스킨푸드
- 기업형태
- 중견기업
- 접수기간
- 시작일2022.10.06마감일2022.10.19
- 채용형태
- -
- 모집직무
- 마케팅/광고/홍보
- 근무지역
- 서울 강남구
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(주) 스킨푸드 글로벌 마케팅 인턴사원 모집
[접수기간]
22년 10월 6일 ~ 10월 19일
[전형절차]
서류 > 1,2차 면접
[담당업무]
마케팅 인턴사
[자격요건]
- 글로벌 디지털 채널에 대한 관심 있는 분
- 다양한 정보 취합 및 분석을 통한 보고서 정리가 가능하신 분
[우대사항]
- 국내외 유튜브, 블로그, SNS 등 디지털 콘텐츠에 대해 관심이 많고 트렌드에 민감한 분
- 디자인 소프트웨어(Photoshop, Illustrator 등) 능숙한 분
- 영어 또는 일본어 능숙자
- 화장품에 대한 전반적인 관심 있는 분
- 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분
[채용공고]
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 지원회사에 대해 소개하는 글을 작성해주세요. (800자 이내) (Guide : 회사에 대한 차별화된 정보, 나만의 특별한 관찰, 새롭게 알게 된 정보 등을 자유롭게 작성해주세요.) <식품에서 얻는 건강한 라이프스타일> 동원홈푸드에서 고객에게 먹는 일상의 즐거움을 경험해 드리기 위해 지원하게 되었습니다. 더 나은 음식을 통해 건강한 라이프스타일 공유에 함께하고 싶습니다. 동원홈푸드는 식자재유통, 조미사업, 푸드서비스, 외식사업, 축육사업까지 식품사업에서 다양한 시너지를 통해 차별화된 종합식품유통회사로 성장했습니다. 독보적인 연구 개발과 인프라, 견고한 푸드 네트워크를 기반으로 식문화 트렌드를 선도하며 새로운 가치의 글로벌 토탈 푸드 솔루션 기업으로 나아가고 있습니다. 동원홈푸드는 헬스플레저(Healty Pleasure) 트렌드에 맞춰 당 함량 낮춘 저당 소스 출시하며, 제품 라인업 확대하고 있으며, 최근 애너하임 국제 식품 박람회에서도 조미식품을 제조해온 노하우와 저칼로리소스, K-소스 등 다양한 제품을 바탕으로 글로벌 소스 시장 또한 공략하면서 해외 진출을 하며, K-푸드 혁신 제품을 선보이며 영향력을 구축하고 있습니다. 동원의 식품 사업은 고품질의 제품과 다양한 선택지를 통해서 소비자들의 다양한 니즈를 충족시키고 있습니다. 이렇게 경쟁력 있는 회사에서 영업 업무를 수행하며 브랜드로얄티를 구축하고 싶습니다. 마케팅 인턴으로 근무하며 마케팅 인턴으로 근무하며 전략 수립 및 실행, 시장 동향 분석을 수행하였고, 많은 이해관계자와의 관계를 경험했습니다. 이러한 경험과 역량들을 토대로 보다 더 획기적인 제품과 브랜드를 위하여 시장 동향을 조사하고, 경쟁사의 활동들을 분석하여 실제 수요에 기반한 전략적이고 혁신적인 영업 전략 수립을 해내고 싶습니다. 2. 지원한 직무에 관심을 갖게 된 계기와 직무와 관련된 나만의 특별한 강점을 이야기해주세요. (800자 이내) <영업에서 필요한 협상력> 영업에서의 최고의 결과를 내기 위해서는 문제의식과 차별화된 협상력이 필요하다고 생각합니다. 협상 연구회 활동을 참여하면서, 영업에서 필요한 협상의 근본적인 역량과 그에 기반하여 활용할 수 있는 협상 스킬을 배우고, 구매자와 판매자의 관점에서 실제 현장 실습을 진행하며 체화하기 위해 노력했습니다. 상대방의 요구가 아닌 숨겨진 욕구 파악을 통한 전략적인 영업을 하겠습니다. 저의 차별화된 협상 소통 능력과 문제해결력을 바탕으로 현장에서의 다양한 변수에서도 유연하게 대처하는 영업 관리자가 되겠습니다. <문제의식으로 이뤄낸 업무효율화> 마케팅팀 인턴 근무 중 팀의 업무 프로세스를 분석한 결과, 비효율적인 부분들이 있다는 것을 알게 되었습니다. 콘텐츠 제작이나 관련 내용 검색을 위해 드라이브에서 직접 단어나 내용을 찾아서 해야 하는 수동 작업이 많아지게 되고, 시간도 많이 소요되는 상황이었습니다. 이를 근본적으로 개선하기 위해 방법을 고안하던 중 디지털화된 ‘노션’이라는 시스템 도입을 제안하였습니다. 해당 시스템은 캠페인 계획과 진행 상황, 실행, 모니터링 및 분석까지 효율적으로 수행할 수 있는 팀원간의 커뮤니케이션의 도구로 사용하게 되었고, 팀원들과도 협력하여 보다 더 편한 템플릿으로 수정해 나갔습니다. 새로운 정보들을 계속 업로드하는 방식을 통해 지속적으로 보완점을 찾아나가는 과정 속에서 매체별, 제품별로 범주를 세부적으로 나누며 팀 전체의 업무 생산성을 향상시킬 수 있게 되었고, 결과적으로 효율화된 시스템으로 업무소요시간을 단축하여 더 많은 캠페인에 집중할 수 있게 되었습니다. 3. 내가 가장 중요하게 생각하는 가치와 목표를 직장생활을 통해서 어떻게 이루고 싶은지 이야기해주세요. (800자 이내) <소통에 기반한 협업창출> 직장에서 가장 중요하게 생각하는 가치는 소통이라고 생각합니다. 관련 경험으로는 마케팅 인턴으로 근무하며 유관부서인 브랜드마케팅팀과 갈등을 해결했던 경험이 있습니다. 당시 카카오 이벤트 진행업무 수행 중 프로세스가 겹치는 영역이 존재하여 고객분께 나가야 하는 경품이 타부서에서도 이중으로 발송되는 상황이 종종 발생하였고, 설문조사가 뒤섞이며 잘 못 기재되는 경우도 발생했습니다. 업무 혼선이 잦아지자 점차 감정적인 문제로 전개되었고 이를 해결하기 위해 관련 프로세스를 정리해보았습니다. 각각의 중복이 발생하거나 혼선이 발생하는 부분을 명확하게 진단하여 해결방안을 데이터화하여 시각화된 자료로 만들었고 팀장님께 보여드리며 부서간 회의를 제안하였습니다. 경품이 중복되는 문제를 해결하기 위해 시트를 분리하여 작업하는 해결책을 도출했습니다. 설문지에 겹치는 문제들은 보완을 위해 브랜드마케팅 팀은 네이버폼, 저희는 구글독스를 사용하는 것으로 프로그램 자체를 분리하였습니다. 결과적으로 추가적인 이슈발생없이 온전한 협업을 이뤄낼 수 있었습니다. 이렇듯 구성원 간의 갈등 상황에서는 다양한 시각을 고려하여 해결책을 찾는 능력과 효과적인 소통이 중요합니다. 이러한 경험에서 향상시킨 소통능력으로 전략적 관계수립을 통한 차별성 있는 영업활동을 수행하고 모든 이해관계자들에게 특별한 신뢰를 받는 영업 전문가가 되고 싶습니다. 또한 팀 구성원 간에도 소통을 통한 화합으로 함께 성장할 수 있는 동원의 구성원이 되고 싶습니다.
1. 올리브영에 지원한 이유는 무엇인가요? ① 지원자가 생각하는 올리브영만의 매력 ② 올리브영에서 지원 직무를 수행하고 싶은 이유 를 포함하여 구체적으로 설명해주세요. (1,000자 이내) 어렸을 때부터 올리브영 매장은 지나갈 때마다 보이면 들어가는 공간이었습니다. 다양한 종류의 제품을 둘러보고 직접 테스트하며 선택해 구매하는 것을 통해 만족감을 얻었습니다. 개인적인 경험은 기업에 대한 애정으로 이어져, 고객에게 어떻게 편리하고 일관된 쇼핑 경험을 제공하는지 깊이 파악하게 되었습니다. 올리브영만의 매력은 ‘옴니채널’ 전략으로 오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰, 모바일 앱 등 다양한 접점에서 고객들이 시간과 장소에 구애받지 않고 제품을 구매할 수 있어 오프라인과 온라인 쇼핑의 격차를 해소합니다. 이러한 접근 방식은 올리브영을 경쟁사와 차별화시키는 강점으로 작용합니다. 소비자에게 혁신적이고 만족스러운 경험을 제공하는 방식에 대한 관심을 가진 사람으로서 저는 이것이 큰 매력으로 다가왔습니다. 저는 뷰티뿐만 아니라 패션, 음식 등 유행하는 트렌드가 왜 나타나는지를 알아보고 최신 정보와 동향을 파악하는데 관심이 있습니다. 이를 바탕으로 올리브영 MD 직무는 다양한 브랜드들을 경험하고, 신생 중소기업을 발굴하여 미래의 소비자 행동 및 시장 동향을 예측하고 그에 맞는 카테고리 전략을 세우는 새롭고 도전적인 기회를 제공한다는 점에서 흥미롭습니다. 퍼스널 컬러 제품들이 대중화되기 이전부터 궁금해서 이미 퍼스널 컬러 진단을 받아본 적이 있습니다. 제품판매 아르바이트를 통해 고객에게 맞춤형 스킨케어 솔루션과 피부 타입과 맞는 성분의 특징을 안내하며 직접 화장품을 판매해보며 소비자의 니즈를 이해하는 능력을 길렀습니다. 또한, 학부 시절 졸업 논문 프로젝트를 통해 '유해 환경으로 유발된 트러블 완화 화장품 시장의 동향'을 작성한 경험이 있습니다. 다양한 논문을 검토하고 종합하여 작성하는 과정에서 시장 조사 및 데이터 분석 능력을 키웠습니다. 이러한 지속적인 관심은 MD로서 최신 정보와 동향을 파악하는데 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 입사 후, MD 직무 수행에 필요한 지속적인 관심과 데이터 분석 능력으로 발휘하여 새로운 트렌드를 제시하고 육성하는데 도움이 되겠습니다. 2. 지원 직무에서 본인이 발휘할 수 있는 강점은 무엇인가요? 그 이유는 무엇이며, 해당 역량이 본인의 강점이 되기까지 어떤 노력과 도전을 했는지 구체적인 사례를 들어 작성해주세요. (1,000자 이내) 시장조사를 통한 트렌드를 빠르게 이해하고, 이를 반영해야 하는 CJ올리브영 MD 직무에서 제가 발휘할 수 있는 강점은 ‘제품에 대한 지식’과 ‘데이터 분석 능력’입니다. [전공지식 및 지속적인 학습태도] 화장품 브랜드와의 협력이 대다수인 올리브영 MD는 화장품에 대한 깊은 이해가 중요합니다. 저는 미용화장품과학과 전공으로 학부 시절부터 화장품 성분에 관심을 가지고 성분과 관련한 전공을 직접 선택하여 수강하며 화장품 성분 및 효능에 대한 지식을 쌓았습니다. 추가적으로 지식을 넓히고자 해당 분야의 자격증 취득에 노력을 기울였습니다. "맞춤형화장품조제관리사" 자격증을 취득하여 전반적인 화장품법과 다양한 성분의 효능에 대한 깊은 이해를 갖게 되었고 “피부관리사”자격증을 취득하는 과정에서 본질적인 피부관리방법을 배우면서 전문성을 가지게 되었습니다. 이는 끊임없이 진화하는 화장품업계에서 화장품 성분 및 지식과 관련하여 새로운 제품과 마케팅 전략을 구상하는데 도움이 될 것입니다. [시장조사 및 데이터 분석 능력 강화] 화장품회사에서 아르바이트할 때, 기획제품의 셀링포인트를 결정하고 주변 품평진행을 통해 개선시킨 경험으로 데이터 분석 능력을 강화했습니다. 저의 역할은 3종 영양크림 기획 프로젝트에 참여하면서, 메인성분 및 셀링포인트를 정하는 것이였습니다. 제조사에서 제안한 성분 내에서 제품의 셀링포인트를 생각해내는 것은 어려웠습니다. 제조사와의 소통을 통해 받은 정보를 취합하여 정리하고 고객이 어떠한 제품을 선호하는지를 고민하며 셀링포인트를 결정했습니다. 또한, 셀링포인트 구체화를 위해 주변 친구 20명에게 샘플품평을 부탁하여 설문조사를 진행했고 설문조사 데이터를 기반으로 부족한 점을 알아내고 이를 토대로 샘플링을 진행하며 더 개선된 사용감의 제품을 출시할 수 있었습니다. 현재에도 블로그를 통해 화장품 리뷰를 기록하며 소비자에게 정보를 제공하려고 노력하고 있습니다. 이러한 지속적인 노력을 통해 MD직무에서 새로운 상품 및 브랜드를 소싱하는데 기여하도록 하겠습니다. 3. ① 올리브영 MD로서 미래성장 관점을 고려한 카테고리 한 가지를 선택해주세요. ② 향후 시장 트렌드를 예측하고, 이를 반영한 카테고리 운영 전략을 서술해주세요. (1,500자 이내) 고객 개개인의 요구와 선호도에 맞춰 제품을 맞춤화하는 추세입니다. 이와 더불어 올리브영의 장기적인 성장 관점과 고객에게 혁신적이고 지속 가능한 솔루션을 제공하겠다는 의지를 고려할 때, '맞춤형 스킨케어 및 뷰티 솔루션' 카테고리에 주목할 수 있습니다. 맞춤형 화장품 시장은 해마다 가파른 성장세를 보이고 있습니다. 식품의약안전처가 발간한 ‘맞춤형 화장품 세계 시장 동향 조사·분석 자료집’에 따르면 세계 맞춤형 화장품 시장규모는 IT기술 결합 가속화, 초개인화 화장품 등의 영향으로 2020년 7억5,300만달러(한화 9,900억원)에서 11억4400만달러(1조4000억원)로 51.9% 성장했습니다. 이후 연평균 35%씩 성장해 2025년에는 40억500만달러(5조2,700억원) 규모로 커질 전망입니다. [온라인 전략 : 피부진단 테스트를 통한 정보수집] 화장품 업계는 고객이 자신의 고유한 요구에 맞는 제품을 찾을 수 있도록 조금 더 소비자 중심 접근 방식으로 이동하고 있습니다. 예를들어, AI, 머신러닝 등 기술의 발전으로 고객의 피부 상태를 더욱 쉽게 분석하고 개인화된 제품 추천이 가능해져 화장품 업계는 이를 이용하고 있습니다. 닥터지에서는 AI를 활용한 피부진단 서비스를 자체 앱을 통해 진행하고 있고 LG생활건강에서 피부진단 서비스인 ‘스킨테스터’를 통해 피부 상태를 더 자세히 알려주는 서비스를 진행하고 있는 것을 알 수 있습니다. CJ올리브영은 이러한 기술을 활용해 개인화된 뷰티 솔루션을 제공한다면 강력한 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다. CJ올리브영의 온라인 플랫폼을 활용하여 고객의 피부 프로필과 선호도를 제공하도록 유도하면 고객에 대한 정보를 수집하고 분석을 통해 소비자 선호도와 시장 동향에 대한 귀중한 정보를 얻어 향후 제품 소싱에 도움이 될 수 있습니다. 또한, 피부타입 맞춤형 제품 추천을 통해 개별 고객에게 필요한 것만을 추천하여 제품 구매를 실패하는 경우를 줄여 제품 낭비를 최소화하므로 지속 가능성의 노력과도 일치합니다. [오프라인 전략 : 전문가 기반 상담 서비스] 오프라인 매장에서는 백화점의 뷰티 어드바이저처럼 고객에게 전문적인 상담을 제공할 수 있는 전문가를 고용하여 고객의 개별 피부 상태를 평가하고 맞춤형 스킨케어 및 미용 권장 사항을 제공하는 방식을 활용할 수 있습니다. 고객은 자신의 고유한 피부 상태와 고민에 대한 전문적인 조언을 받을 수 있어 만족할 것입니다. 또한, 프로모션 및 혜택을 활용하여 일정 금액 이상의 맞춤형 제품 구매 시, 구매 제품을 활용한 시연 서비스나 할인 혜택을 제공하는 프로모션을 진행할 수 있습니다. 직접 체험을 통해 고객은 더 많은 가치를 느끼며 구매를 장려할 것입니다. 이러한 접근 방식은 뷰티 및 스킨케어 시장에서의 혁신, 고객 만족, 장기적인 성공을 향한 회사의 의지를 반영할 수 있습니다. 더불어 CJ올리브영만의 방식으로 맞춤형 스킨케어와 뷰티 솔루션 제공에 집중함으로써 고객 개개인의 변화하는 요구와 선호도를 충족시키는 선두주자로 자리매김할 수 있을 것이라 생각합니다.
1. 지원하는 회사와 직무의 지원동기가 무엇입니까. 과거 경험과 앞으로의 목표를 중심으로 기술해 주십시오. 600자 [신뢰의 상징, CJ씨푸드] 제가 일하고 싶은 기업은 신뢰도가 높은 기업입니다. 저에게 신뢰도가 높다는 것은 지속 가능한 성장과 뛰어난 사업 성과를 인정받는 기업을 의미합니다. CJ 씨푸드는 어묵, 김 등 다양한 수산 가공식품을 통해 고객에게 안전하고 품질 높은 제품을 제공합니다. HACCP 인증을 획득하고 CJ 제일제당의 연구소와 협력하여 지속해서 신제품을 개발하며, 건강과 웰빙 트렌드에 맞춘 혁신적인 접근을 이어가고 있습니다. 이러한 CJ 씨푸드의 가치와 비전이 제가 일하고 싶은 기업이란 확신이 들어 지원했습니다. 생산관리 직무 지원 이유는 지난 학기 제품의 개발부터 판매까지 전 과정을 설계하며 얻은 높은 제품 이해도, 기술 혁신, 공정 개선 등의 역량을 가장 잘 발휘할 수 있기 때문입니다. 또한, 효율적인 생산 공정 운영을 통해 회사와 고객 모두에게 기여하고 성취감을 느끼며 일하고 싶어 지원했습니다. 입사 후, CJ 씨푸드의 생산 공정을 면밀히 분석하여 최적의 생산 라인을 유지하고 생산 효율을 높이며 품질 관리를 강화하는 생산 관리자가 되고 싶습니다. 지속적인 개선 활동으로 원가 절감을 실현하고, 고객 신뢰를 높이는 데 기여하겠습니다. 2. 지원한 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 이유에 대해 본인만의 차별화된 강점 및 준비과정, 경험(학업, 학업 외 활동 등)을 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (신입 지원자 작성 필수) 600자 생산관리 직무에서 가장 중요한 역량은 첫째, 생산의 전 공정을 이해하는 능력이며, 둘째, 이익을 고려하는 장기적 시각입니다. [개발부터 판매까지] 지난 학기 '화공 및 고분자 종합설계' 수업에서 팀원 3명과 함께 가상으로 미생물 연료전지 막의 개발부터 판매까지의 전 과정을 설계했습니다. 제품 개발 단계에서는 기존 막 소재를 대체할 셀룰로스 신소재를 발견하고, 미생물 번식 문제를 해결하기 위해 5주간 74편의 논문을 분석하여 QQ란 미생물 억제 기술을 접목했습니다. 공정 설계 단계에서는 자동화 잉크젯 장비를 도입해 제조 기간을 5% 단축했습니다. 이후 경제성 분석을 통해 연간 87만 개 이상의 생산량과 4년의 수익 회수점을 설정했으며, 판매 전략 및 유통 체계도 확립하여 결과적으로 기존보다 18% 저렴하고, 수명도 2.05배 연장된 제품을 출시했습니다. 이 프로젝트를 통해 생산의 전 과정을 다루며 공정 이해도를 높였고, 단순히 생산에만 집중하는 것이 아닌 판매까지 고려하는 장기적인 관점에서 이익이 되는 방향으로 접근할 수 있다는 자신감이 생겼습니다. CJ 씨푸드의 생산관리 직무에서도 이 역량들을 바탕으로 생산 효율을 높이고 원가 절감을 실현하겠습니다. 3. 본인의 경험 중 가장 도전적이었던 시도는 무엇이었으며, 그 과정을 통해 배운 바를 기술하여 주십시오. 600자 [신규 예약 시스템에 도전하여 만든 재방문율 50%] 20살 때 일했던 고깃집은 영업이 잘되었지만, 전화 예약만 가능하여 예약 없이 방문한 고객의 대기가 많았습니다. 따라서 60%의 대기 고객이 긴 대기 끝에 이탈하고, 고객의 재방문율도 20%에 불과한 문제를 인식했습니다. 이를 해결하기 위해 저는 예약 시스템 개선이 필요하다고 판단했습니다. 제가 제안한 방안은 실시간 예약 현황을 확인할 수 있는 모바일 예약 시스템 도입이었습니다. 고객들은 모바일로도 편리하게 예약하고 대기 현황을 확인하여 대기 시간을 줄일 수 있을 것이라 기대했습니다. 먼저 관련 업체 5곳의 가격과 프로그램, 기능을 분석하여 자료를 만들고, 사장님 및 직원들과 회의를 통해 최적의 업체를 선정했습니다. 결국 신규 예약 시스템 도입 7주 후에는 대기 중 이탈 고객이 40% 줄어들고 재방문율은 50%로 증가하는 성과를 이뤘습니다. 이 경험을 통해 저는 문제를 신속하게 인식하고 개선 방안을 모색하는 것의 중요성을 느꼈습니다. 또한, 도전에 주저하지 않는 자세를 다질 수 있었습니다. CJ 씨푸드에서도 이러한 문제 해결 능력과 도전 정신으로 생산 공정 개선 및 품질 향상에 기여하겠습니다.
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