타운운영사업부문 커뮤니티매니저

타운운영사업부문 커뮤니티매니저

[포지션 소개]

커뮤니티 매니저는 복합공유공간 유니언타운을 운영하는 서비스 기획 전문가입니다. 전 지점의 컨트롤타워 역할을 수행하며, 주로 코-리빙/코-워킹/코-키친 등 공유 임대 브랜드를 관리합니다.

공간 운영, 고객 관리, 콘텐츠 기획 업무를 진행하고 운영 경험을 바탕으로 신규 지점 운영 개발까지 유니언타운 지점 내 필요한 서비스를 고민하고 고객 경험 향상을 위해 기여하고 있습니다.

[업무내용]

1) 신규 및 기존 고객 응대 및 관리 (Customer Experience)

• 신규 문의 응대

• 입주/퇴거 관리

• 이슈/컴플레인 응대

2) 지점 운영 전반 (Operation)

• 복합공유공간 및 시설 관리

• 신규, 기존 입주자 계약 관리

• 커뮤니티 운영/기획

3) 사업 개발 (Developer)

• 신규 사업지 기획 및 운영

[직무관련]

• 신입 또는 관련 경력을 2년 이상 갖추신 분

• 책임감을 기반으로 섬세한 업무 처리 능력을 갖추신 분

• 긍정적인 마음으로 다양한 관계자와 의견 조율 및 협업을 할 수 있는 분

• 안주하지 않고 개선의 의지와 실행력을 가지신 분

[우대사항]

• 업무시설/상업시설 등 공간 운영 경험이 있으신 분 (규모 무관)

• 영업(Sales)/시설관리/서비스기획 직무 및 유사 경험이 있으신 분

• 코리빙, 코워킹, 코키친, 커뮤니티 분야에 대한 이해도가 높거나 관심이 많으신 분

[수습기간]

3개월(협의 가능)

[모집인원]

2명

[지원방법]

[유니언피플 채용 프로세스]

• 서류전형 ＞ 1차(직무) 면접 ＞ 2차(컬처 핏) 면접 ＞ 최종합격

• 제출서류 : 이력서, 자기소개서 및 포트폴리오(자유양식)

• 서류전형 결과는 영업일 기준 3일 내에 안내해 드리고 있습니다.

• 선착순, 접수순으로 검토하며, 공고가 조기 마감될 수 있습니다.

[접수기간]

08월 17일 16:00 ~ 08월 31일 23:59(채용시 조기 마감될 수 있습니다)

[담당자]

이승민

[문의처]

02-2677-1214 management@unionplace.kr

[전형절차]