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1. SGI신용정보에 지원한 동기와 인턴생활을 통해 얻고자 하는 것이 무엇인가요? [배우고 성장하는 인턴] 업계 내 안정적인 위치에서 고객 친화적이고 사회 기여적인 기업에 몸담게 된다면, 회사의 구성원이자 사회의 구성원으로서 더욱 보람 있는 사회생활이 가능하다고 생각했습니다. 특히 신용정보사는 고객을 위해 존재하며 SGI신용정보는 고객과의 신뢰를 바탕으로 더 나은 금융 환경을 제공한다는 고객 중심적 가치를 품고 있습니다. 이에 더해 약 20년간 이어지는 이웃사랑기금지원사업 및 무료배식나눔 봉사활동 등 다양한 방면에서 사회적 기업의 역할을 하고 있습니다. 이처럼 고객지향적 가치 아래에서 끊임없이 성장해가는 SGI신용정보의 구성원이 되고 싶어 지원했습니다. 인턴십 동안 맞춤형 소통력을 키우겠습니다. 일반관리직의 경우 다양한 유관 부서와의 협업 및 소통이 예상됩니다. 저는 편의점 본사에서 고객사인 점주들을 대한 경험이 있고, 맞춤형 소통 역량을 기를 수 있었습니다. 당시 다양한 점주들의 개별 취미나 관심사를 기억하며 라포를 형성하는 연습을 했었습니다. 이를 활용하여 인턴십 중 발생하는 다양한 커뮤니케이션에서 맞춤형 소통을 통해 저만의 인적 네트워크를 형성하는 능력을 길러가겠습니다. 또한, 끊임없는 학습을 통해 업계 전문가가 되겠습니다. 인턴십 기간부터 업계에 대한 이해를 갖추기 위해 학습하는 자세를 보이며 추후 구성원이 되었을 때 따를 사명감을 생각하며 적극적으로 업무에 임하겠습니다. 2.자신의 성장과정 및 특성을 기술하여 주시기 바랍니다. [공동의 목표 달성을 위한 긍정의 소통] 학부 시절부터 다양한 대내외활동을 경험했고, 긍정적인 면모를 통해 협업의 가치를 높이는 것에 자신이 있습니다. 특히 팀 프로젝트 중 발생한 어려움을 긍정의 소통으로 극복한 경험이 있습니다. 당시 책 출판이라는 목표가 있었던 저는, 9명이 함께 책을 만드는 프로젝트에 참여했습니다. 이전까지 주로 또래와의 커뮤니케이션이 익숙했던 저는, 직업군과 연령층이 다양한 팀원들과의 커뮤니케이션이 쉽지 않았습니다. 그러던 중 매주 서로의 글을 피드백하는 시간을 가졌는데, 이것이 프로젝트가 무산될 뻔한 어려움을 야기했습니다. 초반의 피드백은 주로 부족한 부분을 지적하는 내용이 많았습니다. 이렇게 비판으로 가득한 피드백이 한 팀원의 하차로 이어질 뻔한 상황이었습니다. 저는 다함께 끝까지 결과를 만드는 것이 중요하다고 생각했고, 피드백의 방식에 변화가 필요하다고 판단했습니다. 따라서 팀원들에게 앞으로의 피드백에서는 최소 1개 이상의 칭찬을 함께하자는 의견을 제시했습니다. 이로 인해 피드백은 더욱 부드러워질 수 있었고, 저희의 수필집 ‘오늘도 우리는 한 걸음을 더’를 시중에 출판하는 소중한 성과를 이뤘습니다. 이를 통해 긍정적 소통에는 공동의 목표 달성을 이끄는 큰 힘이 존재한다는 것을 깨달았습니다. SGI신용정보의 구성원이 되어서도 긍정의 커뮤니케이션으로 협업의 가치를 높이고, 회사의 목표 달성에 기여하겠습니다. 3. 본인의 장점으로 성공적으로 일을 처리한 경험과 단점으로 결과가 좋지 못했던 경험에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다. [계획성으로 맡은 업무를 꼼꼼하게 해내겠습니다] 저는 계획적이라는 강점을 통해 세부사항을 놓치지 않고 주의 깊게 살피곤 합니다. 학부 시절에는 이러한 계획성으로 교내 공모전에서 1위를 수상한 경험이 있습니다. 이는 저만의 공부법 발표를 통해 제 계획성을 입증한 결과였습니다. 학기 초 9과목 수강이라는 압박감과 어려움이 있었지만, 계획적인 성격을 활용하여 주간 및 월간 계획표를 관리함으로써 4.5점 만점이라는 목표를 이루어내었습니다. 그 후로도 계획적으로 학업에 임한 끝에 과 수석으로 졸업하는 결과를 만들었고, 꼼꼼함을 통해 학부 시절 다양한 활동에서의 역할이나 기업에서의 맡은 바를 효율적으로 실행했습니다. 가끔 계획대로 진행되지 않으면 조급해지기도 합니다. 이는 다양한 협업을 통해 유연한 사고를 기르고 계획성을 더 활용하여 변수에 대비하며, 중요도에 따라 문제를 순차적으로 해결하기 위한 노력으로 극복하고 있습니다. SGI신용정보의 일반관리직을 맡게 된다면, 동시다발적으로 다양한 업무를 처리할 것으로 기대됩니다. 따라서 계획적인 업무 처리 방식이 중요하다고 생각합니다. 저는 제 장점을 활용하여 입사 후 맡게 될 업무를 꼼꼼하고 순차적으로 처리하여, 빈틈없이 주어진 일을 수행하겠습니다. 궁극적으로는 그동안 강점을 활용하여 목표를 달성하고 긍정적인 결과를 만들어냈던 것처럼, 회사와 직무에서 성과를 만들어내겠습니다. 4. 입사 후 포부에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.(인턴 종료 후 관리직 전환되었을 경우) [롱런하는 전문 담당자] 인턴 종료 후 일반관리직으로서 업무를 이어가게 된다면, 우선 사명감을 통해 전문적인 담당자로 성장하겠습니다. 인턴과 달리 구성원이 된다면 업무에 대한 책임감과 사명감이 더욱더 크게 따라야 합니다. 이를 위해서 담당하게 될 업무에 대해서는 누구보다 자세히 알아야 한다고 생각합니다. 따라서 신용정보업계에 대해 적극적으로 학습하고, 업무에 적용할 수 있는 교육 프로그램도 이수하면서 업계 및 직무에 대한 자신감을 가지고 임하겠습니다. 둘째, 고객 중심적인 사고를 통한 전문가가 되겠습니다. 학부 시절 총학생회 및 교내 방송국 활동을 통해 학우들의 목소리에 귀 기울인 경험이 있습니다. 또한, 편의점 본사에서 영업관리 직무를 경험하며 고객지향적 사고에 대해 습득해왔습니다. 이를 활용하여 어떻게 하면 SGI신용정보가 더 많은 이에게 노출될 수 있을지를 고민하고, 회사 구성원으로서 SGI신용정보의 고객을 최우선으로 서비스를 제공하는 움직임에 함께하겠습니다. 편의점 본사에 재직하며 영업 현장을 지원하고 관리한 경험과 고객의 니즈를 파악하기 위해 노력했던 경험을 통해 SGI신용정보에서 역할을 하고 싶습니다. 회사로부터 직무역량을 인정받고, 이해관계자로부터는 신뢰를 받아 마치 SGI신용정보처럼 롱런하는 담당자로 성장하겠습니다.