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1. 넥슨과 선택하신 직무에 지원하게 된 이유를 서술해주세요.(1,000자)
넥슨은 FC온라인, 메이플스토리, 던전앤파이터, 서든어택 등 다양한 장르의 게임에 GaaS 모델을 가장 잘 적용하고 있는 게임 회사입니다. 무료로 게임을 제공하여 많은 유저를 확보하고 상점에서 매력적인 아이탬을 판매하여 수익을 창출하는 GaaS 구조는 특히 장기적인 관점에서 게임 회사가 지향해야 할 구조라고 생각합니다. 결제 가능 유저들은 자신에게 맞는 다양한 상품을 지속적으로 구매할 수 있고, 경제적 여건 등의 이유로 당장의 지출이 어려운 유저들은 추후 결제 이용자로 전환될 수 있습니다.
그중에서도 제가 지원한 FC온라인은 이러한 넥슨의 사업 구조가 가장 잘 반영된 게임입니다. 저는 과거 피파온라인2로 넥슨 게임과 축구에 대한 흥미를 키워 FC온라인의 결제 이용자로 전환되었고, FC온라인과 더불어 넥슨의 다양한 게임을 경험한만큼, 넥슨의 GaaS 게임에 대한 구조적 이해와 유저들의 입장을 모두 알고 있습니다. 따라서 이러한 경험과 게임 산업에 대한 이해를 바탕으로 유저들이 구매하고 싶어할 아이탬을 만드는 업무를 진행하기 위해서 넥슨의, 게임사업 PM 직무에 지원하였습니다.
저는 데이터를 바탕으로 인사이트를 도출하고, 정책을 제안하는 데이터 분석 아이디어 공모전들을 진행해왔습니다. 공모전에서는 주제 배경에 대한 이해를 바탕으로 머신러닝 분석 결과를 통해 여러 차례 본선 진출에 성공하였으며, 심사위원들에게 시각화 대시보드를 통해 데이터 분석 결과와 추후 활용방안 및 정책 등을 제공하여 수상할 수 있었습니다.
FC 온라인 유저들은 자신들의 의견을 강력하게 피력하는 경향이 있습니다. 따라서 유저들에 대한 이해와 업무 및 기획 의도에 대한 고려를 바탕으로 유저들을 만족시킬 수 있는 게임 산업 기획 결과를 도출하는 것이 중요합니다. 이를 위해 게임에 대한 이해와 데이터를 바탕으로 현재와 미래를 모두 고려한 사업을 기획하고, 기획 목표와 결과는 시각화 보고서로 만들어 팀원들의 이해를 도와 함께 목표를 달성할 수 있는 게임사업PM 구성원이 되겠습니다.
2. 선택하신 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 어떠한 준비를 해오셨고, 그 과정에서 얻은 배움이나 성취를 중심으로 기재해 주세요.(1,000자)
PM이라는 직무는 조직의 목표를 기획하고 팀과 함께 달성 할 수 있도록 전달하여 이해를 돕는 것이 핵심적인 업무입니다. 저는 효과적인 목표 달성을 위해 데이터 분석, 시각화에 관해 이론과 툴을 공부하였고, 이를 바탕으로 탄탄한 근거와 다양한 팀원들과 함께 여러 차례 데이터 공모전 프로젝트를 진행했습니다.
학과 수업에서 통계 이론과 데이터를 공부하였고, 빅데이터 학회 BOAZ에서 머신러닝 모델을 공부하며 공모전 프로젝트를 준비하였습니다. 프로젝트를 진행하면서 성공적인 목표 달성을 위해서는 제 생각과 프로젝트에 관해 팀원들과, 그리고 심사위원들과의 커뮤니케이션이 중요하다고 생각하였고, 이를 태블로를 통해 시각화 하여 나타내었습니다. 이를 통해 팀원들과 목표에 대해 명확히 정의하여 완성도를 높일 수 있었고, 심사위원들에게는 저희의 생각을 전달하여 성적을 거둘 수 있었습니다.
데이터 프로젝트를 진행하면서 빅데이터의 중요성이 대두됨에 따라 데이터를 기반으로 사용자가 흥미 있을 정보를 전달하는 것이 효과적이라고 생각하게 되었고, 특히 추천시스템을 이용한 데이터 분석 프로세스를 진행했습니다. 콘텐츠 필터링을 통해 취향에 맞는 도서 추천 대시보드를 만들기도 하였고, 가상 데이터를 만들어 회사원들에게 워케이션 코스를 추천하여 성적을 거두기도 하였습니다.이러한 경험을 통해 D2C설문 플랫폼 픽플리의 30,000명의 유저 데이터를 세그멘테이션하여 유저 군집별 맞춤 인사이트를 제공하는 분석을 진행중이기도 합니다.
이러한 경험에서 데이터는 객관적이지만 분석은 주관적이기라는 것을 느꼈습니다. 따라서 이를 해결하기 위해 K리그2 김포FC의 방문객 설문 조사를 기획하고, 가치투자 학회를 통해 기업 분석을 진행하며 통찰적 시각을 길렀습니다.
다양한 경험을 바탕으로 데이터 분석력과 통찰력을 길러왔습니다. 이를 바탕으로 유저 특성을 고려한 마케팅, 사업 등을 기획하고 목표 전략을 조직 구성원들에게 전달하여 목표를 달성할 수 있는 넥슨의 게임사업PM이 되겠습니다.
3. 지원하신 직무와 관련해 활용 가능한 툴, 외국어, 자격증을 구체적으로 나열하고, 각각의 활용 수준(기초, 중급, 고급)을 설명해주세요.(500자)
사무
엑셀(중급), MySql(중급~고급), NoSql [MongoDB](중급), Figma(중급~고급)
비정제 데이터는 NoSql로, 정제 데이터는 MySql과 엑셀로 수집, 전처리합니다.
Figma로 분석결과 인사이트를 도출하여 보고서를 작성, 디자인합니다.
데이터 분석
ADSP 자격증, 파이썬(중급~고급), R(기초~중급), Spss(기초), Sas(기초)
데이터분석준전문가 Adsp를 취득했습니다.
파이썬을 통해 데이터를 전처리, 분석하고 머신러닝 모델을 적용하여 결과를 도출합니다.
학과 수업을 통해 R, Spss, Sas를 수강하였습니다.
데이터 시각화
태블로(고급), Apache Superset(중급)
데이터 학회 Boaz와 유료 교육을 수강하며 태블로를 활용하였습니다.
유료 태블로 사용이 어려운 경우 슈퍼셋으로 시각화합니다.
외국어
영어 읽기(중급~고급), 말하기,듣기(중급)
데이터 모델을 공부하고, 영어 논문을 읽었습니다.