채용 시 마감 (D786)

[롤랩] 신입사원 채용

607

롤랩

기업형태: 대기업

접수기간: 시작일2022.10.27
마감일채용 시 마감

채용형태: 신입

모집직무: 마케팅/광고/홍보

근무지역: 서울, 경기

홈페이지: https://recruit.kt.com/apply/notifyView?seq=119821

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상세내용

[롤랩] 신입사원 채용

[접수기간]

22년 10월 25일 ~ 채용 시 마감

[전형절차]

서류 > 1,2차 면접

[담당업무]

플랫폼 운영

[채용공고]

[롤랩] 신입사원 채용

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합격스펙 & 합격자소서

인천대학교 / 무역 / 학점 3.96 / 토익: 875, 토익스피킹: 140/6
1. 대한항공 입사를 위해 본인이 기울인 노력과 대한항공에서 이루고 싶은 목표를 서술하시오. [제 꿈은 대한항공의 서비스 롤모델입니다] 교환학생 시절, 신청했던 학점 모두 A+를 받은 경험이 있습니다. 파견 전 걱정과는 달리 좋은 결과를 얻고 느낀 점은 목표로 한 일은 모두 해낼 수 있다는 것입니다. 스타벅스에서 근무하는 동안 매장 내 서비스 최고가 되겠다는 목표로 일한 결과, 1년의 기간 동안 10번의 칭찬 글에 이름을 올리며 연속 칭찬 파트너로 선정되어 포상을 받았습니다. 점장님께서 인정해 주신 매장 서비스 롤모델이 되었으며 저로부터 시작된 고객 서비스의 영향이 매장 전체 분위기로 퍼져 2022년 서비스 우수 매장으로 선정되었습니다. 근무 시절 받은 칭찬글 중 가장 기억에 남는 것은 우리 매장을 지나갈 때마다 '썸머 파트너'와 추천한 메뉴가 생각난다는 고객이 써주신 글입니다. 제 덕분에 기분 좋게 더운 여름을 날 수 있을 것 같다는 고객의 말씀처럼 고객분들께 따뜻한 서비스로 좋은 기억을 남겨 드렸습니다. 어학연수를 위해 필리핀으로 향하는 대한항공 비행기에서 항상 승객의 안전을 최우선시하던 한 승무원 분께 존경심이 생겼습니다. 그때 느꼈던 고품격 서비스를 승객분들께 전하는 대한항공의 서비스 롤모델로 성장하고 싶습니다. 2. 객실승무원이 가져야 할 서비스마인드 중 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각하는지 본인의 경험을 토대로 기술하시오. [정민행 상담 직원을 칭찬합니다] 고객 한 분 한 분께 정성을 다하는 마음가짐이 가장 중요한 요소라고 생각합니다. 대한항공 서비스센터에서 전화 상담 업무를 시작한 지 2개월 만에 칭송 서신을 받은 경험이 있습니다. 협력사에서 근무했지만 대한항공에 걸맞은 서비스를 제공해 드리자는 목표가 있었습니다. 어느 날 스카이패스 가족 등록을 잘못하셔서 반려가 될 텐데 처리되는 데까지 얼마나 걸릴지 물어보셨던 고객이 계셨습니다. 그 말씀을 듣고 그날 할당된 콜 수를 채우기도 했고, 서비스센터로 전화를 주신 만큼 번거로움을 최대한 덜어드리고자 가족 등록 부서에 전화를 드렸습니다. 다행히 바로 취소 처리를 해주셨고 고객께 다시 전화를 드렸습니다. 고객께서는 도와주셔서 너무 감사하다고 하시며 제 이름을 물으셨습니다. 그 고객님께서 써주신 칭송 서신의 내용 중 상담사를 지정할 수 있다면 하고 싶다는 말씀이 가장 기억에 남습니다. 고객 한 분 한 분께 정성 어린 서비스로 좋은 기억을 남겨 드리고 싶습니다. 그래서 한 번 이용하면 꼭 다시 찾게 되는 항공사, 글로벌 고객만족도 19년 연속 1위에 빛나는 대한항공에 입사해 다시 찾게 되는 '그 객실승무원'이 되겠습니다. 3. 본인이 마주했던 가장 큰 시련은 무엇이고, 이를 어떻게 극복하였으며 그 과정을 통해 얻은 삶의 지혜는 무엇인지 기술하시오. [질퍽이는 길에 남은 발자국은 선명하다] 팬데믹으로 인해 객실승무원이라는 꿈에 도전할 수 있는 기회가 적어졌을 때가 가장 큰 시련이었습니다. 하지만 어려운 시기에도 화물운송을 통한 실적 개선과 스카이트랙스로부터 세계 최고의 항공 서비스 품질을 뜻하는 5성 항공사로 인정받은 대한항공의 모습은 저의 성장을 자극했습니다. 중국어 학원에서 대면 수업과 스터디를 할 수 없었음에도 1년의 노력 끝에 hsk 6급에 합격했고, 채용이 나오기를 기다리기보다 스타벅스에서 근무하며 많은 고객경험을 하며 돌발 상황에서의 대처능력을 길렀습니다. 중국어 공부를 하다가 코로나 바이러스에 감염되었을 때, 2주간 격리를 하며 학원을 갈 수 없었지만 집에 있으면서도 학원에서처럼 똑같이 매일 100개의 단어를 외우고 하루 4시간씩 공부를 하면서 hsk 5급을 취득한 지 2개월 만에 6급에 합격할 수 있었습니다. 시련이라고 생각했던 코로나 시기 덕분에 오히려 노력한 만큼 큰 성장과 기쁨이 기다리고 있음을 또 한 번 느낄 수 있었고 다시 입사 지원의 용기를 얻었습니다. 이제는 대한항공의 객실승무원으로서 앞으로 나아갈 대한항공의 발자국을 선명하게 남기고 싶습니다.
2024 하반기
대한항공
객실승무원
서성한 / 기계공학부 / 학점 4.09 / 오픽: IM3, / 한국사검정시험: 고급, 기타: 전기기능사/일반기계기사
1. 본인 성격의 장단점을 자신의 성장과정과 경험을 기반으로 서술하여 주십시오. (최소 100자, 최대 600자 입력가능) [건강한 신체/정신 기반의 끈질김] 제품개발 업무에서 체력이 중요하다고 생각합니다. 5년의 꾸준한 주짓수 수련을 통해 강한 체력과 관원들과의 소통으로 건강한 정신을 항상 유지하고 있습니다. 이를 바탕으로 연구나 과제에서도 좋은 결과를 내기 위해 지치지 않고 끈질긴 분석을 해왔습니다. 총탄의 살상력 비교 연구에서 다른 사람들이 놓친 방식인 젤라틴의 에너지 해석으로 에너지 소산 분석을 하여 논문을 완성했습니다. 끈질긴 노력으로 사람들과 다른 관점으로 접근할 수 있었습니다. 제품개발 업무 특성상 많은 협업이 필요합니다. 꾸준히 길러온 체력과 소통능력으로 좋은 결과를 내어 회사에 이바지하고 싶습니다. [복잡하게 생각하여 발생하는 초기단계 시간 지연] 연구과제의 방향성을 정함에 있어 문제를 너무 복잡하게 생각을 하여 초기단계에 상대적으로 시간이 오래 걸리는 단점이 있었습니다. 이런 점을 자료 정리의 습관화로 극복했습니다. 많은 자료들을 PPT에 날짜, 분야, 중요도에 따라 정리하는 습관을 들였습니다. 정보를 정리하며 불필요한 자료를 지우고 문제를 단순화하며 생각을 정리하였습니다. 이로 인해 초기 단계에 목표를 설정하는데 상당한 시간을 단축시킬 수 있었습니다. 2. 현대자동차그룹 핵심가치(고객 최우선, 도전적 실행, 소통과 협력, 인재존중, 글로벌 지향) 중 본인의 경험을 기반으로 실천사례를 제시하시오. (최소 100자, 최대 600자 입력가능) [의대교수님들과 협업을 통한 장비 검증 및 개선] 경찰청과 주취자 자해방지를 위한 보호장비의 안전성 검사 및 개선 과제를 하였습니다. 카티아로 장비의 개선점을 분석하고 해석의 자동화로 두께와 구조를 개선하여 제품의 품질을 향상시켰습니다. 이 과제에서 안전성 검사 항목 선택을 위해 의대교수님과 협업을 하였습니다. 전혀 다른 분야의 전문가와의 협업에서 타분야의 이해 부족으로 인한 서로의 무리한 요구와 데이터의 이해 부족 문제가 있었습니다. 이를 해결하기 위해 의학분야의 실험을 사전 조사하여 임상연구윤리에 반하지 않는 인체실험의 허용 범위를 정리하여 제안하고 기계적 실험을 통한 힘, 에너지 결과를 골절확률, 머리부상정도 등의 의학적 결과로의 치환을 통해 원활한 소통이 가능하였습니다. 최종으로 충격시험과 설문조사를 통한 인체실험으로 헬멧 착용시 자해 사망률이 1/3배가 됨을 확인하고 기도압박 문제 해결을 위한 구조로의 개선을 제안했습니다. 타 분야와의 협업에서의 문제점 해결 방식과 소통의 중요성을 배웠습니다. 제품에 따른 압연 롤 개발 시 고객사, 공정 및 설비 전문가와의 협업이 필요합니다. 사전 조사를 통한 타분야의 이해로 원활하고 배려하는 소통을 하겠습니다. 3. 본인이 회사를 선택함에 있어 중요시 여기는 가치와 현대제철이 왜 그 가치와 부합하는지 본인의 의견을 서술하여 주십시오. (최소 100자, 최대 600자 입력가능) [진화하는 기업, 현대제철] 회사를 선택할 때 회사의 진취성을 가장 중요하게 생각합니다. 발전하는 기업에 속한 느낌을 받을 때 내가 하는 일에 더욱 자부심을 갖고 기업에 대한 신뢰가 증가하기 때문입니다. 이런 면에서 현대제철은 꾸준히 세계적으로 지향하는 방향성으로 발전하고 증거를 보여주는 기업이라고 생각합니다. 전기차로의 전환에 따른 차량의 무게 증가에 발맞춰 현대제철은 핫스탬핑 공법을 통한 고강도 경량화에 힘을 쓰고 노력하고 있습니다. 또한 커피박 재자원화, 패각 이용 등 ESG 경영에도 박차를 가하며 철강업계 브랜드 평판 1위를 달성하면서 세계적으로 현대제철의 미래지향성을 인정받고 있습니다. 또한 현대제철의 스마트팩토리의 구축을 통해 전 공정을 연결시키며 생산성 및 효율을 향상시키고 있습니다. 저는 새로운 워크롤의 개발로 개선된 데이터 결과를 비교, 분석하기 위해 R프로그램을 대학원과정 수업을 통해 습득했으며 데이터추출에 필요한 센서의 이해를 위해 회로설계 수업으로 데이터 분석과정 및 센서의 구동원리를 심도 있는 지식을 익혔습니다. 기업의 발전에 맞는 노력을 하며 새로운 워크 롤 개발을 하며 최종으로 생산성 향상을 시키는 현대제철의 신입사원이 되겠습니다. 4. 해당 직무에 지원한 동기와 해당 직무에 본인이 적합한 이유 및 근거를 본인의 경험, 전공 등과 연계하여 서술하여 주십시오. (최소 100자, 최대 800자 입력가능) [해석을 통한 투사체가 입자로부터 받는 힘에 대한 경향 모델 제안] 압연공정에서 롤러가 슬래브에 가해주는 힘, 두께, 속도 위치 등을 변수로 두고 각 변수 간의 경향을 분석하여 경향 모델을 만들고 물질의 해석으로 물리적 거동을 분석하여 목적에 맞는 최적의 상태를 만드는 것에 흥미가 있습니다. 이러한 업무를 잘하기 위해 최적설계, FEM, 기사 취득 등을 공부하고 연구 및 과제를 통해 적용하며 노력했습니다. 아바쿠스 이산요소법을 이용한 충돌해석으로 원뿔 투사체가 입자로 침투하며 받는 저항 힘을 분석하고 이에 대한 수학 식을 제안하는 연구를 했습니다. 모든 해석을 할 때 매트랩, 파이썬으로 모델링, 해석, 데이터 처리의 자동화를 통한 시스템화를 기본으로 효율적인 해석을 했습니다. 수식화할 때 어려운 점은 입자와의 접촉해석은 비선형성이 큰 해석으로 분석하기 어려운 것이었습니다. 이러한 어려움을 투사체가 입자로 완전 침투 전/후로 식을 나눠 분석하여 해결했습니다. 전체로 보았을 때 분석하기 어려운 데이터가 구간을 나눠 간소화하여 분석할 때 각 비선형, 선형구간으로 명확한 경향성을 보였고 이를 식으로 제안했습니다. 또한 식의 논리적인 설명을 위해 명확한 원인 분석이 필요했습니다. 수많은 논문을 조사하다 투사체가 입자로 침투할 때 입자가 유체와 같은 거동을 하는 유동화 개념을 찾았습니다. 이후 유체 관련 논문까지 범위를 넓혀서 공부한 후 처음으로 입자의 유동화 개념을 제안 모델에 적용하여 경향의 원인을 설명하며 논문을 완료했습니다. 문제를 단순화하고 틀에 얽매이지 않는 창의적인 생각으로 원인을 분석하겠습니다.
2023 상반기
현대제철
R&D(연구개발/생산기술)
가천대 / 심리학과 / 학점 4.14/4.5 / 토익: 955 , 오픽: IH / 사회생활 경험: 스타트업 인턴 2회 / 2023 경기도 대학생 융합기술 창업지원 공모전, 교내 학과 홍보 영상 공모전
1. 귀하의 꿈에 대해서 설명해주십시오. (300자이내) 제가 믿는 가치 혹은 애정하는 것을 다른 사람에게 효과적으로 알릴 방법을 고민하고, 사람들이 그것을 알아줄 때 가장 행복합니다. 하여 브랜드의 가치를 알림과 동시에 고객을 넘어선 팬으로 만드는 마케터가 되는 것이 꿈입니다. 본 꿈을 이루기 위해 DRX에서 팬심을 넘어서 이스포츠를 직접 소비하는 소비자가 되는 경험을 제공하는 바이럴 마케팅을 하고자 합니다. 선수들이 한 명언, 웃긴 짤들의 바이럴로 이스포츠에 매력을 느낀 저처럼 이스포츠의 가치를 알 수 있도록 온/오프라인 팝업을 기획하고 더욱 다양한 콘텐츠 제작을 하고 싶습니다. 2. 귀하의 열정과 노력이 결실을 맺었거나, 실패해 본 경험에 대해 소개해주십시오. (300자이내) 신설되었던 학과의 학생회장으로 활동하며 마주한 어려움은 상대적으로 낮은 인지도로 적은 복수전공생과 ‘심리학과는 어떤 아이덴티티가 있는지' 찾아 나서는 과정이었습니다. 이를 극복하기 위해 '마음'을 주제로 한 슬로건 및 로고 공모전을 주최하여 학우들의 참여를 유도했습니다. 또한 심리학과 관련된 콘텐츠를 꾸준히 올리며 학과 SNS 활성화를 통해 복수 전공생 수가 전공생의 2배에 달할 정도로 심리학과의 인지도를 크게 향상하였습니다. 그뿐만 아니라 본전공생의 학과에 대한 소속감과 만족도가 높아져 성공적인 결실을 보는 경험을 했습니다. 3. 귀하는 사회적 체계 속에서, 변화를 주도하며 새로운 체계를 만들어가려는 유형이신지, 아니면 주어진 체계 내에서 안정을 추구하고자 하는 유형이신지 말씀해주시기 바랍니다. (300자이내) 저는 사회적 체계 속에서 변화를 주도하며 새로운 체계를 만들어가려는 유형입니다. 새로운 아이디어를 탐구하고 실험하며, 기존의 경계를 넘어서 혁신을 추구합니다. 이러한 성향을 활용해 DRX 내 새로운 마케팅 전략과 콘텐츠 아이디어를 제안하고 실행하는 데에 열정적으로 참여할 것입니다. 팬들과의 상호 작용을 증진하는 새로운 방법을 모색하고, 이를 통해 DRX의 인지도를 높이고 팬들과의 연결을 강화할 것입니다. 또한, 산업 트렌드를 주시하고 시장 변화에 민첩하게 대응하여 DRX의 온라인 마케팅 전략을 지속해서 혁신해 나갈 것입니다. 4. DRX에 대한 귀하의 인상과 평가를 알려주십시오. (300자이내) DRX는 ‘도전정신’과 ‘성장’이라는 키워드가 페르소나로 정립된 기업입니다. 많은 이들에게 2022년 롤드컵 우승으로 ‘중꺾마’라는 슬로건으로 기업의 이미지가 인상적으로 굳혀졌으며, 이를 계기로 이스포츠 내 탄탄한 입지와 새로운 표준을 설정하고 있습니다. 개인적으로 가장 인상적이었던 부분은 팬들과의 연결을 강화하기 위해 유료 멤버십 콘텐츠를 체계적으로 구축하고 적극적으로 활용한 점입니다. 이처럼 팬들과 꾸준히 소통하는 모습이 선수단과 기업에 대한 긍정적인 인상을 남기고 있으며, 앞으로의 성장이 기대되는 기업으로 평가됩니다.
2024 상반기
DRX
SNS&바이럴 마케터

최종합격후기

담당자 Q&A (0)

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