모비아카데미 최고 전문가에게 듣는 세일즈 핵심 실무 코스

상세내용

현직 최고 전문가에게 제대로 배우는 세일즈는 다릅니다.

디지털 세일즈 트렌드에 맞추어 개인역량 진단부터 세일즈 프로세스 구축은 물론이고,

어디에서도 가르쳐주지 않는 차별화된 학습 내용을 완벽히 내 것으로 만들어 줄

다양한 Case Study와 실습, 실무 밀착 피드백까지!

세일즈의 A to Z, 어느 것 하나 놓칠 수 없는 탄탄한 커리큘럼을 확인해보시고

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<연사 소개>

유장준 현 스타트업세일즈연구소 대표, 현 서울창조경제혁신센터 50인 멘토단

여러 글로벌 기업에서 16년의 영업직무 경력을 쌓아왔다. 이후 국내 스타트업 업계로 진출하여

㈜벤디스에서 영업이사로 재직하며 O2O 서비스 ‘식권대장’의 영업 프로세스 구축, 그리고 네이버, 우아한 형제들, KDB산업은행로부터 35억원 시리즈A 투자유치 성공에 기여한 경험이 있다.

현재에는 서울창조경제혁신센터 50인 멘토단 활동과 더불어 스타트업세일즈연구소에서 스타트업들을 위한 멘토링 및 컨설팅을 수행하며 대표 컨설턴트로 활약하고 있다.

본 강연은 그 동안 경험하고 연구해 온 세일즈의 기본부터 실전 노하우를 총망라하여 구성한 커리큘럼으로, 개인의 세일즈 역량 향상은 물론이고 조직의 세일즈 프로세스 구축까지 도움이 되는 실무 밀착 강연으로 준비하였다.

現 스타트업세일즈연구소 대표
現 서울창조경제혁신센터 50인 멘토단

現 모비인사이드 정기 집필진
現 팟캐스트 ‘퇴근 후 한시간’ PD 겸 진행자
前 (주)벤디스 영업이사
前 소프트뱅크커머스(SoftBank), 한국휴렛팩커드(HP), 한국오라클(Oracle), 한국내쇼날인스트루먼트(National Instruments)에서 Field Sales, Inside Sales, Channel Sales, Account Sales 외 글로벌 기업 영업직무16년 경력
<수강 대상>
“나는 무엇이 부족할까?”, “이게 최선일까?”

개인 세일즈 역량의 정확한 진단을 통해, 역량을 개발하고 발전시키고 싶은 세일즈맨

스스로의 세일즈 역량을 진단하고, 풍부한 Case Study와 실습, 전문가의 끊임없는 피드백으로 개인의 역량개발은 물론 세일즈 프로세스 구축/개선을 실무에 바로 적용하실 수 있도록 1:1 밀착하여 도와드립니다.

직장에서 성과를 창출하고 인정받고 싶은 비즈니스맨

모든 비즈니스의 기본은 세일즈 입니다. 직장인이라면, 늘 고민되고 쉽지 않았던 “미팅 잘하는 방법”, ”전화, 이메일, 방문미팅”, “질문 잘하는 방법”, “고객/상사의 거절과 불만에 대응하는 방법” 등 어디에서도 배울 수 없는 비즈니스 매너부터 실전 대응 노하우들을 내 것으로 만들고 싶으신 분에게 추천합니다.

세일즈 업계로의 취업이나 이직을 준비하고 계신 예비 세일즈맨

예비 세일즈맨으로서의 가능성을 발견하고, 세일즈 업계에 대한 전반적인 프로세스 이해와 커뮤니케이션에 문제없도록 실전 감각과 노하우를 익힐 수 있습니다. 이번 기회에 짧은 시간 대비 높은 효율로 세일즈 최고 전문가에게 제대로 배워보시기 바랍니다.

<강연 목차>
Chapter 1 디지털 세일즈 시대, 고객을 발견하는 방법: Case Study & 실습 (1/9)
1교시 : 세일즈 프로세스 단숨에 정리하고 나의 세일즈 역량 진단하기
(1) 전체적인 세일즈 프로세스 이해하기
– 전반적인 세일즈의 절차와 이해
– 세일즈의 3단계 프로세스 단숨에 파악하기

(2) 나의 세일즈 역량 진단과 개선하기
– 6가지 핵심 세일즈 역량과 8가지 동기 유발 요인
– 세일즈 역량 캔버스를 통해 세일즈 개발 계획 수립

2교시 : 디지털 세일즈를 통해 고객을 발견하는 방법
– 숨어 있는 잠재 고객을 어떻게 찾을 수 있을까?
– 디지털 세일즈(Digital Sales)가 대세다.

(1) 인바운드 마케팅 (Inbound Marketing)
– 최신 세일즈 깔때기(Sales Funnel) 이론 이해하기
– 푸쉬(Push) 전략에서 풀(Pull) 전략으로 갈아타기
– 그로스 해킹(Growth Hacking) 사례

(2) 콘텐츠 마케팅 (Content Marketing)
– 세일즈 트레일러(Sales Trailer) 작성하기
– 채널별 콘텐츠 전략을 수립하자. (홈페이지, SNS, 블로그, 유튜브, 팟캐스트 등)
– 마케팅 이벤트 플랜을 수립하자. (전시회, 교육, 추천, 광고, 프로모션 등)

3교시 : 디지털 세일즈, 실전 연습
– [실습] 고객의 전화 받기 (전화 대응 시나리오)
– [실습] 고객에게 이메일 작성하기 (이메일 대응 시나리오)
– [실습] 고객 방문 미팅 잡아보기 (미팅 쉽게 잡는 노하우)

Chapter 2 고객을 만나고 제안하는 방법: Case Study & 실습 (1/16)
1교시 : 성공적인 고객 미팅을 위한 노하우
– 미팅에서 목적을 달성하는 방법
– 미팅의 8할은 질문이다. (질문을 잘 하는 방법)

2교시 : 제안 및 가격 전략 수립
– 제안서에 반드시 포함되어야 하는 3가지 요소
– '가격 비교(Comparison)' 보다 '가격 차별화(Differentiation)'
– 여러 가지 가격 모델의 사례를 살펴보자.

3교시 : 고객의 불만과 거절, 클로징 방법
(1) 고객의 불만과 거절
– 거절의 이유는 따로 있다.
– 고객의 불만에 대응하는 방법

(2) 세일즈 클로징 노하우
– 클로징이란 고객의 다음 행동을 유도하는 것 (Call To Action 던지기)
– 클로징에 성공하든, 실패하든 반드시 클로징을 평가해야 한다.

Chapter 3 실제로 우리 조직의 세일즈 시스템을 구축: 실습 (1/25)
1교시 : 세일즈 프로세스 구축하기 1부, 세일즈 활동편
– GA-PR (Goal, Action-Plans, Pipeline, Sales Report) 4단계 세일즈 프로세스
– 직무기술서 (Job Description) 및 핵심수행업무(KPI) 작성하기
– 목표 설정(Goal Setting) 작성하기
– 액션 플랜(Action Plans) 작성하기

2교시 : 세일즈 프로세스 구축하기 2부, 세일즈 관리편
– 세일즈 파이프라인(Pipeline) 작성하기
– 세일즈 리포트(Sales Report) 작성하기
– 성과 평가(Performance Review) 작성하기

– 세일즈 전환율 평가(Conversion Rate Review) 작성하기