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1. 조선일보사에 지원한 이유와 입사 후 포부를 쓰십시오. [고객 중심의 마케팅 전략으로 조선일보의 열독 점유율 30% 달성] 매체사에서 9개월간 인턴십을 수행하며 삼성전자, 아이디어스 등 다양한 파트너사의 광고를 운영해 본 경험이 있습니다. 이 과정에서 자연스럽게 다양한 광고 매체에 대한 관심이 높아졌고, 종이신문 시장에서 24.1%의 압도적인 열독 점유율을 보유한 조선일보에 큰 관심을 갖게 되었습니다. 특히, 인쇄매체의 장점 중 하나인 영구성을 활용하여 고객의 소중한 추억을 액자로 제작해주는 '리프린트 서비스'를 접하며 조선일보의 독자 중심 마케팅을 엿볼 수 있었습니다. 회사 선택 시 가장 중요한 기준은 "고객 관점을 가지고 있는가"입니다. 고객이 원하는 제품과 서비스를 개발하고, 그들의 요구에 따라 발전하는 회사는 성장 가능성이 높기 때문입니다. 조선일보는 이러한 관점을 가진 기업 중 하나로서, 저 또한 독자의 니즈를 파악하여 경쟁사와 차별화된 마케팅을 통해 고객 만족을 실현하는데 기여하고자 지원하게 되었습니다. 실제로 L면세점 서포터즈로서 고객 중심의 홍보 전략으로 캠페인 참여자 모집 미션에서 KPI를 366% 초과 달성해 본 경험이 있습니다. 이를 활용하여 독자 중심의 마케팅 전략을 기획하겠습니다. 입사 후 3년 안에 조선일보의 열독 점유율을 30%로 올리는 것이 저의 최우선 목표입니다. 목표 달성을 위해 입사 초기에는 기존 구독자의 특성을 정확히 이해하고, 인쇄매체 시장 내 독자의 니즈와 경쟁사 전략을 파악하며 시장 이해력을 높이겠습니다. 이를 바탕으로 독자 니즈와 시장 상황이 고려된 최적의 전략을 기획하여 조선일보가 종이신문 시장 점유율 1위를 유지하는데 기여하겠습니다. 한편으로는 미래 독자 기반이 될 MZ세대를 공략하기 위해 그들에게 매력적인 콘텐츠와 제휴사를 발굴하여 신규 구독자 저변을 넓히겠습니다. 2. 자기 자신에 대해 자유로이 설명해보십시오. (예: 성장과정, 좌우명, 인생관 등) [도전으로 세상을 바꾸다.] '성실함 속에서 다양한 도전을 추구하자'는 좌우명을 가지고 공모전, 대외활동 등에 끊임없이 도전하며 성장했습니다. 특히 6년간 블로그를 운영하며 누적 조회수 40만회를 달성했습니다. 사람들이 제 글을 읽었다는 사실을 수치상으로 확인하며 큰 성취감을 느꼈습니다. 현재는 조회수 100만회 달성을 목표로, 경쟁이 적은 롱테일 키워드를 찾아 상위 노출을 유도하고 있습니다. 이렇듯 저는 목표지향적인 성향을 가지고 있으며, 고객 데이터를 기반으로 전략을 세워 성과를 도출하는 영업/마케팅 직무에 관심을 갖게 되었습니다. 한편으로는 사회문제 해결에 관심이 많아, 창의적인 아이디어로 데이터를 활용하여 폐의약품 수거 문제에 대한 해결책을 제안해 본 경험이 있습니다. 평소 폐의약품 처리에 있어 불편을 느끼고, 폐의약품 수거함 정보를 찾기 위해 공공데이터 포털에 접속했습니다. 하지만 해당 정보가 엑셀 파일로 제공되고 있어 모바일 상에서 정보 획득이 어려웠습니다. 이러한 이유로 당시 약 62%의 시민이 폐의약품을 잘못 처리하고 있었고, 정보에 대한 접근성을 높이면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있다고 생각했습니다. 이에 공공데이터 활용 경진대회에 참가하여 5개의 폐의약품 수거함 데이터를 활용해 폐의약품 수거함 안내 서비스를 기획했습니다. 이를 통해 위치 데이터를 기반으로 시민들이 자신과 가까이에 있는 폐의약품 수거함 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 했습니다. 이후 해당 서비스의 효과성을 검증하기 위해 시민과 약사를 인터뷰했습니다. 그리고 이를 통해 얻은 인사이트를 기반으로 수거함의 실시간 이용 가능 여부 확인 기능과 폐의약품의 종류별 처리 방법을 추가했습니다. 그 결과, 평소 겪던 불편에 대한 해결책을 사용자 관점에서 제시할 수 있었고 장려상을 받았습니다. 이 경험을 통해 어려워 보이는 일도 도전하면 해낼 수 있다는 사실을 배웠으며, 이후에도 넛지 마케팅을 활용하여 스마트 일회용컵 회수 시스템을 도출하는 등 사회 문제를 해결하고자 노력했습니다. 3. 자신의 강점과 입사를 위해 준비한 사항은 무엇입니까. 희망직무와 관련해 적어도 좋습니다. [정확한 시장 분석으로 검색량을 20% 증가시킨 '0사 브랜딩 캠페인'] 저의 강점은 '시장 분석력'으로, 데이터를 기반으로 정확한 시장 분석을 통해 0사의 네이버 검색량을 20% 증가시켜 본 경험이 있습니다. 인턴으로 근무하며 5명의 팀원과 신규 부동산 중개 플랫폼 광고 기획 프로젝트를 진행했습니다. 이 프로젝트의 주요 목표는 입주민을 대상으로 0사의 인지도를 높이는 것이었습니다. 당시 직방, 다방이 시장의 약 71%를 점유하고 있었기에 차별화된 전략이 요구되었습니다. 저는 이 프로젝트에서 시장조사를 담당하며, 초기 방향성 설정을 도왔습니다. 먼저 직방의 동시 사용자 데이터 분석을 통해 약 60%의 고객이 1개 이상의 플랫폼을 혼합하여 사용한다는 사실을 발견했습니다. 당시 매물 탐색 플랫폼이 대부분이었기에, 0사를 최종 거래 플랫폼으로 포지셔닝하여 경쟁 앱과 동시 사용을 유도하면 이용자 확대에 유리할 것으로 판단했습니다. 또한 고객의 숨은 니즈를 분석하기 위해 부동산 커뮤니티에 가입했습니다. 당시 약 50개의 게시글을 읽으며, '체계적인 거래 환경'과 '낮은 수수료'라는 새로운 고객 니즈를 발견했습니다. 이에 0사의 장점인 '200가지 거래 체크리스트'와 '반값 수수료'를 고객에게 알려주면 반응이 나타날 것으로 생각했습니다. 이를 기반으로 제작팀과 협업하여 광고물을 완성했고, 집행 첫 주 만에 네이버 검색량이 약 20% 증가했습니다. 또한 인지도 조사에서 입주민의 인지도가 일반 소비자 대비 약 2배 높게 나오며, 프로젝트를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다. 부동산 중개플랫폼 시장을 조사하며 포지셔닝 맵을 통해 시장 구조를 정확하게 이해하는 습관을 기르고, 비정형 데이터에서 고객 인사이트를 추출하는 능력을 개발했습니다. 저의 시장분석력은 CS본부 마케팅기획팀에서 독자의 숨겨진 니즈를 발견하고, 그에 맞는 마케팅 전략을 수립하여 조선일보의 독자를 유지하고 확대하는 데 기여할 것이라 자신합니다.