최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
이 글은 대웅제약 영업 직무에 지원한 지원자의 실제 자기소개서입니다.
목표를 끝까지 밀어붙이는 끈기, 관계·소통 중심의 영업 역량,
그리고 실제 현장에서 얻은 협상·설득 경험을 어떻게 제약영업 역량으로 연결했는지 참고해보세요.
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1. 목표를 달성하는 과정에서 포기하지 않고 달성한 사례를 기술하고, 이를 통해 배운 점을 작성해주세요.
과거 공부와는 멀다고 생각했던 저는 대학교 3학년 당시 성적 우수자로 선정된 경험이 있습니다. 전역 후 복학한 학기에 꾸준히 공부한 결과였습니다. 꾸준히 하고자 하는 의지, 안 되면 되게 한다는 생각을 갖고 임한다면 언젠가 목표를 이룰 수 있다고 생각합니다. 대학교 시절, 한순간 놀고 싶고 쉬고 싶어서 공부를 미뤘고 성적표를 보고 후회한 적이 많았습니다. 군 복무 중 입학 후 열심히 공부하지 않았던 것을 후회하며 과거의 모습 때문에 불안정해진 미래에 대해 걱정했습니다. 어느 날, 일을 내일로 미루려고 하던 순간 ‘후회하던 미래의 내가 미리 일을 끝내기 위해 지금으로 돌아온 것이 아닐까?’라는 생각이 들었습니다. 이를 계기로, 해야 할 일을 미루지 않고 매일 열심히 공부했습니다. 결국 복학한 학기에 목표했던 성적 우수 장학금을 받았고, 학점 4점대를 유지하는 것을 목표로 해 노력한 끝에 목표한 성적을 달성하며 졸업할 수 있었습니다. 제약 업계의 경쟁은 매년 심화되고, 영업 환경도 어려워지고 있습니다. 따라서 앞으로 영업사원으로서 근무하며 많은 어려움을 겪게 될 것입니다. 저는 지금과 같이 ‘노력하면 안 되는 것은 없다’는 신념으로 난관을 헤쳐나가겠습니다.
2. 본인이 지원직무에 적합하다고 생각하는 이유를 사례를 바탕으로 작성해주세요.(대웅의 인재상 학습/소통/협력/실행을 중심으로 작성)
영업직무란 관계를 통해 매출을 도출하는 일이라고 생각합니다. 대웅제약의 영업 업무는 사람과 사람간의 계약으로 이루어지며, 끊임없는 대화와 설득, 그리고 협상을 통해 계약을 이뤄나가야 합니다. 따라서 영업은 고객과의 관계를 고객사의 규모 및 형태 등 특성에 맞게 어떻게 이끌고 나가는지가 결과에 직접적인 영향을 미치는 업무입니다. 이를 위해 짧지 않은 기간 동안 사람들과 관계를 맺고 이를 체계적으로 관리할 수 있는 관계 관리 능력 및 소통 능력, 그리고 묵묵히 관계를 유지해나갈 수 있는 끈기가 요구됩니다. 성북문화재단에서 세계음식축제 운영을 위한 섭외 업무를 수행하며 안전 기준 강화와 참가비 규정 신설로 어려움이 있었습니다. 6만 명의 방문객과 17개국이 참여하는 축제의 중요성을 고려해, 이 문제를 꼭 해결하고 싶었습니다. 기존 방식은 축제에 대한 개요를 메일로 발송하고 메일 확인 여부에 대해 유선상으로 확인하는 방식이었지만 개막까지 3개월밖에 시간이 없어 답변을 기다리고 있을 수 만은 없었습니다. 저는 한번이라도 더 찾아뵈며 꾸준히 설득하고 함께 식사를 하며 라포를 형성했습니다. 라포가 형성되었을 때야 비로소 신뢰를 얻을 수 있었고, 축제 참여를 이끌어 낼 수 있었습니다.