동국대 / 광고홍보학과 / 학점 3.97/4.5 / 토익: 950, 오픽: IH / 인턴 6개월 2회 / 서포터즈 1회 활동 / 컴퓨터활용능력: 1급
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1. CJ프레시웨이와 지원 직무를 선택한 이유와 CJ프레시웨이에서 이루고 싶은 성취에 대해 구체적으로 작성해 주세요.
[고객사의 매출 성장을 견인하는 파트너]
식자재 영업은 단순한 상품 공급을 넘어 고객사의 비즈니스 문제를 함께 해결하는 과정이라고 생각합니다. CJ프레시웨이는 업계 최고 수준의 유통 인프라와 밀·솔루션 역량을 바탕으로 외식 시장의 패러다임을 선도하고 있습니다. 광고홍보학을 전공하며 브랜드의 가치를 현장에 전달하고 타겟의 행동 변화를 이끌어내는 과정을 학습해 온 저는, CJ프레시웨이의 차별화된 상품력을 기반으로 고객사의 실질적인 성장을 돕고자 지원했습니다.
입사 후, 담당 지역의 상권 분석 기반 영업 전문가가 되겠습니다. 광고 기획 과정에서 익힌 데이터 분석력을 활용해 해당 지역의 외식 트렌드와 유동 인구 특성을 정밀하게 파악하겠습니다. 이를 바탕으로 고객사에 단순 식자재 공급을 넘어, 메뉴 구성 제안 및 효율적인 운영 솔루션을 제공하겠습니다. 최종적으로는 담당 고객사들이 지역 내 1등 매장으로 거듭나게 지원하여, CJ프레시웨이가 고객사의 가장 든든한 사업 파트너로 자리매김하게 하는 성취를 이루고 싶습니다.
2. 지원 직무를 잘 수행하기 위해 주도적으로 어떤 노력(경험)을 해왔고, 그런 노력(경험)을 통해 발전시킬 수 있던 역량(들)은 무엇이었는지 구체적으로 작성해 주세요.
[데이터로 분석하고 발로 뛰는 현장 분석력]
영업 직무를 수행하기 위해 가장 중요한 역량은 객관적 지표에 근거한 제안 능력이라고 판단하여 이를 기르는 데 주력했습니다.
학부 시절, 지역 소상공인 마케팅 지원 프로젝트를 주도하며 실제 매장의 매출 증대를 경험했습니다. 당시 저는 단순히 홍보물 제작에 그치지 않고, 인근 경쟁 업체의 메뉴 구성과 가격대, 방문객의 주 소비 시간대를 전수 조사하여 데이터화했습니다. 2주간의 현장 조사를 통해 타겟 고객층이 가성비보다 건강과 신선함에 더 높은 가치를 둔다는 인사이트를 도출했습니다. 이를 바탕으로 매장에 계절 식재료를 활용한 특선 메뉴 도입과 홍보 전략을 제안했고, 결과적으로 제휴 업체의 방문객 수를 전월 대비 15% 이상 높일 수 있었습니다.
이 경험을 통해 현장의 목소리를 데이터로 증명하는 법과 고객의 가려운 곳을 긁어주는 맞춤형 제안의 힘을 배웠습니다. CJ프레시웨이에서도 수치화된 상권 분석과 현장 밀착형 소통을 결합하여, 고객사마다 최적화된 식자재 포트폴리오를 제시하는 준비된 영업 사원의 면모를 보여드리겠습니다.
3. 본인의 경험 중 새로운 시도나 도전을 했던 경험과 이를 통해 얻은 성취에 대해 구체적으로 작성해 주세요.
[거절의 원인을 분석하여 맺은 상생의 결실]
대학 시절 마케팅 서포터즈 활동 중, 예산 지원 없이 신규 제휴처 20곳 확보라는 도전적인 목표에 직면한 적이 있습니다.
초기에는 무작정 제안서를 들고 매장을 방문했으나, 바쁜 영업 시간대의 방문과 실질적 혜택 부족으로 인해 연속적인 거절을 겪었습니다. 저는 실패의 원인을 나의 목표에만 집중했기 때문이라고 진단하고, 철저히 사장님의 관점에서 접근하는 새로운 시도를 했습니다.
먼저, 각 매장의 한가한 시간을 파악해 재방문하여 사장님들의 실제 고민인 재고 관리와 인건비 부담에 대해 경청했습니다. 이후 저희가 제공할 수 있는 홍보 채널이 단순 방문객 증대뿐만 아니라, 효율적인 예약 시스템 도입과 재고 소진을 위한 타임 세일 마케팅에 최적화되어 있음을 설득했습니다.
단순히 도와달라는 호소가 아닌 문제를 해결해 주겠다는 솔루션 중심의 접근으로 전환하자 사장님들의 마음이 열렸습니다. 결과적으로 목표를 40% 초과 달성한 28곳의 제휴를 성공시켰습니다. 이 과정을 통해 어려운 상황일수록 상대방의 관점에서 문제를 바라보는 유연함과, 끝까지 대안을 찾아내는 끈기의 중요성을 깨달았습니다. 영업 현장에서 마주할 수많은 거절 앞에서도 저는 고객의 페인 포인트를 분석해 기회로 바꾸는 도전적인 영업인이 되겠습니다.