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1. KB국민은행은 지원자 본인에게 어떤 의미인지 기술하고, 은행원으로서 이루고 싶은 목표와 이를 달성하기 위한 계획을 소개해 주시기 바랍니다.
[금융전문가를 꿈꾸며 선망의 직장 / ‘신용위험 측정·관리 전문가’]
‘금융은 경제와 산업의 혈관 역할을 한다.’라는 고등학교 수업내용에서 한 나라 경제에서 금융의 중요성을 인식하게 되었습니다. 이를 계기로 금융업에 대한 꿈을 가졌고, 금융학과에 진학하여 금융기관의 중추인 은행에서 금융전문가로 성장하겠다는 목표를 세웠습니다.
국민은행은 국민의 경제생활에 가장 친숙한 은행이라는 이미지를 갖고 있었는데, 한국대학신문 ‘대학생 기업이미지 조사’에서 은행 선호도 1위로 꼽힌 기사를 접한 이후부터 금융전문가를 꿈꾸는 저에게 대학생 때부터 선망의 직장이었습니다. 국가고객만족도에서도 은행 분야에서 10년 연속 1위를 차지해온 국민은행은, 세계적 권위의 브랜드 평가기관인 영국 ‘브랜드 파이낸스’가 발표하는 ‘뱅킹 500’에서도 3년 연속 국내 금융기업 브랜드가치 1위에 선정된 최고의 시중은행입니다. “최고의 인재와 담대한 혁신으로 가장 신뢰받는 평생 금융파트너”라는 비전은 임직원의 능력 개발과 고객 만족을 통한 행복을 함께 아우르는 철학을 담고 있는 것으로서, 금융전문가가 되고자 하는 저에게 국민은행은 가장 이상적이고 자긍심을 가질 수 있는 직장이 될 것입니다.
기업금융전문가로 성장하고 싶습니다. 기업은행 인턴을 하며 느낀 바로는, 상대적으로 고객과 일회적 응대가 많은 개인금융보다는 제가 맡은 기업고객의 모든 금융업무를 담당하는 기업금융을 하고 싶었습니다. 잠재성이 있는 기업을 알아보고 자금을 지원하였는데, 그 기업이 더욱 성장할 수 있는 계기가 되었다면 담당자로서 큰 보람을 느낄 것 같았습니다. 그래서 기업금융에 뜻을 두고 그 분야 필수 자격증인 신용분석사를 취득했습니다.
입행 후, 다양한 업종의 기업을 접하며 산업별 특성을 익히고, 여신심사와 관리 역량을 탄탄히 쌓아나가고자 합니다. 주어진 업무에 최선을 다하여 기회가 온다면 여신심사부에서 근무하며 심도 있는 신용분석 경험을 쌓고 싶습니다. 여신심사는 금융기관에서 매우 중요한 '리스크관리'를 위한 핵심적인 직무라고 생각합니다. 신용평가시스템에만 의존하지 않고 숫자 이면의 리스크를 면밀히 살펴봐야하기 때문에 많은 경험과 전문성이 요구됩니다. 그 일을 통해 기업금융 전문성을 키워나가고 싶습니다.
최근 시중은행들이 기업금융에 역량을 집중하며 기업대출의 중요성이 더욱 커진 상황입니다. 국민은행은 기업성장지원부를 신설하여 중소기업 지원서비스를 적시에 제공하고, 차별화된 금리 경쟁력으로 기업대출잔액 1위를 굳건히 지키고 있습니다. 기업 맞춤형 금융솔루션을 통해 금융파트너로 자리잡은 국민은행에서 기업금융 실무경험을 축적하여, 장기적으로 신용·여신 분야의 최고 자격증인 신용위험분석사(CRA)를 취득해 신용위험 측정·관리 전문가로 성장하여 국민은행의 핵심인재로 거듭나겠습니다.
2. 동료 또는 타인과의 관계에서 신뢰를 이끌어 내기 위해 노력했던 경험과 그 결과에 대해 기술해 주시기 바랍니다.
[신뢰는 기본적인 약속을 지키는 것부터]
이전 회사에서 업무 데드라인을 준수하는 것과, 타 부서 직원들의 문의에 신속하고 정확하게 답변하는 것에 특히 노력을 기울여 신뢰를 얻었습니다.
신입사원이지만 상사들로부터 데드라인을 잘 지킨다는 평가를 받았습니다. 데드라인의 준수는 회사생활에서 가장 기본적이고 당연한 것이지만, 경영기획 업무 특성상 갑자기 경영진 보고가 잡히면 제한된 시간 내에 보고자료를 숫자, 오탈자 하나 없이 정확하게 완성해야 하기 때문에, 신입으로서 결코 쉬운 일이 아니었습니다. 하지만 저는 약속을 잘 지키는 것이 신뢰의 출발점이라고 생각했기 때문에, 스스로 야근이나 1~2시간 일찍 출근하는 것도 마다하지 않고 어떻게든 마감기한을 맞췄습니다. 그 결과, 상사들로부터 "맡긴 업무를 반드시 기한 내 완수하는 사람"이라는 신뢰를 얻을 수 있었습니다.
전사 직원들로부터 예산 규정, 업무 매뉴얼 등에 대한 다양한 문의가 오면 신속하고 정확한 답변을 제공하는 과정에서도 동료들과 타 부서로부터 신뢰를 얻었습니다. 아무리 바쁜 상황이라도 문의가 오면 지체 없이 응답하는 것을 원칙으로 삼았습니다. 답변이 늦어지거나 부정확할 경우 현업의 업무가 지연될 뿐만 아니라 동일한 작업을 두 번, 세 번 반복하게 만들어 비효율을 초래할 수 있기 때문입니다. 또한, 경영기획팀 전체에 대한 신뢰와 직결된다는 생각으로 책임감을 갖고 대응했습니다. 이를 위해 자주 묻는 질문을 정리해 저만의 매뉴얼을 만들고, 설명이 필요한 경우에는 사례를 들어 이해하기 쉽게 전달했습니다. 이러한 노력 덕분에 동료 피드백 평가에서 “빠르고 정확하며, 세세한 업무 가이드라인을 제공한다”는 긍정적인 평가를 받을 수 있었습니다.
은행원은 특히 신뢰가 생명이라고 생각합니다. 이전 직장에서 신뢰를 얻기 위한 노력의 경험은 국민은행 행원이 되어서도 묻어날 것입니다.
3. 새로운 환경에 직면했을 때 그 상황에 대처하기 위해 본인이 주도했던 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다.
[적극적인 행동으로 새로운 환경에 빠른 적응]
캐나다 토론토에 교환학생으로 갔을 당시, 낯선 환경의 해외 생활에서 처음에는 막막함을 느꼈지만, 교환학생 생활의 목표를 꼭 달성하기 위해 적극적인 행동으로 빠르게 적응할 수 있었습니다.
처음에는 동양인으로서 위축되고, 수업시간에도 영어가 잘 들리지 않아서 걱정이 많았습니다. 하지만 교환학생 경험을 통해 '영어실력을 늘리고 외국인 친구들을 많이 사귀자'는 목표를 꼭 이루고 싶었습니다. 그 목표를 위해 날마다 꾸준한 노력으로 변화를 만들어 나가기로 결심했습니다.
우선 영어회화 실력을 늘려야겠다는 다짐을 했습니다. 학교에서 제공하는 1대1 회화수업에 빠짐없이 참여하며 그 수업에 가장 자주 오는 학생이 되었고, 매일 저녁 미국 드라마 대사를 따라 말하며 표현을 외우고 연습했습니다. 또한 친구들과 친해지기 위해 학교와 기숙사 행사도 놓치지 않고 참석하며 먼저 인사를 건네고 다가갔습니다. 특별히 한국 문화에 관심이 있던 친구들에게는 코리아타운에서 가이드역할을 해주며 한국 음식과 노래방 문화도 소개해 주었습니다. 이렇게 적극적으로 행동하다보니 영어실력도 늘고 자신감도 생기면서 외국인 친구들을 많이 사귀고 함께 여행을 다니면서 알찬 교환학생 생활을 보낼 수 있었습니다. 새롭고 낯선 환경에서도 주저하지 않고 더욱 적극적으로 행동하여 극복하면서 목표를 이룬 경험을 통해, 변화에 능동적으로 대응하는 자세가 목표를 이루는 지름길이라는 것을 깨달았습니다.
은행 업무 특성상 순환근무가 많아, 새로운 환경에 적응하는 능력이 필수적입니다. 저는 교환학생 생활을 통해 낯선 환경에서도 빠르게 적응하는 법을 체득했으며, 목표를 설정하고 이를 실천하는 태도를 길렀습니다. 이러한 경험을 바탕으로 입행 후에도 변화에 능동적으로 대응하며 성과를 내는 은행원이 되겠습니다.
4. 다른 사람과 함께 과제를 수행할 때 본인이 생각하는 가장 중요한 요소는 무엇이고 그와 관련된 사례를 기술해 주시기 바랍니다.
[솔선수범, 그리고 배려와 존중으로 완성된 팀 프로젝트]
침체된 팀프로젝트에서 저의 솔선수범이 계기가 되어 팀원들의 태도를 적극적으로 변화시켜 과제를 성공적으로 수행한 경험이 있습니다. 이를 통해 다른 사람과 함께 일을 할 경우에는 누군가의 솔선수범의 자세와 행동이 가장 중요하다는 것을 깨달았습니다.
팀프로젝트 과제로 연극을 만드는 교양 과목이었습니다. 중도 휴학을 한 학생, 우리말이 서툰 유학생, 아버지 회사일을 돕느라 팀장 역할을 제대로 하지 못하는 학생이 있다보니 지리멸렬의 상황이 되어 진행이 원활하게 되지 않았고, 안타까운 마음에 제가 실질적인 팀장으로서 나섰습니다.
먼저 연극 대본 작성을 시작했습니다. 여러 희극 대본을 참고하여 초안을 작성해서 보여주자 미안한 마음이 든 팀원들이 참여의지를 보였습니다. 팀원 간 의견 조율이 어려울 때는 다수결로 신속한 결정을 내렸으며, 소극적인 팀원들은 역할을 제가 조금씩 해준 뒤 남은 부분을 하도록 유도해 참여도를 높였습니다. 유학생 팀원에게는 따로 시간을 내어 대사를 가르쳐주었습니다. 무기력하던 팀프로젝트는 살아났고, 발표날 교수님으로부터 많이 발전한 것을 인정받아 최고 점수를 받았습니다.
솔선수범은 잘못하면 독선으로 비추어지고, 팀원들의 자존심을 상하게 할 경우 협력을 이끌어 낼 수 없습니다. 먼저 팀장에게 설명을 통해 정중하게 양해를 구했고, 배역 설정은 팀원의 의견을 반영하려고 했습니다. 이런 노력은 팀원의 입장을 배려하고 존중해야만 성공할 수 있다고 믿었기 때문입니다.
최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. KB국민은행은 지원자 본인에게 어떤 의미인지 기술하고, 은행원으로서 이루고 싶은 목표와 이를 달성하기 위한 계획을 소개해 주시기 바랍니다.
[금융전문가를 꿈꾸며 선망의 직장 / ‘신용위험 측정·관리 전문가’]
‘금융은 경제와 산업의 혈관 역할을 한다.’라는 고등학교 수업내용에서 한 나라 경제에서 금융의 중요성을 인식하게 되었습니다. 이를 계기로 금융업에 대한 꿈을 가졌고, 금융학과에 진학하여 금융기관의 중추인 은행에서 금융전문가로 성장하겠다는 목표를 세웠습니다.
국민은행은 국민의 경제생활에 가장 친숙한 은행이라는 이미지를 갖고 있었는데, 한국대학신문 ‘대학생 기업이미지 조사’에서 은행 선호도 1위로 꼽힌 기사를 접한 이후부터 금융전문가를 꿈꾸는 저에게 대학생 때부터 선망의 직장이었습니다. 국가고객만족도에서도 은행 분야에서 10년 연속 1위를 차지해온 국민은행은, 세계적 권위의 브랜드 평가기관인 영국 ‘브랜드 파이낸스’가 발표하는 ‘뱅킹 500’에서도 3년 연속 국내 금융기업 브랜드가치 1위에 선정된 최고의 시중은행입니다. “최고의 인재와 담대한 혁신으로 가장 신뢰받는 평생 금융파트너”라는 비전은 임직원의 능력 개발과 고객 만족을 통한 행복을 함께 아우르는 철학을 담고 있는 것으로서, 금융전문가가 되고자 하는 저에게 국민은행은 가장 이상적이고 자긍심을 가질 수 있는 직장이 될 것입니다.
기업금융전문가로 성장하고 싶습니다. 기업은행 인턴을 하며 느낀 바로는, 상대적으로 고객과 일회적 응대가 많은 개인금융보다는 제가 맡은 기업고객의 모든 금융업무를 담당하는 기업금융을 하고 싶었습니다. 잠재성이 있는 기업을 알아보고 자금을 지원하였는데, 그 기업이 더욱 성장할 수 있는 계기가 되었다면 담당자로서 큰 보람을 느낄 것 같았습니다. 그래서 기업금융에 뜻을 두고 그 분야 필수 자격증인 신용분석사를 취득했습니다.
입행 후, 다양한 업종의 기업을 접하며 산업별 특성을 익히고, 여신심사와 관리 역량을 탄탄히 쌓아나가고자 합니다. 주어진 업무에 최선을 다하여 기회가 온다면 여신심사부에서 근무하며 심도 있는 신용분석 경험을 쌓고 싶습니다. 여신심사는 금융기관에서 매우 중요한 '리스크관리'를 위한 핵심적인 직무라고 생각합니다. 신용평가시스템에만 의존하지 않고 숫자 이면의 리스크를 면밀히 살펴봐야하기 때문에 많은 경험과 전문성이 요구됩니다. 그 일을 통해 기업금융 전문성을 키워나가고 싶습니다.
최근 시중은행들이 기업금융에 역량을 집중하며 기업대출의 중요성이 더욱 커진 상황입니다. 국민은행은 기업성장지원부를 신설하여 중소기업 지원서비스를 적시에 제공하고, 차별화된 금리 경쟁력으로 기업대출잔액 1위를 굳건히 지키고 있습니다. 기업 맞춤형 금융솔루션을 통해 금융파트너로 자리잡은 국민은행에서 기업금융 실무경험을 축적하여, 장기적으로 신용·여신 분야의 최고 자격증인 신용위험분석사(CRA)를 취득해 신용위험 측정·관리 전문가로 성장하여 국민은행의 핵심인재로 거듭나겠습니다.
2. 동료 또는 타인과의 관계에서 신뢰를 이끌어 내기 위해 노력했던 경험과 그 결과에 대해 기술해 주시기 바랍니다.
[신뢰는 기본적인 약속을 지키는 것부터]
이전 회사에서 업무 데드라인을 준수하는 것과, 타 부서 직원들의 문의에 신속하고 정확하게 답변하는 것에 특히 노력을 기울여 신뢰를 얻었습니다.
신입사원이지만 상사들로부터 데드라인을 잘 지킨다는 평가를 받았습니다. 데드라인의 준수는 회사생활에서 가장 기본적이고 당연한 것이지만, 경영기획 업무 특성상 갑자기 경영진 보고가 잡히면 제한된 시간 내에 보고자료를 숫자, 오탈자 하나 없이 정확하게 완성해야 하기 때문에, 신입으로서 결코 쉬운 일이 아니었습니다. 하지만 저는 약속을 잘 지키는 것이 신뢰의 출발점이라고 생각했기 때문에, 스스로 야근이나 1~2시간 일찍 출근하는 것도 마다하지 않고 어떻게든 마감기한을 맞췄습니다. 그 결과, 상사들로부터 "맡긴 업무를 반드시 기한 내 완수하는 사람"이라는 신뢰를 얻을 수 있었습니다.
전사 직원들로부터 예산 규정, 업무 매뉴얼 등에 대한 다양한 문의가 오면 신속하고 정확한 답변을 제공하는 과정에서도 동료들과 타 부서로부터 신뢰를 얻었습니다. 아무리 바쁜 상황이라도 문의가 오면 지체 없이 응답하는 것을 원칙으로 삼았습니다. 답변이 늦어지거나 부정확할 경우 현업의 업무가 지연될 뿐만 아니라 동일한 작업을 두 번, 세 번 반복하게 만들어 비효율을 초래할 수 있기 때문입니다. 또한, 경영기획팀 전체에 대한 신뢰와 직결된다는 생각으로 책임감을 갖고 대응했습니다. 이를 위해 자주 묻는 질문을 정리해 저만의 매뉴얼을 만들고, 설명이 필요한 경우에는 사례를 들어 이해하기 쉽게 전달했습니다. 이러한 노력 덕분에 동료 피드백 평가에서 “빠르고 정확하며, 세세한 업무 가이드라인을 제공한다”는 긍정적인 평가를 받을 수 있었습니다.
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3. 새로운 환경에 직면했을 때 그 상황에 대처하기 위해 본인이 주도했던 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다.
[적극적인 행동으로 새로운 환경에 빠른 적응]
캐나다 토론토에 교환학생으로 갔을 당시, 낯선 환경의 해외 생활에서 처음에는 막막함을 느꼈지만, 교환학생 생활의 목표를 꼭 달성하기 위해 적극적인 행동으로 빠르게 적응할 수 있었습니다.
처음에는 동양인으로서 위축되고, 수업시간에도 영어가 잘 들리지 않아서 걱정이 많았습니다. 하지만 교환학생 경험을 통해 '영어실력을 늘리고 외국인 친구들을 많이 사귀자'는 목표를 꼭 이루고 싶었습니다. 그 목표를 위해 날마다 꾸준한 노력으로 변화를 만들어 나가기로 결심했습니다.
우선 영어회화 실력을 늘려야겠다는 다짐을 했습니다. 학교에서 제공하는 1대1 회화수업에 빠짐없이 참여하며 그 수업에 가장 자주 오는 학생이 되었고, 매일 저녁 미국 드라마 대사를 따라 말하며 표현을 외우고 연습했습니다. 또한 친구들과 친해지기 위해 학교와 기숙사 행사도 놓치지 않고 참석하며 먼저 인사를 건네고 다가갔습니다. 특별히 한국 문화에 관심이 있던 친구들에게는 코리아타운에서 가이드역할을 해주며 한국 음식과 노래방 문화도 소개해 주었습니다. 이렇게 적극적으로 행동하다보니 영어실력도 늘고 자신감도 생기면서 외국인 친구들을 많이 사귀고 함께 여행을 다니면서 알찬 교환학생 생활을 보낼 수 있었습니다. 새롭고 낯선 환경에서도 주저하지 않고 더욱 적극적으로 행동하여 극복하면서 목표를 이룬 경험을 통해, 변화에 능동적으로 대응하는 자세가 목표를 이루는 지름길이라는 것을 깨달았습니다.
은행 업무 특성상 순환근무가 많아, 새로운 환경에 적응하는 능력이 필수적입니다. 저는 교환학생 생활을 통해 낯선 환경에서도 빠르게 적응하는 법을 체득했으며, 목표를 설정하고 이를 실천하는 태도를 길렀습니다. 이러한 경험을 바탕으로 입행 후에도 변화에 능동적으로 대응하며 성과를 내는 은행원이 되겠습니다.
4. 다른 사람과 함께 과제를 수행할 때 본인이 생각하는 가장 중요한 요소는 무엇이고 그와 관련된 사례를 기술해 주시기 바랍니다.
[솔선수범, 그리고 배려와 존중으로 완성된 팀 프로젝트]
침체된 팀프로젝트에서 저의 솔선수범이 계기가 되어 팀원들의 태도를 적극적으로 변화시켜 과제를 성공적으로 수행한 경험이 있습니다. 이를 통해 다른 사람과 함께 일을 할 경우에는 누군가의 솔선수범의 자세와 행동이 가장 중요하다는 것을 깨달았습니다.
팀프로젝트 과제로 연극을 만드는 교양 과목이었습니다. 중도 휴학을 한 학생, 우리말이 서툰 유학생, 아버지 회사일을 돕느라 팀장 역할을 제대로 하지 못하는 학생이 있다보니 지리멸렬의 상황이 되어 진행이 원활하게 되지 않았고, 안타까운 마음에 제가 실질적인 팀장으로서 나섰습니다.
먼저 연극 대본 작성을 시작했습니다. 여러 희극 대본을 참고하여 초안을 작성해서 보여주자 미안한 마음이 든 팀원들이 참여의지를 보였습니다. 팀원 간 의견 조율이 어려울 때는 다수결로 신속한 결정을 내렸으며, 소극적인 팀원들은 역할을 제가 조금씩 해준 뒤 남은 부분을 하도록 유도해 참여도를 높였습니다. 유학생 팀원에게는 따로 시간을 내어 대사를 가르쳐주었습니다. 무기력하던 팀프로젝트는 살아났고, 발표날 교수님으로부터 많이 발전한 것을 인정받아 최고 점수를 받았습니다.
솔선수범은 잘못하면 독선으로 비추어지고, 팀원들의 자존심을 상하게 할 경우 협력을 이끌어 낼 수 없습니다. 먼저 팀장에게 설명을 통해 정중하게 양해를 구했고, 배역 설정은 팀원의 의견을 반영하려고 했습니다. 이런 노력은 팀원의 입장을 배려하고 존중해야만 성공할 수 있다고 믿었기 때문입니다.