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[월급쟁이부자들] 채팅형 CS/CX 매니저 (고객 경험 담당자)
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![[월급쟁이부자들] 채팅형 CS/CX 매니저 (고객 경험 담당자)](https://res.cloudinary.com/linkareer/image/fetch/f_auto,q_50/https://api.linkareer.com/attachments/214619)
상세내용
[월급쟁이부자들] 채팅형 CS/CX 매니저 (고객 경험 담당자)
[담당업무]
채팅형 문의/요청에 대한 진정성 있는 대응
고객 경험을 바탕으로 VOC 분석 및 서비스개선 아이디어 제안
자사 서비스 (웹) 도움말, FAQ 관리
고객 경험(CX) 관리(신규/취소/해지방어/재구매)를 위한 서비스 운영 프로세스 개선 및 서비스 품질 향상
[접수기간]
채용시 마감
[채용공고]
![[월급쟁이부자들] 채팅형 CS/CX 매니저 (고객 경험 담당자)](https://res.cloudinary.com/linkareer/image/fetch/f_auto,q_50,w_1024/https://api.linkareer.com/attachments/214620)
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