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접수기간 (D686)

B2B 교육사업본부 고객 성공 매니저 (Customer Success Manager)

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상세내용

  B2B 교육사업본부 고객 성공 매니저 (Customer Success Manager)  

  

[주요업무]

기업 임직원 온라인 교육 입과 등록 운영/관리

온라인 구독 서비스 내 컨텐츠 업데이트 안내/관리

고객의 클레임 및 요구사항 대응

VOC 데이터를 분석하여 비즈니스 인사이트 도출

선제적인 서비스 개선을 통한 고객 만족 및 신규 체결/재구매율 증대에 기여

  

[접수기간]

10월 28일 ~ 상시채용

  

[채용공고]

B2B 교육사업본부 고객 성공 매니저 (Customer Success Manager)

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