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1. 본인이 지원한 직무에 대해 구체적으로 기술하고, 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단할 수 있는 근거를 사례와 경험을 바탕으로 설명해 주세요. (최대 3,000자 입력가능) [품질보증 부서에 대한 이해] 제가 지원한 품질보증 직무는 의약품의 품질 수준을 보증하는 업무로서, SOP에 따라 의약품에 생산되고, 품질 실험이 진행되었으며, 생산된 의약품의 품질이 GMP 규정을 준수함을 문서로 기록하여 보증하는 직무입니다. 구체적으로, 품질에 미치는 영향 평가를 위한 위험평가, 변경관리, 일탈관리와, 품질 수준 향상을 위한 시정 및 예방 조치, 품질 기준을 충족하는지 보증하기 위한 밸리데이션, 사내 품질 수준 조사를 위한 내부감사, 리콜과 불만관리, 사내 교육, 연간품질평가, 문서화 등의 업무가 품질보증 직무에 포함됩니다. [품질보증 직무에 필요한 꼼꼼한 규정 분석 역량] 품질보증 직무는 자사의 품질 기준이 GMP 규정을 준수할 수 있도록 각 부서 담당자에게 규정의 정보를 제공하고 안내하는 것이 핵심 역할이라고 생각합니다. 따라서 원활한 직무 수행을 위해서 꼼꼼한 규정 분석 역량이 매우 중요하다고 생각합니다. 또한 정해진 규정에 맞는 능동적인 업무 처리와 마감 기한을 철저히 준수하는 계획적인 업무 처리가 필요하다고 생각합니다. 저는 품질보증 부서에서 인턴으로 근무하며 이러한 역량을 발휘하여 품질 수준 향상에 기여한 경험이 있습니다. [꼼꼼하고 능동적 업무 자세와 계획성으로 품질 수준 향상에 기여] 저는 QA팀 인턴으로 근무할 당시, 꼼꼼한 성격을 통해 능동적으로 업무를 처리한 경험이 있습니다. 저울 및 분동의 외주 교정 업무의 인수인계 당시, 전임자 선배님으로부터 교정성적서의 서명에 대한 검토만 필요하다고 배웠습니다. 하지만 성적서 내용 숙지를 위해 규정을 기반으로 결과값을 스스로 검토하며, 여태껏 검토하지 않아서 발견되지 않았던 기준치 초과를 발견하여 수정할 수 있었습니다. 또한 저는 스스로 사내 규정의 전체 목록을 검토하면서 타 부서에서 자체적으로 관리하는 교정에 대한 규정을 새롭게 발견했습니다. 전임자 선배님은 해당 규정의 존재를 인지하지 못해서 제가 인수인계받은 사항이 없었지만, 관련된 모든 규정을 면밀히 검토하며 능동적으로 업무를 수행했습니다. 덕분에 업체 실사 대비를 위해 각 부서에 교정에 대한 규정을 원활하게 안내할 수 있었습니다. 또한 저는 꼼꼼한 업무 처리와 함께 업무 마감 기한을 철저히 지키는 계획성을 가지고 있습니다. 품질보증 직무는 출하 일정이나, 업체에서 요구된 일정에 따른 업무 처리 기한을 지키는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 이를 위해 저는 업무의 기한, 중요도, 난이도를 고려하여 모든 업무의 우선순위를 부여하였고, outlook의 to do list 기능을 매일 활용하여 우선순위에 맞게 업무를 처리했습니다. 또한 기한이 너무 길어서 놓칠 수 있는 업무나, 지속적으로 follow-up 해야 하는 업무를 표기하여 꼼꼼하게 업무를 처리했습니다. 2. 본인에 대해 자유롭게 소개해주세요. (최대 3,000자 입력가능) [성장과정] 1. 부모님께 배운 기여의 가치 저는 부모님을 통해 기여의 가치를 배웠습니다. 청소년 시기에 어머니는 독거노인분들께 쌀과 도시락을 자가용으로 배달하는 봉사자로 활동하셨습니다. 저는 어머니의 차를 함께 타고 쌀과 도시락을 노인분들께 전달하기도 했습니다. 이 경험을 통해 기여를 위한 배려의 마음을 배웠고, 기여를 위한 성장의 자세를 갖출 수 있었습니다. 2. 기여를 통한 배려, 끈기, 책임감의 성장 이런 가치관을 바탕으로 영어 역량을 꾸준히 쌓아서, 한국컴패션에서 후원자에게 보내는 어린이 편지의 영한 번역 봉사자로 활동하고 있습니다. 편지로 본 후원어린이의 삶에 기여하고자, 배려의 마음으로 봉사를 계속하고 있습니다. 3년 넘게 일주일에 3통 이상의 편지 번역량을 지키면서 끈기의 자세도 배울 수 있었습니다. 또한, 저는 책임감을 통해 기여의 가치를 실현한 경험이 있습니다. 삼성드림클래스 멘토링 프로그램에서 멘티 전원 수료의 성과를 달성했습니다. 겨울방학 동안 3주 합숙으로 진행되는 멘토링 프로그램에서 중학생 멘티들이 적응하지 못해서 중도 퇴사하는 경우가 많았습니다. 캠프 초기에 담당한 멘티 중에서도 퇴소를 원하는 멘티가 생겼습니다. 퇴소자가 생기더라도 멘토링 활동에 큰 지장은 없었지만, 이 상황에서 저는 책임감을 가지고 멘티들의 적응을 돕기 위해 동료 과자 파티를 주도하여 진행했습니다. 그리고 멘티 전원 개별 상담을 진행해서, 멘티의 전원 수료를 캠프의 최종 목표로 설정해서 멘티들에게 수료에 대한 동기를 부여했습니다. 이러한 노력으로 퇴소자 없이 전원 수료할 수 있었고, 수료식에서 멘티들에게 감사 편지를 많이 받았습니다. [긍정적인 자세를 통한 조직 융화력 발휘] 저는 제약회사 미생물 분석 품질관리 인턴을 진행하는 과정 중 위기 속에서 조직에 조화롭게 융화되어 실무를 배운 경험이 있습니다. 채용 당시에 인사 부서는 채용 공고를 인턴으로 게시했지만, 팀원들은 아르바이트 인력 고용으로 이해하고 있었습니다. 이 때문에 채용 후 저에게 직무 경험의 기회가 주어지지 않았고, 팀원들의 무관심을 느꼈습니다. 저는 실무를 경험하지 못함에 대해 불안감을 느끼기 전에, 회사의 일원으로 채용된 것에 책임감을 가지고 업무에 참여했습니다. 항상 웃는 얼굴과 정중한 자세로 업무에 열심히 임하면서, 소통 역량을 발휘하여 조직에 어울리는 모습을 갖추어갔습니다. 담당 주임님께 정중한 자세로 실무 경험에 대한 희망 사항을 표현했고, 공감해 주신 덕분에 수많은 질문을 통해 실무 지식을 배울 수 있었습니다. 또한 저는 업무를 항상 빨리 끝낸 뒤 실무에 대해 질문을 하면서, 사소한 지식에도 겸손한 자세로 배웠습니다. 주어진 업무가 없을 때에도 팀원들을 찾아가 도와드리면서 감사함을 표현하고 업무를 배웠습니다. 이러한 조직 융화력은 저의 긍정적인 자세로 형성되었다고 생각합니다. 이 역량을 통해 부서 내외로 협력을 이끌어내는 인재로 기여하겠습니다.