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영남대학교 / 미래자동차공학과 / 학점 3.66

단순 알바였지만 가게에 아침 10시에 혼자 출근하여 가게 문을열고 요리를 하여 포장해서 배달기사님에게 음식을 전달하는 일이었습니다.

제 가게가 아니기에 저의 실수가 사장님에게 민폐를 끼칠까 봐 항상 긴장하면서 일을 하였고 월 160시간씩 혼자 일을 하다 보니 많이 지치고 힘들었습니다.

하지만 “책임감이 많은 너 덕분에 가게를 믿고 맡길 수 있다”라는 말 한마디에 끝까지 일을 하며 견뎌낸 경험이 있습니다.

인서울4년제 / 영어 / 학점 4.23 / 토익: 930, 토익스피킹: 레벨6 / 공기업 인턴 6개월 / 사조사2급

(※작품속 가상인물도 가능) <에너지를 주는 소통: 고객 서비스에서 얻은 교훈> 아름다운가게에서 매장관리를 하며, 고객과의 소통을 통해 원활한 가게 운영을 할 수 있었습니다.

인서울4년제 / 영어 / 학점 4.23 / 토익: 930, 토익스피킹: 레벨6 / 사회생활 경험: 공기업 인턴 6개월 / 기타: 사조사2급

(※작품속 가상인물도 가능) <에너지를 주는 소통: 고객 서비스에서 얻은 교훈> 아름다운가게에서 매장관리를 하며, 고객과의 소통을 통해 원활한 가게 운영을 할 수 있었습니다.

창원대 / 국제학 / 학점 3.9 / 토익: 805 / 사회생활 경험: 인턴 1회 / 컴퓨터활용능력: 2급

당시 가게는 충분히 좋은 음식 퀄리티와 합리적인 가격대에도 고객이 많지 않은 상황이었습니다. 지인 10명에게 조사해 본 결과, 대다수가 가게 존재 여부를 모르고 있었습니다.

이를 위해 학과방에서 마주하는 학우들에게 ‘선배와 가기 좋은 양식집’이라는 멘트를 통해 가게를 홍보하였습니다. 또한 당시 학생회 활동을 하고 있었기에, 학과 행사를 진행하면서 행사 경품을 가게 이용권으로 제공하여 홍보를 진행하였습니다.

홍보 활동을 통해서 이후 가게는 학과 단골 가게가 되었고 매출 또한 20% 상승시킬 수 있었습니다. 두 번째로, 관리하는 거래처의 VOC에 대응하기 위해 고객과 원활하게 '소통하는 능력'이 필요하다고 생각합니다.

지거국 / 국제학 / 학점 3.89 / 토익: 805, 오픽: IM2 / 사회생활 경험: 영업 지원 인턴 6개월 / 컴퓨터활용능력: 2급

음식점 아르바이트 당시 매출 부진이었던 가게를 학과생 홍보를 통해 20% 매출 향상에 기여한 경험이 있습니다. 또한 스타트업에서 인턴으로 근무하면서 고객 VOC 24건을 신속하게 처리하여 낮았던 영업사원의 생산성을 90% 이상 개선한 경험이 있습니다.

당시 가게는 충분히 좋은 음식 퀄리티를 제공하고 있음에도 고객이 많지 않은 상황이었습니다. 지인 10명에게 조사해 본 결과, 다수가 가게 존재 여부를 모르고 있었습니다.

이를 위해 당시 학과 학생회 활동 중이었기 때문에 학과방에서 학우들에게 ‘선배와 가기 좋은 양식집’으로 가게를 추천하였습니다. 또한 학과 행사에 행사 경품으로 가게 이용권으로 제공하여 홍보하였습니다.

지방사립대 / 항공전자공학 / 학점 3.69/4.5 / 토익: 920, 토익스피킹: 150/레벨6 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 전기기사, 전기공사기사

제가 일했던 가게는 교본이 따로 없었기에 그날그날 배운 내용을 메모했고 이러한 내용이 축적되며 저만의 매뉴얼을 만들게 되었습니다. 이후 갓 입사한 신입 직원으로부터 레시피 암기에 어려움이 있다는 말을 들었습니다.

지거국 / 국제학 / 학점 3.89 / 토익: 805, 오픽: IM2 / 사회생활 경험: 6개월 인턴 / 컴퓨터활용능력: 2급

당시 가게는 충분히 좋은 음식 퀄리티를 제공하고 있음에도 고객이 많지 않은 상황이었습니다. 지인 10명에게 조사해 본 결과, 다수가 가게 존재 여부를 모르고 있었습니다.

이를 위해 학과방에서 학우들에게 ‘선배와 가기 좋은 양식집’이라는 멘트를 통해 가게를 홍보하였습니다. 또한, 당시 학생회 활동을 하고 있었기에 학과 행사에 행사 경품을 가게 이용권으로 제공하였습니다.

홍보를 통해 가게는 학과 단골 가게가 되었고, 매출 또한 상승시킬 수 있었습니다. 이러한 경험을 활용하여 점포 매출 관리에서도 재생산하고자 노력하겠습니다. 3.

경상국립대학교 / 회계학과 / 학점 3.43 / 토익: 735 / 사회생활 경험: 한국산업인력공단 / 컴퓨터활용능력: 2급, 기타: 재경관리사

그래서 저희 팀은 친화력 있는 성격을 바탕으로 가게 종업원분들과 친분을 쌓고 가게에 방문할 때 마다 나눠드릴 수 있는 잉여 판촉물을 최대한 나눠드리면서 판촉 멘트등을 기계적으로 읊는 대신 더 재밌고 인간적으로 느껴질 수 있도록 애드립을 포함하여 가게 분위기를 밝게

지거국 / 국제학 / 학점 3.89 / 토익: 805, 오픽: IM2 / 사회생활 경험: 인턴 6개월 / 컴퓨터활용능력: 2급

당시 가게는 충분히 좋은 음식 퀄리티와 저렴한 가격임에도 고객이 많지 않은 상황이었습니다. 고객을 확보하기 위해서 지인 10명에게 가게 인지도를 조사해 본 결과, 대다수가 가게 존재 여부를 모르고 있었습니다.

이를 해결하기 위해서 먼저, 학기 초반에 선후배 간 자주 식사하는 경우가 많았기에 학과방에서 마주하는 학우들에게 ‘선배와 가기 좋은 양식집’이라는 멘트를 통해 가게를 홍보하였습니다.

이러한 홍보 활동을 통해서 가게는 학과 단골 가게가 되었고 매출 또한 20% 상승시킬 수 있었습니다. 이러한 경험을 활용하여 향후 영업 직무에서 수행할 담당 거래처의 매출 관리를 잘 수행해 나가는 사원이 되겠습니다.

한양대학교 ERICA / 광고홍보학과 / 학점 4.04 / 2023 이노션 S.O.S 공모전 은상, 2023 대학생 광고대회 KOSAC 입선 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: GTQ 포토샵 1급, GTQ 일러스트 1급

대학생에게는 저렴한 끼니를 제공하고, 학교 근처 가게에게는 잔반 절감과 매출 증가를 이끌어낸 프로젝트로, 직접 업체와 컨택하고, 실제 문제가 무엇인지 찾는 과정을 수행해 약 9일간, 8개의 업체를 통틀어 411개의 제품 판매를 달성했습니다.

숭실대학교 / 컴퓨터학부 / 학점 3.37 / 토익: 840, 오픽: IM1 / 사회생활 경험: / 교내커뮤니티활동(학술소모임), 블로그 작성

공모전에 나간 프로젝트는 길거리에 있는 쓰레기를 주변 가게에 버릴 수 있게 도와주는 앱 애플리케이션입니다. 저는 해당 프로젝트에서 백엔드 파트를 담당하였으며, 가게 측 REST API 개발을 맡았습니다. 개발을 할때 전체적으로 msa에 적합하게 코딩하였습니다.

또한 TDD를 통해 단위 테스트를 진행하면서 추후 리팩토링에 대한 생산성을 높이기 위해 노력했습니다. - 가게의 위치를 저장하기 위해 공간 데이터와 반경 내 가게 검색을 빠르게 하기 위해 공간 인덱스를 사용해야 했었는데, 인터넷에 참고 자료가 없어서 어려움이 있었습니다.

고려대학교 세종캠퍼스 / 사회학과 / 학점 3.64 / 토익: 740 / 사회생활 경험: 불스원 영업사원 1년 6개월 / 한국사검정시험: 고급

최근 개인 창업하여 작은 가게를 운영했었습니다. 위의 이력들은 도전과 목표 달성을 위해 전진 하는 영업 직무와 적합하다 생각합니다. 2.

생활 신조 및 가치관 [타인에게 도움을 줄 수 있는 사람이 되자] 최근 까지 창업을 하여 가게를 운영하였습니다. 운영을 하며 누적되는 매출 하락, 대인 관계는 점차 줄어들었습니다. 처음 겪어보는 실패로 자존감은 추락하였습니다.

숭실대 / 산업공학 / 학점 3.9 / 사회생활 경험: (주)브이스페이스 경력4년 / 한국사검정시험: 중급, 컴퓨터활용능력: 1급

대학생활 중에는 아름다운 가게에서 활동천사로 봉사했습니다. 한 손님분이 상품교환을 하러 오셨는데 평소 경청하는 습관이 배어 있던 저는 불만을 접수하고 잘 처리할 수 있었습니다. 앞으로도 힘든 일이 생기더라도 남을 배려하면서, 최대한 즐겁게 해결하려고 노력할 것입니다.

영남대 / 정치외교학과 / 학점 3.63/4.5 / 토익: 735 / 사회생활 경험: 신문사 사무보조

고객지향(500자) [고객 중심 서비스 개선, 매출 15% 증가] 백화점 호두과자 가게에서 아르바이트를 하던 중, 매출이 약소하다는 문제를 발견했습니다.

지거국 / 경영 / 학점 4.25/4.5 / 토익: 945, 오픽: AL / 사회생활 경험: 국내 현장실습(마케팅 인턴) 쇼핑몰 관리 - 쇼핑몰 주문/발주/CS/정산금 재고 관리 마케팅 콘텐츠 제작 - 카드뉴스와 숏폼 형태의 홍보 콘텐츠 제작 메타버스 박람회 총괄 - 기획안 제작, 발표, 대학 영업, 샘플 맵 제작, 박람회 운영 동시 통역 - 회의 내용을 통역 미국 인턴 종결된 사건 파일의 서류를 스캔, 보관, 불필요한 서류 파기 사우스캐롤라이나 주 물리치료 의원 영업 보조를 위하여 자료 제작, 발표, 병원 관계자들과 컨택 신규 오픈 사이트에서 개선할 점 파악, 오류 테스트 미국 법원, 경찰서, 구치소 견학 민사, 형사 재판 방청 영업 아르바이트 South Australia 지역 가정집을 방문하여 태양열 패널 설치 영업 활동 Powerpoint와 Word를 활용하여 영업 자료 제작 멘토링을 통한 고객과 눈을 마두치고 공감하는 커뮤니케이션 역량 학습 / 마케팅 대외활동 2회, 개발동아리, 봉사 70시간, 성적장학금 / 기타: SQLD, GTQ, 운전면허

저 또한 이 인증이 붙은 가게라면 확실히 청결하고 안전한 환경에서 서비스받을 수 있다고 믿습니다. 저는 그 믿음을 만족시켜 주는 대표 기업인 세스코와 함께 성장하고 고객들에게 신뢰와 만족을 제공하고 싶습니다.

우선, 세스코의 서비스를 통해 고객들에게 청결함을 제공하는 일에 참여하고, 그 결과로 인증 마크를 획득한 가게에서 비즈니스를 하는 고객들이 안심하고 이용할 수 있게 함께 노력하고 싶습니다.

세스코와 함께라면 환경을 위해 노력하고, 고객과 가게 양쪽 모두에게 긍정적인 영향을 미치는 데 이바지할 수 있을 것입니다. 세스코에서 일하며 세상을 조금 더 밝고 건강하게 만들 수 있도록 노력하겠습니다.

건국대학교 / 글로벌비즈니스 / 경제학 / 학점 3.65 / 토익: 865, 오픽: IH / 사회생활 경험: 인턴 2회, 계약직 근무 1회 / 마케팅 학회, 공모전 수상 1회, 서포터즈 3회

어디서나 성조기와 미국 대표 음식들을 볼 수 있었고 미국 대표 캐릭터 코스튬을 대여하거나 구매할 수 있는 가게들이 있었습니다. 이러한 테마파크를 미국인들이 매우 자랑스러워하는 장소임을 느꼈고 이러한 느낌을 롯데월드를 방문했을 때도 받았습니다.

인하대 / 경영학 (복수전공: 산업경영공학) / 학점 4.36 / 토익스피킹: 160/ AL / 사회생활 경험: 인턴 1회 (9개월) / 대외활동 4개, 공모전 4회 수상 / 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 유통관리사 2급, 워드프로세서, 운전면허 2종보통

들이대 정신으로 가게에 들어가 캠페인을 홍보하고 참여 의사를 물었습니다. 처음에는 성공률이 약 10%에 불과했지만, 포기하지 않고 약 30곳의 가게에 방문하며 노하우를 쌓았습니다.

지거국 / 경영 / 학점 4.3/4.5 / 토익: 945, 오픽: AL / 사회생활 경험: 미국 인턴 2개월, 현장실습 6개월, 중견기업 1년 재직

호주 아이스크림 가게에서 일할 당시, 고객 응대 시 무표정한 제 모습이 손님들에게 불편함을 주었다는 것을 동료 피드백을 통해 알게 되었습니다.

인하대 / 산업경영공학, 통계학 / 학점 3.93 / 토익: 725, 오픽: IM2 / 공모전 수상 2회 / 기타: ADsP

힘들었지만 한 번 맡은 일에 책임을 다하고 싶었기에 매출 회복을 넘어 최고 매출 갱신을 목표로 문제를 해결하려 했습니다. 1) 주 손님층인 50대 남성분들은 가게의 청결을 매우 신경 쓰시는 것을 파악하고 당구대와 흡연실 등 공용 시설을 1일 3회 주기적으로 청소하여 청결을

인서울하위권4년제 / 영어 / 학점 4.23 / 토익: 930, 토익스피킹: 6 / 기타: 사조사2급, 유관사2급

저는 아름다운가게에서 봉사활동을 하면서 많은 손님들과 소통을 할 수 있었습니다. 평소에 상대와 함께 이야기를 하면서 힘을 얻기 때문에, 고객응대에 큰 보람을 느꼈습니다. 손님들의 물음에 응한 다음, 그들이 표했던 고마움은 이루 말할 수 없었습니다.