1. 지원동기 및 향후계획
본인의 직무관련 경험과 강점에 기반하여 LG전자에 대한 지원동기를 작성해주세요.
(본인의 경험에 기반하여 직무관련 본인의 강점과 경쟁력이 무엇인지 구체적으로 적고, 이를 바탕으로 입사 후 활용될 수 있는 부분 혹은 향후계획에 대해 구체적으로 기술해주시기 바랍니다)
(1000자)
현장에서 고객과 데이터를 동시에 다뤄본 경험을 바탕으로, 저는 LG전자 영업마케팅 직무에서 시장과 조직을 연결하는 역할을 수행하고자 지원했습니다. 저는 영업마케팅이 제품의 강점을 일방적으로 전달하는 역할이 아니라, 시장과 고객의 반응을 기반으로 실행 전략을 조정하는 직무라고 생각합니다. 인턴 경험은 이러한 관점을 구체화한 계기였습니다.
소비재 기업 영업마케팅팀 인턴으로 근무하며 오프라인 채널 매출 관리 업무를 보조했습니다. 일부 매장에서 동일 제품임에도 매출 편차가 지속되는 상황이었습니다. 저는 매장별 매출 데이터와 진열 사진, 판촉 이력을 정리하며 원인을 분석했고, 진열 위치와 설명 방식 차이가 구매 전환에 영향을 준다는 점을 확인했습니다. 경쟁사 진열 사례와 함께 개선안을 정리해 공유했고, 진열 기준을 조정한 매장에서 월 매출이 약 15% 증가하는 결과를 확인했습니다.
저는 이를 일회성 개선으로 끝내지 않기 위해, 현장 정보를 정리하는 방식 자체를 개선했습니다. 주간 리포트에 매출 수치뿐 아니라 고객 반응, 판매 시 자주 나온 질문 등을 함께 정리해 마케팅팀과 공유했습니다. 이를 통해 현장 정보가 프로모션 기획과 메시지 수정에 활용되는 과정을 경험했습니다. 이 경험을 통해 영업마케팅은 현장 이해를 구조화해 조직 내에서 활용 가능하게 만드는 역할임을 배울 수 있었습니다.
가전 산업은 프리미엄 제품 비중 확대와 구독, B2B 중심으로 경쟁이 심화되고 있으며, LG전자는 기술력과 브랜드 신뢰를 기반으로 고객 경험 차별화를 이어가고 있다고 생각합니다. 저는 인턴 경험을 통해 쌓은 데이터 기반 분석력과 현장 관찰 역량을 바탕으로, 채널과 고객 특성에 맞는 실행 전략을 제안하는 데 기여하고자 합니다. 입사 후에는 담당 시장과 제품에 대한 이해를 빠르게 축적해, 현장에서 의미 있는 변화를 만들어내는 영업마케팅 담당자로 성장하겠습니다.
2. 역경극복
대학교 시절을 포함한 이후 인생에서 직면했던 어려운 과제와, 이를 극복했던 경험에 대해 기술하여 주세요.
(어떠한 어려움이었으며 어떻게 극복하였는지를 구체적으로 작성하고, 이와 같은 경험을 통해 배운 점이 있다면 함께 기술해 주시기 바랍니다.)
(1000자)
명확한 역할과 권한이 없는 상황에서 성과를 만들어야 했던 경험이 가장 큰 어려움이었습니다. 영업마케팅팀 인턴으로 근무하며 오프라인 채널 매출 관리 업무를 지원했으나, 인턴은 의사결정 과정에 직접 참여하기 어려웠고 현장 정보 또한 제한적으로 공유되는 환경이었습니다. 주어진 업무만 수행할 경우 실질적인 기여를 만들기 어렵다고 판단했습니다.
당시 일부 매장은 동일 제품을 운영하고 있음에도 매출 정체가 지속되고 있었습니다. 기존에는 매출 부진 시 판촉 확대 위주로 대응하고 있었으나, 근본 원인에 대한 분석은 부족한 상황이었습니다. 저는 직접적인 실행 권한이 없다는 점을 인식하고, 우선 접근 가능한 자료부터 정리하기로 했습니다. 매장별 매출 데이터, 진열 사진, 판촉 이력을 기준으로 비교 분석했고, 같은 제품이라도 진열 위치와 설명 방식에 따라 회전율 차이가 발생한다는 점을 확인했습니다. 이후 경쟁사 매대 사례를 추가로 조사해 차이를 정리했습니다.
저는 이를 단순한 의견이 아닌 실행 가능한 자료로 전달하고자 했습니다. 매장별 문제 유형을 정리하고, 진열 기준을 조정했을 때 기대되는 변화를 수치로 정리해 보고했습니다. 또한 현장 직원들의 의견을 함께 정리해 실행 시 부담 요소를 함께 제시했습니다. 그 결과 일부 매장에서 제안이 반영되었고, 진열 변경 이후 해당 매장의 월 매출이 약 15% 개선되는 결과를 확인할 수 있었습니다.
이 경험을 통해 어려운 환경에서도 문제를 해결하는 방법은 역할을 기다리는 것이 아니라, 주어진 범위 안에서 근거를 축적하는 것임을 배웠습니다. 제한된 조건 속에서도 문제를 구조화하고 판단에 필요한 정보를 제공하는 태도는 이후 어떤 상황에서도 유효한 기준이 되었습니다.