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<자유형식 자소서> [지원동기] - 수치를 기반으로 고객 니즈를 파악하고 전략적으로 접근하는 기업에서 역량을 펼치고 싶습니다. 이전 직장에서 자사몰과 스마트스토어의 고객 행동 데이터를 분석해 상세페이지를 개선하고, 프로모션을 기획해 매출을 발생시킨 경험이 있습니다. 하지만 1인 마케터로서 GA 등의 도구를 깊이 다루거나 광고를 직접 운영할 기회는 부족했고, 대행사와 협업하면서도 성과 분석과 전략 수립을 주도적으로 이끌지 못한 점은 아쉬움으로 남아 있습니다. 이후 대표님의 강의를 통해 퍼포먼스 마케팅에 대한 관심이 더욱 확고해졌습니다. 퍼포먼스 마케팅은 단순한 광고 집행이 아니라, 브랜드 진단부터 전략 수립, 매체 운영과 분석까지 아우르는 통합적인 역량이 필요하다는 점에 큰 매력을 느꼈고, 강의를 통해 GA/GTM 세팅을 학습하며 구글 애널리틱스 자격증도 취득했습니다. 서스테이너블컨설팅은 단순 광고 대행을 넘어, 브랜드와 함께 고민하고 성장하는 인하우스 마케터처럼 일하는 회사라는 점에서 긍정적인 인상을 받았습니다. 특히 ‘전환뿐 아니라 도달과 트래픽 캠페인도 함께 고려해야 한다.’는 강의 내용을 통해 브랜드 전체 여정을 고민하는 마케팅 방향성을 느낄 수 있었고, 저 또한 이러한 방향성 속에서 성장하고 싶다는 확신이 들었습니다. 비록 직접 비딩하거나 매체를 운영한 경험은 부족하지만, 다양한 프로젝트와 실무를 통해 데이터 기반 분석력을 길러왔습니다. 서스테이너블컨설팅에서 광고 매체를 직접 운영하고 데이터를 분석하며, 마케팅 시나리오를 설계하는 퍼포먼스 마케터로 성장하고 기여하겠습니다. [주요경험 및 핵심역량] - 저는 이너뷰티 브랜드 ‘루미사가’에서 A/B 테스트를 통해 최대 ROAS 210%를 달성한 경험이 있습니다. 당시 회사는 지자체 지원사업을 통해 광고비를 일부 지원받았고, 이를 효과적으로 활용할 실행안이 필요한 상황이었습니다. 퍼포먼스 마케팅 담당자가 별도로 없는 환경에서, 시장과 고객 데이터를 바탕으로 실현 가능한 전략을 수립하고 운영하는 역할을 맡았습니다. 우선, 주요 경쟁사 3곳의 제품을 자사와 비교 분석했습니다. 그 결과, 상세페이지가 자사만의 USP를 효과적으로 전달하지 못하고 있으며 타깃층 또한 제한적이라는 문제점을 발견했습니다. 이를 개선하기 위해 자사의 USP인 ‘식물성 원료’를 강조할 수 있도록 상세페이지 상단에 원물 GIF를 배치하고, 효능 설명과 연계해 비건, 친환경 소비자들의 관심을 유도했습니다. 또한, 아토피 및 발 각질 완화 효과를 언급한 고객 리뷰를 분석해 핵심 키워드를 추출하고, 이를 반영한 광고 소재를 제작했습니다. 해당 리뷰는 상세페이지 상단에 고정 배치하여, 광고 유입 고객이 제품에 대한 신뢰를 높일 수 있도록 구성했습니다. 이로 인해 아토피를 가진 아이를 둔 부모, 각질 고민이 있는 소비자까지 타깃을 확장할 수 있었고, 상세페이지 평균 체류 시간도 8초 이상 증가했습니다. 광고 성과를 극대화하기 위해 대행사와 협업해 플랫폼별·소재별 효율을 분석했습니다. 네이버 DA, IG/FB을 활용해 제품 소개형, 스토리텔링형, 환불 보장형 광고를 세 차례에 걸쳐 테스트했고, 이 중 스토리텔링형 소재 는 IG/FB에서 최대 CTR 1.64%, ROAS 210%를 기록할 수 있었습니다. 단순히 광고비 소진만을 위한 광고 운영을 넘어, 주어진 예산과 환경에서 데이터를 기반으로 전략을 수립하고 성과를 만든 이 경험은 서스테이너블컨설팅에서 마케팅 시나리오를 수립할 때 활용될 수 있다고 확신합니다. [성격의 장단점] - 저의 장점은 데이터 분석 능력입니다. 건강즙 브랜드에서 마케팅을 담당하며, 데이터를 기반으로 프로모션을 총괄한 경험이 있습니다. 입사 초반, 고객 및 시장을 이해하기 위해 매일 데이터를 분석하고, 도출된 인사이트를 팀원들과 공유하며 신규 유입과 재구매율이 저조하다는 문제를 파악했습니다. 설 명절을 앞두고 판매 기회가 예상되던 시점, 신규 유입과 기존 고객 이탈 방지를 목표로 프로모션을 제안했습니다. 데이터 기반 근거들이 설득력을 더했고, 입사 한 달 만에 기획서가 승인될 수 있었습니다. 타 브랜드의 성공 사례를 참고해 구매 금액별 응모 기회와 선착순 할인 전략을 적용한 결과, 전년 동월 대비 구매 건수가 23건 증가하는 성과를 거뒀습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 데이터를 활용해 효과적인 마케팅 전략을 세우는 데 기여하겠습니다. 저의 단점은 업무를 병행하는 과정에서 디테일을 놓치는 경우가 있다는 점입니다. 대학 시절, 캡스톤 자료 제출 과정에서 자료 점검을 소홀히 해 일정이 연기되고 팀 내 불편을 초래한 적이 있습니다. 이 일을 계기로 저의 실수가 조직 내 일정 지연이나 인력 낭비로 이어질 수 있음을 깨달았으며, 이후 플로우 내 우선순위 및 알림 기능으로 진행 상황을 관리하고, 팀원들과 중간 점검과 최종 확인을 하는 습관을 체화하며, 협업 시 신뢰할 수 있는 팀원이 될 수 있도록 노력하였습니다. 앞으로도 이러한 노력을 지속하며 업무 기한에 맞춰 디테일까지 챙기는 마케터가 되겠습니다.