최고 품질의 상품들을 지금보다 더 많은 소비자들이 여러 유통 채널에서 더욱 폭 넓고 쉽게...
1. 당사에 지원한 이유와 입사를 위해 어떤 노력을 하였는지 구체적으로 기술하시오 (1000자)
#백화점을 넘어, 랜드마크로
교환학생 중 13개국을 여행하며 다양한 공간을 경험했습니다. 영국의 리버티 백화점에서는 목조 건축이 주는 역사적 품격이, 덴마크의 일룸에서는 감각적인 디자인 큐레이션이 인상적이었습니다. 단순한 구매 공간을 넘어, 브랜드와 공간이 하나의 경험으로 이어지는 모습을 보며 ‘백화점이 도시의 랜드마크가 될 수 있다’는 확신을 얻었습니다. 이러한 관점에서 신세계백화점이 지향하는 ‘Total Lifestyle Store’ 비전에 깊이 공감했습니다. 신세계의 미디어파사드, 프리미엄 델리존, 글로벌 팝업 등은 단순한 유통을 넘어 공간을 콘텐츠로 만드는 독보적인 혁신이라 생각합니다.
저는 이러한 신세계의 혁신을 실현하는 바이어로서 새로운 브랜드를 국내 고객에게 전하고 싶습니다. 해외 유학과 미술축제의 학생 아트매니저 경험을 통해 공간의 분위기와 디테일을 보는 감각을 길렀습니다. 작품 배치, 조명 톤, 동선 하나까지 고객의 체류 경험에 영향을 준다는 사실을 몸소 느꼈습니다. 이 감각적 시야를 바탕으로 브랜드를 발굴하고 고객에게 가장 효과적인 방법으로 소개하겠습니다.
또한 저는 실무형 바이어로서의 준비도 꾸준히 해왔습니다. 의료기기 회사의 해외영업 인턴으로 근무하며 리서치와 커뮤니케이션 역량을 동시에 키웠습니다. 생소한 제품군을 이해하기 위해 산업 기사와 논문을 분석했고, 사내 세미나에서 자사 기술 특장점을 정확히 설명해 사수분께 인정받아 해외 거래처와 소통할 수 있는 기회까지 얻었습니다. 특히, 브라질 신규 거래처의 요청으로 선적 조건이 세 차례 변경되었을 때, 모든 경우의 수에 맞춘 CIPL을 선제적으로 작성해 OTD를 이뤄냈습니다. 이를 통해 통해 데이터/리스크 관리 기반의 글로벌 협상력을 쌓을 수 있었습니다.
입사 후 매일 시장 트렌드를 트래킹하여 글로벌 브랜드를 선제적으로 발굴하고, 국내 고객의 취향 데이터를 기반으로 차별화된 상품 믹스를 제안하겠습니다. 나아가 신세계가 백화점을 넘어 ‘도시의 문화를 만드는 랜드마크’로 도약하는 데 일조하고 싶습니다.
2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오 (1000자)
#데이터로 보고 글로벌 감각으로 연결하는 바이어
신세계백화점의 바이어는 시장 트렌드 분석부터 브랜드 발굴, 매입/협상, 매장 전개까지 전 과정을 총괄하는 컨트롤타워라고 생각합니다. 저는 이러한 역할을 수행하기 위해 데이터 기반의 영업관리 역량, 그리고 글로벌 브랜드를 섬세하게 소싱할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 길러왔습니다.
마케팅 인턴 중 채널별 클릭 데이터를 추적하고 제목과 게시시간을 A/B 테스트하여 CTR을 개선했습니다. 수치를 기반으로 실질적인 KPI 개선을 이끌어냈다는 점에 놀라며, 보다 전문적인 데이터 분석 툴을 다루는 것이 매출 측정과 영업전략 수립에도 도움이 될 것이라 판단했습니다. 이에 SQL 관련 수업을 수강한 후 자격증까지 취득했습니다. 툴의 사용법을 넘어서 가격 산정, 매출 관리 등 매입/영업 전반에서 데이터를 기반으로 판단하고 유관 부서 및 고객사와 숫자로 소통할 수 있는 힘을 길렀습니다.
또한 글로벌 행사를 지원한 경험을 통해 바이어로서의 추진력과 조율력을 다졌습니다. 해외영업 인턴으로 근무하며 300명 규모의 태국 네트워킹 행사를 준비했습니다. 대행사/베뉴 10곳 이상과 화상 미팅을 진행해 견적과 조건을 조율하고, 행사 톤앤매너, 키 컬러, 현지 문화 요소까지 직접 기획했습니다. 결과적으로 인턴 최초로 해외 출장에 동행해 현장을 관리했으며, “기존 행사보다 완성도가 높았다”는 평가를 받았습니다. 이 과정에서 브랜드 런칭과 이벤트 운영이 단순한 실행이 아니라, 여러 이해관계자를 조율하며 완성도를 만들어가는 활동임을 몸으로 배웠습니다.
입사 후에는 해외 전시회/쇼룸 등 다양한 큐레이션 채널을 통해 글로벌 브랜드를 선제적으로 발굴하고, 국내 고객의 취향과 상권 데이터를 반영해 ‘로컬 큐레이션’을 강화하겠습니다. 협력사와의 조건 협상을 통해 수익성과 차별화를 동시에 달성하며, SSG닷컴과 연계한 옴니채널 매입 전략으로 ‘세계의 브랜드가 한국 고객과 만나는 창구’로서 신세계의 경쟁력을 높이겠습니다.
3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오 (1000자)
#고객의 입장에서 다시 보다
학회 컨설팅 프로젝트에서 PM을 맡아 업장 컨택부터 솔루션 제공까지 전과정을 책임졌습니다. 프로젝트 초반에 실제 업장 10여 곳 가량을 무작위로 방문하며 우리 팀이 어떠한 솔루션을 제공할 수 있는지를 위주로 강조했으나 거듭 거절당했습니다. 프로젝트 진행 여부 자체가 불투명해졌지만 PM으로서 팀원들과 함께 끝까지 완수하자고 북돋았습니다.
포기 대신 접근법을 고쳐보자 제안했습니다. 우선 기존에 거절당한 원인을 대학생 수준의 활동이 전문적이지 않다고 생각하는 업주들의 태도와 방문한 상권의 특징으로 좁혔습니다. 이에 업주들의 인식을 바꾸기 위해 업장이 겪을만한 Pain Point를 먼저 조사한 뒤, 보고서 형식의 액션플랜 초안을 준비해갔습니다. 또한 기존에 방문한 상권은 학회 활동 장소와 가까운 곳이라는 점 외에는 특별한 선정 이유가 없었으므로, 대학생이 주로 다니는 상권에 위치한 업장을 집중적으로 방문하기로 바꿨습니다. 접근법을 바꿔 세 군데 정도를 더 방문하니 프로젝트의 실효성에 공감하는 참여 업장을 확보할 수 있었습니다. 이후 두 달간 준비해간 액션플랜 8가지 중 7가지를 진행했고, 업주로부터 '장기적으로 매장운영에 도움이 되었다'는 피드백을 받았습니다.
이를 통해 영업에서는 끊임없이 문을 두드리는 자세가 기본이고 그 위에서 ‘내가’ 제공하고 싶은 내용이 아니라 ‘고객’의 니즈를 정확히 파악하고 타겟팅하는 것이 핵심이라는 점을 깨달았습니다. 이에 더해 끈기는 무작정 밀어붙이는 태도가 아니라, 문제를 다시 정의하고 진입 장벽을 낮춘 실행안을 찾으며 결정을 끝까지 이행하는 힘임을 느꼈습니다.
프로젝트 이후 어떤 일이든 고객의 관점에서 문제를 정의하고, 현실적인 솔루션으로 신뢰를 쌓는 자세를 익혔습니다. 앞으로도 신세계의 일원으로서 고객의 삶을 더 풍요롭게 하는 가치를 실현하며, 고객·창의·열정이 조화를 이루는 바이어로 성장하겠습니다.