[미소 miso] 외국계 스타트업 사업운영 인턴 채용

[미소 miso] 외국계 스타트업 사업운영 인턴 채용

[접수기간]

22년 12월 26일 ~ 23년 1월 19일

[전형절차]

서류 > 홈테스트(엑셀) > 면접

[담당업무]

ㆍ문제해결을 위한 고객 / 파트너 커뮤니케이션
     - 고객과 파트너 인바운드 채팅 및 콜을 직접 응대하며 고객 중심을 실천하며 이 과정에서 서비스 / 제품의 개선점을 찾아냅니다.

ㆍO2O Service 전략기획 및 실행
    - 고객 예약 과정을 분석 / 개선하여, 더 많은 고객이 미소 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
    - 파트너가 고객에게 견적을 제출하고, 견적을 선택 받아 서비스를 수행하여 비지니스가 성장할 수 있는 방법을 고민하고 개선합니다.

ㆍO2O 비즈니스 모델링 및 핵심지표 관리 

ㆍData-Driven 을 통한 CX/PX Weekly Report 작성

ㆍProduct (개발팀), Operations(사업운영팀), Sales(영업팀), Marketing(마케팅팀) 등 많은 부서와 커뮤니케이션을 통해 미소의 고객과 파트너의 문제 해결 주도

[채용공고]