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1. 스스로 '도전적인 목표'를 설정하고 이를 달성하기 위해 '행동의 변화를 추구'하여 '새로운 기회를 포착'한 본인의 경험과 이를 통해 배운점을 기술하시오 [신규 예약 시스템에 도전하여 만든 재방문율 50%] 20살 때 일했던 고깃집은 영업이 잘되었지만 전화 예약만 가능했습니다. 그래서 이를 모른 채 예약 없이 방문한 고객들의 대기가 많았습니다. 이에 따라 대기 고객 중 60%가 긴 대기 끝에 이탈하는 현상이 자주 발생했고, 고객의 재방문율도 20%에 불과한 문제를 인식했습니다. 이를 해결하기 위해 저는 예약 시스템 개선이 필요하다고 판단했습니다. 제가 제안한 방안은 실시간 예약 현황을 확인할 수 있는 모바일 예약 시스템 도입이었습니다. 이를 통해 고객들은 모바일로도 편리하게 예약하고 대기 현황을 확인하여 대기 시간을 줄일 수 있을 것이라 기대했습니다. 먼저 시장 조사를 통해 관련 업체 5곳의 가격과 프로그램, 기능을 분석하여 자료를 만들고, 이를 바탕으로 사장님 및 직원들과 회의를 거쳐 최적의 업체를 선정했습니다. 모바일 예약 시스템 도입 초기에는 고객들이 시스템을 인지하지 못해 모바일 예약률이 낮았으나, 예약 QR코드를 인쇄한 주문서를 활용해 고객들에게 노출을 늘리고, 모바일 예약을 통해 방문한 고객에게 음료 서비스를 제공하는 아이디어를 통해 모바일 예약률을 높였습니다. 결국 신규 예약 시스템 도입 7주 후에는 대기 중 이탈 고객이 40% 줄어들고 재방문율은 50%로 증가하는 성과를 이뤘습니다. 이 경험을 통해 문제를 신속하게 인식하고 개선 방안을 모색하는 것의 중요성을 느꼈습니다. 또한, 도전에 주저하지 않는 자세와 새로운 기회를 포착하는 능력을 키울 수 있었습니다. OCI에서도 생산 공정 개선을 위한 혁신적인 아이디어에 도전하고 실현해 나가겠습니다. 2. 해당직무에 지원한 이유와 그 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 어떠한 노력을 했는지 기술하시오. 생산엔지니어 직무에서 가장 필요한 역량은 생산의 전 공정을 이해하는 능력과 이익을 고려하는 장기적 시각이라고 생각합니다. 생산의 모든 단계를 잘 이해하는 것은 효율적인 공정 개선과 문제 해결에 필수적이며, 이익을 고려하는 장기적 시각은 수익성 증가로 이어져 이윤을 극대화할 수 있습니다. 이러한 역량을 바탕으로 제 능력을 가장 잘 발휘할 수 있는 직무가 바로 OCI의 생산엔지니어라고 생각하여 지원하게 되었습니다. [개발부터 판매까지, 미생물 연료전지 막 프로젝트] 이 역량을 갖추기 위해 노력했던 경험이 있습니다. 지난 학기, '화공 및 고분자 종합설계' 수업에서 팀원 3명과 함께 가상으로 미생물 연료전지 막의 개발부터 판매까지의 전 과정을 설계했습니다. 제품 개발 단계에서는 기존의 막 소재를 대체하기 위해 셀룰로스 이온막 신소재를 발견하고, 개발 도중 발생한 미생물 번식 문제를 해결하기 위해 QQ란 미생물 억제 기술을 접목하는 아이디어를 구상하였습니다. 이 기술을 적용하는 과정에서 5주 동안 74편의 논문을 분석하며 기술적 실현 가능성을 높였습니다. 공정 설계 단계에서는 자동화 잉크젯 장비 도입을 통해 제조 공정을 개선하여 제조 기간을 5% 단축했습니다. 이후 IAC, PAT 등의 경제성 분석을 통해 연간 87만 개의 생산량, 4년의 수익 회수점을 설정하고, 판매 타깃인 연료전지 회사들을 대상으로 판매 전략 및 유통 계획을 수립하였습니다. 결과적으로 18% 가격 절감과 2.05배 수명 연장, 학생들의 구매 의사 96%, 전체 2등이라는 성과를 달성했습니다. 이 경험을 통해 생산 공정의 각 상호 연관성을 이해하고, 문제 해결을 위한 창의적인 접근 방식을 기를 수 있었습니다. 또한, 판매 과정까지 설계해 본 경험을 바탕으로 단순히 생산에만 집중하는 것이 아닌 판매를 고려한 이익이 되는 장기적 시각으로 공정에 접근하는 자세를 배웠습니다. 이러한 경험과 배움을 통해 OCI에서 생산 공정의 혁신과 지속 가능성을 위해 기여할 수 있을 것이라 확신합니다. 3. 내 인생 최고의 선택과 최악의 선택은 무엇이었는가? 그러한 선택을 한 이유와 함께 각각 기술하시오. [최고의 선택 : 편입학 도전] 인생 최고의 선택은 편입학에 도전한 것입니다. 편입학 공부를 시작하기 전엔 많은 고민과 망설임이 있었지만, 새로운 도전이 저에게 더 큰 성장의 기회를 가져다줄 것임을 믿었습니다. 결국 많은 노력을 쏟아 원하는 학교에 합격하여 새로운 여정을 시작하게 되었습니다. 이 선택은 다양한 지식과 경험을 쌓을 수 있는 기회를 제공했을 뿐만 아니라, 도전에 주저하지 않는 자세와 자신감을 이어갈 수 있게 해주었습니다. [최악의 선택 : 과학탐구대회] 최악의 선택은 고등학교 때 과학탐구대회에 참가하면서 철저한 준비 없이 임했던 경험입니다. 대회 발표 일주일 전 즉흥적으로 '얼음의 녹는점과 어는점'이라는 주제를 선정했지만, 구체적인 실험 계획이나 자료 조사에 소홀했습니다. 대회 당일, 준비한 내용은 엉망이었고, 선생님들의 질문에 제대로 답변하지 못해 좋은 성적을 거두지 못했습니다. 이 경험을 통해 저는 철저한 준비와 계획의 중요성을 깊이 깨달았습니다. 단순히 흥미로움에만 의지해서는 좋은 결과를 얻을 수 없다는 것을 몸소 느꼈습니다. 이후로는 어떤 도전에도 철저히 준비하고, 항상 계획을 세우며 살아가고 있습니다. 4. 본인이 속해있던 집단 또는 조직에서 구성원들과 협동하면서 우수한 결과를 얻었던 경험(또는 결과가 좋지 않았던 경험)과 그 과정에서 자신의 행동 및 노력 등을 구체적으로 기술하시오. [5분간의 감정 말하기로 얻은 순도 27% 향상] 4학년 1학기에 QD 합성 실험에서 저희 팀은 60% 이상의 합성 순도를 목표로 했지만, 실험 결과 합성 순도가 40%로 예상보다 낮아 재실험을 진행하기 위해 개선점을 찾아야 했습니다. 그러나 일주일간의 논의에도 불구하고 개선점을 발견하지 못하자 팀원들이 서로의 역할을 탓하며 비난하는 갈등이 발생했습니다. 날카로운 분위기를 파악한 저는 팀워크를 지키기 위해 잠시 휴식을 가진 후, ‘5분간의 감정 말하기’ 시간을 제안했습니다. 팀원들은 서로의 감정을 솔직하게 나누며 감정을 추슬렀고, 서로 존중하되 비난은 하지 않기로 규칙을 정하고 논의를 재개했습니다. 갈등을 해소한 이후에는 논의가 훨씬 원활하게 진행되어, 결국 세정 공정과 표면 안정성을 높이는 Passivation 과정을 도입하자는 결론에 도달했습니다. 그 결과, 재실험에서 QD의 순도를 27% 향상하는 성과를 달성했습니다. 이 경험을 통해 갈등을 회피하기보다는 소통을 통해 유연하게 풀어내는 능력을 기를 수 있었습니다. 또한, 혼자서는 해결하기 힘들었던 문제를 팀과 함께 극복하며 적극적으로 팀의 일원으로 활동하는 자세를 다질 수 있었습니다.