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1.케이뱅크에 입사를 희망하게 된 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 작성해주세요. ※케이뱅크의 비전도 좋지만, 입사하신 후에 그리고 계신 본인의 비전을 중심으로 작성해주세요. (최소 500자, 최대 700자 입력가능) [금융 전문가로 성장하여 1등 고객 맞춤 금융 서비스 개발] 사람들은 복잡하고 오래 걸리는 금융 서비스를 대체하기 위해 모바일 뱅킹 서비스를 많이 이용하고 있습니다. 이렇듯 사람들이 편의를 위해 모바일 금융 서비스를 이용하는 빈도수가 증가하는 만큼 더욱 고객 맞춤의 서비스를 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 저 또한 모바일 금융 서비스를 이용하는 소비자 입장에서 서비스를 선택할 때 저에게 맞는 혜택, 편리성을 고려하며 선택하곤 합니다. 얼마나 고객의 실생활과 연관 있는 혜택을 제공하는지, 고객의 사용 패턴을 분석하여 맞춤 서비스를 제공하는 것이 요즘 금융 서비스의 핵심 기술이라고 생각합니다. 그런 관점에서 케이뱅크는 고객들의 편의를 위해 다양한 모바일 뱅킹 및 온라인 금융 서비스를 제공하고 있습니다. 그래서 케이뱅크에 입사 후 저 또한, 고객 맞춤 서비스를 개발하여 케이뱅크를 진정한 고객을 위한 서비스를 제공하는 1등 고객맞춤 금융 기업으로 이끌어나가고 싶습니다. 이를 위해 저의 개발 역량을 끊임없이 발전시키고 고객의 목소리를 들으며 함께 성장할 준비가 되어있습니다. 카드, 보험, 증권 등 다양한 분야의 금융 서비스를 제공하는 케이뱅크에서 저 또한, 다양한 기술과 서비스를 개발하며 금융 전문가로 성장하여 많은 사람이 편리하게 사용하고 만족을 느낄 수 있는 서비스를 개발하는 것이 저의 목표입니다. 2. 지원한 분야에 관심을 갖게 된 계기와 본인만의 특성/강점을 근거로 지원분야에 적합한 이유에 대해 작성해주세요. ※어떤 커리어, 어떤 직장생활을 꿈꾸며 대학생활을 보내셨나요? 처음부터 케이뱅크가 아니었어도 좋아요. (최소 500자, 최대 700자 입력가능) [빠르게 학습하고 끊임없이 발전하는 개발자] 저는 학습 능력이 빠르고 새로운 IT기술을 배우는 데에 도전정신이 강한 점이 장점입니다. 그러한 장점을 바탕으로 케이뱅크에서 실무에 사용되는 기술을 빠르게 익히고 개발 프로세스에 적응하여 다양한 서비스를 개발하고 싶습니다. 학부 시절 백엔드 개발자를 꿈꾸며 실제로 사람들이 많이 사용하는 서비스를 개발하는 것이 꿈이었습니다. 그래서 프로그래밍 역량을 키우기 위해 다양한 프로젝트 경험을 쌓아왔습니다. 예시로 온라인 프로그래밍 학습을 위한 웹페이지를 만드는 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 저는 백엔드 개발을 맡아 여러 기능을 구현하였고 MySQL을 이용하여 DB 설계를 하였습니다. 당시 백엔드 개발이 처음이라 잘 해낼 수 있을지 걱정이 많았습니다. 하지만 계속 공부하고 기능을 하나씩 완성해 나가면서 개발에 재미를 붙이게 되었고 더욱 주인의식을 갖고 열심히 임할 수 있었습니다. 또한, 끊임없이 팀원들과 코드 리뷰를 하며 효율성을 증대시키기 위해 노력하였습니다. 특히 DB의 경우 초반에 설계했던 비효율적인 구조에서 테이블의 개수를 줄이고 매핑관계를 고려하여 더 효율적인 방식으로 변경하였습니다. 이렇듯 꾸준히 검토하고 공부하며 제 역량을 기르기 위해 노력해 왔습니다. 이러한 노력을 바탕으로 케이뱅크에 입사 후에도 계속해서 자기 계발을 하며 더 나은 개발자가 되기 위해 노력할 것입니다. 3. 현재 이용하고 있는 앱 중 가장 좋아하는 앱은 무엇이고, 그 이유에 대해 자유롭게 설명해주세요. ※꼭 금융앱이 아니어도 괜찮아요. 앱을 사용하게 된 계기, 사용 경험, 좋아하는 이유, 앱의 장점을 중심으로 작성해주세요. (최소 500자, 최대 700자 입력가능) [위버스로 보는 주 고객층 분석과 고객 맞춤형 서비스 개발] 위버스라는 앱을 통해 사용자를 끊임없이 분석하고 맞춤 서비스를 제공하는 것의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 위버스는 좋아하는 아티스트와 소통하고 그와 관련된 다양한 소식을 주고받을 수 있는 팬 커뮤니티 앱입니다. 저 또한, 좋아하는 아티스트와의 소통을 위해 앱을 사용하기 시작했습니다. 이러한 앱의 특성상 앱의 주 고객층은 아티스트를 좋아하는 팬들입니다. 위버스는 초창기에 게시판을 통해서만 양방향 소통이 가능했지만 추후 위버스 라이브, 위버스 디엠 등의 서비스를 추가로 제공하며 사용자들의 니즈를 충족시켜 주었습니다. 위버스를 사용하며 가장 좋았던 점은 사용자들의 피드백이 반영되는 것을 느낄 수 있다는 점이었습니다. 초창기부터 앱을 꾸준히 사용하며 개선이 되었으면 좋겠다고 느낀 여러 부분이 있었습니다. 그런 부분들이 업데이트되면서 사용자들의 의견을 수렴하고 주 고객층을 위해 꾸준히 노력하고 있다는 점을 직접 체감할 수 있었고 사용자의 입장에서 더 긍정적으로 앱을 계속 사용할 수 있었습니다. 위버스 앱을 사용하며 느낀 점을 바탕으로 케이뱅크에 입사한다면 더 사용자의 목소리에 귀 기울이며 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객이 만족하며 사용할 수 있는 서비스를 개발하는 개발자가 되어 케이뱅크와 함께 모바일 금융 서비스의 시장을 더욱 발전시키고 싶습니다. 4. 아래 ①~ ② 중 지원한 직무에 맞는 문항 1개를 작성해 주세요. ※지원한 직무가 아닌 문항은 작성 불필요하며 작성을 하더라도 별도 가점은 없습니다. ① Back-End 개발 : 관심 있는 IT분야는 어느 것인가요? 해당 기술을 은행/케이뱅크에 어떤 방식으로 적용할 수 있을지 자유롭게 이야기해 주세요. (적용 포인트, 적용 방향, 적용 후 효과 등을 중심으로 이야기해주세요.) (최대 1,000자 입력가능) [추천 알고리즘을 통한 개인 맞춤 금융 서비스 제공] 사용자들의 사용패턴을 분석하여 보다 더 고객 개인에게 맞춤형 서비스를 추천하고 제안하기 위한 추천 알고리즘을 공부하여 관련 서비스를 개발하고 싶습니다. 다양한 금융 서비스가 등장하고 사용자들은 그중 본인에게 맞는 서비스를 선택하는 과정에서 많은 시간을 할애하는 경우가 많습니다. 이 과정에서 추천 알고리즘을 도입하여 개인에게 맞는 서비스를 필터링하여 제안해 주면 더욱 사용자에게 편의를 제공할 수 있다고 생각합니다. 사용자의 소비 패턴을 분석하여 제일 혜택을 많이 받을 수 있는 카드를 추천해 주는 금융 서비스들이 있습니다. 이와 비슷하게 소득과 소비 패턴을 분석 후 증권, 보험, 카드 등의 서비스를 추천해 주고 혜택을 비교해서 보여주는 서비스를 개발한다면 보다 더 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있을 것입니다. 기존에 존재하는 사용자 추천 서비스를 강화하여 더 다양한 분야에서 더 정확한 서비스를 추천하기 위해 그 알고리즘을 강화하고 데이터를 분석하여 케이뱅크의 서비스를 업그레이드하고 싶습니다. 복합적인 금융 상품을 제공하는 케이뱅크인 만큼 개인의 금융 생활 전반에 걸쳐 각 상황에 맞는 서비스를 이용할 수 있도록 하는 서비스를 개발하고 싶습니다. 그러기 위해 사용자의 데이터를 분석하고 협업 필터링 알고리즘을 비롯한 다양한 추천 알고리즘을 활용하여 사용자 맞춤 추천 알고리즘을 개발하고 싶습니다. 이렇게 맞춤 금융 서비스를 제공할 수 있다면 사용자들의 편의가 증대되어 수요 또한 높아질 것입니다. 그로 인해 케이뱅크가 모바일 금융 서비스 시장에서 그 입지를 더욱 확고히 하는 데에 일조하고 싶습니다.