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1. iM캐피탈에 지원한 동기에 대해 서술해 주십시오. "IM캐피탈 2년 사이 대손충당금 10배 증가, Row Risk를 목표로" 고금리 기조로 인한 부동산 시장 침체로 PF 대출의 후폭풍이 커져가는 가운데, IM캐피탈에 입사하여 PF 대출의 리스크를 줄이고자 지원했습니다. IM캐피탈의 상반기 순이익은 전년 동기 순이익 보다 38.1% 줄어든 270억 원을 기록하였고, 영업이익 또한 전년 동기 보다 43.2% 줄어든 314억 원을 기록하였습니다. 가장 큰 이유는 PF 등 부동산금융 전반의 건전성 악화로 인한 대손충당금 전입액의 증가입니다. 이로 인해 현재 IM캐피탈에서는 PF 및 부동산 관련 대출의 리스크 관리가 중요하다는 것을 인식했습니다. 그러기 위해서는 금융지식뿐만 아니라 부동산 전문지식을 가진 지원자가 필수입니다. 이를 위해 저는 부동산금융 분야에서 최고 전문가가 되기 위해 꾸준히 노력해 왔습니다. 학부 시절 매 학기 부동산 개발 프로젝트를 수행하며 부동산 개발에 대한 깊은 이해를 쌓았고 ‘코로나에 따른 서울시 지가 증감률 분석’이라는 연구 프로젝트를 단독으로 진행하여 서울시 지가 변화에 대한 분석 역량을 키웠습니다. 또한, 공인중개사, 도시계획기사, 투자자산운용사 자격증을 취득하여 이론적 지식을 체계적으로 쌓았습니다. 이론에 그치지 않고 실무 경험을 쌓기 위해 부동산 자산관리 인턴, 증권사 아르바이트, 현재는 부동산 공기업에서 인턴으로 근무하며 실무 역량을 강화했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 부동산 시장을 심층적으로 분석하고 이를 바탕으로 전문적인 대출 전략을 세워 리스크를 최소화하는 데 기여하고자 지원하게 됐습니다. 2. 예상치 못했던 문제로 인해 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 끝까지 책임감을 가지고 성공적으로 일을 마무리 하였거나, 또는 책임감을 가지고 노력은 했으나 실패했던 경험을 서술해 주십시오. "니즈 파악 후 반영을 위한 노력, 결과는 Win-Win" 한화 에스테이트에서 인턴으로 근무할 때, 상사분과 갈등이 생겼지만 상사분의 니즈를 직접 반영하여 갈등을 해결하고 설득했던 경험이 있습니다. 제안서 작성 프로젝트에서 건물의 수익 증대와 비용 절감을 위한 방안을 대리님과 함께 논의하고 있었습니다. 저는 태양광 패널 추가 설치를 통한 수익 창출 방안을 제안했지만, 대리님은 초기 설치 비용 부담 때문에 반대하셨습니다. 대리님의 의견을 귀담아듣고 내일 아침까지 초기 비용 대비 초과 수익을 계산하여 다시 의견을 제시해도 괜찮냐고 물었고, 그 요청을 받아들이셨습니다. 그래서 저는 퇴근 후에 이 방안으로 인해 얻을 수익을 직접 계산하였습니다. 건물의 에너지 사용량을 직접 산정한 결과, 총 2,848KW의 에너지 사용량이 확인되었습니다. 또한 이미 설치된 태양광 패널에 의해 약 1,538KW의 에너지가 생산되고 있음을 확인했습니다. 따라서 추가로 약 1,310KW의 에너지 필요량을 계산하였고, 30개의 태양광 패널을 추가 설치하였을 때 설치 후 2개월부터 초과수익을 달성할 수 있다는 결론을 도출하였습니다. 이를 토대로 대리님을 설득하여 해당 방안을 제안서에 포함하기로 결정했습니다. 이 경험을 바탕으로 IM캐피탈에 입사하여 예상치 못했던 갈등이나 문제가 생기면, 서로의 니즈를 고려하여 상호 만족할 수 있는 의견을 제시하는 사원이 되겠습니다. 3. 본인이 가장 열정적으로 임했던 일과 그 결과로 이루어 낸 것이 무엇인지 서술해 주십시오. "악바리" 저는 제가 목표로 하는 것은 반드시 해네는 악바리입니다. 이를 증명할 2가지 사례가 있습니다. 첫째로, 하나증권에서 아르바이트를 할 당시 상무님께서 200장의 자료를 주시면서 주식 분석을 요청하셨습니다. 이에 저는 퇴근 후에도 주식 분석에 힘써 밤 12시까지 작업을 하고, 매일 1시간 일찍 출근하여 더 많은 시간을 투자했습니다. 이틀 후에 주식 보고서를 제출하였고, '너무 잘했는데 주식 분석 처음 하는 거 맞아?'라는 칭찬을 받았습니다. 그 후 2개의 주식 분석을 추가로 맡게 되었습니다. 둘째로, 1년간 공인중개사, 도시계획기사, 졸업작품을 함께 진행한 경험이 있습니다. 6개월의 시간 동안 매주 6일씩 만나 아침부터 저녁까지 졸업작품을 진행하였고, 저녁을 먹고 매일 4시간씩 기사 자격증 공부를 하였습니다. 그 결과, 기사 자격증 취득 및 성적장학금을 수령하게 됐습니다. 그 후 남은 6개월 동안 매일 7시간씩 공부해서 공인중개사 자격증을 취득하게 됐습니다. 이를 통해 도전적인 목표와 그것을 뒷받침할 수 있는 노력이 있다면 아무리 어려운 일도 못해낼 것이 없다는 생각이 들었습니다. 이러한 악바리 근성을 바탕으로 최근 1년 동안 부동산금융 분야에서 업무를 하기 위해 전문성을 쌓은 결과 투자자산운용사, 컴퓨터활용능력 1급을 취득한 후 한화 에스테이트에서 부동산자산관리 인턴으로 업무를 하였고, 하나증권에서 사무보조 업무를 하며 금융업에 대한 이해를 쌓았습니다. 현재는 한국부동산원 공익보상부에서 인턴으로 업무를 하며 부동산 금융전문 사원으로 나아갈 준비를 하고 있습니다 4. 도전적인 목표를 정하고 일을 추진했던 경험을 구체적으로 서술해 주십시오. "임차인과의 계약 연장 비결, 발로 뛰는 인턴" 한화 에스테이트에서의 임차인의 니즈를 최대한 충족시키려고 하는 노력 끝에 계약을 성공적으로 연장할 수 있었습니다. 부동산 자산관리 업무를 할 때 계약 만료 시점에 임차인이 더 좋은 입지를 가진 건물로 이전하고자 했습니다. 처음에는 저와 상사분이 찾아가서 Rent Free를 더 준다고 하였지만, 임차인은 결정하지 않고 생각해 보겠다는 반응을 보였습니다. 이에 저와 상사분은 임차인의 니즈를 파악하기 위해 매일 커피를 들고 찾아가 대화를 나누었습니다. 그 결과 임차인이 가장 중요하게 생각하는 것은 고객 확보, 즉 안정적인 수익 창출을 위한 홍보라는 점을 알게 되었습니다. 이를 바탕으로 저는 상사분에게 카페 홍보 방안 몇 가지를 제안드렸고, 그중 몇 가지를 실행하기로 했습니다. 그 후 저희는 건물 정문에 팜플렛을 설치하고, 매일 점심시간마다 10분씩 건물 앞에서 카페 쿠폰을 나눠주며 조금씩 고객 홍보를 하였습니다. 이러한 노력 덕분에 임차인과의 신뢰를 쌓아 계약을 성공적으로 연장할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 어떤 일이든 고객의 니즈를 확보하고, 그 니즈를 충족시키기 위해 노력하는 것의 중요성을 다시 한번 깨달았습니다. 이 경험을 통해 어떤 일이든 고객의 니즈를 이해하고 이를 충족시키기 위해 지속적으로 노력하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. IM캐피탈에 입사한 후에도 이 같은 자세로 고객의 필요를 정확히 파악하여 단순히 대출만 해주는 것이 아니라, 고객 맞춤형 대출 서비스를 제공함으로써 신뢰를 쌓아 나가는 파트너로 성장하겠습니다. 5. 기존과는 다른 방식을 시도하여 개선했던 일 중 가장 효과적이었던 것은 무엇인지 서술해 주십시오. "적극적인 문제파악 후 능동적인 문제 개선 결과, 매출 10% 향상" 대학 재학 시 커뮤니케이션 역량을 키우기 위해 PC방, 노래방, 편의점, 대학교 서점 등 다양한 아르바이트를 통해 15,000명 이상의 고객을 상대했습니다. 이를 바탕으로 PC방에서 아르바이트를 할 당시 경쟁 PC방 방문분석 및 100명의 고객에게 직접 설문조사를 하고 능동적으로 문제점을 개선한 끝에 매출의 10%를 상승시킨 경험이 있습니다. 당시 매출이 부진한 이유를 파악하기 위해 경쟁 PC방을 직접 방문하여 장점을 분석했고, 이를 바탕으로 고객의 의견을 더 정확히 반영하고자 실장님에게 고객 설문조사 이벤트를 제안했습니다. 설문 결과에 따라 청결 상태를 개선하기 위해 청소 방식을 더 꼼꼼하게 바꾸고, 매일 20개의 장패드를 세탁하여 2주 동안 약 300개의 장패드를 전부 교체했습니다. 또한, 경쟁 PC방에서 인기 있는 제로칼로리 음료에 대응하기 위해 기존 미숫가루 레시피를 수정하여 제로칼로리 미숫가루를 출시했습니다. 처음에는 즉각적인 효과를 보기 어려웠지만 이러한 노력이 쌓여 전월 대비 10%의 매출이 상승하는 성과를 이뤘습니다. 저는 업무를 할 때 현실에 안주하지 않고, 회사의 발전을 위해 노력하는 사람입니다. 이를 바탕으로 IM캐피탈에 입사하게 되면 고객과의 능동적인 소통을 통해 문제점을 파악하고, 적극적인 문제 개선을 통해 수익 향상에 기여하는 사원이 될 것이라 약속드립니다.