경희대학교 / 스포츠의학과 / 학점 3.43/4.5 / 토익스피킹: 140/IH / 사회생활 경험: 타 기업 신입 경력 / 한화생명 LIFEPLUS 앰배서더, 신한은행 대학생 홍보대사, SK 커리어스 에디터, SOPT(대학생IT연합동아리), KHU Valley Program / 신한은행 활동 우수상, SK Careers Editor 활동 우수상, KHU Valley Program 최우수상
입사 후에는 매장 운영 데이터를 분석하여 고객 여정을 체계적으로 파악하겠습니다. 매출, 방문율, 인기 상품 데이터를 기반으로 효율적인 상품 배치 및 운영 전략을 수립하고, 현장 직원들과 협업하여 운영상의 문제를 개선하는 과정에 적극 참여하겠습니다.
해결책을 찾기 위해 담당자님께 조언을 구하고, 멘티 분들의 문화적 배경을 조사했습니다. 그 과정에서 시간 개념이 유연하고, 직접적인 표현보다는 완곡한 표현을 선호하는 특성이 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이를 반영해 수업 방식을 바꾸기로 했습니다.
참석률이 90%까지 증가했고, 멘티 분들이 적극적으로 질문하며 한국어로 대화를 시도하는 모습을 보였습니다. 또한, "수업이 더 재미있어졌다", "실생활에서 써볼 수 있어서 좋았다" 등의 긍정적인 피드백을 받으며 변화의 효과를 실감할 수 있었습니다.