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1. 어려운 상황에서도 포기하지 않고 긍정적으로 과업을 완수한 경험을 설명해주세요. (최소 400자, 최대 800자 입력가능) "임차인과의 계약 연장 비결, 발로 뛰는 인턴" 한화 호텔&리조트 에스테이트부문에서 근무할 당시 임차인의 니즈를 충족시키려고 하는 노력 끝에 계약을 성공적으로 연장할 수 있었습니다. 부동산 자산관리 업무를 할 때 계약 만료 시점에 임차인이 더 좋은 입지를 가진 건물로 이전하고자 했습니다. 처음에는 저와 상사분이 찾아가서 Rent Free를 더 준다고 하였지만, 임차인은 결정하지 않고 생각해 보겠다는 반응을 보였습니다. 이에 저와 상사분은 임차인의 니즈를 파악하기 위해 매일 커피를 들고 찾아가 대화를 나누었습니다. 그 결과 임차인이 가장 중요하게 생각하는 것은 고객 확보, 즉 안정적인 수익 창출을 위한 홍보라는 점을 알게 되었습니다. 이를 바탕으로 저는 상사분에게 카페 홍보 방안 몇 가지를 제안드렸고 그중 몇 가지를 실행하기로 했습니다. 그 후 저희는 건물 정문에 팜플렛을 설치하고 매일 점심시간마다 10분씩 건물 앞에서 카페 쿠폰을 나눠주며 조금씩 고객 홍보를 하였습니다. 이러한 노력 덕분에 임차인과의 신뢰를 쌓아 계약을 성공적으로 연장할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 어떤 일이든 고객의 니즈를 확보하고, 그 니즈를 충족시키기 위해 노력하는 것의 중요성을 다시 한번 깨달았습니다. 이 경험을 통해 어떤 일이든 고객의 니즈를 이해하고 이를 충족시키기 위해 지속적으로 노력하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 현대엔지니어링에 입사한 후에도 이 같은 자세로 임차인의 필요를 정확히 파악하여 단순히 임대만 해주는 것이 아니라, 고객 맞춤형 임대 서비스를 제공함으로써 신뢰를 쌓아 나가는 파트너로 성장하겠습니다. 2. 선택한 분야에 대한 필요 지식/기술이 무엇인지, 그리고 이를 습득하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 설명해주세요. (최소 400자, 최대 800자 입력가능) "부동산지식과 소통역량을 쌓기 위한 여정" 자산사업관리 직무는 자산의 수익창출과 비용절감을 목표로 부동산자산 가치향상방안을 모색하고, 임차인과 임대인 사이에서 임대료, 관리비, Rent Free 조건 등을 중재해 계약을 체결하는 업무입니다. 또한 FM팀과 소통하며 건물 관리 효율성을 높이고 그에 따른 예산을 조정하는 역할을 수행합니다. 따라서 PMer에게 필요한 역량은 부동산 지식과 뛰어난 소통 역량입니다. 첫째, 학부시절부터 부동산 지식을 쌓기 위해 부동산 연구프로젝트를 혼자 진행하며 시장분석 역량을 키웠습니다. 더불어 공인중개사, 도시계획기사, 투자자산운용사, 컴활 1급, CAD자격증을 취득하며 이론적 기반을 확립했습니다. 이를 실무에 적용하기 위해 한화 호텔&리조트 에스테이트부문에서 부동산 자산관리 인턴을 하며 부동산 자산의 수익향상과 비용절감 방안 4가지를 고안하여 제안서를 제출한 경험이 있습니다. 현재는 한국부동산원 공익보상부에서 수백 건의 부동산 관련 보상 업무를 수행하며 이론과 실무 모두를 겸비한 PMer로 나아갈 준비를 하고 있습니다. 둘째, 소통역량을 키우기 위해 PC방, 노래방, 편의점, 맘스터치 등 다양한 아르바이트를 통해 15,000명 이상의 고객을 상대했습니다. 이를 바탕으로 PC방에서 근무할 당시 경쟁 PC방 방문분석 및 100명의 고객에게 직접 설문조사를 하며 문제점을 개선한 끝에 매출의 10%를 상승시킨 경험이 있습니다. 앞서 쌓은 역량을 바탕으로 현대엔지니어링에 입사하여 임차인의 니즈를 충족시키고 차별화된 자산관리 전략을 수립하여 고수익을 창출하는 PMer가 되겠습니다. 3. 현대엔지니어링에 관심을 갖게 된 배경과 커리어 성장 지향점을 제시해주세요. (최소 400자, 최대 800자 입력가능) "현대 테라타워, 현재 수요를 반영한 라이브 오피스 도입" 최근 벤처·스타트업 및 유튜버의 증가로 소규모 공간에 대한 수요가 꾸준히 늘고 있는 상황속에서, 지난 8월 현대엔지니어링이 이러한 수요를 반영하여 라이브 오피스를 도입한 현대 테라타워를 공급했다는 기사를 접했습니다. 이를 통해 상업용 부동산 시장 트렌드에 발 빠르게 대응하는 현대엔지니어링에 자연스럽게 관심을 가지게 되었습니다. 저는 이와 같은 혁신적인 기업에서 혁신적인 자산관리 전략을 수립하고, 제가 관리하는 건물의 공실률은 0%로 만들고 싶어 지원하게 됐습니다. 이를 달성하기 위해 다음과 같은 단계별 성장 계획을 세웠습니다. 입사 1년 차에는 PMer로서 부동산 자산관리의 1년 주기를 경험하며 예산 산정과 함께 부동산자산의 수익과 비용을 구성하는 요소들을 철저히 이해하겠습니다. 또한 임차인과의 소통 능력을 향상시켜 고객의 니즈를 정확하게 파악하고 이를 충족시키는 역량을 기르겠습니다. 입사 3년 차에는 앞서 쌓은 실무 경험을 바탕으로 에너지 효율화 같은 비용 절감 방안과 팝업스토어와 같은 수익 창출 전략을 적극적으로 적용해나가면서 제가 관리하는 부동산 자산의 가치를 향상시키겠습니다. 입사 10년 차에는 이러한 모든 경험을 바탕으로 공유오피스나 라이브오피스처럼 시장의 변화에 대응하는 혁신적인 자산관리 전략을 수립하고, 임차인의 요구를 적극적으로 반영해 공실률을 0%로 유지하겠습니다. 이를 통해 부동산 시장이 어려울 때도 영업이익을 극대화하는 PMer로 성장하는 것이 저의 목표입니다. 4. 단체생활 중 새로운 환경에 적응한 경험을 설명해주세요. 그 과정에서 겪은 어려움과 극복 방법을 기술해주세요. (최소 400자, 최대 800자 입력가능) "매일 30분 일찍 출근 및 메모내용 매일 복습, 이를 통해 얻게 된 신뢰" 한국부동산원 공익보상부에서 인턴으로 근무하게 되었을 때 처음에는 많은 노력이 필요했습니다. 공익 보상 업무는 부동산 관련 지식뿐 아니라 공익 보상 관련 법적 절차, 민원 대응, 이해관계자 간의 갈등 조정 등 다양한 능력을 요구하는 업무였습니다. 처음에는 사업소장님으로부터 공익보상 절차와 관련 법령에 대한 교육을 받은 후 소유자의 부동산을 조사하고 기본조서를 작성하는 업무를 맡았습니다. 하지만 처음 경험해 보는 업무이다 보니 업무를 처리하는 데 오랜 시간이 걸렸고, 종종 이해가 되지 않는 부분도 많았습니다. 이런 어려움을 극복하고 업무에 빠르게 적응하여 직원분들에게 도움이 되기 위해 저는 누구보다 노력했습니다. 먼저 매일 30분 일찍 출근하여 보상 관련 파일을 살펴보고, 퇴근 후에는 관련 법규와 사례를 공부하며 보상 업무의 전체적인 프로세스를 이해하려 노력했습니다. 그럼에도 불구하고 이해되지 않는 부분이 있을 때는 질문 목록을 작성해 한 번에 직원분들께 여쭤보고 그 답변을 메모 파일로 정리하여 매일 확인하며 복습했습니다. 이러한 노력 덕분에 저는 빠르게 보상 업무에 적응할 수 있었고 직원들의 신뢰를 쌓아 기본적인 조사 업무뿐만 아니라 보상 계약서 서류철 및 보상 관련 서류 검토서 작성과 같은 중요한 업무도 맡을 수 있었습니다. 현대엔지니어링에 입사하여 새로운 환경에 적응할 때도 이러한 경험을 바탕으로 매일 30분 일찍 출근하고 메모한 부분을 매일 복습하는 등 끊임없이 노력하여 누구보다 빠르게 적응해 나가겠습니다.