경희대학교 / 스포츠의학과 / 학점 3.43/4.5 / 토익스피킹: 140/IH / 사회생활 경험: 타 기업 신입 경력 / 한화생명 LIFEPLUS 앰배서더, 신한은행 대학생 홍보대사, SK 커리어스 에디터, SOPT(대학생IT연합동아리), KHU Valley Program / 신한은행 활동 우수상, SK Careers Editor 활동 우수상, KHU Valley Program 최우수상
이후, 한 달간 매장 경험 만족도가 20% 향상되었으며, 매장 내 체류 시간이 평균 15분 증가했습니다. 특히, 맞춤형 응대를 제공한 고객 중 재방문 고객의 60%가 신제품을 추가 구매하며 매출 증가에 기여했습니다.
좋은 소통이란 내 기준이 아닌 상대방의 입장에서 접근할 때 가능하다는 점을 깨달았습니다. 이후, 협업 과정에서도 같은 태도로 임했습니다. 의견이 엇갈릴 때마다 "내가 생각하는 최선이 팀원들에게도 최선일까?"를 고민하며 대화하고 협력하고 있습니다.
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먼저, 2주 내에 실력을 갖추기 위해 구체적인 학습 계획을 세웠습니다. 영상 편집 온라인 클래스를 수강하며 컷 편집, 화면 전환, 음향 조절, 색 보정 등 필수 기술을 익혔습니다.