1. PTKOREA에 관심을 갖고 지원한 이유와 입사 후 목표를 서술해 주세요 (최대 1,000자 입력가능)
PTKOREA는 데이터 기반 마케팅 솔루션을 통해 글로벌 디지털 비즈니스를 선도하고 있습니다. 방대한 사용자 행동 데이터를 비즈니스 인사이트로 전환하기 위해 견고한 인프라가 뒷받침될 때 경쟁력을 갖는다고 생각합니다. 저의 실제 서비스 운영과 하이브리드 인프라 구축 경험을 바탕으로, PTKOREA의 디지털 마케팅 플랫폼을 안정적으로 확장하기 위한 기반을 만드는 데 기여하고자 지원하게 되었습니다.
저는 n년간 OOO 서비스를 운영하며 안정적인 서비스 제공이 곧 사용자 신뢰라는 점을 체감했습니다. 이후 XXX 프로젝트에서는 WebSocket 환경에서 실시간 데이터를 처리하고, 비동기 메시지 큐를 통해 주식 매매를 순차적으로 처리하며 데이터의 무결성과 안정성을 확보했습니다. 특히 사용자의 자산을 운용한다는 서비스 특성에 맞춰 vSphere 기반의 안정적인 온프레미스 환경과 AWS 클라우드의 유연성을 결합한 하이브리드 인프라를 설계하고, 장애 시 트래픽을 즉시 전환할 수 있는 이중화 체계를 완성하여 서비스 가용성을 극대화했습니다.
입사 후에는 먼저 PTKOREA의 인프라 구조와 운영 기준을 빠르게 익혀 장애 대응 역량을 갖춘 엔지니어로 자리 잡겠습니다. 이후에는 로그와 운영 데이터를 기반으로 반복 장애를 줄이고, 자동화와 모니터링 체계를 고도화해 운영 효율과 안정성을 함께 높이는 데 기여하겠습니다. 장기적으로는 AI 기반 분석을 활용한 선제적 장애 탐지 체계까지 발전시켜, PTKOREA의 기술 신뢰도를 높이는 인프라 엔지니어로 성장하겠습니다.
2. 지원 직무 관련, 끊임없는 성장을 위해 노력한 본인만의 경험을 서술해 주세요. (최대 700자 입력가능)
n년간 OOO 서비스를 현재까지 운영하며, 1,300여명의 사용자에게 서비스를 꾸준히 제공해왔습니다. 이를 계기로 사용자에게 중단 없는 신뢰를 제공하겠다는 책임감으로 엔지니어로서의 도전을 꾸준히 이어왔습니다.
최근에는 iOS 앱 서비스 QQQ을 기획하고 출시하는 과정에서 서비스의 보안성 향상을 위해 서비스 트래픽을 분석하여 WAF의 커스텀 룰을 직접 설계했습니다. 이때, WAF 룰 적용 시 발생할 수 있는 오탐 리스크를 최소화하기 위해 AI(Claude)를 활용해 정상적인 API 호출 패턴과 공격 시나리오를 시뮬레이션하는 테스트 스크립트를 제작했습니다. 이를 통해 수십 가지의 트래픽 케이스를 단시간에 검증하며 오탐률을 낮췄으며 실제 운영 환경에서 일평균 300건의 악성 트래픽을 정교하게 필터링하며 보안 인프라를 최적화할 수 있었습니다.
나아가 XXX 프로젝트에서 서버 이중화 적용 과정에서 Split Brain 현상을 마주한 적이 있습니다. 이때 효과적으로 문제를 해결하기 위해 공식 문서를 분석했습니다. 그 결과 오픈소스 Pacemaker의 Fencing 메커니즘을 적용하여 문제를 해결할 수 있었습니다. 이러한 경험은 저를 최신 기술과 혁신 도구를 능숙하게 다루는 엔지니어로 성장시켰습니다. PTKOREA에서도 관성에 안주하지 않고 AI 기술을 활용하여 인프라 운영 효율을 극대화하겠습니다.
3. 기존 방식을 벗어나 새로운 방식으로 성과나 아이디어를 낸 경험에 대해 서술해 주세요. (최대 700자 입력가능)
연합 해커톤 운영 당시, 기업 협찬을 유치하는 과정에서 새로운 협찬 방식을 제안하여 협찬금을 확보한 경험이 있습니다.
당시 행사 운영 자금 확보를 위해 다수의 기업에 협찬 제안 메일을 발송하고, 기업 관계자들과 협찬 미팅을 진행했습니다. 그중 한 기업은 해커톤 참가 방식을 자사 노코드 툴(코드를 사용하지 않고도 개발 가능한 도구)만을 사용하는 방식으로 전면 전환할 것을 요구했습니다. 그러나 이는 참가자들이 제한된 시간 안에 직접 개발하며 협업을 배우는 기존 행사 목적과 맞지 않았습니다. 이에 저는 행사의 본질을 지키면서도 협찬사의 홍보를 위한 새로운 협상안을 제안했습니다.
먼저 기존의 ‘개발 트랙’을 유지하면서 협찬사의 니즈를 반영하여, 노코드 툴을 활용한 ‘노코드 툴 트랙’을 신설하는 방안을 제안했습니다. 두 트랙의 운영 규칙과 심사 기준을 분리하고, 트랙 간 중복 지원을 허용하여 자유로운 참가 방식을 보장했습니다. 또한 협찬사 명의의 시상과 공식 SNS 홍보까지 약속하여 협찬사의 홍보를 함께 보장했습니다.
그 결과 행사 운영 목적을 지키면서 협찬금 유치에 성공했고, 협찬사 역시 해당 방식에 만족하며 이후 다른 대학생 해커톤에도 동일한 협찬 방식을 이어갔습니다. 이 경험을 통해 저는 기존 방식에 머물기보다, 이해관계자 간 요구를 조율하며 새로운 방식으로 공통의 목표를 달성하는 방법을 배울 수 있었습니다.
4. 공동의 목표 달성을 위해 열린 마음으로 동료와 협력한 경험을 서술해 주세요. (최대 700자 입력가능)
XXXX 프로젝트에서 팀원들과 함께 보안 점검 자동화 프로세스를 도입하여 점검 효율을 95% 이상 개선한 경험이 있습니다.
당시 프로젝트의 주된 목표는 상용 서비스 수준의 보안 안정성을 확보하는 것이었습니다. 초기에는 KISA 가이드 기반으로 수동 점검을 진행했지만, 점검자에 따라 결과가 달라지고 인프라가 확장될수록 반복 작업 부담도 커지는 비효율이 있었습니다. 저는 이를 개선하기 위해 보안 점검 자동화 도입을 제안했습니다.
처음에는 팀원들이 일정 지연과 추가 개발 부담을 이유로 반대했습니다. 이때 제 의견만 고집하기보다, 우선 일부 항목만 자동화한 프로토타입 Bash 스크립트를 직접 구현하여 팀원들을 설득하고자 했습니다. 이를 통해 실제로 점검 시간을 얼마나 효과적으로 감소시켰는지 팀원들과 함께 확인하고, 자동화 프로세스를 도입할 수 있게 되었습니다. 이후 팀원들의 의견을 반영해 자동화 범위를 조정하고, 각자 점검 항목과 스크립트 보완 역할을 나누어 함께 자동화 스크립트를 완성해 냈습니다.
그 결과 수동 점검 시 3시간 이상 소요되던 점검 시간을 5분 이내로 단축할 수 있었고, 점검 결과의 일관성과 재현성도 보장할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 협업은 내 의견을 관철하는 것이 아니라, 상대 의견에 공감하고 함께 합의점을 만들어 가는 과정이라는 점을 배울 수 있었습니다.