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1. 지원동기 및 입사 후 포부에 대해 기술해 주십시오. (25점) 인천공항 운영 서비스는 인천국제공항공사의 자회사로 편리하고 안전한 인천공항을 만들기 위해 다양한 사업을 수행하고 있습니다. 저는 직장생활에서 소통과 협력에 대해 가장 1순위 되는 가치라고 생각하고 있습니다. 인천공항 운영 서비스 또한 상생협력을 핵심 가치로 여기며 상생, 협력 기반 조직문화를 정착하고자 하는 전략목표를 세운 것을 보며 제가 생각하는 회사에 부합한다고 생각하여 인천공항 운영 서비스에 지원하게 되었습니다. 또한 고객 행복을 핵심 가치로 여기며 최고의 서비스를 제공하려는 인천공항 운영 서비스에서 업무를 수행한다면 저도 고객으로서 최고의 서비스를 제공받을 수 있다는 생각으로 업무에 임하게 될 것이라고 생각합니다. 지속적인 성장을 하는 모습이 보이는 직원이 되도록 노력하겠습니다. 입사 직후에는 조직 적응과 업무습득을 최우선 순위로 여기며 업무와 조직 생활에 적응할 수 있도록 노력하겠습니다. 업무가 어느 정도 익숙해진 후에는 직무에 전문성을 갖기 위해 심화 내용에 대해 학습하고 직무를 수행하는 데 필요한 자격증 취득을 위해 공부하는 등 직무 관련 내용을 습득해 업무에 적용할 수 있도록 노력하겠습니다. 그리고 인천공항을 안전하게 운영하고 최고의 서비스를 제공하기 위한 인천공항 운영 서비스의 미션에 달성할 수 있도록 노력할 것입니다. 어학에 대해서도 지금 상태에 안주하지 않고 퇴근 후나 주말을 이용해 영어 공부와 기타 언어 공부를 수행하며 글로벌사회에 적응할 수 있도록 노력하겠습니다. 위와 같은 노력과 틈틈이 자기 계발을 하며 인천공항 운영 서비스에 도움이 될 수 있도록 노력할 것입니다. 2. 본인의 장점과 단점에 대해 한 가지씩 기술하고 그 중 단점을 극복하기 위해 본인이 어떠한 노력을 해왔는지 기술해 주십시오. (25점) 주변 사람들로부터 미세한 디테일까지 놓치지 않는다는 이야기를 종종 듣는 것이 저에게 있어서 꼼꼼하다는 장점으로 작용하게 되었습니다. 체외 진단 의료기기를 생산하는 기관에서 현장실습 진행 중에 소변 스트립의 불량을 검수하는 업무를 수행하며 긍정적인 피드백을 들었던 경험이 있습니다. 제품에 먼지가 붙어있거나 선이 그어져 있는 경우와 스트립이 수평으로 잘 붙어있는지 검수하는 업무를 수행하였습니다. 그 당시 하루에 1천개 이상의 제품을 확인해야 하는 상황이었고 만약 검수가 제대로 안 되어 상품으로 나갔을 경우 구매자에게 민원이 들어와 판매 제품 전체를 환불해 줘야 했습니다. 그래서 스트립을 더블 체크하며 더욱 꼼꼼하게 확인하였고 함께 일하는 직원분께 스트립을 꼼꼼하게 잘 확인한다고 칭찬을 받았습니다. 전체적으로 한 번 본 후에 다시 한번 미세한 부분까지 확인하며 최소 2번 이상 제품 하자를 검수하는 과정을 통해 불량품과 양품을 정확히 분류해 낼 수 있었습니다. 단점은 말수가 적다는 점입니다. 물론 말을 아낀다고 볼 수 있고 꼭 필요한 상황에서 말하는 것이 더 좋게 보일 수 있지만 때로는 상대방을 답답하게 만들 수 있으므로 단점으로 생각될 수도 있다고 생각합니다. 단점을 보완하기 위해서 고등학교 때 반 대표를 지원하여 실장으로서 반을 이끌었던 경험이 있습니다. 한 학기 동안 반에서 필요한 사항과 건의 사항 등 반 친구들의 의견을 모아 반을 대표해서 선생님이나 다른 반에 전달하는 역할을 하였습니다. 이것이 저에게 큰 도움이 되어 이후 어떤 일이더라도 적극적으로 나서는 성격으로 변화하게 되었습니다. 3. 본인이 살아오면서 큰 장애물이나 난관에 부딪혔던 경험과 이를 어떻게 극복하였는지 구체적인 사례로 기술해 주십시오. (25점) 3학년 2학기가 끝난 방학부터 논문을 쓰기 위한 실험실 생활을 시작해야 했습니다. 실험을 본격적으로 배우고 보고서를 쓰는 것을 알아가는 단계이다 보니 새롭고 즐기는 마음으로 실험에 임할 수 있었습니다. 하지만 논문을 위한 저 혼자 감당해야 할 실험을 시작하며 책임감이 생기게 되었습니다. 개강 이후 과제, 그룹미팅 발표 등 해야 할 일이 점점 늘어나게 되니 실험은 수업이 다 끝난 저녁에서야 진행할 수 있었고 점점 집에 가는 시간이 늦어지고 체력적인 한계가 다가왔습니다. 이와 더불어 고학년으로서 대학원이 아닌 취업을 선택한 저로서는 취업과 같은 외부 환경 관련 문제도 게을리 생각할 수 없었습니다. 실험뿐만 아니라 제가 맡은 업무와 해야 할 일들을 모두 완벽하게 진행해야 한다는 압박으로 심적으로도 힘들어져 갔고 전체적인 부분에서 한계에 부딪히게 되었습니다. 이러한 상황으로 인해 심신이 지쳐갔고 힘든 상황을 어떻게 해결해야 하는가에 대한 고민이 깊어지게 되었습니다. 이를 해결하기 위해 먼저 주중에는 수업에 집중하기 위한 계획을 세웠습니다. 수업을 듣고 복습하며 중간중간 비는 시간을 이용하여 실험을 진행하였습니다. 이렇게 시간을 촘촘하게 사용하다 보니 저녁에 실험할 필요가 없어졌고 집에 귀가하는 시간이 빨라지게 되었습니다. 이전에 비해 피곤함도 줄어들게 되었습니다. 그리고 집에 귀가한 후 그날그날 과제를 하였고 남는 시간이 있다면 자격증 공부를 하였습니다. 취업 준비는 주로 주말에 진행하도록 계획하였습니다. 이 밖에도 시간이 필요한 과제 및 그룹미팅 발표 준비 등도 미리 일정을 조사해 2주 정도의 여유를 두고 미리 준비했습니다. 이러한 방법으로 무엇을 먼저 해야 할지 정하고 계획을 세워 준비하는 습관을 통해 맡은 업무에 대한 압박감도 사라졌고 체력도 다시 회복되었으며 수업과 실험, 취업 준비 세 마리 토끼 모두 잡을 수 있게 되었습니다. 4. 지원직무를 수행하기 위해 가장 중요하다고 생각하는 역량 한 가지를 기술하고 해당 역량을 갖추기 위해 어떠한 노력 또는 경험을 하였는지 구체적으로 기술해 주십시오.(25점) 경영관리 직무의 전반적인 업무를 수행하기 위해서 서류를 작성하고 관련 업무를 처리하는 능력과 업무와 관련하여 내부 직원들의 궁금증들을 해결하는 능력이 필요하다고 생각합니다. 먼저 저는 사무 행정 직무 캠프를 2회 수강하며 공공기관 행정 업무와 관련된 과제를 매주 수행하는 시간을 가졌습니다. 문서작성 목적, 예산편성, 결과 보고 등의 과제를 수행해 보고 작성한 문서에 대해 피드백을 받으며 보고서, 공문서 작성, 기획안 및 결과보고서 작성, 회의 요약 등을 효과적으로 할 수 있는 방법에 대해 배울 수 있었습니다. 이를 통해 행정 직무에서 하는 일들에 대한 이해와 수행할 다양한 업무에 대한 지식을 얻을 수 있었고 직무를 수행하는 데 필요한 자료 수집, 자료 해석 능력 등을 기를 수 있었습니다. 이 과정에서 제가 더 갖추어야 할 역량에 대해 생각해 보는 시간도 가져보았습니다. 현재 공공기관에서 근무하며 전화 또는 대면으로 민원인분들을 만나며 그분들의 궁금증을 해결해 드리는 일과 기타 문서 정리 업무를 수행하고 있습니다. 이를 위해 업무와 관련된 지식을 쌓고 제가 알지 못하는 부분에 대해서는 직원분들에게 여쭈어보며 최대한 정확한 정보로 문의 사항을 해결해 드릴 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 전세 임대 재지원과 관련된 서류를 받고 정리하며 부족한 서류를 확인하는 등의 업무를 수행하였으며 서고 정리를 하며 가지고 있어야 할 서류들을 효율적으로 정리하는 방법도 배우게 되었습니다. 이렇게 실무적인 경험을 해보며 직무에 대한 이해력이 향상되었으며 다양한 사람들을 만나 소통하고 협력하는 과정을 겪으며 업무를 수행하는 데 필요한 능력을 갖추게 되었습니다.