 있었습니다. 타인을 먼저 고려하고 배려하는 성격으로 직속 상관 또는 선임의 업무 요청에 신속히 처리하고자 본인의 업무를 소홀히 하여 지연되는 문제를 경험한 적이 많지만, 본인의 업무 처리 능력을 유지하기 위한 문제 해결로 업무 처리의 우선도를 먼저 파악한 후 본인의 능력에 맞게 먼저 해결할 수 있는 업무를 중점으로 처리한 뒤 절대 기한이 넘어가지 않도록 각자의 업무를 마무리하는 노하우를 발견하여 양쪽 손해가 가지 않도록 노력하였습니다. 4. 어려운 일들을 해결한 노력 "도전정신과 협업" 저는 새로운 분야에 대한 도전을 포기하지 않고 적극적으로 즐기며, 도전정신을 통한 목표를 실현하기 위해서는 협업과 커뮤니케이션을 매우 중시합니다. 지난 석사 수업 중 빅데이터 관련 팀프로젝트를 통해 처음 하는 분야에 대한 도전 정신과 스스로 부족한 점을 개선해 팀워크를 실현한 경험이 있었습니다. 또, 처음으로 데이터를 다루는 일들을 수행하여 약 40만 개의 데이터를 직접 추출하고 이를 위한 코드 작성을 처음 제작하려는 노력들을 펼쳤습니다. 해당 수업은 시장 조사 및 소비자 행태 등과 같은 데이터 분석 역량을 강화하기 위해 수강하였지만 빅데이터를 다루는 전문적인 능력은 개발자와 같은 전공자의 능력이라 생각하여 이전까지는 관심이 없어 많이 부족했습니다. 온라인 여행 플랫폼 내 호텔 고객 리뷰와 매니저 답변 간의 상관관계를 연구 주제로 3, 4 학기인 선배님들과 저를 포함한 신입생 유학생 한분으로 구성되어 논문 프로포절 및 논문 작성, 상관관계 연구 수행은 선배님 두분께서 원활하게 진행하였지만 데이터 수집을 위한 파이썬/R 프로그램 수행에 있어 유학생 한 분은 R을 기본적으로 수행할 수 있었지만 파이썬을 수행할 수 있는 사람은 저를 포함 팀원 모두가 부족했습니다. 또, 초반에 수업과 팀 연구 모두 따라가는데 어려움도 있었지만 절대 포기하지 않고 팀원에게 피해를 주지 않고 팀프로젝트를 완성하고 싶어 데이터 수집은 자발적으로 지원하여 저를 중심으로 진행하였습니다. 연구 진행을 위해 파이썬을 잘 구사하여 차질이 없도록 팀원들에게 먼저 도움을 요청하거나 모르는 점이 있으면 즉각 질문을 하여 피드백을 얻고 문제 해결에 나섰으며 이후 팀 내에서 해결 가능이 어려운 점이거나 코드 제작에 힘든 부분이 생기면 여러 자문을 구하고자 개발자인 지인에게 자문을 구하고 파이썬 수행에 있어 모르는 점이나 문제가 발생하면 구글과 깃허브 등을 통해 문제에 대한 해결 방안을 찾았습니다. 이러한 노력으로 특정 온라인 여행 플랫폼 내 캘리포니아 전체 호텔 27만개의 리뷰와 18만개의 매니저 답변 각각의 개수, 길이, 유사도 등과 같은 데이터 특성을 비록 처음이었지만 제가 직접 방대한 데이터들을 추출하여 연구에 많은 기여를 하였으며 각 요인 분석 및 상관관계를 도출하여 실험을 완료하였고 특히 반복 응답에 대한 유저의 부정적 영향을 필두로 연구를 위한 프로포절 작성 및 발표를 마무리하였습니다. 해당 경험은 처음 하는 일이나 모르는 점에 대해 절대 포기하지 않고 끝까지 잘하자는 다짐을 실현하고 처음 한 데이터 크롤링과 석사 1학기에도 불구하고 연구를 위해 노력을 많이 하였다고 팀원분들과 교수님께 특히 칭찬과 인정을 받았으며 처음 배우고 연구하는 분야였지만 팀워크를 발휘한 노력으로 총점 A+이라는 결과로 마무리하였습니다. "참신함을 위한 다양한 관점의 융합" 학사 과정 동안 다양한 팀프로젝트들을 수행하였지만 가장 기억에 남은 팀프로젝트였던 `OO 면세점 외국인 관광객과 지역사회 상생 PR 캠페인` 팀프로젝트는 "참신함"을 위한 노력을 펼친 시간이었습니다. 특히, 해당 팀프로젝트는 IMC 및 PR의 메인 컨셉~캠페인까지의 전 과정을 기획하므로 다양한 의견을 통한 팀워크 발휘가 매우 중요했습니다. 고객 조사를 통해 이용률 1위인 중국인 관광객을 메인 타겟으로 기획하였지만 한국인으로 구성된 팀 특성상 국가/문화적으로 다른 관점으로 인해 의견 불일치가 많이 생겼습니다. 심지어 중간 발표 때 메인 컨셉의 진부함이라는 교수님의 피드백으로 더 큰 어려움도 있었습니다. 하지만 서로 다른 관점은 `다양성`의 이점으로 작용하여 참신한 아이디어들의 윤활유가 되었고 문득 떠오른 아이디어 하나로 OO 면세점의 "자유"라는 브랜드 아이덴티티와 중국인 관광객들이 쉽게 이해하고 메인 컨셉을 총체적으로 느끼게 할 수 있는 메인 컨셉의 방향을 잡았습니다. OO면세점의 축약어였던 "LDF"를 "냠"이라는 한 글자로 변화하고 한 가지 일로 여러 개의 이득을 얻는다는 사자성어 "일거양득"을 결합하여 "일거냠(득"이라는 메인 컨셉을 도출하였고 메인 컨셉을 기반으로 VR과 같은 매장 체험과 다양한 지역에서의 여행을 할 수 있는 지역상생 캠페인 측면 등 다양한 고객 경험 캠페인을 기획했으며, 최종 발표 때 교수님과 특히 중국인 유학생들의 호응과 긍정적 피드백 및 A+를 받았습니다. 이후 같은 팀원 분들과 KPR 공모전에도 참여해 참신함을 위한 팀의 노력을 확장하고자 도전을 하였습니다.