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1. 본인이 수협은행에 지원한 동기를 구체적으로 기술하고, 당행이 지원자를 채용해야 하는 이유를 본인 강점을 바탕으로 작성하시오. (600자 이상 800자 이내) "수협은행 PF손실 금액 1,500억 원, 이를 위한 부동산금융 전문 지원자" 수협은행에서 고객맞춤형 부동산 담보대출을 제공하고, 더 나아가 수협은행 PF 전문가가 되어 PF리스크를 줄이기 위해 지원하게 됐습니다. 현재 한국은 부동산경기 침체에 따라 저축은행 업계는 9년 만에 적자를 기록했으며, 시중 은행에서는 부동산 부실 대출이 3000억 원 이상 급증했습니다. 특히 수협은행은 부동산 부실 대출 잔액이 높아지자 2022년 10월 건설업과 부동산업에 대한 대출을 일시 중단했고, 현재는 제한적으로 부동산 관련 대출을 시행하고 있습니다. 이러한 상황 속에서 시민들의 부동산담보대출은 역대 최대치를 기록하여 시민들의 높은 수요에 따라 부동산 관련 대출 확대를 해야 하기 때문에 그에 따른 리스크관리가 필수적입니다. 저는 이러한 상황에 적합한 부동산금융전문 지원자입니다 부동산 금융에 대한 관심을 바탕으로 관련 자격증 4개를 취득하였으며, 이를 실무에 적용하기 위해 한화에스테이트에서 부동산 자산관리 인턴으로 근무하며 부동산자산의 수익향상 및 비용절감 방안 4가지를 고안하여 제안서를 발표했습니다. 또한, 하나증권에서 아르바이트를 하며 금융 실무 경험을 쌓았고, 현재는 한국부동산원 공익보상부에서 수백 건의 부동산 관련 보상 업무를 수행하며 이론과 실무 모두를 겸비한 부동산 전문 행원으로 나아갈 준비를 하고 있습니다. 이러한 역량을 통해 고객의 부동산 자산을 분석하여 고객 맞춤형 대출 상품을 제안하고, 더 나아가 부동산 금융 시장을 전문적으로 분석하여 PF 리스크를 효과적으로 관리하는 데 기여하겠습니다. 2. 본인이 수협은행에 지원한 동기를 구체적으로 기술하고, 당행이 지원자를 채용해야 하는 이유를 본인 강점을 바탕으로 작성하시오. (600자 이상 800자 이내) "수협은행 PF손실 금액 1,500억 원, 이를 위한 부동산금융 전문 지원자" 수협은행에서 고객맞춤형 부동산 담보대출을 제공하고, 더 나아가 수협은행 PF 전문가가 되어 PF리스크를 줄이기 위해 지원하게 됐습니다. 현재 한국은 부동산경기 침체에 따라 저축은행 업계는 9년 만에 적자를 기록했으며, 시중 은행에서는 부동산 부실 대출이 3000억 원 이상 급증했습니다. 특히 수협은행은 부동산 부실 대출 잔액이 높아지자 2022년 10월 건설업과 부동산업에 대한 대출을 일시 중단했고, 현재는 제한적으로 부동산 관련 대출을 시행하고 있습니다. 이러한 상황 속에서 시민들의 부동산담보대출은 역대 최대치를 기록하여 시민들의 높은 수요에 따라 부동산 관련 대출 확대를 해야 하기 때문에 그에 따른 리스크관리가 필수적입니다. 저는 이러한 상황에 적합한 부동산금융전문 지원자입니다 부동산 금융에 대한 관심을 바탕으로 관련 자격증 4개를 취득하였으며, 이를 실무에 적용하기 위해 한화에스테이트에서 부동산 자산관리 인턴으로 근무하며 부동산자산의 수익향상 및 비용절감 방안 4가지를 고안하여 제안서를 발표했습니다. 또한, 하나증권에서 아르바이트를 하며 금융 실무 경험을 쌓았고, 현재는 한국부동산원 공익보상부에서 수백 건의 부동산 관련 보상 업무를 수행하며 이론과 실무 모두를 겸비한 부동산 전문 행원으로 나아갈 준비를 하고 있습니다. 이러한 역량을 통해 고객의 부동산 자산을 분석하여 고객 맞춤형 대출 상품을 제안하고, 더 나아가 부동산 금융 시장을 전문적으로 분석하여 PF 리스크를 효과적으로 관리하는 데 기여하겠습니다. 3. 본인이 인생에서 가장 열정을 쏟았던 활동을 기술하고, 그것을 수행하는 과정에서의 노력, 결과 및 느낀 점 등을 작성하시오. (500자 이상 700자 이내) "15,000명의 고객응대, 이를 통한 매출 10% 향상 경험" 대학 재학 시 소통역량을 키우기 위해 PC방, 노래방, 편의점, 맘스터치, 대학교 서점 등 다양한 아르바이트를 통해 15,000명 이상의 고객을 상대했습니다. 이를 바탕으로 PC방에서 아르바이트를 할 당시 경쟁 PC방 방문분석 및 100명의 고객에게 직접 설문조사를 하고 능동적으로 문제점을 개선한 끝에 매출의 10%를 상승시킨 경험이 있습니다. 당시 매출이 부진한 이유를 파악하기 위해 경쟁 PC방을 직접 방문하여 장점을 분석했고, 이를 바탕으로 고객의 의견을 더 정확히 반영하고자 실장님에게 고객 설문조사 이벤트를 제안했습니다. 설문 결과에 따라 청결 상태를 개선하기 위해 청소 방식을 더 꼼꼼하게 바꾸고, 매일 20개의 장패드를 세탁하여 2주 동안 약 300개의 장패드를 전부 교체했습니다. 또한, 경쟁 PC방에서 인기 있는 제로칼로리 음료에 대응하기 위해 기존 미숫가루 레시피를 수정하여 제로칼로리 미숫가루를 출시했습니다. 처음에는 즉각적인 효과를 보기 어려웠지만 이러한 노력이 쌓여 전월 대비 10%의 매출이 상승하는 성과를 이뤘습니다. 이 경험을 통해 느낀 가장 큰 점은 고객과의 소통과 피드백의 중요성입니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객의 의견을 듣고 적극적으로 개선사항을 실천함으로써 큰 성과인 고객의 행복과 매출향상에 기여하는 행원이 되겠습니다. 4. 본인의 생활신조 또는 중요하게 생각하는 가치를 기술하고, 그것을 중요하게 생각하는 이유와 일상에서 실천하고 있는 사례를 구체적으로 작성하시오. (500자 이상 700자 이내) "여신 수신의 공통점, 信" 제가 가장 소중하게 생각하는 대상은 '신뢰'입니다. 신뢰는 모든 관계의 근간이 될 뿐만 아니라 성과에도 큰 영향을 미치기 때문입니다. 여신, 수신이라는 말 또한 신용을 빌려주고, 신용을 빌린다는 의미입니다. 즉 은행이 하는 모든 일은 신뢰와 가장 큰 연관이 있습니다. 한화에스테이트에서의 경험을 통해 신뢰의 가치를 몸소 느꼈습니다. 부동산 자산관리 업무를 할 때 계약 만료 시점에 임차인이 더 좋은 입지를 가진 건물로 이전하고자 했습니다. 처음에는 저와 상사분이 찾아가서 Rent Free를 더 준다고 하였지만, 임차인은 결정하지 않고 생각해 보겠다는 반응을 보였습니다. 이에 저와 상사분은 임차인의 니즈를 파악하기 위해 매일 커피를 들고 찾아가 대화를 나누었습니다. 그 결과 임차인이 가장 중요하게 생각하는 것은 고객 확보라는 점을 알게 되었습니다. 이를 바탕으로 저희는 건물 정문에 팜플렛을 설치하고, 매일 점심시간마다 10분씩 건물 앞에서 카페 쿠폰을 나눠주며 조금씩 고객 홍보를 하였습니다. 이러한 노력 덕분에 임차인과의 신뢰를 쌓아 계약을 성공적으로 연장할 수 있었습니다. 이를 바탕으로 수협은행에 입사한 후에도 이 같은 자세로 고객의 필요를 정확히 파악하여 단순히 마케팅하는 것이 아니라, 고객 맞춤형 금융 서비스를 제공함으로써 고객의 신뢰를 쌓아 나가는 파트너로 성장하겠습니다.