Customer service - Parts Warranty intern (2 months - 2023.05~2023.06)

Customer service - Parts Warranty intern (2 months - 2023.05~2023.06)

[접수기간]

23년 4월 13일 ~ 4월 21일

[전형절차]

서류 > 면접

[담당업무]

(1) Parts Operation

- 국내 소싱 제품 재고 관리 및 발주 관리(케미컬 등): Monthly

- 월 마감 업무(대 딜러 발생 마감 처리 및 인센티브): Monthly

(2) Accessories Operation(Incl. collections)

- 액세서리 관련 규제 및 재고, 백오더 관리(라이프스타일 컬렉션 포함): Daily

- 액세서리 패키지 관리(품번 및 가격 관리 등): Daily

- 액세서리 관련 대 고객/대 딜러 커뮤니케이션 자료 개발 및 관리: Daily

- 액세서리 마감(장착 공임 외): Monthly

- 액세서리 캠페인 및 프로모션 관리, 마감 업무 진행: Monthly

(3) Dealer Operation Support

- 부품 시스템 관련 딜러 응대: Daily

- 딜러 부품 업무 가이드라인 업데이트 보조: Daily

- 딜러 교육 자료 개발 보조: Daily

- 딜러 부품 관련 자료 확인 및 분석(필요 시 센터 방문): Daily

- 부품 세미나 기획 보조: Yearly

(4) VMI Project

- ‘부품관리 프로젝트(VMI)’ 관련 자료 개발 보조: Daily

- VMI KPI 관리: Weekly, Daily

- VMI 딜러 대면/비대면 교육 보조: Daily

- VMI 자료 분석: Daily

(5) CR support

- 월별 딜러 CR 비용 마감 Monthly

- 견인비용 및 딜리버리 비용 마감 Monthly

- UCM Global Claim Daily

- 딜러 인원현황 관리 Monthly

[채용공고]