롯데손해보험
- 기업형태
- 대기업
- 접수기간
- 시작일2023.07.14마감일2023.07.24
- 채용형태
- 신입
- 모집직무
- 전문/특수직
- 근무지역
- 서울 중구
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[롯데손해보험] 장기보험 인수심사 직무 신입사원 채용
[접수기간]
23년 7월 14일 ~ 7월 24일
[전형절차]
서류 > 면접(인적성검사) > 채용검진 > 최종합격
[담당업무]
■ 장기보험 인수심사 (U/W)
- 장기인보험(상해/질병) 신계약 인수심사
[자격요건]
간호사 면허 소지자
[우대사항]
보험사 언더라이팅 경력자
대학/종합병원 근무 경력자
관련 자격증 소지자 (AKLU, CKLU 등)
[채용공고]
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내 정보를 입력하면 스크랩한 사용자들의1. 지원동기를 기술해주시기 바랍니다. AXA손해보험에 입사하여 AI를 활용한 고객 데이터 분석으로 재무 건정성 유지와 고객 전략을 개선하는 데 기여하고 싶습니다. AXA손해보험이 보여준 고객 전략 전반의 모든 과정에서 디지털과 통계적 방법을 결합한 접근법에 깊은 감명을 받아 지원하게 되었습니다. 특히 AI 기반 예측 분석을 통해 교통사고 발생 가능성을 예측하고 보험 상품의 가격을 최적화하는 방식을 보여주었습니다. 딥러닝 모델을 사용하여 대규모 교통사고를 예측함으로써 손해율을 줄이고, 이를 통해 보험 상품의 가격을 더욱 정확하게 책정하는 혁신적인 사례라고 생각합니다. 이러한 AI를 활용한 데이터 분석과 디지털 혁신을 통해 AXA손해보험은 리스크 관리 및 보험 상품 개발에서 한층 발전된 전략을 도입하고 있습니다. 이러한 혁신에 기여하고자 AXA손해보험에 지원하게 되었습니다. 다음과 같은 경험을 통해 보험업에서 금융과 디지털을 접목한 역량을 길렀습니다. 1) 보험계리사 공부를 통해 리스크 분석과 보험 상품의 장기 재무 예측에서 중요한 기술을 습득했고, 이를 바탕으로 리스크 관리 및 보험 부채 분석에 기여할 수 있는 역량을 갖추게 되었습니다. 2) AFPK, Exam P 등 금융 자격증을 5종 취득하고, 금융 데이터 분석 교육을 이수하여 보험 상품 분석 능력을 강화했습니다. 3) AI 활용으로 시계열, 이미지, 리뷰 데이터를 기반으로 실전 문제를 해결하며, 보험 서비스에도 이러한 기술을 접목할 역량을 길렀습니다. 입사 후, 리스크 분석을 통해 회사의 재무 건전성을 유지하고 보험 부채 관리와 보험 상품의 수익성을 높이는 데 기여하고자 합니다. 특히 보험 상품의 장기적인 손익 예측과 재무 리스크 평가에 AI 기반 예측 분석 및 통계적 기법을 도입하여, 재무 건전성을 강화하고 미래 리스크를 사전에 식별하는 역할을 하고 싶습니다. 이러한 과정을 통해 회사의 보험 상품 개발 및 장기 재무 전략에 필요한 통찰력을 제공하고, 더 나아가 재무 안정성을 유지하며 지속 가능한 성장을 이끌어내는 데 기여하겠습니다. 2. 지원하신 직무에서 가장 중요한 능력이나 기술은 무엇이라고 생각하십니까? 그리고 그것을 갖추기 위해 어떤 노력을 하셨습니까? 보험계리 직무에서 가장 중요한 역량은 리스크 관리와 장기적인 재무 건전성을 유지하는 능력이라고 생각합니다. 보험사의 재정적 안정성을 확보하기 위해선 고객 데이터를 활용하여 발생할 수 있는 위험 요소를 사전에 예측하고 관리하는 능력이 필수적입니다. 이를 통해 보험 상품의 가격 설정, 손해율 예측, 재무 상태 점검 등 중요한 의사결정이 이루어지기 때문입니다. 다음과 같은 경험으로 장기재무계리팀에서 통계분석을 위한 역량을 쌓았습니다. [위험 관리 및 재무 건전성 분석 역량] 금융 자격증 5종을 취득하며 금융과 보험업에 대한 탄탄한 지식을 쌓았습니다. AFPK와 은행FP 자격증을 통해 자산 관리와 재무설계, 금융상품 분석의 기본 지식을 익혔으며, 보험계리사를 준비하며 Exam P 자격증을 취득해 보험 상품 설계 시 발생하는 리스크 요인을 통계적으로 분석하고 관리할 수 있는 역량을 길렀습니다. 특히, 보험상품 설계에서 위험 요인을 사전에 파악하고 그에 따른 최적의 리스크 관리 전략을 수립할 능력을 키웠습니다. [금융 데이터 분석 교육 이수] 보험계리 업무에서는 데이터를 기반으로 한 의사결정이 중요합니다. 이를 위해 저는 금융 데이터 분석 교육을 이수하며 통계적 기법과 머신러닝을 활용한 데이터 분석 기술을 익혔습니다. Python, R, SQL 등 다양한 도구를 활용해 대규모 데이터를 처리하며, 보험상품의 수익성 및 리스크 요인을 예측하는 능력을 길렀습니다. [고객 데이터 분석 경험] 보험업계에서 고객 데이터를 효과적으로 분석하고 활용하는 것은 매우 중요합니다. 산학프로젝트에 참여하여 고객의 리뷰 데이터 및 SNS 반응 등 15,000건 이상의 고객 데이터를 분석한 경험이 있습니다. 차원 축소와 클러스터링 기법을 활용해 사용자 관심 질환 13개를 도줄했고, 그에 맞는 맞춤형 서비스를 제안하는 성과를 냈습니다. 이러한 경험을 통해 대규모 데이터를 분석하고 실질적인 솔루션을 도출하는 능력을 배양했으며, 고객 데이터 분석 역량을 길렀습니다.
1. 인카금융서비스에 지원한 동기에 대하여 작성해 주시기 바랍니다. "인카금융서비스 장기손해보험 비중 60%, 고객맞춤형 장기손해보험 제공을 목표로" 고금리 환경에서 전문적인 금융서비스 제공의 중요성이 부각되고 있는 가운데, 인카금융서비스에 입사하여 고객 맞춤형 장기손해보험 서비스를 제공하기 위해 지원했습니다. 인카금융서비스의 매출 중 약 60%는 장기손해보험으로 이루어져 있습니다. 특히 2023년에는 장기손해보험 매출이 약 3,300억 원으로 2021년 대비 200% 상승했습니다. 이러한 성장세와 매출액 비중을 고려할 때, 장기손해보험 맞춤 서비스 제공은 매우 중요하다는 것을 인식했습니다. 그러기 위해서는 고객의 자산 중 가장 큰 비중을 차지하는 부동산에 대한 지식과 금융상품에 대한 지식이 필수입니다. 저는 공인중개사와 투자자산운용사 자격증을 보유하고 취득하여 부동산자산 및 금융상품에 대한 심층적인 지식을 쌓았습니다. 이를 바탕으로 한화 에스테이트에서 부동산 자산관리 인턴으로 업무를 하며 부동산 자산분석을 통해 제안서를 발표한 경험이 있습니다. 또한 하나증권에서 사무보조 아르바이트를 하며 주식분석 및 금융상품 서류검토를 담당했습니다. 이러한 경험을 통해 고객의 자산을 전문적으로 분석하여 고객에게 최적의 장기손해보험 서비스를 제공하는데 기여하고 싶어 지원했습니다 2. 대학 재학 시 학업 이외에 가장 강렬히 성취하고 싶었던 일은 무엇입니까? 이를 달성하기 위해 구체적으로 했던 일과 그 결과, 그리고 그 경험을 통해 느꼈던 점이 무엇이었는지를 포함하여 작성해 주시기 바랍니다. "15,000명의 고객응대, 이를 통한 매출 10% 향상 경험" 저는 대학 재학 시 커뮤니케이션 역량을 키우기 위해 PC방, 노래방, 편의점, 카페, 대학교 서점 등 다양한 아르바이트를 통해 15,000명 이상의 고객을 상대했습니다. 이를 바탕으로 PC방에서 아르바이트를 할 당시 100명의 고객에게 직접 설문조사를 하고 능동적으로 문제점을 개선한 끝에 매출의 10%를 상승시킨 경험이 있습니다. PC방에서 아르바이트를 할 당시 실장님에게 고객 설문조사 이벤트를 제안하였습니다. 그 후 이 설문조사 결과를 바탕으로 청결상태를 개선하기 위해 청소방식을 더 꼼꼼하게 바꾸고 매일 20개씩 장패드를 빨아 2주 동안 약 300개의 장패드를 전부 깨끗하게 교체했습니다. 또한 기존 미숫가루 레시피를 수정하여 제로칼로리 미숫가루를 만들어 출시하였습니다. 처음에는 즉각적인 효과를 보기 어려웠지만 이러한 노력이 쌓여 전월 대비 10%의 매출이 상승하는 성과를 이뤘습니다. 이 경험을 통해 느낀 가장 큰 점은 고객과의 소통과 피드백의 중요성입니다. 고객들의 의견을 듣고 적극적으로 개선사항을 실천함으로써 큰 성과인 매출향상을 이룰 수 있다는 것을 느꼈습니다. 이러한 경험을 바탕으로 인카금융서비스에 입사하게 되면 고객과의 능동적인 소통을 통해 문제점을 파악하고, 적극적인 문제 개선을 통해 수익 향상에 기여하는 사원이 되겠습니다.
1. 자신이 가진 열정을 발휘하여 성취감을 느꼈던 경험을 적어주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 600자 입력가능) “매출전략을 수립하여 근무자들과 하나 되어 매장을 살렸습니다.” 팬데믹 이후 폐점 위기를 맞은 편의점을 ‘편의점 app 페이’ 홍보로 살려낸 경험이 있습니다. '편의점 app 페이 결제 시 1+1 혜택' 등 수십 종의 상시 행사 상품이 있었습니다. 하지만, 많은 고객은 자신이 행사 상품을 구매하면서 조차 행사 상품인지 몰랐습니다. 단골에게 물어봤을 때도 마찬가지였기에 행사 상품 인지율이 저조함을 파악했습니다. 따라서, 페이 할인 상품만 진열한 ‘PAY ZONE’을 만들어, 고객들이 쉽게 이벤트를 인지하고 구매하도록 했습니다. 가장 중요했던 것은 근무자들의 통일성 있는 태도였습니다. 편의점 근무 특성상 시간대별로 근무자들이 다르기에, 저만 잘한다고 해서 문제를 해결하긴 어려웠습니다. 근무자 모두가 행사 내용을 잘 알고, 상품을 잘 추천할 수 있는 체계가 필요했습니다. 상품 진열 방식과 추천 행사 상품들을 담은 매뉴얼을 제작했습니다. 해당 매뉴얼은 근무자들을 거치며 더욱 발전했습니다. 그 결과, 3달 후, 객단가는 작년 동월 대비 약 400원 오른 6,465원을 달성하며 폐점 위기에서 벗어났습니다. 구성원이 하나 되어 목표를 달성했다는 성취감을 얻었습니다. 2. 본인의 지원직무와 관련하여 자신의 강점/약점을 기술, 약점을 보완하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 적어주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 600자 입력가능) “다양한 경험을 바탕으로 구성원을 이해하는 든든한 영업 관리자로 성장하겠습니다.” *강점1 : “영업 경험”을 바탕으로 PA들을 이해할 수 있습니다. 2달간 은행에서 매니저로서 알뜰폰 요금제를 영업한 경험이 있습니다. 고객과 라포를 쌓기 위해 많은 시간을 투자하며 10명 이상의 고객에게 판매했습니다. 영업이 얼마나 힘든지를 알기에, 영업인의 마음을 이해할 수 있습니다. 다른 걱정 없이, 영업에만 집중하도록 지원하겠습니다. *강점2 : 다양한 구성원들과의 “소통 경험”을 바탕으로 누구와도 원활히 소통할 수 있습니다. 편의점에서 2만 명이 넘는 고객과 소통했습니다. 공격적인 고객부터 친밀한 단골까지, 다양한 인간상을 만났습니다. 나아가, 뉴스 콘텐츠 회사에서도 콘텐츠 제작을 위해 교수를 비롯한 사회의 전문가들과도 소통했습니다. 해당 경험을 바탕으로 그 누구와 소통하더라도 겁먹지 않는 자세를 길렀습니다. 단점으로는 책임감을 강하게 느끼기에 무언가를 선택하는 데 있어 시간이 필요합니다. 순간의 선택이 중요한 뉴스 채널에서 근무하며 단점을 보완하기 위해, 남들보다 일찍 출근하여 업무를 준비하고, 멘토분과 구성원들의 의견을 듣고 배우며 노력했습니다. 3. DB손해보험에 지원하게 된 동기는 무엇이며, 입사 후 어떻게 성장해 나갈 것인지 적어주시기 바랍니다. (최소 100자, 최대 600자 입력가능) “DB손해보험과 함께 많은 고객에게 행복을 전달하고 싶습니다.” 사람들에게 행복을 전하고 싶습니다. 편의점에서 고객의 요구사항을 들어드렸을 때, 그들의 미소를 잊지 못합니다. 사람들과 함께한 경험이 제 가치관을 만들었습니다. 사고에 직면한 고객이나 잠재적 위협에 불안해하는 고객들에게 희망과 행복을 주는 보험 산업은 제 가치관과 맞닿아있습니다. 특히, ‘고객과 함께 행복한 사회를 추구’하는 비전을 가진 DB손해보험은 제 가치관과 가장 부합합니다. 같은 비전으로 더 많은 고객에게 행복을 전달하며 함께 성장하고자 지원했습니다. *똑똑한 사람 금융 자격증 취득과 상품 공부를 통해, 구성원들의 전문성 향상에 기여하겠습니다. 은행에서 근무할 당시 모르는 것들을 멘토분께 바로 여쭤보고 이에 대한 답변을 받을 때, 안정감 있고 자신 있는 영업이 가능했었습니다. 모르는 것을 알려준 은행 멘토처럼, 산업에 관한 공부를 통해 구성원들의 부족한 부분을 채워주는 영업관리자가 되겠습니다. *즐거운 일터 밴드부 보컬 경험과 출판 경험을 통해 노래나 글을 활용하여 일터에서의 즐겁고 따스한 분위기를 만들어내겠습니다. 출근이 즐거워지는 영업하기 좋은 업무 환경을 만들어 수익 창출에 기여하겠습니다.
스팩: 인서울 상위권 졸업(학점:4.07/4.5) 인턴 2회 경력 공모전 2회 수상 오픽 IH -성장과정과 지원동기: 자기소개서를 쓰기 전, 한화손해보험의 채용설명회를 유튜브로 보았습니다. 채용설명회에서 인사담당자분이, 도전적이고 실패를 두려워하지 않는 지원자를 원한다고 말하여, 성장과정을 적극적으로 도전한 경험을 위주로 작성했습니다. 현재 한화손해보험이 신사업으로 추진하고 있는 것을 서술하고, 한화손해보험의 적극적인 도전과 저의 가치관이 부합함을 어필했습니다. -담대한 목표를 세우고 달성하고자 한 노력: 수상을 목표로 하여 공모전에 도전한 경험을 서술했습니다. 공모전에 도전한 계기와 과정, 수상을 위해 한 노력들을 서술하였고, 이를 통해 얻은 인사이트를 어필했습니다. -자신을 선발해야하는 이유: 보험사에서 인턴을 하면서, 보험 갱신 업무를 수행한점을 서술했습니다. 인턴을 하면서 느낀 부분을 서술했고(보험사에서 필요한 역량과 보완할 부분), 실무경험을 어필했습니다. 또한, 기업의 보증 연장, 갱신 업무를 수행하면서 키운 리스크 관리 역량을 어필해서 한화손해보험에 필요한 지원자임을 설명했습니다. -타인과 소통하여 문제 해결한 경험: 학회 홍보 영상을 제작했을때, 발생했던 문제점을 서술하고, 소통과 협력을 통해 어떻게 극복할 수 있었는지 서술했습니다. 이를 통해, 업무 수행 도중 타부서와 발생할 수 있는 트러블을 소통과 협력을 통해 해결하겠습니다.
[스펙] 학교: 고려대학교 미디어학부 학점: 4.20 어학: 오픽 IH 자격증: 없음 경험: 컨설팀펌 RA인턴 4개월, 스타트업 인턴 3개월, 마케팅 공모전 수상 1회, 마케팅 학획 1년, 봉사단 1년 [자소서 항목 별 작성 요령] 1. 많은 회사들 중에서 롯데면세점에 지원하게 된 동기를 작성해주세요.(500) 지원 동기에 해당하는 항목으로 산업, 기업, 직무 세 가지에 모두 답할 수 있다면 가장 설득력이 올라갑니다. 이를 위해서는 면세업이라는 독특한 산업만이 가지고 있는 특성 (ex. 내국인뿐만 아니라 외국인 고객을 상대로 하며, 해외 출국이라는 특수한 상황에서만 고객 유입이 가능한 유통업)을 고려해봐야 합니다. 또한 이러한 면세업에서도 지원 기업이 가진 강점이 내 커리어 개발에 어떤 도움이 될 수 있는지, 해당 커리어를 왜 선택하게 됐는지 전면적인 로드맵을 제시할 수 있으면 좋을 것입니다. 2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 이야기해주세요.(800) "본인의 가치관"이라고는 하지만 기업의 인재상을 답해야 합니다. 거의 모든 사기업은 도전을 통해 이윤을 창출해야하기 때문에, 크게 도전적이었던 경험을 STAR 기법으로 기재하는 것이 무난하게 좋습니다. 이때 도전 경험 중에서도 이후의 삶에 영향을 주게 된 교훈을 남겼다면 더 소재로서 가치가 있을 것입니다. 예를 들어서 새내기 때 국토대장정에 무작정 도전해서 정말 힘들었지만 끝까지 포기하지 않고 완주해 이후에도 포기하지 않는 삶을 살게 되었다라는 식의 스토리텔링을 생각해볼 수 있습니다. 3. 조직 내 구성원으로서 뛰어난 성과를 거둔 경험이 있다면, 그 과정과 결과에 대해 구체적으로 이야기해주세요.(800) 2번 항목에서 개인적인 성취에 대해 언급했다면, 3번 항목에서는 조직 내의 구성원으로서의 성취를 적어야합니다. 도전보다는 소통 경험을 묻고 있는 것입니다. 여러 협력 부서의 의견을 조율하는 등 중간 다리의 역할을 한 경험을 언급하면 좋습니다. 개인적 성취도 좋지만 조직 내에서 조화를 이룰 수 있는 사람이라는 것을 보여주는 것이 문항에는 더 부합해보입니다. 4. 지원직무를 위해 노력했던 경험과 해당 직무를 수행함에 있어 본인이 가진 역량을 작성해주세요.(800) 직무 역량과 경험을 묻는 항목으로 자소서 작성 전에 자신이 지원하는 직무에 대한 이해가 선행돼야 합니다. 직무에서 중요한 역량이 무엇이며, 그것을 키우기 위해 어떤 노력을 기울여, 어떤 성과를 얻었는지 기재해야 합니다. 글의 구조는 다음과 같습니다. 내가 생각하는 직무의 정의와 중요 역량 > 이를 위한 노력 1 > 이를 위한 노력 2 > 앞으로의 각오 한 마디 5. 롯데면세점 입사 후 이루고 싶은 목표와 앞으로의 계획, 포부에 대해 이야기해주세요.(500) 입사 후 포부는 보통 10년 후 어떤 프로젝트의 실무 리더급이 되어 일하게 될 자신의 모습을 상상하는 것이 좋습니다. 이를 위해 현재 산업에서 중요한 이슈가 무엇이 있고 여기에 나는 어떤 해결책을 줄 수 있는지 생각하면 좋습니다. 이 방법이 어렵다면 흔하기는 하지만 주재원으로 나가거나 어떤 지점의 장이 되겠다고 말하는 것도 틀린 답은 아닙니다.
- 스펙 (학교 / 학점 / 어학 / 자격증 / 경험) 학교: 인서울 4년제 학점: 4.2 / 4.5 어학: 오픽 IH 자격증: X 경험: 사기업 인턴 1회, 관련 아르바이트 多 - 자소서 항목 별 작성 요령 1. 지원동기 : 롯데마트/슈퍼에 지원하게 된 동기를 구체적으로 기술해주세요. 최근 뉴스에 언급된 롯데마트의 주력사업을 언급하며 그 사업을 진행함에 있어 제가 가진 어떤 역량을 발휘할 수 있을지 연관지어 작성하였습니다. 또한 롯데마트의 비전을 언급하며 그 비전을 달성함에 제가 어떤 기여를 할 수 있을지를 함께 적었습니다. 마지막 문단에는 이후 문항에서 소개할 경험들을 간략히 소개하였습니다. 2. 성장과정 : 본인의 성장 과정을 기술해주세요. 이 문항에는 간략한 성장 과정과 함께 지원동기 문항에 적은 직무 관련 경험을 상세히 작성하였습니다. 총 800자 분량의 문항이었기 때문에 간략한 성장 과정 300자, 직무 관련 경험 500자 정도로 나누어 작성했습니다. 앞 부분인 성장과정에는 가치관이 형성되었던 에피소드를 간단히 적었고, 이후 그 가치관을 바탕으로 행동한 경험을 500자로 풀어 적었습니다. 3. 사회활동 : 기억에 남는 사회 활동을 기술해주세요. 직무 관련 경험을 하며 있었던 에피소드를 적었습니다. 경험 속에서 갈등상황을 맞닥뜨리고 그를 해결하는 과정을 담았으며 글이 지루하지 않게 문장 호흡을 짧게, 두괄식으로 쓰려고 했습니다. 4. 직무경험 : 지원 직무와 관련된 경험을 기술해주세요. 직무 관련 아르바이트 경험을 작성했습니다. 이 때 제가 처했던 상황과 문제, 했던 행동과 그 이유 그리고 결과를 풀어 적었습니다. 흔히 말하는 STAR 기법으로 경험을 분리해 적으려고 했으며, 마찬가지로 문장 호흡을 짧게 쓰려고 노력했습니다. 5. 입사 후 포부 : 입사 후 포부 및 하고 싶은 말을 기술해주세요. - 합격 인증 사진 (게시글 내 이미지 첨부) 먼저 현직자 인터뷰를 통해 영업관리 직무의 커리어패스를 조사했습니다. 조사한 커리어 패스를 바탕으로 1, 5, 10년 뒤로 기간을 나누어 각 기간 별 달성하고 싶은 목표를 설정하여 작성하였습니다. 또한 그를 위해 어떤 역량이 도움될 지, 그를 어떻게 키울지에 대한 계획을 함께 작성했습니다. - 합격 인증 사진 (게시글 내 이미지 첨부)
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