신용보증재단중앙회
- 기업형태
- 비영리단체/협회/재단
- 접수기간
- 시작일2023.02.15마감일2023.03.01
- 채용형태
- -
- 모집직무
- 경영/사무, 연구개발/설계
- 근무지역
- 대전
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[신용보증재단중앙회] 2023년도 체험형 청년인턴 채용
[접수기간]
23년 2월 15일 ~ 3월 1일
[전형절차]
서류 > 면접
[담당업무]
조사연구 보조
사무 및 업무보조
[채용공고]
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 신용보증기금 청년인턴에 지원하게 된 동기와 인턴생활을 통해 얻거나 배우고자 하는 점을 기술하여 주십시오. (400자 이상 600자 이내) [벤처동아리 경험의 씨앗] 신용보증기금은 성장 유망한 기업에 신용보증을 지원하고 일시적 경영위기를 겪는 기업에 금융, 비금융 서비스를 지원하여 도전을 이어 나갈 힘을 실어주는 기관입니다. 소셜 벤처 동아리에서 상담 앱 개발프로젝트를 진행하다가 디자인 인력이 부족하여 사무국의 공식 심사에 참여하기 어려웠던 경험이 있습니다. 이때 운영진의 조언과 공공기관 무료 교육사이트의 도움으로 무사히 프로젝트 발표회에 참가할 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 신용보증기금에서 청년인턴으로서 자금 위기를 겪는 기업 맞춤형 지원을 통한 도움을 드리고 싶어서 지원했습니다. 인턴 생활을 통해 실제 어려움을 겪는 기업과 소통하여 다양한 비재무적 요소를 파악하고, 이를 기업의 상환 능력 판단에 활용하는 감을 기르고 싶습니다. 각 고객의 상황을 올바르게 이해하기 위해 전산회계 및 컴퓨터 활용능력 1급 자격증을 취득하며 쌓은 데이터 분석 역량도 적극 활용하겠습니다. 기업 금융 지원의 생생한 현장을 경험함으로써 향후 국민경제 발전에 기여할 수 있는 전문 금융인으로 성장하고자 합니다. 2. 신용보증기금이 청년인턴에게 기대하는 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인이 그 역량에 어떻게 부합하는지 경험 또는 교육사항 등을 포함하여 기술하여 주십시오. (400자 이상 600자 이내) [고객 지향 마인드와 경제 지식] 신용보증기금의 인턴은 고객과의 원활한 커뮤니케이션 역량을 갖추어야 합니다. 고객이 채무 상환 비율 조정에 대한 기관의 정책에 동의하지 않으실 경우, 발생할 수 있는 위험 요소를 근거로 설득하며 신용보증기금의 재무건전성을 관리할 필요가 있기 때문입니다. 금융기관에서 인턴을 할 당시, 일부 고객께서 순조로운 상품 가입 절차를 위해 필요한 사전 통화 상담을 건너뛰고 바로 지사에 방문하고 싶어하시는 경우가 있었습니다. 이때 상품의 유형별로 준비하실 서류가 상이하기 때문에 먼저 통화 상담을 해보시는 것이 번거로움을 줄일 수 있다고 고객 관점에서 안내하여 사전 상담의 동의를 이끈 경험이 있습니다. 또한 보증 연장 및 갱신을 위해 고객의 재무제표를 보고 적절한 근거를 도출하기 위해서는 경제 지식이 필요하다고 생각합니다. 저는 학교에서 거시경제론, 금융투자론 등의 수업을 수강하며 자본자산 가격결정 모형, 유효수요이론 등 기업투자와 밀접한 경제지식을 쌓았습니다. 또한 최근에는 투자자산운용사 자격증에 도전하여 보다 전문적인 금융지식을 쌓기 위해 노력하고 있습니다. 3. 신용보증기금은 중소기업을 우선 지원하면서 우리 경제의 수출과 혁신성장을 뒷받침하고, 위기극복과 금융시장 안정에 기여해 왔습니다. 최근 정부는 2024년 경제정책방향의 목표를 ‘활력있는 민생경제’로 정하고 ‘민생경제 회복’, ‘잠재위험 관리’, ‘역동경제 구현’, ‘미래세대 동행’ 4가지에 중점을 두겠다고 발표하였습니다. 4가지 중점사항 중 지원자가 관심있는 하나를 선택하여 신용보증기금이 해당 사항에 대해 어떻게 기여할 수 있을지 기금이 수행하고 있는 역할, 사업 등을 고려하여 기재하여 주시기 바랍니다. (600자 이상 900자 이내) [디지털, 그리고 녹색 전환] 최신환경 변화에 대한 능동적 대응과 혁신 노력을 통한 미래 성장동력 창출이란 역할을 담당하는 신용보증기금은, 스타트업의 맞춤형 지원 서비스와 중소기업 경영컨설팅, 연수와 같은 경영지도 사업을 하고 있습니다. 이러한 사업을 바탕으로 2024년 경제정책방향 목표 중 역동경제구현에 기여할 방안은 다음과 같습니다. 첫째, 중소기업의 ‘디지털 전환’ 컨설팅 강화입니다. 작년 한국생산성본부의 조사에 따르면, 중소기업 1650개 사의 약 43%가 디지털 전환의 필요성을 인식하고 있다고 합니다. 하지만 상당수의 기업이 디지털 전환에 필요한 정보의 획득에 어려움을 겪는 것으로 나타났습니다. 디지털 전환은 고객과의 상호작용 강화에 따른 고객 편의성 증대로 중소기업의 경쟁력을 향상할 수 있습니다. 따라서 신용보증기금이 IT기업과의 업무협약을 통해 디지털 전환을 희망하는 기업에 전문적인 추진 가이드와 맞춤형 컨설팅 방안을 제공할 수 있습니다. 또한 기업 네트워크를 활용하여 AI, 챗 GPT 등의 기술을 성공적으로 도입한 기업 간의 협력 관계 구축을 도와 피드백을 주고받으며 다가오는 환경 변화에 맞추어 그들이 더 발전할 수 있는 기회를 제공할 수 있을 것입니다. 둘째, 스타트업의 녹색 혁신 지원입니다. 신용보증기금의 스타트업 성장 주기에 따른 컨설팅 지원에서 녹색 혁신의 중요성과 함께 녹색전환을 권장하고, 스타트업이 이에 따른 친환경 미래경영계획을 수립하면, 신용보증기금만의 녹색 자산 유동화 증권 발행가능여부를 검토할 수 있습니다. 더불어 향후 기업의 경영성과에 따라 융자의 투자전환을 긍정적으로 고려할 것을 약속할 수 있을 것입니다. 위와 같은 노력을 통해, 신용보증기금은 혁신을 바탕으로 지속가능한 “역동경제 구현”에 크게 기여할 수 있을 것으로 예상됩니다. 4. 정책금융지원협의회에 따르면 ‘24년도 정책금융기관의 총공급 규모를 ’23년 대비 3.4% 증가시키기로 하였으며, 그중 특히 5대 중점전략분야 중 ‘유니콘 벤처중소중견기업 육성’ 분야의 공급 규모는 ‘23년 대비 39.5% 증가시키기로 하였습니다. ’유니콘 벤처중소중견기업 육성‘ 분야 자금공급 확대를 위한 신용보증기금의 역할과 향후 정책 방향을 자유롭게 기재하여 주시기 바랍니다. (600자 이상 900자 이내) [데카콘으로 성장하기 위한 경영 기반] 신용보증기금은 자금공급 확대를 위해 정부나 지방자치단체로부터 더 많은 예산을 확보하고, 보다 폭넓은 기업이 신용보증을 받을 수 있도록 보증을 위한 기준을 완화하는 방향으로 정책이 흘러가야 합니다. 이렇게 확보한 자금을 바탕으로 유니콘 벤처중소중견기업에 아래와 같은 기여를 강화할 수 있습니다. 첫째, 홍보 파트너쉽 구축을 위한 역할입니다. 아무리 좋은 기술을 갖고 있더라고 대기업의 진입장벽에 가까운 홍보 수준으로 인해 부진한 매출로 성장에 어려움을 겪는 기업들이 있습니다. 유니콘 기업이 가진 기술을 실제 목표 고객층이 사용해보고 피드백을 주어 제품을 개선할 수 있는 순환구조가 강화되어야 기업이 효과적으로 성장할 가능성이 높다고 생각합니다. 따라서 신용보증기금은 광고대행사와 유니콘 기업의 파트너쉽 구축을 지원하고, 그에 따른 자금공급 역할을 수행할 수 있습니다. 둘째 복리후생 및 교육훈련 지원 강화 역할입니다. 유니콘 중소중견기업이 대기업과의 경쟁에서 끊임없이 성장하려면 우수한 인재의 확보는 필수입니다. 하지만 유망한 비즈니스 모델을 가진 기업들이 구인난을 겪는 것을 흔히 볼 수 있습니다. 한 조사에 따르면 구직자들이 중소기업을 기피하는 이유는 대기업 대비 열악한 복지제도 및 부족한 교육훈련이라고 합니다. 따라서 신용보증기금은 유니콘 벤처중소중견기업의 성과급, 육아휴직 등의 복지부분에 자금을 공급하고, 구성원들이 적절한 경력개발을 할 수 있도록 관련 지원을 확대할 필요가 있다고 생각합니다. 신용보증기금이 위와 같은 정책방향을 통해 중소기업에 경영기반 지원 역할을 성공적으로 수행한다면, 유니콘 기업이 그들만의 혁신적인 비즈니스 모델을 더욱 안정적으로 강화하여 국가경제에 기여하는 데카콘으로 성장할 수 있을 것입니다.
1. 신용보증기금 청년인턴에 지원하게 된 동기와 인턴생활을 통해 얻거나 배우고자 하는 점을 기술하여 주십시오. (400자 이상 600자 이내) 중소기업은 우리나라 경제 활동의 핵심입니다. 그리고 신용보증기금은 이러한 중소기업을 위한 전문 정책 금융기관으로써 대한민국 경제에 크게 이바지하는 기관이라고 생각합니다. 그리고 이러한 여러 이유로 제가 신용보증기관에서 일하게 된다면, 저의 노력이 그리고 제 삶의 크고 작은 부분들이 타인에게 도움이 될 수 있다면 그것만으로도 값진 삶이라 생각합니다. 지금까지의 삶을 살아오면서 이타적인 가치관을 가지고 충북 음성 꽃동네, 성가복지병원, 서울역 뒤 쪽방촌등에서 남에게 도움이 되고자 노력을 해 왔습니다. 또한 이번 청년인턴으로서의 신용보증기금에서의 경험을 통해 실질적인 금융업무와 프로세서의 실제적인 경험을 쌓고 싶습니다. 신용평가, 대출 심사, 보증 서비스 등과 같은 업무를 체험하면서 금융 분야에 필요한 역량과 기술을 습득하고, 산업 내 최신 동향과 전문적인 지식을 습득하여 역량개발과 자기 성장을 추구하고자 합니다. 그리고 무엇보다도 이번 기회를 통하여 신용보증기금에서의 일이 저의 적성과 역량에 맞는지, 만일 제가 부족하다면 어떤 역량을 더 발달시키고 배워야 하는지 또한 일하면서 구체적으로 어떤 보람을 느낄 수 있는지 알아볼 수 있는 가장 좋은 기회라고 생각합니다 2. 신용보증기금이 청년인턴에게 기대하는 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인이 그 역량에 어떻게 부합하는지 경험 또는 교육사항 등을 포함하여 기술하여 주십시오. (400자 이상 600자 이내) 청년인턴에게 기대하는 역량은 여러 가지로 생각되지만 성실함과 책임감, 무엇보다도 자주적으로 일을 배우고자 하는 태도, 그리고 열정적인 자세가 가장 중요하다고 생각합니다. 그렇기 위해서는 무엇보다도 신용보증기관에 대한 관심과 애착, 그리고 저의 크고 작은 노력이 어떻게 대한민국의 중소기업들과 대한민국 사회, 경제에 이바지할 수 있는지, 어떻게 선한 영향력이 되어 사회에 발전 및 책임이 될수 있다는 마음가짐이 중요하다고 생각합니다. 또한 신용보증기금에서 하는 전체적인 모든 일들을 아우를 수는 없지만 학교와 학교 외의 회계 수업을 통하여 AICPA 시험에 응시하기 위한 회계적 전문 지식을 갖추었고 이를 위해 깊이 체계적으로 공부하였으며, 재무제표를 통하여 기업의 재무 상태를 분석하고 파악할 수 있는 역량을 길러 왔습니다. 더불어 학교에서 재무관리, 투지론, 기업재무, 채권분석, 가치평가와 같은 과목들을 수강하면서 재무에 대한 깊이있는 이해와 학습을 하였습니다. 또한 고등학교 시절 5년간의 미국에서의 치열한 학업과 생활을 통해 외국과 소통하거나 해당 업무가 주어졌을떄 훌륭히 해낼 수 있는 역량과 이러한 마음가짐과 지식이 신용보증기금에 기여할수 있을 것이라 생각합니다 [약식논술] 1. 최근 우리 정부는 경제 활성화 및 글로벌 경쟁력 강화를 위해 다양한 기업 지원정책을 발표하였습니다. 정부 발표 정책은 반도체 생태계 종합지원 방안 마련, 소상공인 경영부담 완화 및 성장 지원, 수출기업지원, 고금리・고물가・고환율 대응 등이 있으며, 그 대상은 기업의 규모 및 형태, 비즈니스 모델, 품목, 산업 등 다양합니다. 신용보증기금이 정부정책을 실행력 있게 뒷받침하기 위해서는 선택과 집중이 필요한 상황입니다. 정부정책을 효과적으로 뒷받침하기 위해 신용보증기금이 집중하여야 할 정책 대상을 한 가지 이상 선택한 후, 왜 그러한 선택을 하였는지, 신용보증기금 업무와의 관련성은 무엇인지, 신용보증기금의 주요 업무 중 무엇을 통해 어떻게 지원하여야 하는지 약술하십시오. 단, 신용보증기금의 설립 목적과 역할, 그리고 주요 업무 등을 감안하여 약술하시기 바랍니다. (600자 이상 900자 이내) 글로벌 초격차 산업육성, 미래 유망산업지원, 사업재편 및 산업구조 고도화, 유니콘 중소중견 육성, 대외여건 악화에 따른 기업 경영 애로 해소 등 모든 분야의 육성 및 지원이 중요하다고 생각하지만 그중에서도 대외여건 악화에 따른 기업경영 애로 해소에 가장 우선순위를 두어야 한다고 생각합니다. 위의 네 가지 일 모두 미래지향적인 사업일 수 있지만, 대외여건 악화에 따른 기업경영 애로 해소는 지금 당장 기업에 당면한 문제일 수 있기 때문입니다. 그리고 이가 해소되지 않을 시 해당 기업의 부도 또한 피할 수 없는 경우가 발생할 수 있으며 이는 해당 중소기업에서 일하고 있는 서민들에게 또 그와 연관된 다른 기업들에게 직접적인 악영향을 미칠 수도 있기 떄문입니다. 이에 신용보증기금에서의 신용보증을 통한 자금의 대출, 운용 등의 역활은 매우 중요한 기능이라고 생각합니다. 우리 사회는 불확실한 미래 속에 수많은 변수가 존재합니다. 아무도 긴 코로나 시기와 인플레이션을 예측하지 못하였고, 2007년 세계 금융위기, 1997년 IMF 등을 예측하여 대비할 수 없었습니다. 그리고 이러한 대외적 어려움에 어떤 방파제도 없이 놓인 중소기업들은 그 영향을 그대로 받을 수밖에 없고 이러한 기업 경영 애로에 대한 신용보증기금의 지원은 해당 중소기업들에게 안전망과 같은 큰 도움이 되고 있다고 생각합니다. 그리고 이를 통해 기업들이 새로이 도약할 수 있는 새로운 성장동력도 함께 만들어지고 있다고 생각합니다. 경영 애로 기업의 재도약을 돕는 중소기업 밸류 업 프로그램, 경쟁력향상 프로그램, 실패한 기업에 대한 재도전의 기회를 주는 재도전 지원 프로그램, 재창업 지원프로그램 등 신용보증기금은 이러한 사업들을 통해 어려움에 당면한 중소기업들에게 그리고 나아가 대한민국 전체 경제 발전에 큰 도움을 주고 있다고 생각합니다 2. 신용보증기금은 지방산업 경쟁력 강화를 위해 지역 주력산업 영위 기업을 적극 지원하고 지자체, 금융기관과 협업을 통한 패키지 지원으로 지방경제 생태계를 활성화하여 ‘지방소멸’이 아닌 ‘지방시대’ 개막을 견인하기 위해 노력하고 있습니다. 지원자가 생각하기에 신용보증기금이 이러한 프로그램을 운영하게 된 배경이 무엇인지 기술하시고, 정부가 지방소멸방지를 위해 시행 중인 정책 중 신용보증기금이 수행할 수 있는 정책을 한 가지 선택하여 소개하고 동 정부 정책과 관련하여 신용보증기금이 수행하여야 하는 역할 혹은 사업에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. (600자 이상 900자 이내) 신용보증기금은 국내 최고의 중소기업 전문 정책 금융기관으로써 위기떄마다 중소기업을 지켜내며 함께 성장해왔습니다. 우리나라 경제의 성장엔진인 중소기업의 혁신 성장을 지원하여 경제의 역동성을 높이고 대한민국 경제에 크게 이바지를 해왔다고 생각합니다. 신용보증기금은 신청기업의 요청에 따라 기업이 부담하는 각종 채무를 보증하면서 성장 유망한 기업을 지원하지만, 만일 청렴한 업무 수행과 부패 방지가 이루어지지 않는다면 대한민국 국가 전체의 경제와 기업들 전체 사슬망이 무너질 수 있다고 생각합니다. 신용을 잃어버린 신용보증기금이 발행한 보증서는 은행이나 기업, 국가에게서 거절될 수 있고 또한 신용위험 증가로 리스크가 증가하면서 금융시장 내에서 자금을 빌리거나 운용하는데 더 큰 비용과 부담이 발생하며 혹은 자금 지급이 거절될 수 있다고 생각합니다. 이는 중소기업들에게 재무적으로 매우 큰 타격과 부담을 더 할 수 있으며 위태로운 상태에까지 이를 수 있다고 생각합니다. 또한 청렴한 업무 수행 및 부패 방지는 경제적으로 강력한 기업이나 개인의 불공정한 경쟁을 막을 수 있어 경제 생태계의 선순환 역활을 할 수가 있다고 생각되며 이는 경제 성장과 일자리 창출로 이어지며 기업들이 보다 안정적으로 운영될 수 있도록 직접적인 도움을 줄 것입니다. 더불어 신용보험으로 인한 매출 증대, 판매위험보장, 거래처 관리 능력 향상, 대출금리 우대 등을 통한 대한민국 전체의 경제발전으로 이어진다고 생각합니다. 또한 신용보증기금은 국민의 세금으로 모여진 자금이 정부나 공공기관으로부터 지원받아 운영되는 경우가 많으므로 더욱더 적절하고 효율적으로 관리, 운용돼야 한다고 생각합니다. 더불어 한번 신용을 잃어버리면 회복되는 경우가 많기에 신용보증기관에서의 청렴한 업무 수행과 부패 방지는 여러 측면에서 매우 중요하다고 생각합니다.
1. 본인이 다닐 직장으로 중소기업중앙회를 선택한 이유, 중앙회에서 이루고 싶은 꿈(비전)은 무엇이며 구체적인 계획은 어떠한지 기술해 주십시오.(600자) [중소기업 체질개선을 위한 선택] 중소기업의 위상을 높이고 기업 경쟁력을 강화할 수 있도록 중소기업 정책개발을 지원하고 싶습니다. 신용보증기금에서 인턴으로 근무하며, 자금 지원이라는 간접적인 방법을 통해 중소기업이 겪는 경영 환경의 어려움을 체감했습니다. 중소기업중앙회는 이러한 어려움뿐 아니라 잠재적으로 발생할 수 있는 문제를 미리 파악하고 해결하는 곳입니다. 중소기업의 자금을 지원하는 기관은 많지만, 중앙회는 지원 사업의 효율성을 제고하는 정책을 제언하고 판로지원부터 고용지원까지 근원적인 조력을 하고 있습니다. 특히, 중앙회 지원 사업의 손길이 닿지 못했던 사각지대를 발굴하고 지원하는 일을 하고 싶습니다. 금융공기관 인턴하며 다양한 이해관계자들과 소통하며 설득했던 역량을 바탕으로 조합원이 공감할 수 있는 정책개발에 공헌하겠습니다. 먼저, 현재 추진되는 정책과 중소기업이 현장에서 느끼는 애로사항 사이의 간극을 줄이고 지원 사업 개선에 도움이 되는 자료를 수집할 것입니다. 다음으로, 조합원들이 경영에 전념할 수 있는 안정적인 경제환경을 확대하겠습니다. 불공정한 거래를 조사하여 공정거래 질서를 확립하고 건전한 경영 운영 환경 조성에 기여하겠습니다. 2. 학업이나 업무수행과정에서 열정을 가지고 도전적인 과제를 수행했던 경험에 대해 기술해 주십시오. (그 결과 어떤 능력과 전문지식을 개발하게 되었는지를 포함하여 작성) (600자) [경영지식과 엑셀능력 개발] 재무 직무부트캠프를 수강하며 매출과 비용 등의 내부 데이터를 분석하며 경영기획 지식을 쌓고 기업 경영전략 수립에 도움이 될 수 있는 엑셀 실무 능력을 쌓았습니다. 처음에는 재무적 지식 없이 부트캠프에 참여하여 영어로 된 손익계산서나 현금흐름표 등을 읽는 것에도 어려움이 많았습니다. 또한, 가상의 기업을 설정했기 때문에 참고할 수 있는 자료가 없다는 것도 기업을 분석하는데 극복해야 할 문제였습니다. 하지만, 실제 중소기업의 경우도 민간에 공개된 자료가 부족하다는 것을 깨닫고, 주어진 자료 속에서 해석하는 방법을 고민했습니다. 스타트업 회사의 손익계산서와 현금흐름표를 간접법으로 작성하고 분석하며 미시적인 수치 조정 능력을 향상시켰습니다. 50%로 과도하게 측정되어 있던 마케팅비를 ‘광고매출-광고선전비’가 6월 이후 이익이 발생하도록 조정하여 35%로 줄였습니다. 또한, 마케팅비를 줄이는 대신 소비자 페이백 비율을 높여 마케팅 효과를 만들어 전체 매출대비 마케팅비용을 감소시킬 수 있었습니다. 수치조정과 같은 합리적 근거를 내세우며 매출과 비용을 조정하며 전사적 입장에서 어떻게 투자·비용 계획을 세우는지 로직을 파악했습니다. 3. 공동의 목표를 달성하기 위해 노력했던 최근의 대표적인 경험에 대해 기술해 주십시오. (어떤 어려운 상황에서, 어떤 책임감 있는 행동을 통해 과제를 완수하고,어떤 결과를 얻었는지를 중심으로 작성) (600자) [두 달간 밀린 업무 해결] 금융 공공기관에서 인턴 할 때 2달간 밀린 업무를 한 달 만에 처리했던 경험이 있습니다. 처음 인턴 입사 시, 코로나19로 인해 지점 내 인력이 부족하여 업무를 배우지 못했습니다. 하지만 어려운 상황에서 자리만 차지하는 인턴이 아니라 도움이 되고 싶었습니다. 우선, 안내 책자와 제규정을 정독하고 지점장님께 서류에 접근하기 위해 필요한 권한을 신청하여 업무 범위를 확장했습니다. 그 후 최근 진행된 보증 서류철을 30개 넘게 검토하며 필요한 서류는 무엇인지, 어떤 형식으로 받아야 하는지 파악했습니다. 이 외에 업무 툴을 다루는 방법이나 모르는 사항은 정리해서 상사에게 한 번에 여쭤봤습니다. 최대한 스스로 학습한 후 제가 알고 있는 내용이 맞는 것인지 검토받았습니다. 노력 끝에 업무를 파악하고 배워 두 달간 밀린 보증서 연장 40건을 한 달 만에 처리할 수 있었습니다. 선배님들을 따라 하며 익힌 전화예절과 서류 스크래핑으로 빠르게 정보를 수집하여 인턴 기간 동안 총 158개 기업의 보증서를 연장했습니다. 생각만 하는 사람은 행동하는 사람을 이길 수 없다는 것을 다시 한번 느끼게 되었고, 조직의 목표달성에 기여할 수 있었습니다. 4. 기존의 방식과 다른 어떠한 방법을 적용하여 효과성 또는 효율성을 증진했는지 최근의 대표적인 경험에 대해 기술해 주십시오. (600자) [하원 프로세스 구축으로 전화문의율 73% 감소] 수학 학원 상담실에서 아르바이트할 때 자세한 문자 내용 발송으로 전화 문의율을 감소시켜 업무 효율성을 증대시킨 경험이 있습니다. 학생 등하원 시간이 되면 학부모의 전화문의율이 급증했습니다. 고객의 민원이 몰리는 것은 파악하지 못한 문제가 있다고 생각이 들었습니다. 문의 내용을 확인한 결과, 자녀의 등하원 시간에 대한 관심도가 높고 학생의 잔류 여부에 민감하게 반응한다는 것을 깨달았습니다. 먼저, 반 별로 남는 학생의 명단을 파악하여 그룹화하였고, 특성에 맞춘 문자를 발송하여 관리성을 향상했습니다. 또한, 매 타임별 하원 학생을 체크하는 중간 확인과정을 만들었습니다. 문자에 예상하원 시간과 셔틀버스 시간, 잔류 이유를 포함하고, 상담 전화와 가정통신문을 통해 앞으로 문자 발송을 통해 학생의 하원관리를 더욱 세세하게 할 것임을 고지했습니다. 그 결과, 등하원시간에 집중되던 전화 문의율이 73% 감소하여 업무 효율성을 향상할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 고객 우선 사고를 중심으로 업무를 수행할 때, 내부적으로도 높은 효율성을 달성하는 동시에 고객의 만족도도 향상되는 결과를 얻을 수 있다는 것을 배웠습니다. 5. 현 시점에서 우리나라 중소기업의 가장 큰 애로사항은 무엇이며, 해당 애로를 해결하기 위한 방안은 무엇이라고 생각하는지 기술해 주십시오. (600자) Ⅰ. 중소기업 애로사항 : 인력 수급 문제 기업은행 경제연구소의 '제조 중소기업 인력난 실태조사'에 따르면 제조 중소기업 258개사 중 65%가 인력난을 겪고 있다는 조사결과가 나타났습니다. 특히 비수도권의 경우는 70%가 인력난을 겪고 있다는 응답이 있습니다. Ⅱ. 인력난의 원인 1) 일자리 편중 대한상공회의소의 청년 구직자의 직장 선호도 조사 결과에 따르면, 대기업 선호 64.3%인 반면 중소기업은 15.7%로 큰 차이가 나타는 것으로 밝혀졌습니다. 2) 중소기업의 열악한 처우 대한상공회의소 조사 결과에 따르면, 중소기업을 기피하는 이유 중 가장 큰 비중을 차지하는 것이 63.3%로 '업무에 비해 낮은 처우'로 드러났습니다. Ⅲ. 인력 수급 문제 해결방안 1) 참 괜찮은 중소기업 중소기업중앙회는 일자리 미스매칭 문제를 해결하기 위해 '정규직'을 채용하고 급여 수준이 연 3000 이상인 중소기업 채용공고를 제공하며 검증된 중소기업을 소개합니다. 2) 근로환경 개선 중소기업 근로조건 개선이 46.7%로 우선되어야 한다는 의견입니다. 자동문을 제조하는 중소기업은 주 4일제와 도입과 대기업 수준의 연봉을 제공하며 100대 1의 입사경쟁률을 기록했습니다.
안녕하세요, 링커리어 콘텐츠 에디터 19기 김서은입니다! 이번 콘텐츠에서는 은행권에서 가장 선호하는 인턴이자, 실무경험까지 쌓아갈 수 있는! 신용보증기금(KODIT)의 우수 인턴 을 모시고 인터뷰를 준비했습니다 :) 신용보증기금 인턴의 업무와 스펙, 합격 꿀팁 까지 눌러담았으니 끝까지 함께해 주세요! Intro. 신용보증기금 은 어떤 기관인가요? A. 신용보증기금(KODIT)는 신용보증을 통해 중소기업이 자금을 원활히 조달 수 있도록 돕는 기관입니다. 가장 흔하게는 대출에 대한 보증을 하고, 거래 대금에 대한 보증을 진행하기도 합니다. 그 외에도 중소기업의 안정적 성장을 돕기 위한 보험, 컨설팅 등의 업무도 지원하여 중소기업 종합지원기관 으로 자리하고 있습니다. Q1. 안녕하세요! 자기소개 부탁드려요. A. 안녕하세요. 2024년 상반기에 신용보증기금 에서 인턴으로 근무했던 소미진입니다. 좋은 기회로 인터뷰에 응하게 되었습니다 :) Q2. 지원 당시의 스펙을 알려주세요! ✅ 지거국 경제학과 3학년 재학 ✅ 어학성적/자격증 X ✅ 국민은행 디지털 서포터즈(국디서) 활동 수료 ✅ 특수교육 봉사 6개월 이외에도 은행권 대외활동, 금융학술동아리, 학회, 교육활동, 공모전 등의 경험이 있지만 전형에서 활용하진 않았습니다. Q3. 인턴에 지원하시게 된 계기는 무엇인가요? A. 저는 인턴 지원 당시 은행권 취업을 목표로 하고 있었습니다. 은행 인사담당자와의 면담에서 신용보증기금 인턴을 선호한다 는 이야기를 듣게 되었습니다. 인턴이지만 실무를 맡게 됨을 다들 알고 있다 고 하시더라구요. 실무 경험도 쌓고, 스펙도 만들고, 기업금융 업무도 일부 경험해볼 겸 신용보증기금 인턴에 지원하게 되었습니다. Q4. 인턴 근무 중 담당하셨던 업무는 무엇인가요? A. 만기가 도래하는 보증서의 기한 연장 을 주로 했습니다. 대표자에게 연락해 기한연장 의사와 대출 상환액을 협의하고, 서류를 받아 검토하고, 약정을 받고 보증료를 수납받은 뒤 팀장님 결재를 받는 것까지 모두 인턴이 진행합니다. 그 과정에서 대출을 대환하여 갱신 보증서가 나가는 경우, 보증비율 인하로 은행과 논의해야하는 경우 등 다양한 상황 조건이 존재 하여 지루할 틈이 없었습니다! 또, 직원분들께서 출장, 컨설팅 가입 권유 등에도 함께할 수 있는 기회를 주셔서 참여하기도 했어요. Q5. 가장 기억에 남는 업무가 있으신가요? A. 신용보증기금 지점 배치 인턴은 하는 일이 비슷하고 특이사항이 추가되는 정도여서, 실수를 했던 기억이 떠오르네요. 업무를 마쳐 조건변경 통지서를 발급했는데, 문제가 있어 발급을 취소한 후 다시 통지서를 발급한 기억이 있습니다. 점심시간 직전에 알게 되어 밥을 굶고 걱정했던 기억이 나네요... 직원 분들께서 적극적으로 도와주셔서 문제 없이 일을 바로잡을 수 있었으나, 제 일에 대한 책임감 을 무섭게 느낀 하루였습니다. 그 이외엔 ICT부에 전산 수정을 건의한 것이 수락 되어 전산이 개발된 경험도 있는데, 아주 사소한 부분이었지만 뿌듯했습니다! Q6. 신용보증기금 인턴에게 필요한 역량은 무엇인가요? A. 꼼꼼함, 배우려는 의지, 책임감, 의사소통능력(고객응대, 조직융화), 적극성 등이 중요하다고 생각합니다. 인턴은 회계 지식이 없어도 괜찮습니다! 꼭 필요한 지식은 공부하며 배워가면 된다고 생각해요. 저도 재무제표를 전혀 볼 줄 몰랐거든요. 위에 언급드린 역량을 평가 과정에서 녹이시면 좋을 것 같고, 입사 후에는 가벼운 엉덩이와 배우려는 자세 면 다들 기특하게 봐주실 거라고 생각해요. Q7. 서류 합격을 위한 꿀팁을 알려주세요! A. 서류 단계에서는 논술을 정성스레 쓰는 것 이 가장 중요해요. 논술 작성 시에는 신용보증기금의 시각 을 알아채기 위해 홈페이지, 언론보도 자료 등을 활용했고, 시사 배경을 이해하기 위해 신문 기사, 논문 등을 참고했습니다. 논술 작성 시에는 서론, 본론, 결론 양식에 맞춰 작성해야 합니다. 대단한 아이디어를 도출하겠다고 생각하지 마시고, 주어진 문제 상황에서 신보가 기여할 수 있는 바를 ' 이미 있는 사업'과 연계한다 고 생각하시면 됩니다! 다만, 논리적 뒷받침 이 있어야겠지요. A. 면접 단계에서는 나의 이미지를 각인하는 것 이 가장 중요하다고 생각해요. 면접은 지역본부에 따라 크게 다른 성향 을 보입니다. 충청은 인성 검증 위주이고, 다른 지역본부는 지식 검증을 많이 한다고 들었습니다. 각자 면접을 보는 지역본부의 성향을 우선 파악 하고, 참고해 준비하시면 수월할 겁니다. 또한, 한 가지 키워드로 컨셉을 잡는 등 자신을 면접관에게 각인 시킬 수 있는 자기소개를 추천드리겠습니다! 지금까지 신용보증기금의 2024 상반기 인턴 합격 후기 인터뷰였습니다! 더 많은 인턴 합격후기와 꿀팁은 링커리어, 그리고 인터뷰이 분의 블로그 를 참고 해주세요 :) 지금까지 링커리어 콘텐츠 에디터 19기 김서은이었습니다. 모두 좋은 하루 보내세요!
1. 면접 후기 안녕하세요? 오늘은 24년 하반기 신용보증기금 인턴 면접 후기를 알려드립니다! 방금 면접이 끝나서 따끈따끈한 최신 면접 기출입니다! 우선 저는 00지역에 지원해서 00 영업본부에서의 면접을 방금 마쳤습니다. 우선 지원자 분들이 전부 참석..!! 하셔서 경쟁률은 그대로 3대 1입니다 ㄷㄷㄷ 이렇게 면접 한 30분 전부처 도착해서 대기했습니다! 지원자분들이 다들 잘하시더라구요~~ 면접은 3명씩 나눠서 들어갔습니다. 면접관님들은 3분이 계셨고 등 뒤로 보조면접관이신거같은 2분이 계셨습니다!! 아래는 면접 질문 리스트를 공유드립니다!! 아직 면접 안보신 본부분들은 참고하시면 좋을것같네요 이 글에 공감도 눌러주세요!!! 2. 면접 질문 24-하반기 신용보증기금 인턴 00본부 면접 질문 1. 준비한 자기소개 및 지원동기를 이야기해보라. 2. 존경하는 인물은 누구인가? 3. MZ세대들인데, 조직 내의 기성세대들과 어떻게 친해질 것인지? 4. 신용보증기금이 보증업무를 하고 있는데, 지원자가 생각하기에 신용보증기금이 더 해야할 것은? 이렇게 질문 4개로 짧은 인턴 면접이 끝났는데요. 사실 평이한 질문이여서 변별을 가르기 힘들었다고 생각한 만큼 합불여부 역시 미궁속이네요~ 결과는 정말 나와봐야 알 것 같습니다. 결과나오면 후기 쓰도록 하겠습니다~ 합격 배당: 3.00 드리겠습니다!! 인터뷰 - 야구에산다 님 https://blog.naver.com/skarlgh11/223545255007 🎯신용보증기금 공고 보러가기 🎯 현재 모집중인 신입 공고 보러가기 🎯신입 면접 후기 보러 가기 🎯 신입 합격 자기소개서 보러가기 🎯신입 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯이공계 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 🌟시간단축 하는 취준생 챗GPT 활용법 🎇 대기업 신입 합격자소서 모음.zip 😲자기소개서에 어필하면 좋은 특기 모음 🕶️직무별 1분 면접 자기소개 방법! 😎인사 담당자 눈에 띠는 포트폴리오 작성법 🌱대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
블로그 보면서 많은 도움 얻었는데 이 글이 누군가에게는 도움이 되길 바랍니당 🍀 1. 서류 접수 서류 접수: 2024.07.12~07.26 11:00 신용보증기금은 금융공기업으로, 담보력이 부족한 중소 및 중견기업이 은행에서 대출을 받을 수 있도록 신용을 보증해주는 기관이에요 그 중 인턴은 주로 보증서를 연장하고 갱신하는 역할을 해요 직원들이 실제로 하는 업무를 인턴도 하기에, 독서실형 인턴이 아닌 실무를 직접적으로 해보고 싶은 사람이라면 적극적으로 추천해요! 저는 체험형 청년인턴1(보증) 서울동부로 지원했어요! 24년 상반기 경쟁률이에요 신보 인턴은 자기소개서와 약식 논술, 면접, 건강검진 세 단계를 거쳐 선발돼요 금공 인턴 중 가장 경쟁률이 치열하고, 채용과정이 까다롭다고 하기에 준비를 탄탄히 하시는 게 좋아요 자기소개서 및 약식 논술 자기소개서 2항목, 약식 논술 2항목으로 구성돼요 다른 인턴과는 달리 자기소개서는 적부로 평가하고, 약식 논술이 서류의 당락을 결정하기에 신경써서 작성해야 해요 저는 논술을 써본 경험이 적어 유튜브를 활용하여 작성했고, 자료 조사는 크게 문항에서 주어진 '이슈'에 대한 조사와 신보의 관련 사업 및 상품에 대해 조사했어요 홈페이지의 보도자료와 사업계획서를 적극적으로 보시기를 추천합니다! 1. 신용보증기금 청년인턴에 지원하게 된 동기와 인턴생활을 통해 얻거나 배우고자 하는 점을 기술하여 주십시오. 1) 지원 이유 2) 경험 3) 배우고자 하는 점 1 4) 배우고자 하는 점 2 2. 신용보증기금이 청년인턴에게 기대하는 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인이 그 역량에 어떻게 부합하는지 경험 또는 교육사항 등을 포함하여 기술하여 주십시오. 1) '분석력'과 '의사소통능력' 2) 분석 능력 경험 3) 의사소통능력 경험 4) 기여방안 3. 최근 우리 정부는 경제 활성화 및 글로벌 경쟁력 강화를 위해 다양한 기업 지원정책을 발표하였습니다. 정부 발표 정책은 반도체 생태계 종합지원 방안 마련, 소상공인 경영부담 완화 및 성장 지원, 수출기업지원, 고금리・고물가・고환율 대응 등이 있으며, 그 대상은 기업의 규모 및 형태, 비즈니스 모델, 품목, 산업 등 다양합니다. 신용보증기금이 정부정책을 실행력 있게 뒷받침하기 위해서는 선택과 집중이 필요한 상황입니다. 정부 정책을 효과적으로 뒷받침하기 위해 신용보증기금이 집중하여야 할 정책 대상을 한 가지 이상 선택한 후, 왜 그러한 선택을 하였는지, 신용보증기금 업무와의 관련성은 무엇인지, 신용보증기금의 주요 업무 중 무엇을 통해 어떻게 지원하여야 하는지 약술하십시오. 단, 신용보증기금의 설립목적과 역할, 그리고 주요 업무 등을 감안하여 약술하시기 바랍니다. 1) 집중할 정책 대상 2) 이유 및 신보의 역할 3) 지원방안 1 4) 지원방안 2 4. 신용보증기금은 지방산업 경쟁력 강화를 위해 지역 주력산업 영위 기업을 적극 지원하고 지자체, 금융기관과 협업을 통한 패키지 지원으로 지방경제 생태계를 활성화하여 ‘지방소멸’이 아닌 ‘지방시대’ 개막을 견인하기 위해 노력하고 있습니다. 지원자가 생각하기에 신용보증기금이 이러한 프로그램을 운영하게 된 배경이 무엇인지 기술하시고, 정부가 지방소멸방지를 위해 시행 중인 정책 중 신용보증기금이 수행할 수 있는 정책을 한 가지 선택하여 소개하고 동 정부 정책과 관련하여 신용보증기금이 수행하여야 하는 역할 혹은 사업에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. 1) 운영 배경 및 수행 정책 2) 신보 역할 1 3) 신보 역할 2 4) 신보 역할 3 서류 발표 서류 발표: 08.07 2. 면접 전형 면접 준비 타기업 인턴 면접과 겹쳐 면접 준비는 약 5일 정도 했어요 1. 기업 조사 가장 먼저 1) 인턴이 하는 업무 2) 기업의 미션, 비전, 경영방침, 인재상 등 3) 주요 상품의 종류와 사업 내용 을 정리하면서 관련 내용을 숙지했어요 2. 면접 스터디 비대면 면접 스터디를 구한 후, 과거 기출 질문을 총 120개 정도 모았어요 면스원들과 40개씩 나눠 답변을 작성하고, 공유하면서 모의면접을 진행했어요 시간이 부족해 모의면접은 한 번만 진행했어요 면접 스터디와 모의면접은 정말 도움이 되므로 꼭 하시는 걸 추천해요! 3. 예상 질문과 답변 구상 크게 인성과 업무/ 기업과 금융지식/ 자소서 기반 세 가지로 나누어 예상 질문을 모으고, 답변을 완성했어요 또, 신보는 정부 산하 금융기관인 만큼 경제이슈에 대해서도 물어볼 수 있어 금융상식 및 경제이슈와 회사 이슈에 대해서도 알아가시는 걸 추천해요! 답변 준비를 하면서 경험 정리를 미리 해놓았던 부분이 가장 도움 되었어요 질문을 보았을 때, 이 질문엔 이 경험과 깨달음 이런식으로 자연스레 떠올랐던 것 같아요 4. 면접 연습 모든 답변을 외운다는 느낌보다는 키워드 중심으로 떠올렸고, 그러기 위해서는 본인의 경험정리가 되어 있어야 답변이 잘 떠오른다고 생각해요 혼자서는 음성 녹음과 동영상 촬영을 반복하면서 말투, 태도와 시선을 체크한 후 보완하려 했어요 기출질문이랑 예상질문 모아둔 자료는 공감이랑 댓글 남겨주시면 비밀번호 알려드리겠습니다! 면접 후기 면접: 08.12~14 대면 면접 다대다 면접으로, 면접관3과 지원자4~5, 뒤에 지켜보는 면접관2로 구성되었고 대면으로 진행되었어요 블라인드 면접이기에 이름/나이/전공 등 개인적인 정보는 말씀하시면 안 돼요 결시자는 거의 없었고, 공통 질문 없이 모두 개인질문이었어요 다들 풀정장이었는데 나만 반팔셔츠에 로퍼 ‧‧ 이럼에도 붙은 거 보면 복장으로 합격여부를 결정하시진 않는듯해요! <실제 면접 질문> 1. 인턴으로서 목표가 무엇이냐 2. 기업 평가할 때 수익성vs성장성 3. 본인만의 경쟁력은? 4. 누군가가 본인에게 억울하게 누명을 씌웠을 경우 어떻게 행동할 것인가? <다른 지원자 면접 질문> -발생주의와 현금주의에 대해 설명해봐라. -재무제표와 현금흐름표 차이점 설명해봐라. -최근 본 영화나 읽은 책은? -은행 경험 있는데, 민원 어떻게 응대했는지? -고객이 안되는데 자꾸 해달라고 하면 어떻게 할 것? -기업 판단 시 무엇을 가장 중요하게 볼 것인가? -업무 하다가 실수가 3개월 뒤에 발견되었을 경우 어떻게 할 것인가 등등 면접 분위기는 다들 잘 웃어주셨고, 압박 면접 분위기가 아니라 정말 편안했어요! 진짜 신기하게 들어갈때까진 안떨렸는데 질문 하나하나 답변하고 나니 몸이 덜덜덜덜.. 떨렸어요 저희 조는 4명으로 한분만 질문 6개, 나머지 두분은 5개, 저는 4개 받았어요 끝나고 고생하셨다고 스몰토크하고 헤어졌는데 다들 합격하셨기를 🙏🏻 신보는 인턴인데도 면접비 주네요 면접비 주는 곳 최고야 최종 합격 최종합격💚 신보턴은 기업금융에서 실무 경험을 쌓을 수 있어 정말 간절한 기회였는데 바라던 목표가 이루어져서 넘 행복해요 🥹 다음은 인턴 수료 후기로 돌아오겠습니다 ~! 질문은 댓글 남겨주시면 답변드리겠습니다. 인터뷰 - 지빈 님 https://blog.naver.com/vxxini/223617752727 🎯신용보증기금 공고 보러가기 🎯현재 모집중인 인턴 공고 보러가기 🎯인턴 지원 후기 보러가기 🎯인턴 합격 자기소개서 보러가기 🎯인턴 오픈 카톡방 입장하기 (비번: 1004) 🎯합격자소서 제출하고 15000원 받기 함께 보면 좋을 콘텐츠 자기소개서 제목 예시 모음.zip (작성법 4가지) 💡인턴 서류/면접 합격 꿀팁 ft.네이버, 카카오 외 24개 🤭 면접관이 좋아하는 성격의 장단점 예시 모음 인턴 면접 질문 리스트 (ft. 답변 요령, 기업 분석) 인턴 경험만으로도 가능한 경력기술서 예시 및 작성 팁 📣 🌱 대학생고민방 🌱 취업/문과 고민방 🌱 SK멘토질문방 🌱 LG멘토질문방 🌱 취업/이과고민방 🌱 직장인고민방 🌱 삼성멘토질문방 🌱 현대멘토질문방 └ 삼성전자 면접관, 현대자동차 인사담당자 등 원하는 멘토를 선택해 답변을 받을 수 있습니다 😎 해당 게시글은 링커리어 회원님들이 남겨주신 소중한 후기입니다. 해당 게시글에 포함된 내용에 대한 악의적인 비방 및 비하, 욕설이 담긴 댓글을 남길 시 무통보 활동정지 및 탈퇴 처리됩니다. 본 사이트의 합격후기 및 자료들을 무단 복제, 배포하는 경우에는 저작권법 제 97조의 저작재산권침해죄에 해당하며, 저작권법에 의거 법적조치에 처해질 수 있습니다.
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