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1. 본인을 한 문장으로 표현하시고, 그 이유에 관해 설명해 주세요.
<신중하게 일단 GO>
모두가 아니라고 할 때도, 나와 내 조직은 해낼 수 있다고 무작정 믿는 결과의 ‘자기확신’과 그 자신감을 뒷받침할 과정에 대한 ‘메타인지’는 목표를 향해 나아가는 제가 항상 품는 문구입니다. 2021년, 과학에 흥미가 많다는 이유만으로 선택했던 전공은 시간이 지날수록 깊은 괴리감을 불러일으켰고 대학교 3학년으로 올라가던 해, 미래에 대한 고민으로 저는 아주 심한 방황기를 겪었습니다. 하고 싶은 일이 무엇인지 백지부터 다시 고민하는 일은 첫전공을 선택하는 일과는 차원이 다르게 어려웠습니다. 주변 친구들은 모두 고학년으로 올라가는 때 저는 다시 공부를 시작했고 최선을 다한다고해서 결과를 확신할 수 없어 두려웠습니다. 그럼에도 정작 하고싶은 일이 확고해지자 불안하더라도 앞에 놓인 공부에 집중할 수 있었습니다. 오히려 불안에 익숙해지고 완벽하게 대비하는 법을 익힌 것입니다. 모의시험을 볼 때도, 예상보다 못봤다면 학습 방향을 되돌아볼 수 있다는 좋은 지표로 삼았고, 잘봤다면 그 방향이 옳다는 확신과 함께 직진으로 달렸습니다. 반복되는 일상에 감정을 앞세우지 않고 이성을 남기는 게 중요하다고 깨달은 1년이었습니다. 치열하게 보냈던 그 해는 제게 성공경험을 안겨준 중요한 터닝포인트가 되었습니다.
원하는 일에 대한 사색의 시간을 충분히 갖는 것, 또 맞다고 생각하는 일을 실천하는 행동력의 원칙
이 두 가지는 신중히, 하지만 꾸준히 앞으로 나아가게끔 GO 하는 무한동력의 힘이라고 믿습니다.
문제는 ‘무엇을 원하는가’, ‘무엇을 해야 하는가’를 스스로 정확하게 아는 것입니다. 목표가 생겼을 때 그 원하는 목표에 도달하는 과정 자체가 성장이었습니다. 또 목표를 달성했을 때 저 스스로에 대한 믿음이 강해지는 것을 느꼈습니다. 하고나서의 실패를 두려워하기보단, 하지않았을 때의 후회를 두려워하며 저는 한 단계 한 단계 높아진 목표를 향해 지금도 계속 성장하고 있습니다.
2. 하이트진로에 적합하다고 생각되는 나만의 특별한 능력 또는 경험을 기술해 주세요.
보다 나은 의사결정은 자신이 속한 환경에 대한 분명한 이해와 분석에서 나온다고 생각합니다. 무엇보다 ‘분석의 힘’을 믿게 된 것은 2022년부터 현재까지 활동중인 대학혁신의 '블루프린트' 브랜딩팀에서였습니다. 브랜딩팀은 학생참여예산을 직접 운영하여 행사 구성과 PR을 맡은 곳입니다. 그 중에서도 2022년에 치러진 '블루페스트'는 직접 타깃의 특성을 고민해보고, 그들에게 가장 적합한 행사를 기획해 본 소중한 경험으로 남아있습니다. '블루페스트'는 학교가 주최한 공모전 홍보를 목적으로 진행됐으며 국제캠퍼스, 신촌캠퍼스, 취지는 같았지만 각기 다른 기획으로 학내 소통을 높였다는 평을 받은 행사입니다. 진행에 앞서 사전조사를 해보니 두 곳은 두드러지게 다른 특성이 있었습니다. 저는 캠퍼스의 차이점에 주목하고 각각 다른 행사를 제안했습니다. 시간적, 재정적 부담이 크다는 우려도 있었지만, 타깃의 특징이 달랐기때문에 차별화의 중요성을 언급하며 설득했습니다. 국제캠퍼스는 캠퍼스가 넓지 않고 기숙사에 머무는 학생이 많았습니다. 때문에 단체 행사를 기획하기보단 혼자서도 할 수 있고, 아이디어를 자유롭게 표현하는 "백일장/사생대회"를 개최했습니다. 반면,훨씬 많은 학생들이 머무는 신촌캠퍼스는 아름답지만 생소한 건물이 많았기에, 캠퍼스를 돌아다니며 스탬프를 받아오는 "캠퍼스 보물찾기"를 진행했습니다. 본 행사는 직접 참여할 기회를 열어 두고, 여러 번 나누어 학우들의 인식에 자리잡는 것을 목표로 삼았습니다.
실제로 행사 이후 공모전 접수율이 눈에 띄게 높아진 것을 보고, 올바른 타겟팅에 대한 확신을 갖게된 경험이었습니다. 결과적으로 행사는 큰 성공을 거두었고, 마케팅에 있어 창의력 못지않게 분석력도 중요하다는 인사이트를 제게 주었습니다. 현재 주류 트렌드는 생존을 위한 치열한 두뇌싸움중입니다. 그럼에도, 하이트진로는 시대 변화에 잘 적응하는 맞춤형 경험 제공과 차별화된 마케팅 전략으로 세분화된 타깃을 잘 공략하고 있습니다. 하이트진로의 그 섬세하고도 분석적인 마케팅 전략을 배우고 싶습니다.
3. 하이트진로의 마케팅 및 영업활동 중 가장 인상적인 내용과 그 이유를 서술해 주세요.
마케팅 수업을 들을 때마다, 성공사례로 ‘하이트진로’가 빠지지 않고 등장했기에 많은 것들 중 하나를 고르는 것은 힘들었습니다. 가장 유명한 마케팅은 ‘진로이즈백’에 관련된 것이라고 생각합니다만, 그것을 성공시키기까지 주류산업을 양지로 끌어낸 활동은 더 많았습니다.2016년 출시한 [이슬톡톡] 마케팅, 일명 ‘여심 공략 마케팅’은, 하이트진로를 타깃 선정에 뛰어난 기업이라고 생각하게 한 마케팅이었습니다. 이슬톡톡은 주류 업계에서도 여성 소비자를 집중 공략하는 제품이었는데, 기존의 거의 없었던 ‘탄산주’ 카테고리를 새롭게 만들었습니다. 도수가 세고, 술을 선호하지 않는 소비자들에게도 ‘술’이라는 이미지를 더 친근하게 만들면서 타깃의 범위를 넓히고, 본격적인 공략을 가능하게 했습니다. 소비자조사를 거쳐 좋은 반응을 얻은 복숭아를 선정했고, 뷰티와 주류의 이색적 콜라보는 동반상승효과를 냈습니다. 주류가 화장품과 만나는 것 자체가 새로운 시장을 개척하는 것이기에 진취적이고 도전적인 하이트진로와 어울리는 전략이었다고 생각합니다. 기존의 주류업계에선 시도하지 않았던 핑크를 사용한 ‘복순이’ 캐릭터는 이슬톡톡만의 아이덴티티를 확실하게 구축하며 여심을 저격했습니다. [기분 좋게 발그레]라는 카피와 함께 당시, 복순이와 동갑이었던 ‘아이유’를 섭외해 복순이를 캐릭터로만 생각하지 않고, 인물에 대입함으로써 더 친근함을 느끼고, MD제품 소장욕구를 자극했습니다.
이러한 타깃 선정에는 술자리에서 취하기보단, 가볍게 즐기기 원하는 사람들의 니즈를 정확히 간파한 소비자중심의 마케팅전략이 있었습니다. 현재는 팝업스토어가 만연하지만, 당시엔 현장에서 브랜드가 소비자와 직접 교류를 위해 만들어진 장소는 드물었습니다. 소비자의 요구와 시대성을 반영해 트렌디함과 시장점유율을 높이는 것은 물론, 주류시장 성장에 크게 기여했다고 생각합니다. 하이트진로의 뛰어난 커뮤니케이션은 고객을 팬으로 만들며, 꾸준한 리텐션이 이어지도록 했고, 장기적인 관계를 구축하는 데에도 최고의 역할을 했다고 생각합니다.